【インクフリーの評判は？】料金・対応・契約期間などユーザのクチコミから分析！

▼インクフリーの概要

カラーインクを定額制で使い放題！『インクフリー』の評判は？

インクフリーの口コミ・評判

コピー機Gメンでは、レンタルプリンターを利用しているユーザーにアンケートを行い、満足度を5点満点で評価してもらいました。

インクフリーの総合満足度

【利用者】京都府長岡市　学習塾　インクフリーの口コミ
【満足度】普通　

レンタル価格も手頃でレンタルプリンターという選択肢も全然ありだなと思いました。しかし、インクフリーは最低契約期間が1年と長いのがちょっと…と思いました。他のライバル会社は1ヶ月単位や長くても半年とかなので、もう少し様々な期間のセレクトがあっても良いと思います。

【満足度】普通　

以前に使用していたプリンターが故障してしまったとのことで新しいものをレンタルから使用し実際に配備という形になりました。使い勝手は以前のプリンターより最新のものなので音なども静かでした、印刷も綺麗でいい感じに思います。事業所が購入したので詳しくはわかりかねますが、以前よりコストパフォーマンスもよくなったそうです。

【満足度】普通　

契約をしてから不便な点は出てきました。契約は1年ごとの自動更新で契約期間中の途中解約はできません。基本的にインクは郵送で送られてくるので、プリンターが使えないと業務に支障が出る会社にはあまりオススメできないと思います。

インクフリーでは、世界中で使用されている高品質なインクを提供しています。

「印刷品質」「保存性」「耐久性」ともに優れており、リサイクルカートリッジと比べても格段に高品質です。また、プリンターの印刷速度は機器によって多少異なりますが、日本メーカーのプリンターのみを採用しており、最低でも1分間に20枚以上の印刷が可能です。

また、エラーや不具合は限りなく発生しにくいプリンターですが、導入後に不具合が起きた場合は、インクフリーまで連絡をすると、理由の如何を問わず、当日中に代替え機を発送してくれます。ただし、不具合機を回収後、お客様起因（ご利用状態や部品の破損）による破損と判断された場合は、レンタル料金の1ヶ月分を上限として、負担をお願いされる場合があります。

各レンタルプリンター会社の評判・クチコミ点数

コピー機Gメンがレンタルプリンターを利用しているユーザーに行った独自のアンケート結果を発表します。総合的な満足度を5点満点で評価してもらいました。各レンタル会社別の得点は以下の通りです。

インクフリーの総合満足度は3.0点と残念ながら全レンタル会社を下回る結果になりました。また、ユーザー数も少なく、今後の飛躍に期待したいところです。ちなみに、アンケートに回答してくださったユーザーの約51.6％がウルトラプリントを利用しており、スリホ（約29％）、プリント放題（約12.9％）と続き、よく使われているレンタルプリンターほど評価が高い傾向が見られます。

なお、インクフリーでは「資料ダウンロード」のページで、会社名・氏名・メールアドレス・電話番号を記入するだけで、コスト削減以外のメリットや印刷状況に合わせた料金プランを紹介する資料をメールで受け取ることができます。導入事例を参考にしながら、検討すると良いでしょう。

あらゆるプリントシーンを最適化する「インクフリー」とは？

出典：インクフリー

インクフリーは東京都新宿区西新宿に本社を構える「株式会社ＴＧＳ」が運営するレンタルプリンターのサービスです。都内だけではなく、北海道、岩手、山形、神奈川、埼玉、千葉、群馬、長野、静岡、岐阜、山口に営業拠点を設けていますが、基本的には郵送と電話による対応なので、日本全国に対応しています。

また、カスタマサポートへの問い合わせは電話やメールの他に、チャットも用意されており、平日の10時～19時の営業時間内であればCS・技術サポート担当者とダイレクトにチャットが行えます。

インクフリーのサービス概要

インクフリーの料金プラン

インクフリーのレンタル料金は機種によって異なります。機種はA4・A3サイズ対応のインクジェットプリンターで、「Basic」「Business」「BusinessA3」「BusinessF」の4種類。プランは全て『印刷し放題』で、ウルトラプリントやスリホが提供している月間印刷枚数に限度を設けたライトプランはありません。

よって、機種を選ぶと自動でレンタル料金も決定します。

インクフリーのレンタル料金（例）

最低契約期間は1年ですが、イベント催事等のオフィス以外のスポットを承ることも可能（要お問い合わせ）です。