互換インクは大丈夫か?壊れる原因とトラブル実態を770名の口コミで検証

  • 公開日:2020年09月02日
互換インクは大丈夫か?壊れる原因とトラブル実態を770名の口コミで検証
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「互換インクって危険?」「プリンターが壊れたらどうしよう…」
互換インクって、価格が安い分、不安よな。

新人Gメン及川

オペレーター 杏奈

当サイトでは、互換インクユーザー770名の口コミデータをもとに、実際に壊れるケースはどの程度あるのか、どんなトラブルが起きやすいのかを検証しました。ぜひ参考にしてください。

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【口コミアンケートについて】
2023年12月にプリンター機種ごとにユーザーアンケートを実施しました。印刷品質や使用感、故障の有無などプリンター本体に対する満足度を5点満点で評価していただき、自由記述形アンケート式で感想を書いていただきました。ここでは、アンケート結果の一部をご紹介します。

結論:互換インクは大丈夫?壊れる?

互換インクは大丈夫?

互換インク使って、プリンタ―が壊れたっちゅう人、おるん?

新人Gメン及川

オペレーター 杏奈

770名の口コミを整理すると、故障に至ったケースがまったく存在しないわけではありません。ただし、それが頻繁に起きているという印象もありませんでした。

 

実際に多かったのは、目詰まり認識エラーインク残量の表示に関するトラブルなど、比較的軽度の不具合です。

極端に安い製品や保証のない販売店を選んだ場合にはリスクが高まる傾向がありますが、一定の実績があるメーカー製品では、重大な故障に直結する例は限定的でした。

 

互換インクのトラブル実態(770名データ)

アンケート結果を整理すると、以下のような分布になりました。

互換インクアンケート結果

  • 「特に問題なし」…61%
  • 「軽微なトラブルあり」…38%
  • 「故障した」…1%

※軽微トラブルの多くは「認識エラー」「残量表示」「軽いかすれ」などで、差し直しやクリーニングで解決するケースが大半です。

オペレーター 杏奈

壊れたケースはゼロではありませんが、“頻発する”というほどではないのが実態です。

【口コミレビュー】トラブル無し

以下、当サイトに寄せられた口コミの一部を公開します。

【プリンター】キャノンTS6030
【インク型番】BCI-371/370
【販 売 店】インク革命
【総合満足度】とても満足互換インクの良い口コミ
【感想】インク詰まりの回数も減りましたし(詰らないわけではない…)、印刷の品質も良くなりました。

【プリンター】ブラザーMFC-J6580CDW
【インク型番】LC3119
【販 売 店】インク革命
【総合満足度】とても満足互換インクの良い口コミ
【感想】とても良いです。オール顔料か染料か選べます。私は顔料を使っています。このプリンターの魅力は、やはりオール顔料ですから。純正同様、たまにインクが詰まりますが、安いためインクノズルクリーニングも「どんどんやっちゃって~」の気分です。

【プリンター】MFC-J737DN
【インク型番】LC211
【販 売 店】チップス
【印刷 内容】文書印刷
【総合満足度】とても満足 互換インクの良い口コミ
【感想】 大満足です。FAXを使わなくなり、コピーか文書印刷ぐらいしかしないので、安いインクで充分です。プリンターを使わないときもありますが、特にトラブルなく、いまだに使えています。印刷の質は分かりませんが、安さではピカ一です。

【プリンター】エプソン EP-880A
【インク型番】KUI-6CL
【販 売 店】チップス
【印刷 内容】文書印刷、年賀状印刷
【総合満足度】普通 互換インクの普通の口コミ
【感想】故障は純正品とほぼ変わりません。まだ使って数か月ですが、1年間の保証が付いているので、使用開始後のトラブルに対応してくれると思うと安心して使えています。

【プリンター】エプソン PX-045A
【インク型番】E694P-MAG
【販 売 店】ジット
【総合満足度】普通 互換インクの普通の口コミ
【感想】互換インクが原因で故障したという話も聞くが、今のところ問題は起きていない(購入2年程経過)。ジットは互換インクのメーカーでは大手だと思うので安心して使える。

【プリンター】エプソン PM-903A
【インク型番】IC6CL50
【販 売 店】エコリカ
【総合満足度】とても満足 互換インクの良い口コミ
【感想】以前にコーナンで買った安い互換性インクはよくつまり、クリーニングを何度もしているうちにプリンターが使えなくなってしまいました。エコリカは少し高めの互換性インクで、故障はなくなりました。

【プリンター】ブラザー DCP-J925N
【インク型番】LC12
【販 売 店】森のくまのインク屋さん
【印刷 内容】年賀状印刷、文書印刷、コピー
【総合満足度】とても満足 互換インクの良い口コミ
【感想】互換インクが1度反応しなかったので電話確認したら、すぐに新しいインクを送っていただけました。インクの減り方は純正品と変わらないと思いました。永久保証という制度があり、プリンターを変えた場合は、未使用インクの相当額分を新しいプリンターの互換インクに交換してくれます。

互換インクメーカーおすすめランキング|770名アンケートで評判・保証・故障の少なさを比較

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【口コミレビュー】トラブルあり

【プリンター】キャノン MG5430
【インク型番】BCI-351XL+350XL
【販 売 店】チップス
【総合満足度】やや不満 互換インクの悪い口コミ
【感想】プリンターを購入して約2年半だがインクのかすれや目詰まりを感じることが多く、ヘッドクリーニングの回数が多い。

【プリンター】キャノン MG6230
【インク型番】bci-326+325
【販 売 店】不明
【総合満足度】やや不満 互換インクの悪い口コミ
【感想】以前純正でない物を使用した際にプリンターが目詰まりを起こし修理を余儀なくされたことがありました。それ以来純正じゃない物への抵抗がありいつも純正にしています。

【プリンター】キャノン MP490
【インク型番】BC-311
【販 売 店】エコリカ
【総合満足度】やや不満 互換インクの悪い口コミ
【感想】ミニモニターを開けている状態では中でインクタンクがぶつかるので最悪故障の原因になりそうです。安いので仕方ないですが、インク残量も表示されません

【プリンター】キャノン MG3530
【インク型番】BCI341.340
【販 売 店】エコリカ
【総合満足度】とても不満 互換インクの悪い口コミ
【感想】インク残量無しと認識されてしまうので、印刷する度にリセットボタンを長押しする等の操作をしなければならない。その操作方法を毎度忘れてしまうので、インクのメーカーのHPから、説明文を読む羽目になる。
操作の間違いで紙詰まりが頻繁に起こり、恐らく、インクが出る部分が壊れてしまい、直線がガタガタに印刷される様になってしまった。 もう二度と使いたくない。

【プリンター】キャノン MG3130
【インク型番】THC-341CSET8
【販 売 店】ELECOM
【総合満足度】やや不満 互換インクの悪い口コミ
【感想】プリンター自体が悪いのかも知れませんが、よく目詰まりしたので結構無駄なインクを使うことが難点でした。

う~ん、大丈夫っていう人もいてるけど、目詰まり起こして修理したいう人もおるやん。不安や…。

新人Gメン及川

オペレーター 杏奈

私は自宅のプリンタ―(TS8330)でインク革命の互換インクを使っていますが、6年間、特に問題なく使ってます。次の章で、互換インク使用の不安を解消しておきましょう!

互換インクは危険?不安を解消する!

互換インクが不安視される理由は主に以下の4つです。

  1. プリンタ―のメーカー保証が対象外になる
    純正インク以外を使用した場合、メーカー保証の対象外になります。
  2. ICチップが認識しない
    プリンターが「純正ではありません」と警告表示を出します。
  3. 品質のばらつき
    互換インクメーカーによってインクの質(発色・量・かすれ・目詰まり・インク漏れ)に差があります。
  4. 写真印刷の長期保存に向かない
    互換インクは写真印刷に不向きです。写真印刷を長期保存する場合は純正インクがおすすめです。

一つひとつの不安にお応えします。

プリンタ―のメーカー保証が対象外になる

互換インクの使用が原因と判断された故障については、メーカー保証の対象外です。例えば、互換インクの漏れなどが原因でプリンター内部が汚れてしまった場合などは、修理費用は自己負担になります。

万が一のトラブルが心配な場合は、交換保証などが用意されている互換インクメーカーを選びましょう。

オペレーター 杏奈

互換インク使ってのプリンター故障が怖いという方は、インク革命インクナビがおすすめですよ。この2社は、互換インクが原因のプリンター故障を保証してくれますから。

\ 満足度アンケート1位獲得 /インク革命【最短当日お届け】互換インク

【プリンター保証あり】インクナビ公式サイトはこちら

 

ベテランGメン園川

ちなみに、インク革命の場合は、製造1年以内のプリンターに限定されますが、インクナビの場合は、製造後5年以上経過した古いプリンターでも故障の原因が互換インクにありと診断されれば保証を受けられます
インクナビ…太っ腹すぎん⁉

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

そうなんですよ…。たぶん…インクナビは知名度の低さをサービスでカバーしているんですね。今はとにかく顧客を増やしたいという時期なので、どの互換インクもやらないような商法で頑張っているようですよ。詳しくは「インクナビの評判」記事を参考にしてください。

 

ICチップが認識しない

互換インクで比較的よく聞かれるのが、「プリンターが認識しないトラブルです。

これはインクカートリッジに搭載されているICチップの相性や個体差によって起きることがあります。プリンター側が「純正ではありません」と表示することもあり、初めて使う方は驚くかもしれません。

この警告表示は故障を意味するものではなく、そのまま使用できる場合も多くあります。差し直しや交換で解消するケースも少なくありません。

オペレーター 杏奈

最近の互換インクはICチップの精度も改善されており、以前よりこうしたトラブルは減ってきています。

品質のばらつき

純正インクはプリンターメーカーが自社製品に合わせて設計していますが、互換インクは複数のメーカーが製造しているため、インクの濃度や発色、印刷時の安定性などに違いがあります。

口コミを見ても、「問題なく使えている」という声がある一方で、「かすれが出た」「発色が少し違う」といった感想も見られました。価格だけで選ぶのではなく、実績や保証の有無なども参考にしながら選ぶことで、こうした差をある程度避けることができます。

口コミの一例

【プリンター】ブラザー DCP-J957N
【インク型番】LC111-4PK
【販 売 店】チップス
【総合満足度】とても満足 互換インクの良い口コミ
【感想】年賀状印刷に使用したのですが発色も良く綺麗な年賀状が作成できました。

 

【プリンター】エプソン PM-T960
【インク型番】IC6CL50
【販 売 店】インク革命
【総合満足度】とても満足互換インクの良い口コミ
【感想】色味も遜色ないと思います、写真に拘る方なら違いがわかるのかもしれないですが。

 

【プリンター】キャノン MG-5630
【インク型番】BCI351,350
【販 売 店】エコリカ
【総合満足度】やや満足互換インクの良い口コミ
【感想】それほど不満はないものの、デジカメで撮影した画像を印刷すると、純正のインクに比べ若干発色が薄くなります。全体的に薄いのでぱっと見はそれほどわかりませんが、実際に純正のインクで印刷したものと並べて比較すると薄いのがわかります。

ベテランGメン園川

ちなみに、目詰まりやかすれは、プリンタ―の使用頻度が低い場合に純正インクでも起こり得る症状です。目詰まりやかすれを防ぐために、週に一度程度はプリンタ―を使用して全色のインクで印刷してみてください。

オペレーター 杏奈

顔料インクプリンタ―をお使いの場合、純正インクでも目詰まりにはお気を付けください。「顔料インクプリンタ―」記事もご参照ください。

全色顔料インクプリンターのおすすめ8選【元家電販売員選】

写真印刷の長期保存に向かない

互換インクは、文書印刷では問題なく使える場合が多いですが、写真印刷の長期保存には向きません。純正インクが耐光性や耐久性を重視して設計されているのに対し、互換インクはコストを抑える設計になっているためです。

オペレーター 杏奈

写真印刷の長期保存には適していませんよ、というのは、インク革命公式でもアナウンスされています。アルバムとして長期間保存する写真や作品として残す印刷物の場合は、純正インクを選ぶ方が安心です。↓↓↓の写真印刷プリンタ―記事も参考にしてください。

写真印刷プリンターおすすめ4選!高画質できれい【プロ厳選】

プリンターを壊したくない人のための安全チェックリスト

プリンタ―を壊したくない人のための安全チェックリスト

ベテランGメン園川

特に保証が充実している互換インクを選ぶと安心です。上記全ての条件が揃っているインク業者は「インク革命」「インクナビ」「インクのチップス」!

 

互換インクは危険ではない!選び方・用途次第でお得に

互換インクは印刷コストをおさえたい方におすすめのアイテムですが、選び方を間違えるとトラブルに繋がります。

  • 保証付き&口コミ実績ありの互換インクを選ぶ
  • 印刷目的=〇文書、×写真印刷、×長期保存
  • 目詰まり:純正インクでも発生する⇒顔料インクは特に注意

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互換インクアンケート結果

最後に770名のユーザーから回収した「互換インクの評判」アンケートを公開します。各社の満足度の平均点を比較します。満足度は5点満点。10社以上の回答があった互換インクメーカーのみ、抜粋して評判・口コミ比較結果を公開いたします!

▼互換インクランキング【評判・口コミ】

互換インクメーカー 利用者満足度 安さ 保証
【1位】インク革命 4.17/5点
【2位】インクナビ 4.07/5点
【3位】チップス 4.06/5点
【4位】ジット 3.84/5点
【5位】エコリカ 3.76/5点
【6位】プレジール 3.73/5点
全体平均 3.94点

※10社以上の回答があったメーカーのみ比較。2023年集計アンケートより。

互換インクの満足度グラフ

\ 満足度アンケート1位獲得 /インク革命【最短当日お届け】互換インク

 

ベテランGメン園川

使い分けとしては下記のようなイメージです。

 

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新人Gメン及川

ベテランGメン園川

信頼できる販売店で保証付きの互換インクを選ぶと安心です。↓↓↓互換インクメーカー選びに迷ったら、こちらの記事も参考にしてください。

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