コニカミノルタジャパン株式会社営業本部東北支店

コニカミノルタジャパン株式会社営業本部東北支店
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：山形酒田市
わたしが直接業者様とのやりとりを担当しているわけではありませんが、不具合時に来ていただく際は、毎回数時間後に来ていただいており、迅速な印象です。 また、みなさんとても物腰が柔らかく、親切に対応いただいており満足です。
（業種：サービス業）

2022年05月17日投稿

コニカミノルタジャパン株式会社営業本部東北支店
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：宮城県岩沼市
不具合が多く、何度もメンテナンスを呼ぶことになる。事務所の性格上印刷時に線やカスレが入ってしまうといけない書類が多いということをわかってもらえない。 担当者がすぐに変わるので、信頼関係の構築に時間がかかる。修理は迅速に来てもらえるが、修理したことで不都合が発生することもある。
（業種：3）

2020年01月26日投稿

コニカミノルタジャパン株式会社営業本部東北支店
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：宮城県仙台市
故障の連絡から来社までの対応は速いです。その時々ですが、速いと１時間以内には来社しメンテナンスして頂けます。また修理時間も長くて小一時間、メンテナンス担当の方の知識も豊富なので他に部品が必要な場合は一度使用できる所まで修理し、部品が入荷次第対応してくれます。修理途中で印刷が必要な際は声を掛ければ点検をストップし対応して頂けます。定期メンテナンスも遠隔で把握しており、消耗品などの交換にも速やかに対応してくれます。コピー機使用の頻度が高く、メンテンナンス時期を待たずに不具合が発生することが多いので速やかな対応に満足しています。
（業種：小売業）

2019年12月01日投稿

コニカミノルタジャパン株式会社営業本部東北支店
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：宮城県仙台市
担当者の方は若く感じが良い方ばかり。しかし、メンテナンス、修理に来る頻度がかなり多い。つまり、メンテナンス、修理を依頼してもすぐに故障してしまっている。せめてメンテナンス後は1ヶ月程度は故障のないようにしてほしい。

2019年08月11日投稿