
【おすすめレンタル会社1位】ウルトラプリント
【おすすめレンタル会社2位】プリント革命
【おすすめレンタル会社3位】インクフリー
【おすすめレンタル会社4位】スリホ
【おすすめレンタル会社5位】エコプリ
印刷し放題レンタルプリンターとは?
印刷し放題レンタルプリンターの料金を比較
印刷し放題レンタルプリンターの無料お試しを比較
印刷し放題レンタルプリンターの保守サポートを比較
印刷し放題の申込み方法と納品までの流れ
定額制レンタルプリンターの保守メンテナンス
印刷コストを大幅に削減できるレンタルプリンター。
安さの理由の一つは、簡素で効率的な保守システムにありました!
でも、本当にそれで大丈夫?
月額のレンタル料金を支払うだけで、カラーもモノクロも『定額制で印刷し放題』のレンタルプリンターは、既に業務用複合機を導入しているオフィスでも、カウンター料金対策や印刷コスト対策として併用されています。
社内で使う会議資料や塾・学校で配布するプリント類など、印刷の品質をそれほど重視しない場合は、インク代やカウンター料金が掛からないレンタルプリンターで印刷を行い、営業資料や販促物など、印刷の品質を最重視する場合は、業務用複合機で印刷を行うなど、上手に使い分けることで大幅な印刷コストダウンを実現できます。
例:一般的なリースのコストと「エコプリ」レンタル料の比較
新人Gメン及川
ベテランGメン園川
新人Gメン及川
ベテランGメン園川
新人Gメン及川
故障や不具合の症状は、1週間のお試し期間では出ないことが多く、長く使い続けてみなければ分かりません。「プリンターが壊れた」もしくは「正常に作動しない場合」は、レンタルでもリースと同じように修理やメンテナンスを行ってくれるのでしょうか?
◇故障した場合の修理はどうなっているの?~レンタルプリンターの保守対応
ベテランGメン園川
レンタル会社 | 遠隔サポート(電話・メール) | 訪問・出張対応 | その他 |
ウルトラプリント | ○ | ○ | 月額2,000円の有料プランもアリ◎ |
エコプリ | ○ | ✕ | 故障の際は交換 |
プリント放題 | ○ | ✕ | インク使い放題プランでの故障時は累計印刷枚数が5万枚以下なら本体を無償交換 |
スリホ | ○ | ✕ | 月額10,000円~の有料プランもアリ◎ |
インク使い放題 | ○ | ✕ | 故障の際は交換 |
※ウルトラプリントの訪問・出張対応ですが、一部の地域は対象外です(遠隔サポート・交換対応になります)。
新人Gメン及川
ベテランGメン園川
どうしても訪問での修理を希望するなら、出張訪問サポートを行っている「ウルトラプリント」をオススメしますが、エリアや故障内容等の状況によっては、遠隔サポートの後、本体の交換で対応することがあります。
保守や故障に対するアツイこだわりをCheck!!
◇保守料金は必要?
レンタルプリンターの保守料金は、月額のレンタル料金に含まれているため、
保守代金は一切掛かりません。
新入りGメン及川
ベテランGメン
◇有料保守プラン
ほとんどのレンタルプリンター会社で、無料の遠隔サポートを受けることができますが、「ウルトラプリント」と「スリホ」では、無料保守の他に有料保守プランを用意しています。それぞれの会社の有料プランをチェックしてみましょう。
「ウルトラプリント」の有料保守プラン
「ウルトラプリント」の有料保守プラン『ウルトラセーフティサポート』は月額2,000円。
無料での遠隔サポート・訪問対応の他に『ネットワークトラブルへの対応』『お客様過失での交換無料』『機種変更無料』『即日発送』の4つのポイントで、充実したサポートを行ってくれます。
新人Gメン及川
業務用複合機のように設置スペースを作る必要がなく、空いているデスクの上などにも置けることがプリンターのメリット。しかし、うっかり飲み物をこぼしてしまったり、何かをぶつけてしまったり…など、身近に置けるゆえに、故障の原因となることをしてしまう恐れがあります。
他社も含め無料の保守では『お客様過失での故障』は保証対象外なので、加入しておくと安心です。
ベテランGメン
「スリホ」の有料保守プラン
「スリホ」の有料保守プランは、月額10,000円の『スリホ×オービスプラン』と月額19,800円の『スリホ×オービスカルテプラン』の2種類あります。
無料保守との違いは以下の通りです。
スリホ通常保守プラン | スリホ×オービスプラン | スリホ×オービスカルテプラン | |
月額料金 | 0円 | 10,000円 | 19,800円 |
プリンター導入時や使用方法の電話サポート | ○ | ○ | ○ |
プリンタートラブル時の遠隔サポート | ○ | ○ | ○ |
プリンタートラブル時の消耗品·本体無償提供 | ○ | ○ | ○ |
プリンター導入時の搬入·調整サポート | ✕ | ○ | ○ |
プリンター使用方法の遠隔サポート | ✕ | ○ | ○ |
プリンタートラブル時の遠隔サポート | ✕ | ○ | ○ |
ネットトラブル時の電話·遠隔サポート | ✕ | ○ | ○ |
PCの使用方法を電話·遠隔サポート | ✕ | ○ | ○ |
マイクロオフィスの電話·遠隔サポート(関数など) | ✕ | ○ | ○ |
オフィス機器の一元管理(PC、ルーター、UTM、IP電話など) | ✕ | ✕ | ○ |
機器名やIPアドレスを配置図とリストで管理 | ✕ | ✕ | ○ |
オフィス機器の健康診断 | ✕ | ✕ | ○ |
メッセージ(チャット)機能搭載 | ✕ | ✕ | ○ |
オフィス機器の運用状況を定期配信 | ✕ | ✕ | ○ |
『スリホ×オービスプラン』ではWebリテラシーや個人情報保護士など、様々な資格を取得している社員が100名体制でサポートを行ってくれます。
幅広い分野での知識を基に、インターネットに繋がらない、パソコンがウィルスに感染した等、プリンターとは直接関係のないオフィストラブルにも対応してくれる他、パソコンの初期設定、OSのアップデート、マイクロオフィスや関数の使い方なども教えてくれます。
『スリホ×オービスカルテプラン』では、これらに加えて、さらにネットワーク機器の一元化や機器の健康状態チェックなどを行ってくれます。
ベテランGメン園川
◇保守メンテナンスのクチコミ・評判
新人Gメン及川
ベテランGメン園川
レンタルプリンターのリアルな口コミ・評判は?
【プリント放題の評判は?】画質・料金・対応・保守などユーザのクチコミを大公開!
【スリホの評判は?】画質・料金・対応・保守などユーザのクチコミを大公開!