キヤノンシステムアンドサポート株式会社神奈川支社

キヤノンシステムアンドサポート株式会社神奈川支社
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川県横浜市
メンテナンスの対応は非常に迅速。電話すればすぐに駆けつけてくれるので、社内担当部署へ依頼する必要もない。 ただ、修理の時間がやや長く、使用できない時間が長い点と、修理対応が頻発する点が問題。同じトラブルがしょっちゅう発生し、根本解決がされていないと感じる。
（業種：小売）

2024年02月18日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社神奈川支社
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川県横浜市
定期的に点検に来てくれてますし、これまで故障して困った事はありませんので、特に不満はありません。 又、会社で普通に使ってますが、取り立てて満足している訳でもなく、当たり前のレベルだと思ってますので、他社との差があるのかどうか分かりません。 大体半年に一回点検してくれてます。
（業種：介護業界）

2023年02月24日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社神奈川支社
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川県横浜市
コピー機がよく印刷できなくなり、困っている。 ただ、連絡をするとその日のうちに来ていただき、スピーディーに対応してくれる。速さはやはりキヤノンだなと感心する。 修理している間は印刷できず、業務が止まるため、なるべく壊れにくい製品が欲しいとは思ってしまう。
（業種：医療）

2023年02月24日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社神奈川支社
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川県横浜市
会社に設置されている複合機は、そんなにトラブルになった覚えはないです。不具合があって、コールセンターに電話すると1時間以内に来てくれます。 修理時間は20分～30分。コピーが必要な時は譲っていただけるため、今のところ業務に支障はありません。 定期的なメンテはやっていただいているようです。頻度は月に１回くらいは来ていただいてると聞いてます。
（業種：建設）

2021年06月23日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社神奈川支社
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川県横浜市
今のところ、特に問題はありません。定期的にメンテナンスしていただいております。 ただ、仕事柄、コピー機を頻繁に使うため、紙詰まりを起こすことも多かったです。そんな時は、自分で中を開けて、詰まった紙を取り除きます。大抵は直ります。
（業種：求人広告の会社）

2021年06月23日投稿