【スリホのクチコミ評判】東京都文京区のレーザープリンター利用者にインタビュー

【スリホのクチコミ評判】東京都文京区のレーザープリンター利用者にインタビュー

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レンタルプリンター・スリホ利用者インタビュー

 

インタビュー回答者:化粧品卸・小売業

インタビューに対応してくださった会社の概要です。

 

ユーザの情報
業種 化粧品卸・小売
地域 東京都文京区
印刷内容 店頭に設置するPOPの印刷
月間印刷枚数 20,000~25,000枚
利用期間 3年間(解約済み)
満足度 ★★★☆☆

 

スリホで利用していた機種やプランはこちらです。

 

利用プランと機種
料金 月額39,800円(税別)
用紙サイズ A3以下
プラン 月4本までトナー使用可
機種 キャノンのカラータイプ
印刷速度カラー 26枚/分
印刷速度モノクロ 26枚/分
プリント
コピー ×
スキャン ×
FAX ×
自動両面

【お問合せ】スリホの料金やご相談はこちら

 

 

スリホのレーザープリンターの評価は?

インタビューにご対応頂きありがとうございます。ウルトラプリント利用者のホテルマンのインタビューでもお伝えしましたが、これはスリホさんの息がかかったインタビューではありませんので、言いたいことは何でも言ってください。

ベテランGメン園川

化粧品卸業
ありがとうございます。今振り返ってみれば「なんでスリホを利用したんだろ」という部分もありますので、正直にお答えしますね。

 

回答者の情報
性別 女性
年齢 30代
外観 華奢で繊細な印象

【スリホの評判は?】画質・価格・保守の満足度を大公開

 

 

A3のPOP印刷でスリホを利用

レンタルプリンター導入前の印刷環境を教えて頂けますか?

ベテランGメン園川

化粧品卸業
もともとシェアオフィスに間借りさせてもらっており、当時は大型複合機をお借りしていたんです。ただ、印刷料金がコンビニ価格でモノクロ10円、カラー1枚に50円もかかっていたんですよ。

 

カラー1枚50円!印刷枚数はどれくらいだったんですか?

ベテランGメン園川

化粧品卸業
印刷枚数は下記です。
月間印刷枚数
A3カラー 15,000~20,000枚
A4カラー 4,000~5,000枚
モノクロ 500枚

 

コンビニ価格で計算すると、160万円ほどかかることになりますが・・・。

ベテランGメン園川

化粧品卸業
はい、なので慌てて他のサービスを探しました。中古の複合機も探したのですが、保守が無いようだったのでスリホにしました。

 

レンタルプリンター各社の中で、当時レーザープリンターのレンタルを提供していたのはスリホだけでしたからね。今はウルトラプリントも提供しており、縛り期間が1ヶ月なので、こちらの方がお得です。

ベテランGメン園川

化粧品卸業
そうだったんですね。スリホは縛り期間が確か2年あった気がします。

 

スリホを導入して、コストはどうでしたか?

ベテランGメン園川

化粧品卸業
シェアオフィスの複合機を利用するよりはだいぶ安くなりましたよ。月額39,800円でプリンター本体と月に4本のトナーが送られて来る契約です。不足したトナーはリサイクルトナーを別途購入していました。

 

【お問合せ】スリホの料金やご相談はこちら

 

 

画質は大型複合機と比較して劣る

化粧品卸業
コスト的には助かりましたが、やはりカラーの品質は大型の複合機と比べれば落ちましたね。でも、価格を考えれば納得の品質でしたけどね。

 

では、不満だった点はありますか?

ベテランGメン園川

化粧品卸業
とにかく印刷枚数が多いので、故障が起きる事は多々ありましたよ。

 

 

修理対応はとても良かった

確かに、月間25,000枚を家庭用プリンターで印刷するのは無謀かと・・・。

ベテランGメン園川

化粧品卸業
ま、そうですよね(笑)。故障の度にカスタマーセンターに連絡して、担当の方に修理に来ていただきました。連絡するとすぐに対応してもらえたので、対応に不満はありませんでしたね。

 

ということは、スリホに対する不満は特に無しですか?

ベテランGメン園川

化粧品卸業
サービスに対する不満はありませんね。ただ、部品交換以外にも本体の劣化で新しい本体に3年で3回は交換してもらったように記憶しています。レーザープリンター自体は45,000円くらいで買える機種だったので、最初から自社でプリンターとトナーをそれぞれ購入していても、費用は変わらなかったかもしれません。

 

次に同じ状況なら、スリホはレンタルしませんか?

ベテランGメン園川

化粧品卸業
スリホだと訪問での保守対応がありますし、機械が壊れてもレンタル料金だけで新品に変えてもらえるので、安心感がありますよね。判断は難しいですね。

 

 

社員が増えてスリホを解約

3年利用したあとで解約されているのはなぜですか?

ベテランGメン園川

化粧品卸業
それから社員が増えて移転したことがきっかけですね。スリホのプリンターではコピーやFAXが出来なかったため、スリホは解約して業務用の複合機を導入しました。

 

現在はコピー機やFAXも出来る業務用複合機のレンタルサービスもありますが、御社の印刷枚数であれば業務用複合機のリースや購入のほうが安くなりそうですね。

ベテランGメン園川

業務用複合機の価格相場でも紹介してるけど、大型複合機のコストはどんどん下がってるで!

新人Gメン及川

化粧品卸業
ただ、当時はオフィスも小さかったので小型のプリンターは有難かったんですよね。

 

インタビューは以上です。ありがとうございました!

ベテランGメン園川

 

 

*  *  *

 

新人Gメン及川

ウルトラプリント利用者のインタビューでもそやったけど、価格と保守対応には満足してるみたいやったね。
スリホ利用者のクチコミでも、保守対応の満足度は高かったですね。ただし、2年間の最低契約期間には不満の声も上がっていたので利用期間には注意が必要ですね。

ベテランGメン園川

 

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