【業務用複合機メーカーランキング】おすすめのオフィス用コピー機を比較

複合機を【格安】でリースする

監修者

「元三菱UFJ銀行・経営者・投資家」雨谷亮（あまがや りょう）

新卒で三菱UFJ銀行へ入社後、東証一部上場企業の法人営業を担当
その後、三菱UFJモルガン・スタンレー証券に出向し、M＆Aも経験
現在は、経営者・個人投資家として「お金の教育事業」を経営(プロフィール)

「お金のプロの目線で『損をしないモノの選び方』を基準に、当記事を監修しました」

監修者

「税理士YouTuberヒロ」田淵宏明

2005年に開業した税理士法人Five Starパートナーズを経営する「税理士経営者」であり、税理士YouTuberの第一人者。(プロフィール)

「印刷枚数が多い税理士事務所の経営者としてコメントさせて頂きます！」

【業務用コピー機・複合機】メーカー別おすすめランキング

業務用コピー機・複合機の比較ポイントは、安さ・保守メンテナンス・耐久性・画質・印刷速度・操作性・デザインなど多岐に渡ります。今回は、当サイトでおこなったアンケートや業務用コピー機・複合機販売店の方々のご意見をもとに点数化し、ランキング付けしました。

※各項目5点満点で採点。そのうち、「安さ」「速度」「操作性」は10点満点で採点。

複合機を【格安】でリースする

【1位】京セラ

何よりもコストを重視したい企業におすすめの業務用コピー機メーカーは、京セラです。本体価格に限らず、カウンター料金も圧倒的に安く、地方都市でも最安でモノクロ0.6円、カラー6円の契約事例が確認できています。（※「京セラ複合機の価格」記事参照）

さらに安さ以外に速度や操作性も高評価なので、総合的にコストパフォーマンスが全メーカーではNO.1ということになりますね。

コストの他には、立ち上がりを含めた印刷速度や操作性が高い評価を受けていますが、他メーカーと比較して印刷の品質や故障の少なさでは少し見劣りしてしまうため、セカンド機として導入する企業もあります。

コピー機・複合機の主力モデルは『TASKalfa シリーズ』で、基本的にFAX機能は標準搭載されておらず、オプションで追加をします。 価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は実売価格で80万円～100万円程度の製品が多く、リース料金は5～6年契約の場合、月々12,000円～17,000円前後になるでしょう。

▼京セラ複合機の価格と特徴

強み	安い、耐久性が高い、2色印刷で印刷代も安い！
弱み	画質
A3カラー25枚機価格	74万円（参考価格）
月額リース料(5年)	13,800円
モノクロ・カウンター料金	0.6円（参考価格）
カラー・カウンター料金	6円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　3.8点(25件) >>京セラ複合機の評判

複合機を【格安】でリースする

【2位】シャープ

ローソンやファミリーマートなど、多くのコンビニに設置されているシャープの業務用コピー機・複合機は、本体価格の安さと起動（立ち上がり）の速さ、耐久性の高さが大きな特徴です。（※「シャープ複合機の価格」記事参照）

また、スマートフォンの「AQUOS」やタッチ式ディスプレイを製造しているため、複合機のタッチパネルもスマホ感覚で操作できるなど、誰でも簡単に使える設計になっています。

業務用コピー機・複合機の主力モデルは『MXシリーズ』で、他メーカーと比較すると本体サイズがコンパクトなので、スモールオフィスでも設置場所を気にすることなく導入できます。

さらにドキュメント事業開始50周年という節目の年（2022年）には、新たに『BPシリーズ』を大量投入しました。BPシリーズでは、クラウドとの連携強化を念頭におき、「COCORO OFFICE」サービスというスマートオフィスサービスとの連携も可能になりました。

価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は実売価格で100万円以下の製品が多く、リース料金は5～6年契約の場合、月々14,000円～17,000円以下になるでしょう。

  シャープ複合機の特徴

強み	安さ、起動の速さ
弱み	画質
A3カラー25枚機価格	77万円（参考価格）
月額リース料(5年)	14,400円
モノクロ・カウンター料金	0.8円（参考価格）
カラー・カウンター料金	8円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　3.9点(109件) >>シャープ複合機の評判

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【3位】富士フイルム（ゼロックス）

画像の再現性やグラデーションのなめらかさ等、画質の美しさに優れていることで知られている富士フイルム（旧ゼロックス）の業務用コピー機は、本体価格・カウンター料金ともにやや高めですが、耐久性も含めた品質の高さが高く評価されています。（※「富士フィルム（ゼロックス）複合機価格」記事参照）

業務用コピー機・複合機の主力モデルは『Apeos シリーズ』と『DocuCentre シリーズ』で、拡張性を重視するなら『Apeos シリーズ』が、コストバランスを重視するなら『DocuCentre シリーズ』がおすすめです。

本体価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は100万円～300万円程度で、リース料金は5～6年契約の場合、月々15,000円～50,000円前後になるでしょう。

  富士フイルム（旧ゼロックス）の特徴

強み	画質、故障の少なさ
弱み	価格がやや高い
A3カラー25枚機価格	114万円（参考価格）
月額リース料（5年）	21,300円
モノクロ・カウンター料金	1.2円（参考価格）
カラー・カウンター料金	12円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　4.0点(337件) >>ゼロックス複合機の評判

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【4位】コニカミノルタ

ヨーロッパや南米、さらには中国など、海外で高いシェアを誇るコニカミノルタの業務用コピー機・複合機は、フィルムや写真メーカーとして培った技術を印刷の美しさに反映させています。 また、耐久性や外観のデザイン性に優れ、コストパフォーマンスも悪くはありません。（※詳しくは「コニカミノルタ複合機の価格」記事参照）

ただし、大手メーカーと比較をすると保守拠点がやや少なく、販売店や代理店の保守メンテナンスでは部品を取り寄せる際に、時間が掛かってしまう可能性があるので注意しましょう。

業務用コピー機・複合機の主力モデルは『bizhub シリーズ』と『bizhub i シリーズ』で、紙への印刷が多いなら『bizhub シリーズ』が、様々なアプリケーションのタッチポイントとして機能するIoTデバイスとして使うなら『bizhub i シリーズ』がおすすめです。

価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は80万円～150万円程度で、リース料金は5～6年契約の場合、月々12,000円～25,000円前後になるでしょう。  

コニカミノルタ複合機の特徴

強み	画質、壊れにくさ
弱み	安くはない
A3カラー25枚機価格	69万円（参考価格）
月額リース料(5年)	12,900円
モノクロ・カウンター料金	1.2円（参考価格）
カラー・カウンター料金	12円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　3.8点(59件) >>コニカミノルタ複合機の評判

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【5位】キヤノン

カメラメーカーとしての技術を活かしたカラー印刷の美しさに定評のあるキャノンの業務用コピー機・複合機は、細い線の表現も正確で、富士フィルム（ゼロックス）と並び、デザイン事務所やCAD図面の印刷が多い設計事務所などから人気があります。

業務用コピー機・複合機の主力モデルは『iR-ADV シリーズ』。高速かつ高品位のスキャンを搭載し、データ共有やクラウド連携も自由に行えます。

価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は100万円～200万円程度で、リース料金は5～6年契約の場合、月々15,000円〜34,000円前後になるでしょう。（※詳しくは「Canon（キヤノン）複合機の価格」記事参照）

  キャノン複合機の特徴

強み	画質、保守の品質
弱み	価格がやや高い
A3カラー25枚機価格	81万円（参考価格）
月額リース料(5年)	15,100円
モノクロ・カウンター料金	1.2円（参考価格）
カラー・カウンター料金	12円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　4.1点(182件) >>キャノン複合機の評判

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【6位】リコー

主に中小企業から人気が高いリコーは、富士フィルム（ゼロックス）やキヤノンなど大手メーカーと比較をしても、保守拠点が圧倒的に多く、地方でも安心して利用することができるメーカーです。

また、決して安さをアピールしているメーカーではありませんが、2つの色だけを使用した「二色刷り」で印刷を行うとモノクロと同額の料金でカウントされるなど、ランニングコストの大幅な削減が期待できます。

業務用コピー機・複合機の主力モデルは『IM シリーズ』。豊富なアプリケーションやクラウドサービスとの連携が期待できます。また、複合機とネットワーク機能を組み合わせたIMシリーズの「Cloud Connect Package」もおすすめです。

価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は70万円～100万円程度で導入できることが多く、リース料金は5～6年契約の場合、月々10,200円〜17,000円前後になるでしょう。（※詳しくは、「リコー複合機の価格」記事をご参照ください）

▼リコー複合機の特徴

強み	壊れにくさ
弱み	画質
A3カラー25枚機価格	73万円（参考価格）
月額リース料(5年)	13,500円
モノクロ・カウンター料金	1.2円（参考価格）
カラー・カウンター料金	12円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　3.9点(237件) >>リコー複合機の評判

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【7位】ムラテック

繊維機械や工作機械を主力とする会社のため、コピー機・複合機メーカーとしての知名度やシェアは高くないムラテックですが、小さなエラーでも技術者が対応してくれるなど手厚いフォローが好評です。

また、土曜日でも電話応対・訪問保守・消耗品発注にオプションで対応してくれるので、土曜営業の企業や学校・塾、年中無休の店舗、医療機関などにおすすめできるメーカーです。

主力モデルの『MFX シリーズ』をはじめとするカラー複合機は、コニカミノルタのOEM製品で画質や耐久性に優れています。ただし、他メーカーと比較をして、メンテナンス拠点が極端に少ないため、メーカーメンテナンスを希望する場合は導入できるエリアが限られてしまいます。

価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は実売価格で100万円以下の製品が多く、リース料金は5～6年契約の場合、月々14,000円～17,000円以下になるでしょう。  （※詳しくは「ムラテック複合機の価格」記事をご参照ください）

ムラテック複合機の特徴

強み	画質、壊れにくさ
弱み	安くはない
A3カラー25枚機価格	69万円（参考価格）
月額リース料(5年)	12,900円
モノクロ・カウンター料金	1.0円（参考価格）
カラー・カウンター料金	10円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　3.8点(6件) >>ムラテック複合機の評判

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【8位】東芝

様々な特殊用紙への印刷が可能な東芝の業務用コピー機・複合機は、オリジナルPOPやポスターなど、掲示物の印刷が簡単に内製化できることが特徴です。 シンプルな操作や価格の安さに定評がある一方で、「月末にトナーが届かないことがある」など、他メーカーと比較をすると、やや不安な口コミも見られます（→月末にトナーと部品が届かない？！）。

業務用コピー機・複合機の主力モデルは『e-STUDIO シリーズ』で、カラー複合機であれば特殊用紙に対応しています。また、機種の数は少ないですが『Loops シリーズ』は消せるトナーを搭載しており、ミスプリントを消色して白紙に戻してくれるため、コピー用紙のコストやシュレッダー作業に費やす時間を大幅に減らすことができます。また、セキュリティ面が特化している複合機もあります。

価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は実売価格で80万円～120万円程度の製品が多く、リース料金は5～6年契約の場合、月々8,000円～15,000円前後になるでしょう。  （※詳しくは「東芝複合機の価格」記事をご参照ください）

東芝複合機の特徴

強み	安さ
弱み	画質、壊れやすさ
A3カラー25枚機価格	77万円（参考価格）
月額リース料(5年)	14,400円
モノクロ・カウンター料金	1.0円（参考価格）
カラー・カウンター料金	10円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　3.6点(17件) >>東芝複合機の評判

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【番外編】OKIデータ

家電量販店やインターネットでも販売されているOKIデータの業務用コピー機・複合機は、他メーカーと比較をすると本体価格が非常に安く、なおかつ印刷の度に発生するカウンター料金もありません。（※詳しくは「OKI複合機の価格と評判」記事参照）

その代わり、トナー代が別途必要になるため、写真や画像などトナーの消費量が多い印刷をメインとする企業はランニングコストが割高になってしまいます。

一方、文書などの印刷がメインの企業や印刷枚数が少ない会社にはおすすめです。 コピー機・複合機の主力モデルは『MICROLINE シリーズ』と『COREFIDO シリーズ』。

印刷業など専門性の高いハイエンド向けとして『MICROLINE シリーズ』を、オフィス向けの一般的な製品として『COREFIDO シリーズ』を展開しています。

価格は機種や販売店によって大きく異なりますが、大手家電量販では定価99.8万円の『MC883dnwv（35枚機）』が、30万円程度で販売されています。本体費用を抑えたい企業には最適なメーカーでしょう。

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【番外編】HP

パソコンや家庭用・業務用プリンターのイメージが強いHPですが、海外市場では業務用コピー機・複合機の分野でも高いシェアを誇っています。 コンパクトな機種が多いため、SOHOや個人事業主から人気が高いメーカーで、複合機よりは単機能プリンターのラインナップが豊富です。

機能だけではなく、デザイン性やセキュリティにも優れていますが、保守は最短でも翌営業日の出張修理対応になるため、社内全体で1台のみ設置する場合は、故障や不具合が起きた際の対応を事前に考えておきましょう。 価格の相場は機種によって約9万円（A4モノクロプリンター）～100万円（A3カラー複合機）と大きく異なります。  

【番外編】ブラザー

A3対応の業務用コピー機・複合機は、最速でもカラー20枚/分、モノクロ22枚/分と低速で、印刷枚数が多い企業向けの高速機こそありませんが、小規模オフィスに適したコンパクトで安い機種が揃っています。 本体サイズも高さがなく、カウンター下などに設置できるため、医療機関や飲食店などにおすすめです。

一方、ホチキス留めや中綴じをはじめとするフィニッシャー機能には非対応で、大企業のメイン機としては、印刷速度や給紙容量に物足りなさがあり、あまりおすすめできません。

価格の相場は高スペックのタイプでも約13万円（A3カラー複合機）と、かなり安い金額で導入することができます。

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【番外編】エプソン

家庭用プリンターだけではなく、法人向けプリンター・業務用複合機も展開しているエプソンは、EPSON独自の技術とノウハウを結集したインクジェット機の定額制サービス『スマートチャージ』が人気を集めています。

ニーズに合わせて選べる豊富なサービスプランが用意されており、機種のラインナップもデスクサイド機からセンターマシンまで充実していますが、いずれも5年契約の縛りがあります。

業務用コピー機・複合機のリースでも5～6年の契約期間が主流なので、それほど大きなデメリットではありませんが、規定枚数を下回る月が増えてしまっても、月額の料金は変わらず、なおかつ解約はできないため、長期的な利用を視野に入れて検討しましょう。

レーザー機種を購入する場合は、機種によって価格が大きく異なり、A3カラー複合機の実売価格は50～75万円程度が相場です。 （※詳しくは「エプソン業務用レーザープリンター評判」記事参照） 

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コピー機・複合機メーカー【評判】ランキング！

ここからは、コピー機Gメンが業務用コピー機・複合機を利用している企業を対象に独自で行ったアンケート調査から「使いやすさ」「印刷の品質」「本体のデザイン」「印刷速度」「故障の少なさ」の、5つのポイントをユーザーに5点満点で評価して頂いた結果をご覧下さい。

※コピー機Gメンが独自に行ったアンケートの結果です。

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総合満足度が高いメーカーランキング

上記の表の通り、総合満足度を比較すると富士フィルム（ゼロックス）が最も高い評価を獲得しました。

【アンケート結果】総合満足度の比較ランキング

【機種】富士フィルム（ゼロックス）Apeos C2570　【総合満足度】 5点/5　投稿日：2023年6月

機械のデザインがよく、印刷や立ち上がりの速さも申し分ないです。
作動音も静かで、タッチパネルの使い勝手も良いので最高です。
スキャンのスピードも速く、故障も少ないため是非ともオススメしたい一台です。
印刷が美しくて感動します。

【機種】富士フィルム（ゼロックス）Apeos C3570　【総合満足度】 4点/5　投稿日：2023年2月

紙詰まりもなく、音も静かで良いです。
また、トナーの交換もしやすく、業者さんがすぐにきて新しいストックを置いてくれるのも良いです。
一点マイナスなのが、スキャンや印刷の速度が遅いことです。もう少し早ければ文句無しです。
使い続けたいと思います。

【機種】富士フィルム（ゼロックス）DocuCentre C2000　【総合満足度】 5点/5　投稿日：2023年2月

色が鮮明に出て、とても綺麗に印刷できています。
ただ、印刷開始を押してから、1枚目が出るまで非常に遅く、急いでいる時に困ることもあります。
自店舗だけでなく、社全体で同じメーカーのものを使っているため、これからも使い続けたいと思います。

【機種】富富士フィルム（ゼロックス）Apeos C3070　【総合満足度】 5点/5　投稿日：2023年6月

画面にタッチしてからの立ち上がり、反応速度ともに良好です。
もちろん印刷も素早いですし、写りも申し分ないです。
動作音も静かで、以前使っていたコピー機が少し音が大きかったことを考えると、静かすぎて印刷されているのか不安になってしまうほどです。

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画質が高評価のメーカーランキング

発色や画質の美しさを評価して頂いたアンケート結果をランキングで比較すると、以下のメーカーが高評価でした。色味や再現性にこだわるデザイン事務所などにおすすめできるメーカーと言えます。

【アンケート結果】高画質の比較ランキング

【機種】富士フィルム（ゼロックス）Apeos Port C2360　【画質】5点/5　投稿日：2022年3月

カラー印刷は、コピー屋さんと同じくらいのクオリティの色調で綺麗に仕上がります。

【機種】富士フィルム（ゼロックス）Apeos C2570　【画質】5点/5　投稿日：2021年11月

設計図や写真をカラー印刷することが多く、鮮明な出来上がりを求められますが、いつも綺麗な仕上がりです。

【機種】富士フィルム（ゼロックス）Apeos C5570【画質】5点/5　投稿日：2023年2月

他の複合機も使用したことがありますが、紙詰まりや、保守を要するアクシデントなどのトラブルも少なく、画質も圧倒的によく感じます。

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使いやすいメーカーランキング

続いては、タッチパネルの操作やトナー交換の簡単さなど、使いやすさについて評価して頂いた結果の比較ランキングをご覧下さい。

【アンケート結果】使いやすさの比較ランキング

使いやすさの項目でもランキングの1位は富士フィルム（ゼロックス）でしたが、注目して欲しい点は2位に低価格帯の京セラが入っていることです。他社と比較をすると、シンプルな操作で使えるタッチパネルが好評でした。

【機種】富士フィルム（ゼロックス）Apeos C5570【画質】4点/5　投稿日：2022年10月

印刷もきれいで、タッチパネルもとても使いやすいと思います。

【機種】京セラTASKalfa 2520i　【使いやすさ】4点/5　投稿日：2023年1月

また操作方法も簡単で、タッチパネル操作がしやすく、誰でも簡単に使える仕様になっていると感じます。

【機種】京セラTASKalfa 2552ci　【使いやすさ】5点/5　投稿日：2022年11月

タッチパネルの使い勝手が良く、ユーザビリティに配慮されたボタン配置になっており、自分がしたいタスクを感覚的に行うことができます。

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本体デザインが良いメーカーランキング

2019年にA3カラー複合機「bizhub C360i/C300i/C250i」とA4カラー複合機「bizhub C4050i/C3350i/C3320i/C4000i/C3300i」が『グッドデザイン賞』を受賞するなど、スタイリッシュな外観が人気のコニカミノルタを押さえて、シャープが最も高い評価を獲得しました。メーカー別のランキングを比較してみましょう。

【アンケート結果】本体デザイン・外観の比較ランキング

シャープの業務用コピー機は、コンパクトかつホワイトカラーでスッキリと見えるシルエットが、特に医療や介護の現場など、清潔感を求められる職場から支持されています。

【機種】シャープ MX-2661　【デザイン】5点/5　投稿日：2022年12月

タッチパネルの文字の大きさもよい。デザインは、スタイリッシュでよい。

【機種】シャープBP-40C26　【デザイン】5点/5　投稿日：2022年9月

デザインもスタイリッシュで、どこのオフィスに設置したとしても大丈夫です。

なお、シャープのコンパクトタイプのA3カラー複合機「BP-20C25」「DX-20C20」や、富士フィルム（ゼロックス）のA3カラー複合機「ApeosPort-VII C / DocuCentre-VII Cシリーズ」も、2019年の『グッドデザイン賞』を受賞しています。

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印刷スピードが速いメーカーランキング

最後に、立ち上がりも含めた印刷速度に関するアンケート結果をランキングで比較してみましょう。

【アンケート結果】印刷速度の比較ランキング

大手メーカーである富士フィルム（ゼロックス）・リコー・キャノンより、シンプルな機能におさえたメーカーが高い評価を獲得しています。

【機種】京セラTASKalfa 3121ci　【印刷速度】4点/5　投稿日：2022年1月

スキャンが速い。テキストを複数ページに渡ってコピーしてもあまり時間がかからないので、ストレスフリーである。
パソコンからの出力もスムーズにできる。スキャンとパソコン出力が同時にできるのでとてもありがたい。

【機種】京セラTASKalfa 2554ci　【印刷速度】5点/5　投稿日：2022年1月

印刷速度も家電より断然早く、カラー印刷も早くて使いやすいです。コスパが良く、購入して良かったと感じます。

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保守メンテナンスが好評のメーカーランキング

上記のポイント表にはありませんが、保守についてもアンケートを行いました。保守メンテナンスは、導入後も快適に使い続けるために欠かせない重要な項目です。保守メンテナンスのメーカーランキングを比較してみましょう。

【アンケート】保守メンテナンスの比較ランキング

ランキング表の通り、保守で最も高い評価を受けたメーカーはシャープです。シャープの保守は、主に販売店が担当しています。一般的には「メーカーメンテナンスの方が質の高いサービスを受けられる」と考えられていますが、シャープの販売店による好対応が、他メーカーを押さえた結果となっています。

【機種】シャープ MX-2661　【保守メンテナンス】5点/5　投稿日：2022年3月

満足な点は、出力がとても早い点と、データスキャンをワードやエクセルなどに変換できる点、保守契約の為か、トナー切れ前に替えトナーが郵送される点です。

【機種】シャープ MX-2631　【保守メンテナンス】5点/5　投稿日：2022年1月

ローラーの汚れで印刷物に筋がつくことがありますが、シャープはメンテナンス対応が早く、トラブルが起きても地域のメンテナンス業者さんがすぐに駆けつけてくれるので、安心感があります。 スキャンを社内ネットワークで使っていますが、スピードも速いのでストレスなく大量にデータ取り出来ます。

複合機を【格安】でリースする

複写機・プリンターが誕生してから、既に60年以上が経過しています。どのメーカーも技術開発が進んだ現在、細かな違いこそありますが、基本機能に大きな差はありません。

また、モバイル機器やクラウドとの連携、再現性の向上など、差別化を図るために大きな進化を遂げている一方で、企業によっては必要としない機能の搭載や求めていない部分でのバージョンアップなど、必ずしも最新で高額な製品が良いとは限らない状況です。

僅かな違いが業務効率の差や見映えの良し悪しに繋がることもありますが、強いこだわりを持たないのであれば、メーカーよりもコストを比較して選んだ方が良いでしょう。

リースにおすすめの業務用コピー機・複合機ランキング

複合機を【格安】でリースする

コピー機Gメンが行ったアンケートで評判・口コミの結果を踏まえて「おすすめ複合機の機種（シリーズ）」をランキング形式で紹介します。

【おすすめランキング第1位】シャープ BPシリーズ

出典：シャープ

価格と品質の両面でおすすめできるシャープの業務用コピー機が、おすすめランキング第1位です。

京セラに次いで、コピー機のリース料金・カウンター料金が安く、コンビニシェアの約6割を占めるなど、耐久性や使いやすさの面でも一定の評価を受けています。

タブレットやスマホなど各種の端末からのアクセスもBPシリーズなら良好。クラウドとの連携もよく、「これから」のオフィスワークをサポートしてくれます。

なお、カウンター料金は月間の印刷枚数やオフィスを構えるエリアによって異なりますが、月間1,000枚以上の印刷で大規模・中規模都市にあるオフィスなら、モノクロ1円、カラー10円程度での契約が可能です。

▼シャープBPシリーズの口コミ・評判

【機種】シャープBP-60C26 　【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2023年5月

スキャン、コピーどちらも画質が綺麗で満足しています。
デザインもグレーでオシャレです。
タッチパネルの操作方法も分かりやすいです。
紙詰まりした際、どこで紙詰まりしたか表示されるのですが、とても分かりやすいです。

【機種】シャープBP-70C26 　【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2023年6月

購入して半年が経ちますが、タッチパネルは直感的な操作ができ、印刷の美しさも申し分なく、コストパフォーマンスは良いかと思います。
連続して別のファイルを印刷しようとする際、Macとの互換性の問題なのかわかりませんが、時々待機中の状態が続いて、印刷までに時間がかかることがあります。

【機種】シャープBP-40C26 　【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2022年5月7日

自分が導入を決めたものではないので、くわしいことは分かりませんが、使う立場としては全く問題なく、使いやすいです。
個人的にシャープブランドが好きですし、デザインがいいと思います。
印刷の美しさとかは、正直差はそれほど分かりませんが、使いにくいところはありません。

▼シャープMXシリーズの口コミ・評判

【機種】シャープ MX-3161　【総合満足度】 3点/5点満点中　投稿日：2022年4月

使い勝手は最高です。
（中略）
故障等は今のところありません。
デザインも気に入っています。大きさは以前のコピー機と一緒でぴったりです。
静音性は普通です。
タッチパネルも使いやすいです。

【機種】シャープ MX-2661　【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2023年2月

PCと接続しており、スキャナー機能が使用可能である。
PCからも出力でき、利便性がある。
故障も少なく、メンテナンス費用が抑えられている。
印刷も問題なく、カラー印刷も綺麗に仕上がっている。
FAXなどの印刷時の音は、少々気にはなる。

【機種】シャープ MX-2650FN　【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2022年1月

タッチパネルは、操作が分かりやすく、見易いのでとても使いやすいです。ただ、タッチパネル起動まで時間がかかる為、急いでいる時はイライラしてしまいます。 手差し印刷をしても用紙が詰まりにくく、ラベルシールを作成する時などに、とても重宝しています。

【機種】シャープ MX-2631　【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2021年9月

操作も簡単でとても使いやすいです。読み込む速さもとても速く、スキャンした資料もとても綺麗に見えます。またFAXの出てくる場所も違い、普通の印刷した資料と混ざりにくいのもとてもいいです。ただ紙づまりがあると原本がぐちゃぐちゃになってしまう時があり、嫌な気持ちになります。

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【おすすめランキング第2位】京セラ TASKalfaシリーズ

出典：京セラドキュメントソリューションズ

業界内でも「ありえない安さ」と言われているほど、安いカウンター料金を設定している京セラの業務用コピー機が、おすすめランキングの第2位です。

他社と比較して、圧倒的に安いカウンター料金を実現できる理由として、耐久性の高いドラムを搭載していることが挙げられます。

東京・大阪・愛知・福岡などの主要都市だけでなく、山形市・松本市・宇都宮市・奈良市・延岡市など中規模の都市でも、モノクロ0.7円、カラー7円程度で契約することが可能です。（※詳しくは「京セラ複合機の価格」記事参照）

▼京セラTASKalfaシリーズの口コミ・評判

【機種】京セラ TASKalfa 5052ci【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2023年6月

故障することは少ないですが、冬や湿気の多い時期となると、印刷の際に色が載らなかったり、トナーがにじんでしまうこともあります。
基本的には動作も速く、音も比較的静かではあると思います。
機械自体は黒く、800×800、高さ1.0ｍといったところでしょうか。非常に使いやすいので、よく使用しています

【機種】京セラ TASKalfa3552ci【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2023年1月

集約して印刷するのに失敗することが多いのが難点だが、その他の点については素晴らしいと思う。
スキャンも印刷も問題ない。音に関しては大きすぎるということはなく、まあこれくらいだろうなという大きさである。
大量に紙をスキャンすると紙詰まりしやすいが、仕方がないと思う。

【機種】京セラ TASKalfa 2552ci【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2023年1月

印刷画面から印刷をしたときの速度が、特に魅力的です。
画質もとても良く、かなりきれいな印刷ができます。
見た目のデザインも文句なく、気に入っております。
ただ1つ、私だけかもしれませんが、少し壊れやすいと感じてしまいました。A4用紙がたまに詰まります。その程度なので、そこまで気になることではありません。
総合的評価としては、やや満足とさせていただきました。

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【おすすめランキング第3位】富士フイルム(ゼロックス)Apeos Cシリーズ

出典：富士フイルムビジネスイノベーション

故障のしにくさ、画質の再現性、タッチパネルの使い勝手など、製品のクオリティはもちろんのこと、サポート面でも高い評価を獲得している富士フイルム(ゼロックス)の業務用コピー機が、おすすめランキングの第3位です。

J.D.パワーが発表する日本カラーコピー機顧客満足度では、ラージ＆ミドルオフィス部門で8年連続で第1位を獲得(2019年調査では2位)し、当サイトの顧客満足度でも最高の評価を受けています。

▼富士フイルム（ゼロックス）の口コミ・評判

【機種】富士フイルム(ゼロックス)Apeos C2570（Model-PFS）【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2022年8月

タッチパネルに表示される各メニュー名が若干分かりづらいですが、動作はなめらかで全体的に使いやすいです。
5月からの使用ですが、今のところ故障もありません。
印刷する時に、トレーの用紙設定をしっかりやらないと若干斜めになったりしますが、印刷の仕上がりは綺麗です。
立ち上がりは速く、とても静かです。

【機種】富士フイルム(ゼロックス)Apeos C3570【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2022年9月

印刷や、立上りの速さはとても満足しています。
音も可愛くて好きです。
ただ、タッチパネルが少し使いづらいように感じます。1画面ですべてが設定できない点等です。例えば、スキャンするときにカラーを選んで、形式を選んで、解像度を選んでと、行ったり来たりするのが少しめんどくさいと感じます。

【機種】富士フイルム（旧ゼロックス）Apeos C5570【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2023年5月

印刷スピードは非常に速く、スキャンなどの操作も、タッチパネルの仕様が分かりやすくて満足しています。
テレワークでの業務が多い社員がいるので、出勤している社員が、代理でスキャンフォルダーから印刷することなどもあるため、操作性が高いのは非常に有益です。
静音性については、ものすごく静かとは言いませんが、普通のオフィスで使う分には、気にならないレベルです。
故障については、前のモデルは非常に故障が多かったイメージですが、本モデルはかなり改善されています。定期メンテナンスのみの対応で済んでいるのも、非常に助かります。

【機種】富士フイルム（旧ゼロックス）Apeos C6580【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2023年4月

以前使っていた富士フィルム（ゼロックス）のコピー機よりも、印刷速度が速く、仕事の効率が上がった。
また、印刷自体も、擦れたり文字が薄くなったりなどがないので、きれいかつ安心して印刷ができる。
また、サーバーレスオンデマンドプリントを追加しているので、順番待ちをしなくても、急ぎのものからコピーできて使いやすい。

かつては、富士フィルム（ゼロックス） ＝大企業の御用達メーカーのイメージがありましたが、近年は中小企業への拡販も重視しており、価格交渉にも柔軟な対応をしてくれます。また、月間の印刷枚数が2,000枚以上なら、本体価格70万円、カウンター料金はモノクロ1枚1.2円程度での導入が可能です。（※詳しくは「富士フィルム（ゼロックス） 複合機の価格」記事参照）

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【おすすめランキング第4位】コニカミノルタ bizhubシリーズ

出典：コニカミノルタ

おすすめランキングの第4位は、安さと品質のバランスに優れているコニカミノルタです。

オフィスで映えるスタイリッシュな本体デザインが注目されがちですが、画質・サポート・使いやすさなど総合的な評価が高く、保守料金＆トナー料金に該当するカウンター料金も大規模～中規模都市であれば、モノクロ1円、カラー10円が可能です。（※詳しくは「コニカミノルタ複合機の価格」記事参照）

また、印鑑の部分だけ赤で印刷したい等、2色印刷を多く使う会社にも、コニカミノルタの業務用コピー機をおすすめします。

【機種】コニカミノルタ bizhub C360 i【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2023年6月

５年ほど使っていますが、未だに目立った故障はありません。
A3用紙などの手差しが読み込みづらい時があり、少し不満です。
他は全体的に満足で、色合いや立ち上がりの反応、速さも十分です。タッチパネルの操作も分かりやすいです。

【機種】コニカミノルタ bizhub C360 i【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2023年6月

印刷はきれいだと思う。ただ、良く紙詰まりがあり、特に裏紙を使用すると良く起こる。
FAXはそんなに難しくはない。
通信エラーもよくあるが、こちらの操作ミスだと思う。そういう意味では通信エラーが起こりにくいようになってほしい。

【機種】コニカミノルタ bizhub C250 i【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2023年4月

印刷の速度はとても速く、カラー印刷も鮮やかで、資料印刷として利用している。
以前はシャープの複合機を利用していたが、くすみがあり、メンテナンスを行っても度々インクの飛沫があった。
ファックスの送信を確認する際に、テスト用FAX番号が見つからない。そちらだけ残念だった。
しかし、以前の複合機よりも十分なパフォーマンスである。

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【おすすめランキング第5位】キヤノン iR-ADV DXシリーズ

出典：キヤノン

おすすめランキング第5位のキヤノンで業務用コピー機を選ぶなら「iR-ADV DX」シリーズがおすすめです。

両面同時読み取りADFが標準搭載されており、最速で毎分270ページの高速読み取りができ、同時に原稿の傾きや重送を検知する機能まで付いています。

また、原稿読み取りガラスには、糊、修正液、インクなどが付着しにくい「防汚コートガラス」が搭載され、ゴミの付着を抑制しながら、キヤノン独自の技術でゴミが原因のスジを細かく補正してくれます。

【機種】キヤノンiR-ADV DX C5750F【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2023年6月

印刷機能については、大量の印刷物もスムーズに印刷ができ、両面コピーも美しく仕上げてくれる。
スキャンやFAXの機能も問題なく使えている。
タッチパネルについても、非常に分かりやすく、説明書を見なくても十分に使いこなせる。
大きさはちょうど良く、デザインもシンプルで良い。
静音性にについても特に気にならない。
不満な点は特になく、今後も使い続けたい。

【機種】キヤノン iR-ADV DX C3720F【総合満足度】 3点/5点満点中　投稿日：2022年2月

特に不便に感じたことはない。トナーの交換時も液晶に換え方などが表示されるので、初めてでも戸惑うことは少ない。温度調整に時間がかかることもあるが、問題ないくらいの時間である。

【機種】キヤノン iR-ADV DX C3830F【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2023年2月

タッチパネルは、操作性がとても良いです。
スキャンもFAXも問題ありません。
ただ、印刷のスピードが少し遅いと思います。100枚位を印刷する事があるのですが、出力スピードが遅いので、少しイライラします。もう少し早くなったらいいなと思います。

【機種】キヤノン iR-ADV DX C3826F【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2023年6月

タッチパネルの操作が分かりやすく、私だけではなく、部署の周りの方からも反応が良いです。
印刷の速さの割に音が静かなため、業務に支障が無いのはとてもありがたいです。
私はトナー交換などの対応をしていませんが、トナーが切れるのが早いという声は聞きます。

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コスト重視！安いコピー機・複合機メーカーランキング

コストを重視したい場合は、最初に業務用コピー機・複合機の利用に必要な費用をチェックしておきましょう。業務用コピー機に掛かるコストは以下の通り、初期費用とランニングコストに分けられます。

たとえ本体料金が安くてもカウンター料金が高ければ、結果的に安く使い続けることができません。

主要な業務用コピー機・複合機メーカーの本体料金とカウンター料金の参考価格を比較してみましょう。

▼メーカー別：A3カラー複合機の価格比較

※価格相場はFAX・自動両面などを含めた定価を元に算出した金額で、販売価格とは異なります。

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【安い業務用複合機メーカーランキング第1位】京セラ

出典：京セラドキュメントソリューションズ

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【安い業務用複合機メーカーランキング第2位】シャープ

出典：シャープ

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【複合機市場】国内・海外シェアで比較

次に、業務用コピー機・複合機メーカーの市場シェアを比較します。市場シェアが高いとメーカーメンテナンスで広いエリアを対応しているだけではなく、中古を購入する際に同じ機種を見つけやすいなど、幾つかのメリットがあります。

まずは、メーカーごとのポジションを確認してみます。富士フィルム（ゼロックス） は高価格帯ですが、高品質で知られていることが分かります。

次に、少し古い情報になりますが、2017年第1四半期でIDCが調査した出荷台数のシェアを紹介します。こちらはレーザー複合機・プリンター全体を対象とした調査なので、一般家庭で使われているプリンターも含まれています。

メーカーごとのシェアを比較

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海外を含めた世界シェアもチェックしてみましょう。

最後に、メーカー別の国内シェアを紹介します。

＞＞＞「コピー機・複合機のシェア」記事参照

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【まとめ】お問合せはコピー機Gメンまで

最後に、おすすめの業務用コピー機・複合機メーカーについてまとめます。

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参考サイト

当サイトでは、正確で信頼できる情報を届けるために以下のサイトを参考にしています。

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監修者

株式会社money time hack代表：雨谷亮氏

2009年、三菱東京UFJ銀行（現、三菱UFJ銀行）に入行。2014年、三菱UFJモルガン・スタンレー証券への出向後、再び三菱UFJ銀行の法人営業部へ。ベンチャー企業を経て2020年12月、株式会社money time hackを設立し、代表取締役に就任。個人投資家向けに金融の知識を広める教育活動を展開中。

• 【著書】超リテラシー大全
• 【YouTube】お金と時間の学校 〜money time hack〜
• 【Voicy】お金と時間の学校
• 【Twitter】https://twitter.com/money_time_hack

企業名	株式会社money time hack
設立	2020年12月
所在地	〒152-0012 東京都目黒区洗足1-4-11
URL	https://moneytimeschool.com/
事業内容	金融教育

監修者

「税理士YouTuberヒロ」田淵宏明

2000年から税理士業界で活動し、2005年から十数名規模の「税理士法人Five Starパートナーズ」を経営。税理士YouTuberの第一人者としてわかりやすい言葉でお金や経営について発信しており、チャンネル登録者数は30万人を越える。

• 【著書】日本一わかりやすい ひとり社長の節税
• 【YouTube】税理士YouTuberチャンネル!!/ヒロ税理士
• 【Twitter】税理士YouTuber☆ヒロ

プロフィール	田淵さんプロフィールと複合機の利用状況
企業名	税理士法人Five Starパートナーズ （旧ヒロ☆総合会計事務所）
登録	日本税理士連合会/登録番号102780 経済産業省・経営革新等支援機関　認定
所在地	〒530-0015　大阪市北区中崎西2-2-1 東梅田八千代ビル10F
電話	06-6363-0506
URL	https://www.hiro-tax.com/
設立	2005年6月29日