レンタルプリンターでも保守がスゴイ!!【スリホ】

レンタルプリンターでも保守がスゴイ!!【スリホ】
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本体は安いけれどインクが高すぎるプリンター。純正インクに至っては、シャネルの香水をドバドバ使っていると揶揄されることもあり、プリンターを安く売ってインクで儲ける企業の目論見が一目瞭然です。

あまりの高さにバカバカしくなって、コピー機を導入しようにも、コピー機は本体のリース料金も高いうえに、カウンター料金まで発生し、印刷コストの削減には繋がりません。

そんな中、注目を集めているのが、月々のレンタル料を支払うだけで、インクを気にせず使えるレンタルプリンター。プランによってはインクを使い放題ですが、そのインクは純正インクではありません。

それだと故障しない?壊れたら修理してくれるの?

「非純正インクが故障の原因」と言われていたのは、遠い遠い遠~い昔のこと。現在は改良が進み、インクが原因で故障する確率は非常に低くなっています。また、インクに限らずプリンターが不調の際に、メンテナンスの面でも優れたサービスを提供している会社があります。

レンタルプリンターでも保守  がスゴイ!!【スリホ】

 

スリホ

 

レンタルプリンターのアフターサポートは、電話対応のみが一般的。残念ながら、会社まで足を運んでくれる訪問サービスを行っていることは極めて稀です。その理由は「電話で解決できることが大半」だから。
保守スタッフのコストを抑える代わりに、レンタル料金やインク代を安く提供しています。

それでも不安な方にはスリホがオススメ!

業務用コピー機のリースでは保守料込みでカウンター料金を徴収しますが、「スリホ」では保守料もカウンター料金も一切徴収せずに、手厚い保守を受けることができます。

スリホ自慢のアフターサポート

 

スリホ保守
出典:スリホ

レンタルプリンターを提供している会社の中で、とりわけ人気の高い「スリホ」は無料・有料(10,000円~19,800円)の各プランによって、サポートの内容を分けており、どのプランに加入するのか?によって受けられるサービスが違います。

まずは、サポート内容をチェックしてみましょう。

スリホ通常保守プラン スリホ×オービスプラン スリホ×オービスカルテプラン
月額料金 0円 10,000円 19,800円
プリンター導入時や使用方法の電話サポート
プリンタートラブル時の電話·訪問サポート(※1)
プリンタートラブル時の消耗品·本体無償提供
プリンター導入時の搬入·調整サポート
プリンター使用方法の遠隔サポート
プリンタートラブル時の遠隔サポート
ネットトラブル時の電話·遠隔サポート
PCの使用方法を電話·遠隔サポート
マイクロオフィスの電話·遠隔サポート(関数など)
オフィス機器の一元管理(PC、ルーター、UTM、IP電話など)
機器名やIPアドレスを配置図とリストで管理
オフィス機器の健康診断
メッセージ(チャット)機能搭載
オフィス機器の運用状況を定期配信

※1 訪問サービスは機種やサービスプランによって対象エリアが異なります。必ず事前に問い合わせをしましょう。

無料のプランでも、電話サポートだけではなく訪問サポートを行ってくれるので、故障の際に安心です。ただし、紙詰まりなど簡単な作業で対処できることは、電話で説明を受けながら、ユーザー側が実行します。こうすることで、保守スタッフのコストを節約しています。

スリホのサポートは迅速対応&訪問あり

 


プリンターのトラブルは、機器の問題・ネット環境(接続)の問題・パソコンの問題など、様々な要因が考えられ、切り分けが難しいケースがほとんどです。スリホでは、カスタマーサポートが完備され、どのようなトラブルでも原因を追究し、迅速かつ徹底的にサポートしてくれます。

また、訪問メンテナンスを実施しており、メンテナンス部隊による訪問メンテナンスを可能としています。印刷ができないことによるストレスを軽減するため、丁寧+スピードある対応を意識していますが、機種やエリアによって訪問対象外の場合もあるので、必ず確認しておきましょう。

劣化や故障による本体交換は無料

 

利用者側に原因があった場合(プリンターを落とした、水をこぼした等)を除き、プリンターの故障や劣化による本体交換・部品交換は完全無料です。また、印刷枚数や使用期間による上限は一切ありません。

同時に印刷することで交換しなければならない消耗品は無償で提供されます。交換時に返却する送料なども、すべてスリホが負担します。

本体価格を安く設定し、敷居を低くすることでユーザーを増やす作戦が功を奏しているプリンター業界。インクだけではなく、消耗品も価格設定は高め。レンタルプリンターなら、印刷用紙以外の消耗品が全て無料で交換・提供されるため、ランニングコストを抑えることができます。

 

以上は無料のサポートプランでも受けられるサービスです。遠慮せずにガンガン活用しましょう。

資格を保持した100名の社員が常駐

 

資格

こちらは有料のスリホ×オービスプラン。ドットコムマスター、Webリテラシー、スマートマスター、個人情報保護士、マイナンバー検定3級以上などの資格を保持した社員が100名体制でサポートしてくれ、プリンターだけではなく様々な分野において豊富な知識を持っているため、インターネットに繋がらない、接続できない、パソコンがウィルスに感染した、などオフィスでありがちなトラブルにも対応してくれます。

また、パソコンの初期設定、OSのアップデート、マイクロオフィスの使い方、関数の組み方など、通常は先輩社員や専任の担当者が教える作業を、代理で徹底的にサポートしてくれるので、本来の業務に打ち込むことが可能です。

オフィス機器の一元管理

 

こちらも有料の、スリホ×オービスカルテプラン。ネットワークに接続されている全てのIT機器(パソコン、タブレット、ルーター、UTM、IP電話など)を一元管理して、リスト化→配置図を作成してくれます。業務の効率化が期待できるだけではなく、機器の健康状態や改善ポイントも管理できるので、機器トラブルや故障を最小限に抑えることができます。

オフィス環境トータルサポート

 


他にもアフターサポートとは異なりますが、プリンター、複合機、法人携帯、パソコン、固定電話、インターネット、サーバー、情報セキュリティなど、オフィス機器に関するすべての窓口を一本化することで手間や余分なコストを省くことができる「オフィス環境トータルサポート」を行っています。

経費削減に繋がるばかりか、大幅な時間の節約もできます!!

 

スリホのサービスをおさらい

 

スリホ」はレンタルプリンターを提供しており、一般的なコピー機のリース契約にありがちな「リース料金×カウント料金」の課金制を撤廃し、【定額制】でフルカラーの大量印刷を可能にしました。莫大な印刷コストに悩む企業が多い中、印刷コストを削減し、フルカラー印刷の概念を大きく変える画期的なサービスを展開しています。
スリホ概要
出典:スリホ

スリホの料金システム

 

スリホ」の料金プランは2パターン。追加インク(レーザープリンターの場合は追加トナー)代が発生するライトプランと、インク(レーザープリンターの場合はトナー)代が一切掛からないスリホプランで、レンタル料金は機種によって異なります。
「スリホ」の料金プランの一例

機種タイプ 機種(メーカー) ライトプラン スリホプラン(印刷し放題)
A4複合機(インクジェット) E40-F(EPSON) 8,000円 14,800円
A3複合機(インクジェット) B30-F(brother) 11,800円 17,800円
A4プリンター(インクジェット) E40-P(EPSON) 7,000円 12,800円
A3プリンター(レーザー) CL31-P(Canon) 24,800円 39,800円
A4プリンター(レーザー) RL40-P(RICOH) 19,800円 29,800円

 

審査なし!起業直後や個人でもレンタル可

スリホ」のレンタルプリンターは、コピー機のリースにありがちな審査が一切ないため、審査に通りにくい起業直後のオフィスや個人事業主でも原則として契約することが可能です。

注意点としては、契約期間が2年間であること。「ウルトラプリント」や「プリント放題」より期間が長く、途中で解約する場合には撤去費用として39,800円が掛かります。

その他、スリホに関する詳しい内容は「起業直後でも安心!審査不要のスリホ」でチェックしてみて下さい!

高額のインクを無駄にしないように、容器を振って最後まで使い切る虚しい日々とはサヨウナラ!!
定額制でインク使い放題&自慢のアフターサポートが充実しているスリホを、この機会に是非ご検討下さい。

 

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定額制レンタルプリンターのおすすめランキング

 

ベテランGメン園川

定額制のレンタルプリンターを提供する会社の中からおすすめを3社ご紹介しましょう。

 

1位 ウルトラプリント
初期費用 無料
月額料金(A4複合機使い放題) 15,000円(税別)
縛り期間 1ヶ月
A3対応
レーザープリンター対応
業界最安値の上に縛り期間が1ヶ月しかないのが特徴で、現在も1,500台が全国で稼働してるらしいで。全国訪問メンテナンスを実施しているところもポイント高いな!

新人GメンKEICHI

ウルトラプリントのお問合せはこちら

 

2位 プリント放題
初期費用 無料
月額料金(A4複合機使い放題) 14,800円(税別)
契約期間 6ヶ月 or 1年間
A3対応 ×
レーザープリンター対応 ×
定額制レンタルプリンター業界でも1,2を争う歴史がある会社やで!業界で唯一の顔料インクを使用してるさかい、保存したい文書を印刷する会社さんにおすすめや!

新人GメンKEICHI

プリント放題のお問合せはこちら

 

3位 スリホ
初期費用 無料
月額料金(A4複合機使い放題) 14,800円(税別)
契約期間 2年間
A3対応
レーザープリンター対応
レーザーの使い放題を最初にスタートしたスリホやけど、今は枚数ごとの課金になってるさかい、要注意!

新人GメンKEICHI

スリホのお問合せはこちら

 


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