運営者情報
運営者 | 株式会社磐戸(いわと) |
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事業内容 | コピー機に関する情報発信と見積提供サービス |
運営開始 | 2013年10月 |
資本金 | 888万円 |
電話番号 | 050-7300-2529 ※お見積り以外のお問い合わせはこちら |
所在地 |
大阪府大阪市中央区南船場四丁目10番5号 7F
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代表取締役 | 河合 央 |
取締役 | 木村 聡仁 |
企画推進部長 | 北村 豊貴 |
編集者 | 二宮 紀子 |
運営人数 | 11人 |
導入実績 (敬称略) |
敷島製パン株式会社、エーザイ株式会社、株式会社クラウドワークス、東京医科歯科大学、慶應義塾大学医学部競走部、神戸大学ベルカン、鴻池運輸株式会社、東武トップツアーズ、銀のさら・釜寅 那須塩原店、駐日パナマ共和国大使館 ※1,000社以上の導入実績紹介ページ |
紹介可能メーカー |
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メディア | TBSテレビ系列・東北放送ドラマ「小さな神たちの祭り(千葉雄大/サンドウィッチマン出演 )」取材協力 |
アクセス | 年間214万件(2023年4月時点) |
お問合せ | 複合機のお見積り依頼はこちら |
提携連絡 | 提携希望の販売店様はこちら |
代理店募集 | コピー機Gメン代理店(パートナー)についてはこちら |
代表 挨拶 〜中小企業のコピー機購入に納得を〜
コピー機業界の闇を知った営業マン時代
私が業務システムの販売をしていた頃、コピー機販売店の方と一緒にお客様先へ訪問する機会が多くありました。
その際、50万円で販売できるコピー機を彼らが120万円で見積提示し、「上司に掛け合って勉強させて頂きました!」という小芝居の挙げ句に110万円で販売しているという現場を何度も目の当たりにしてきました。
なぜ高額な料金にもかかわらずうっかり契約してしまう会社があるのか調べたところ、業界を挙げて価格相場を隠しているコピー機業界の闇を知ることになります。
業界を敵に回す覚悟でコピー機Gメンを開設
「搾取される企業を1社でも減らしたい」そんな思いから国内で初めて複合機の価格相場を公開したサイト「コピー機Gメン」を開設しました。
業界の裏側を暴露し過ぎたため「背後からの車に気をつけてね」とお客様から心配されたこともあります。
これまで3,000社を越える企業からコピー機導入に関するご相談を頂きましたが、我々が掲載している価格相場より安い料金で契約している中小企業は全体の数%しかありません。(一方、大企業は我々も目を疑うような安さで契約していたり・・・)
特に、比較することなく知人の紹介やテレアポ経由でコピー機を購入した方は、価格相場を知った瞬間に必ず顔色を悪くされます。
営業との出会いを楽しみたい方は利用しないでください
「対人サービスで価格を値切るとサービスの質が落ちる」というのはよくある話です。しかし、感情労働をしないコピー機は、お金を多く払ったからといって丁寧に印刷してくれるわけでも、修理員が早めに来てくれるわけでもありません。従って、複合機は比較した上で合理的に買い物をして良い商材だと思います。
ぼったくりを避けたいという場合は、我々のサービス以外でも構わないので、相見積は必ず取得してください。
反対に、お金と時間に余裕がある経営者様の中には「高額でも営業とのコミュニケーションを楽しみたい」という方もおられます。そのような方は決して相見積など取らず、潔くテレアポや飛び込み営業との一期一会を満喫されることをお勧めいたします。
■略歴
1986年 滋賀県生まれ
2009年 九州大学 農学部卒業
2009年~(株)NIコンサルティングにて複合機販売会社と提携して中小企業向けの業務システムを販売
2011年~ 個人で比較サイトを運営
2013年~ 国内唯一の業務用複合機専門メディア「コピー機Gメン」を開設
2023年~ 株式会社磐戸を設立
運営責任者 挨拶 〜コピー機業界にホスピタリティを〜
ソムリエの仕事を通じてホスピタリティを学ぶ
コピー機Gメンをご訪問いただき、誠にありがとうございます。
大阪のホテルでソムリエをしていた20代、私はホスピタリティの考え方を叩き込まれました。
ホスピタリティと聞くと、「お客様に尽くすこと」「おもてなしの心」「思いやり」などをイメージされると思います。もう少し深堀りすると、それは「自身が提供するサービスでお客様に満足・感動していただくために、事業者が持つべきマインド」と言えます。
そのホスピタリティを実現する手段として、「お客様の期待を超えたサービスを提供すること」があります。形がある・なしに関係なく何かしらのサービスを顧客に提供する事業であれば、ホスピタリティは必須だというのが私の考えです。
「コピー機Gメン見積取りまとめサービス」を開始
2021年2月、コピー機Gメンの運営に参加した頃、「コピー機業界にホスピタリティは皆無だ…」と愕然としました。価格相場をひた隠しにする業界の実態や、顧客の知識不足につけ込んで高く売りつけるコピー機販売店の営業手法を知ってしまったからです。
また、当時のコピー機Gメンのサービスは、他の一括見積サイト同様に「問合せをくださったお客様に、2〜3社の販売店を紹介する」といったものでした。お客様は3社の販売店と直接やり取りをしなければならず、我々が知らないところで販売店から強引で失礼な営業を受けるリスクもありました。
お客様が期待される見積サービスとは何なのか、その期待を上回るにはどうすれば良いのか…。お客様へのヒアリングを重ね、提携販売店を一新し、2021年11月よりコピー機Gメン独自の「見積取りまとめサービス(下図参照)」を開始いたしました。
お客様目線での運営をお約束します
見積取りまとめサービスを開始以来、「手間をかけることなく見積が手に入った」「想定よりもはるかに安い!」「対応が良い販売店と契約できた」など、お客様からお喜びの声をいただいております。
たとえ価格が安くても、お客様目線ではないと感じるコピー機販売店とは決して提携しておりません。また提携販売店であっても、サービスの質が低下すれば苦言を呈することもあります。
微力ではありますが、そうしてコピー機業界全体のサービスの質を向上させることが、お客様の満足・感動につながると信じております。複合機の購入をお考えの際は、ぜひコピー機Gメンにご依頼いただければ幸いです。
■略歴
1983年 兵庫県生まれ
2005年 関西学院大学 法学部卒業
2006年〜 (株)ロイヤルホテル(リーガロイヤルホテル大阪)にてソムリエとして勤務
2016年〜 FC事業(美容整体)の営業で東南アジア諸国を飛び回る
2021年〜 コピー機Gメンの運営に参加
2023年〜 株式会社磐戸 取締役に就任
コピー機Gメンパートナー(複合機販売代理店)
コピー機Gメンの複合機販売において、パートナーシップを結んでいる法人をご紹介いたします。
コピー機Gメンパートナー①:田淵宏明(税理士YouTuberヒロ)さん
氏名 | 田淵 宏明(たぶち ひろあき) Wikipedia情報 |
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著書 | |
YouTube | 税理士YouTuberチャンネル!! / ヒロ税理士 ※登録者数38万人(2024年3月) |
事務所名 | 税理士法人Five Starパートナーズ(旧ヒロ☆総合会計事務所) 日本税理士連合会/登録番号102780 経済産業省・経営革新等支援機関 認定 |
設立 | 2005年6月29日 |
構成 | 税理士3名 その他所員12名 |
住所 | 〒530-0015 大阪市北区中崎西2-2-1 東梅田八千代ビル10F |
プロフィール | 田淵宏明(税理士YouTuberヒロ)さんのプロフィール詳細ページ |
インタビュー記事 | ヒロ税理士にコピー機Gメンとのタイアップについて伺いました |
コピー機Gメンパートナー②:株式会社フレアス
会社名称 | 株式会社フレアス |
Webサイト | |
五反田本社 |
〒141-0031 東京都品川区西五反田二丁目27番3号(A-PLACE五反田3F) |
本店 |
〒409-3866 山梨県中巨摩郡昭和町西条1514番地 |
初台オフィス |
〒151-0061 東京都渋谷区初台二丁目5番8号(西新宿豊国ビル2F) |
事業内容 |
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事業所数 |
409拠点
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代理店(パートナー)開始日 |
2023年8月1日 |
※株式会社フレアスの情報は2023年3月31日時点のものです
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