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おすすめのRPAは企業規模で異なる
どのようなRPA製品がおすすめかは、企業の規模によって異なります。RPA製品は、ソフトウェアの稼働方法や稼働する場所によって以下の3種類に分けられます。
- デスクトップ型
- サーバー型
- クラウド型
デスクトップ型RPA
デスクトップ型はPCにソフトをインストールして利用するRPAで、インストールしたPC1台に対して1つのロボットが稼働するものです。
デスクトップ型はPC1台からの導入も可能なので、初期コストを抑えることができます。また、従業員が個々で管理できるため、RPA管理用の人員を新たに用意する必要もありません。具体的なメリットは以下です。
▼デスクトップ型RPAのメリット
- 必要なPCにのみ導入が可能なので初期コストが抑えられる
- 操作が分かりやすく、初心者でも簡単に利用可能
- PCごとに細かく調整可能
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サーバー型RPA
サーバー型とは自社サーバー内にRPAを導入し、サーバー内でロボットを作成するRPAのことです。大量のデータやルールを一括管理できるのが特徴です。サーバー上でのロボット操作はもちろん、設定したロボットをユーザーに配布することもできるので、全社的にRPAを導入して業務効率化を図りたい場合に最適です。
また、クラウド型よりもセキュリティが高いので、外部への情報漏洩のリスクを避けたい場合にもおすすめです。社内の機密情報や個人情報を扱う作業の自動化に用いると良いでしょう。
▼サーバー型RPAのメリット
- 大量のデータを一括管理可能
- 高いセキュリティで安心
- 全社的に一斉に導入可能
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クラウド型RPA
クラウド型RPAとは、インターネット上の仮想サーバ(クラウド)を通じて提供されるRPAのことです。インターネット環境さえあればクラウドサービスにログインして使用できるため、サーバー型のように自社サーバーを用意する必要がありません。
また、デスクトップ型のようにPCにソフトウェアをインストールする必要もないため、場所や端末を選ばずに利用可能です。
インターネットを経由するため、セキュリティ面ではやや課題があります。情報漏洩を防ぎたい場合にはサーバー型を選ぶ方が良いでしょう。
▼クラウド型RPAのメリット
- 自動的にアップデートするので常に最新の状態を維持できる
- サーバー構築・設置やソフトウェアインストールの手間やコストがかからない
- 短期間で利用開始できる
- 場所や端末を選ばず利用可能
- WindowsOS以外でも利用可能
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【RPA製品の選び方】5つのコツ
RPA製品の選び方のコツは5つです。
- 導入形態は自社に合っているか
- 操作の容易性
- サポート体制が整っているか
- 自動化したい業務に対応可能か
- 費用対効果はあるか
導入形態は自社に合っているか
RPAは、形態によって大幅に値段や機能が異なるので、導入形態が自社に合っているかどうかを確認することが大切です。
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- 導入コストを抑えての導入
- 部門ごとや個人ごとの導入
- PC1台単位での導入
- 従業員一人一人が管理する
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- 全社的にRPAを導入して業務改善を目指す
- 長期的な運用
- 大量のデータとルールを一元管理する
- クラウド化の想定
全社的なRPAの導入を考える場合には、データやルールの一括管理ができるサーバー型かクラウド型のRPAが最適です。また、サーバー型RPAにはクラウド対応しているものもあるので、全社的なRPA導入から将来的にクラウド型への移行を考えている場合にも向いています。
小規模企業…デスクトップ型
中規模、大規模企業…サーバー型、クラウド型
操作の容易性
RPAは運用していく中で業務に定着させることが重要なので、「操作の容易性」を重視するのがおすすめです。従業員の誰もが利用するツールなので、複雑な操作が必要なものや、余計な機能がたくさん含まれているものは避けましょう。
近年では、プログラミングなどの専門知識がなくても導入可能なRPA商品が増えてきています。例えば、マウスとキーボード操作のみで設定できるものや、指定のチャートに従って操作するだけで設定できるものなどです。
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- 専門知識がなくても導入可能か
- 余計な機能がありすぎないか
- 指定チャートが分かりやすいか
- システムや操作が理解しやすいか
- 画面が見やすいか
- 日本語に対応しているか
- ソフト上で問題解決可能か
サポート体制が整っているか
RPAは不具合が起こると業務に大きな支障をきたす可能性があるので、サポート体制が整っているかはとても重要です。
RPAの運用方法は「自社のエンジニアが担当する」か「業者のサポートを受けながら運用していく」のどちらかになります。後者の場合、自社のRPA導入計画や要望を深く理解してくれ、導入までサポートしてくれる業者を選ぶのが望ましいです。
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自動化したい業務に対応可能か
RPAを導入する際には、システムの機能の豊富さよりも自社で自動化したい作業に対応可能かを重視する必要があります。RPAの種類ごとに、自動化できる作業とできない作業を以下の表にまとめました。
RPAの種類 | 自動化できる作業 | 自動化できない作業 |
デスクトップ型 | PC内で完結する作業 | PC内で完結できない作業 |
サーバー型 | サーバー内での作業 | 個々のPCでの作業 |
クラウド型 | ブラウザ上での作業 | インターネット経由でアクセスできない自社システムでの作業 |
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費用対効果はあるか
RPAの価格は約100万円〜200万円が相場で、買い切りタイプや月額・年額で支払うなど様々な種類があります。ここで注意が必要なのは、RPAは導入後も様々なコストがかかる点です。
RPAを導入する際は、導入・運用にかかるコストと削減できるコストを長期的な視点で比較し、費用対効果がどれくらいあるかを検証しましょう。
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【RPA製品】無料と有料、どちらがおすすめ?
RPA製品には無料と有料がありますが、どちらを選べば良いのでしょうか。それぞれのメリット・デメリットを見てみましょう。
無料RPA製品のメリット・デメリット
無料RPAのメリット・デメリットを以下の表にまとめました。
メリット | デメリット |
|
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有料RPA製品のメリット・デメリット
有料のRPAには、以下のメリット・デメリットがあります。
メリット | デメリット |
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【おすすめRPA】主要6社の機能比較
おすすめRPAは以下の6社です。
- UiPath
- WinActor
- BizRobo!
- Power Automate
- Blue Prism
- Automation Anywhere
UiPath
小規模・中規模・大規模企業におすすめ
※画像はUiPath公式より引用
UiPathは日本でシェアを広げているRPAで、大手企業の導入実績が多数あります。業務自動化の計画から実践・測定まで各段階でサポートできる商品展開が特徴で、スムーズに自動化を進めることができます。
ロボットに自動化させたい業務の流れ(=シナリオ)の作成も、ドラッグ&ドロップでシンプルかつ直感的に操作できるのが特徴です。初めてRPAの導入を考えている方や、実績の豊富な豊富な業者を選びたい方におすすめです。
また、無料トライアル期間が60日間と長く、試験的なRPAの導入にも最適です。非営利団体や教育機関など一定の条件に当てはまる場合は、無料のRPA「UiPath Community Edeition」を利用できます。
▼UiPathのスペック
製品 | 【RPA開発】
【RPA管理】
【RPA実行】
【分析】
|
無料トライアル | 〇(60日間) |
日本語対応 | ○ | サポート | ◎ |
操作性 | ◎(プログラミング不要) | 問い合わせ方法 | 問い合わせフォーム
(有償サービスのみ) |
価格 | 要問い合わせ |
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WinActor
小規模・中規模・大規模企業におすすめ
※画像はWinActor公式より引用
WinActorはNTTの研究所で開発された国産のRPAで、6,000社以上の導入実績(2021年1が時点)、国内No.1シェアの実力を誇ります。プログラミングなどの専門知識がなくても、シナリオの開発・改修が簡単にできます。
全国にある販売代理店から導入やシナリオ作成などの支援を受けられるなど、導入時のサポート面も充実しています。また、PC1台から導入できるデスクトップ型から大規模導入まで幅広い商品を取り扱っているので、自社に最適な製品を見つけることができます。
▼WinActorのスペック
製品 |
|
無料トライアル | 〇(30日間 販売特約店による) |
対象ソフト | Windows端末から操作可能なあらゆるソフト | 日本語対応 | ○ |
導入までの期間 | 即日利用開始が可能 | サポート | ◎ |
操作性 | ◎(プログラミング言語不要) | 問い合わせ方法 |
|
価格 | 要問い合わせ |
|
BizRobo!
小規模・中規模・大規模企業におすすめ
※画像はBizRobo!公式より引用
BizRobo!RPAは、RPA事業実績国内No.1のテクノロジーズ株式会社が開発したRPAです。10業界20業種40社のパートナーと連携して培ったノウハウで、各企業の業種・業界に合わせた柔軟な導入ができるのが魅力的です。サーバー1つで複数のロボットを作成でき、2つ以上の工程が連携する複雑な作業の自動化も可能なので、全社的なRPAの導入にも向いています。
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▼BizRobo!のスペック
製品 |
|
無料トライアル | 〇(30日間) |
日本語対応 | ○ | 導入までの期間 | 即日利用開始が可能(※製品による) |
操作性 | ◎(プロフラミング言語不要) | サポート | ◎ |
価格 |
|
問い合わせ方法 | 問い合わせフォーム |
※価格は税込
Power Automate
小規模・中規模・大規模企業におすすめ
※画像はPower Automate公式より引用
Power Automateはマイクロソフト社が提供するRPAで、Office製品との相性が良く、簡単にセットアップできるのが最大の魅力です。一から開発するのではなく、既存サービスの拡張という形でRPA機能が追加されているため、誰にでも使いやすい操作性を実現しています。
全社的に導入したRPAを、できるだけ早く定着させたい方におすすめです。
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▼Power Automateのスペック
製品 |
|
無料トライアル | 〇 |
対象ソフト | Microsoftでサポートされているコネクタ(アプリケーション) | 日本語対応 | ◯ |
導入までの期間 | ー | サポート | ◎ |
操作性 | ◎(テンプレートあり) | 問い合わせ方法 | 問い合わせフォーム |
価格 | 【ユーザーごとのプラン】
【フローごとのプラン】
|
※価格は税込
Blue Prism
中規模・大規模企業におすすめ
※画像はBlue Prism公式より引用
20年以上の歴史を持つ老舗「Blue Prism」のRPAは、高度なセキュリティ機能が強みです。サーバー型で大量のデータを一括管理できるのはもちろん、パスワードや権限についても管理できるため、外部アクセスや情報漏洩を防げます。1ライセンスで制限なくロボットを作成できるので、利用方法によってはコスト面でお得になる可能性もあります。
個人情報や機密情報を取り扱う医療機関や教育機関、金融機関などでの利用におすすめです。
▼Blue Prismのスペック
製品 | Blue Prism Cloud(サーバー、クラウド型) | 無料トライアル | 〇(無償ライセンス貸し出し2ヶ月間) |
日本語対応 | ○ | サポート | ○ |
操作性 | ○ | 問い合わせ方法 | 問い合わせフォーム |
価格 | 1ライセンス 132万円/年〜 |
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Automation Anywhere
大規模企業におすすめ
※画像はAutomation Anywhere公式より引用
Automation Anywhereは、グローバル市場で幅広いシェアを持つ米国企業の製品です。決められた単一な作業の自動化だけでなく、一部の非定型作業の自動化も実現できるのが特徴です。クラウド型のRPAなので、Webブラウザ上の作業が多い企業での導入に向いています。
また、様々な外部のアプリとの連携も可能で、自動化させる作業の幅が広がります。
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- IQ bot:電子文書、画像、電子メール上の文字を読み取り、RPAで活用できるようにCSVファイルなどに変換
- Bot Insight:RPAロボットが行なった作業内容を追跡し、作業能力に関するレポートを作成。不具合の原因なども特定。
- Discovery Bot:自動化の効果が高い業務プロセスを特定し、自動化の優先順位を付ける。また、プロセス全体を最適に自動化するBotを自動的に構築する。
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▼Automation Anywhereのスペック
製品 | Automation360(クラウド型) | 無料トライアル | 〇(30日間) |
日本語対応 | ○ | サポート | ◎ |
操作性 | ◎ | 問い合わせ方法 |
|
価格 |
|
※価格は税込
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まとめ
- おすすめのRPAは企業規模によって異なる
- RPAには「デスクトップ型」「サーバー型」「クラウド型」の3種類がある
- RPAの選び方のコツは「導入形態は自社に合っているか」「操作の容易性」「サポート体制が整っているか」「自動化したい作業に対応可能か」「費用対効果はあるか」
- RPAは機能が制限される無料製品よりも有料製品がおすすめ
- おすすめのRPAは「UiPath」「WinActor」「BizRobo!」など