【スリホの評判は？】画質・料金・対応・保守などユーザのクチコミを大公開！

手厚い保守で安心のレンタルプリンター『スリホ』の評判は？

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迅速対応＆訪問サポートが評判の「スリホ」とは？

スリホは東京都新宿区に本社を構える「株式会社C-mind」が運営するレンタルプリンターのサービスです。原則として日本全国に対応していますが、沖縄・離島は別途相談になります。

一度に100台以上を導入した実績もあり、無料で全国訪問メンテナンスを実施している「保守に定評のあるレンタル会社」です。ただし、機種によっては訪問サポート対象外の地域もあるので、問い合わせの際はしっかりと確認しておきましょう。

また、無料の保守サービスの他に、ネットトラブルの対応やオフィス機器の一元管理など幅広いサポートを行う有料の保守サービスもあります。

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スリホのサービス概要

※契約期間の途中で解約する場合は撤去費用として39,800円が掛かります。

スリホの料金プラン

スリホのレンタル料金は機種やプランによって異なります。機種はA4・A3サイズ対応のインクジェットプリンター、レーザープリンターの他に大型複合機も取り扱っており、機種のタイプやメーカーによって料金は異なります。

また、プランも月間印刷枚数が約2,000枚までの「ライトプラン」と、印刷し放題（レーザー機種はライトプランの2倍のトナー本数まで）の「スリホプラン」があり、『機種』＋『プラン』の組み合わせで、月額レンタル料金が決まります。

スリホのレンタル料金（例）

上記の機種は一例です。なお、レーザー機種は初期費用39,800円必要です。

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スリホの評判・クチコミ

スリホに限らず、レンタルプリンターの評判やクチコミは、残念ながらネット上でもほとんど見当たりません。

そこでコピー機Gメンでは、レンタルプリンターを利用しているユーザーにアンケートを行い、満足度を5点満点で評価してもらいました。

スリホの総合満足度

全体の半数を超える55.6％が、やや満足の4点（5点満点）と評価をしています。かなり満足の5点と評価しているユーザーも30％を超え、満足度としては合格点と言えるでしょう。それでは実際のクチコミをチェックしてみましょう。

スリホの評判・クチコミ：5点（とても満足） 

前職でスリホの月3万程度の機器を2年ほど使用しました。印刷は全く問題ありませんでした。仕事柄、A3カラーを1日に1,000枚以上印刷する必要があり、本体にかなり負荷をかけていたため、内部の部品の消耗なども2～3ヶ月に1度ありました。カスタマーセンターに連絡をすると、すぐに修理も来てもらえましたし、本体ごと新しく2回は変えていただきました。対応も良く満足でした。

WEB会社なので提案書の印刷で使っています。機種はエプソンPX-M840Fの「スリホプラン」を利用しています。インク補充が毎月依頼出来る事、操作方法やトラブルの際に直ぐに電話連絡すると対応してもらえるので満足しています。
機器トラブルの時にはメーカーの方がきてくれて修理orもしくは取り替えをしてくれますし担当者の方も親切な為、重宝しています。
不満点をあげるとするとインクの注文が月１回だけ無料で同月で２回だど料金かかる事くらいです。 非常に満足しています。

以前までは印刷コストを気にして極力モノクロ印刷を使っていましたが、スリホにしてからは惜しみなくカラー印刷ができるようになりました。価格も毎月一定額なので経理の人が助かっていると言っています。何よりもサポート体制が整っており、夜遅くでも電話が繋がって話を聞いていただけるのが安心しますし助かります。印刷画質も以前のプリンターと全く遜色なく何一つ不自由していません。

レンタル価格はかなり安い方だと感じ、その反面、最初は品質があまり良くないのではないか？と不安を抱いていましたが、印刷画質は思った以上に良く大満足でした。途中で故障することはほとんどなく、一度だけ修理していただいた際も迅速かつ丁寧な対応で良かったです。欲を言えば、もう少し印刷速度が上がればいいかな、と思いました。

スリホの評判・クチコミ：4点（やや満足） 

ざっと計算しただけでもレンタルの方がお得！と分かり、すぐに導入しました。トナーやインクを購入する手間が省ける上にコスト削減にもなって大満足です。画質も気になりませんし、フルカラー刷り放題は本当に助かっています。

価格は満足しています。ただ、たくさん刷るタイミングが重なると、上手く印刷出来なかったり、紙が詰まってしまったり、とトラブルもそれなりにあります。サポートはすぐに対応してくれるので、その点では安心です。

学習塾で利用しています。無料で訪問メンテナンスを実施しているのでメンテナンスには安心して任せられます。また、保守サービスの他に、ネットトラブルやオフィス機器の一元管理をしてくれ助かります。それらは有料の保守サービスですが、知人はそれを利用したことがあったようです。画質は鮮明で、故障は全くありません。

価格はリースした場合よりも安く印刷の性能も良いです。印刷がスムーズに行えるため、プリンターの前で列を作ることは無くなりました。ですが、契約期間が長く、途中解約する場合には解約金が発生してしまうので注意が必要だと思います。

レンタル価格については会社支給のため不明です。画質はとても良く、レンタル会社から「印刷速度が遅い」と伝えられていましたが、全くそのような事は感じませんでした。とてもコンパクトでスタイリッシュなプリンターで置き場所にも困りませんでした。インクの補充については、なくなり次第プリンターに印刷された電話番号へ電話し、本体のIDを伝えると最速翌日に到着し、手間もありません。故障する事はありませんが、A4印刷したものがA3用紙に印刷されて出てきたりと、たまに設定がおかしくなる事があって困りましたが、何故かしばらく放っておくと直るため、修理に出したことはありません。

複合機で印刷していたコストに比べると、レンタル価格は安いと思います。印刷速度や本体の外観は特に気になりませんでした。しかし、画質が悪い時や変な色合い出て来ることがあります。また、紙詰まりしやすいのが難点です。エラーの表示が分かりにくいため、オフィス内で不慣れな人がそのまま放置してしまうことが度々あり、その後のプリントが使えなくなったこともあり、不便に感じました。
インクの補充は分かりやすいです。故障時の対応も電話をしたら早めに来てくださったので助かりました。

スリホの評判・クチコミ：2点（やや不満） 

価格は悪くなかったのですが、事務仕事で使うにはオススメ出来ないと思います。インクは、レンタル料に含まれており、無くなれば無料で注文が出来ました。サポート面ですが最初は音声電話に繋がるため、オペレーターさんと話せるまで非常にウザかったです。 急いでいる時や、すぐに話して解決したい人はイライラすると思います。

各レンタルプリンター会社の評判・クチコミ点数

それでは、コピー機Gメンがレンタルプリンターを利用しているユーザーに行った独自のアンケート結果を発表します。総合的な満足度を5点満点で評価してもらいました。各レンタル会社別の得点は以下の通りです。

スリホの総合満足度はウルトラプリントに次ぐ第2位。全平均には僅かに届きませんでしたが、アンケートに回答してくださったユーザーの約51.6％が満足度の高いウルトラプリントのユーザーだったため、このような結果になっています。ちなみに、スリホのユーザーは約29％で、ウルトラプリントに次ぐユーザー数でした。

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☎050-7302-4826

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