【業務用複合機メーカー比較ランキング】オフィス用コピー機のおすすめは？

複合機を【格安】でリースする

コメンテーター

「税理士YouTuberヒロ」田淵宏明

2005年に開業したヒロ☆総合会計事務所を経営する「税理士経営者」であり、税理士YouTuberの第一人者。(プロフィール)

「コピー機の専門家ではありませんが、印刷枚数が多い税理士事務所の経営者としてコメントさせて頂きます！」

【業務用コピー機・複合機メーカー比較】おすすめランキング

それでは早速、業務用コピー機・複合機メーカーを比較したおすすめランキングをご紹介します。 業務用コピー機・複合機を選ぶポイントは、安さ・保守メンテナンス・耐久性・画質・印刷速度・操作性・デザインなど多岐に渡ります。

今回は、当サイトでおこなったアンケートや業務用複合機販売店の方々のご意見をもとに点数化し、ランキング付けしました。

▼業務用コピー機・複合機メーカー比較表

※各項目5点満点で採点。そのうち、「安さ」「速度」「操作性」は10点満点で採点。

複合機を【格安】でリースする

【1位】京セラ

何よりもコストを重視したい企業におすすめのメーカーが京セラです。本体価格に限らず、カウンター料金も圧倒的に安く、地方都市でも最安でモノクロ0.6円、カラー6円の契約事例が確認できています。（※「京セラ複合機の価格」記事参照）

コストの他には、立ち上がりを含めた印刷速度や操作性が高い評価を受けていますが、他メーカーと比較して印刷の品質や故障の少なさでは少し見劣りしてしまうため、セカンド機として導入する企業もあります。

コピー機・複合機の主力モデルは『TASKalfa シリーズ』で、基本的にFAX機能は標準搭載されておらず、オプションで追加をします。 価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は実売価格で80万円～100万円程度の製品が多く、リース料金は5～6年契約の場合、月々8,000円～12,000円前後になるでしょう。

  京セラ複合機の特徴

強み	安さ、起動の速さ
弱み	やや故障が多い
A3カラー25枚機価格	69万円（参考価格）
月額リース料(5年)	11,500円
モノクロ・カウンター料金	0.6円（参考価格）
カラー・カウンター料金	6円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　3.8点(25件) >>京セラ複合機の評判

▼京セラ『TASKalfaシリーズ』複合機の価格と仕様

京セラ複合機を【格安】でリースする

【2位】シャープ

ローソンやファミリーマートなど、多くのコンビニに設置されているシャープのコピー機・複合機は、本体価格の安さと起動（立ち上がり）の速さ、耐久性の高さが大きな特徴です。（※「シャープ複合機の価格」記事参照）

また、スマートフォンの「AQUOS」やタッチ式ディスプレイを製造しているため、複合機のタッチパネルもスマホ感覚で操作できるなど、誰でも簡単に使える設計になっています。

コピー機・複合機の主力モデルは『MXシリーズ』で、他メーカーと比較すると本体サイズがコンパクトなので、スモールオフィスでも設置場所を気にすることなく導入できます。

さらにドキュメント事業開始50周年という節目の年（2022年）には、新たに『BPシリーズ』を大量投入しました。BPシリーズでは、クラウドとの連携強化を念頭におき、「COCORO OFFICE」サービスというスマートオフィスサービスとの連携も可能になりました。

価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は実売価格で100万円以下の製品が多く、リース料金は5～6年契約の場合、月々8,000円～15,000円前後になるでしょう。

  シャープ複合機の特徴

強み	安さ、起動の速さ
弱み	画質
A3カラー25枚機価格	77万円（参考価格）
月額リース料(5年)	14,400円
モノクロ・カウンター料金	1.0円（参考価格）
カラー・カウンター料金	10円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　3.9点(109件) >>シャープ複合機の評判

▼シャープ『BPシリーズ』複合機の価格と仕様

▼シャープ『MXシリーズ』複合機の価格と仕様

シャープ複合機を【格安】でリースする

【3位】富士フイルム（旧ゼロックス）

画像の再現性やグラデーションのなめらかさ等、画質の美しさに優れていることで知られている富士フイルム（旧ゼロックス）のコピー機は、本体価格・カウンター料金ともにやや高めですが、耐久性も含めた品質の高さが高く評価されています。（※「富士ゼロックス複合機価格」記事参照）

コピー機・複合機の主力モデルは『Apeos シリーズ』と『DocuCentre シリーズ』で、拡張性を重視するなら『Apeos シリーズ』が、コストバランスを重視するなら『DocuCentre シリーズ』がおすすめです。

本体価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は100万円～300万円程度で、リース料金は5～6年契約の場合、月々20,000円～25,000円前後になるでしょう。

  富士フイルム（旧ゼロックス）の特徴

強み	画質、故障の少なさ
弱み	価格がやや高い
A3カラー25枚機価格	114万円（参考価格）
月額リース料（5年）	21,300円
モノクロ・カウンター料金	1.2円（参考価格）
カラー・カウンター料金	12円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　4.0点(337件) >>ゼロックス複合機の評判

▼富士ゼロックス『Apeosシリーズ』複合機の価格と仕様

富士フィルム複合機を【格安】でリースする

【4位】コニカミノルタ

ヨーロッパや南米、さらには中国など、海外で高いシェアを誇るコニカミノルタのコピー機・複合機は、フィルムや写真メーカーとして培った技術を印刷の美しさに反映させています。 また、耐久性や外観のデザイン性に優れ、コストパフォーマンスも悪くはありません。（※詳しくは「コニカミノルタ複合機の価格」記事参照）

ただし、大手メーカーと比較をすると保守拠点がやや少なく、販売店や代理店の保守メンテナンスでは部品を取り寄せる際に、時間が掛かってしまう可能性があるので注意しましょう。

コピー機・複合機の主力モデルは『bizhub シリーズ』と『bizhub i シリーズ』で、紙への印刷が多いなら『bizhub シリーズ』が、様々なアプリケーションのタッチポイントとして機能するIoTデバイスとして使うなら『bizhub i シリーズ』がおすすめです。

価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は80万円～150万円程度で、リース料金は5～6年契約の場合、月々8,000円～15,000円前後になるでしょう。  

コニカミノルタ複合機の特徴

強み	画質、壊れにくさ
弱み	安くはない
A3カラー25枚機価格	69万円（参考価格）
月額リース料(5年)	12,900円
モノクロ・カウンター料金	1.2円（参考価格）
カラー・カウンター料金	12円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　3.8点(59件) >>コニカミノルタ複合機の評判

コニカミノルタ複合機を【格安】でリースする

【5位】キヤノン

カメラメーカーとしての技術を活かしたカラー印刷の美しさに定評のあるキャノンのコピー機・複合機は、細い線の表現も正確で、富士ゼロックスと並び、デザイン事務所やCAD図面の印刷が多い設計事務所などから人気があります。

コピー機・複合機の主力モデルは『iR-ADV シリーズ』。高速かつ高品位のスキャンを搭載し、データ共有やクラウド連携も自由に行えます。

価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は100万円～200万円程度で、リース料金は5～6年契約の場合、月々10,000円～15,000円前後になるでしょう。（※詳しくは「Canon（キヤノン）複合機の価格」記事参照）

  キャノン複合機の特徴

強み	画質、保守の品質
弱み	価格がやや高い
A3カラー25枚機価格	81万円（参考価格）
月額リース料(5年)	15,100円
モノクロ・カウンター料金	1.2円（参考価格）
カラー・カウンター料金	12円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　4.1点(182件) >>キャノン複合機の評判

キヤノン複合機を【格安】でリースする

【6位】リコー

主に中小企業から人気が高いリコーは、富士ゼロックスやキヤノンなど大手メーカーと比較をしても、保守拠点が圧倒的に多く、地方でも安心して利用することができるメーカーです。

また、決して安さをアピールしているメーカーではありませんが、2つの色だけを使用した「二色刷り」で印刷を行うとモノクロと同額の料金でカウントされるなど、ランニングコストの大幅な削減が期待できます。

コピー機・複合機の主力モデルは『IM シリーズ』。豊富なアプリケーションやクラウドサービスとの連携が期待できます。また、複合機とネットワーク機能を組み合わせたIMシリーズの「Cloud Connect Package」もおすすめです。

価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は70万円～100万円程度で導入できることが多く、リース料金は5～6年契約の場合、月々10,000円～20,000円前後になるでしょう。（※詳しくは、「リコー複合機の価格」記事をご参照ください）

  リコー複合機の特徴

強み	壊れにくさ
弱み	画質
A3カラー25枚機価格	64万円（参考価格）
月額リース料(5年)	11,900円
モノクロ・カウンター料金	1.2円（参考価格）
カラー・カウンター料金	12円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　3.9点(237件) >>リコー複合機の評判

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【7位】ムラテック

繊維機械や工作機械を主力とする会社のため、コピー機・複合機メーカーとしての知名度やシェアは高くないムラテックですが、小さなエラーでも技術者が対応してくれるなど手厚いフォローが好評です。

また、土曜日でも電話応対・訪問保守・消耗品発注にオプションで対応してくれるので、土曜営業の企業や学校・塾、年中無休の店舗、医療機関などにおすすめできるメーカーです。

主力モデルの『MFX シリーズ』をはじめとするカラー複合機は、コニカミノルタのOEM製品で画質や耐久性に優れています。ただし、他メーカーと比較をして、メンテナンス拠点が極端に少ないため、メーカーメンテナンスを希望する場合は導入できるエリアが限られてしまいます。

価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は実売価格で100万円以下の製品が多く、リース料金は5～6年契約の場合、月々10,000円～13,000円前後になるでしょう。  （※詳しくは「ムラテック複合機の価格」記事をご参照ください）

ムラテック複合機の特徴

強み	画質、壊れにくさ
弱み	安くはない
A3カラー25枚機価格	69万円（参考価格）
月額リース料(5年)	12,900円
モノクロ・カウンター料金	1.0円（参考価格）
カラー・カウンター料金	10円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　3.8点(6件) >>ムラテック複合機の評判

  ムラテック複合機を【格安】でリースする

【8位】東芝

様々な特殊用紙への印刷が可能な東芝のコピー機・複合機は、オリジナルPOPやポスターなど、掲示物の印刷が簡単に内製化できることが特徴です。 シンプルな操作や価格の安さに定評がある一方で、「月末にトナーが届かないことがある」など、他メーカーと比較をすると、やや不安な口コミも見られます（→月末にトナーと部品が届かない？！）。

コピー機・複合機の主力モデルは『e-STUDIO シリーズ』で、カラー複合機であれば特殊用紙に対応しています。また、機種の数は少ないですが『Loops シリーズ』は消せるトナーを搭載しており、ミスプリントを消色して白紙に戻してくれるため、コピー用紙のコストやシュレッダー作業に費やす時間を大幅に減らすことができます。

価格の相場は機種によって異なりますが、A3カラー複合機は実売価格で80万円～120万円程度の製品が多く、リース料金は5～6年契約の場合、月々8,000円～15,000円前後になるでしょう。  （※詳しくは「東芝複合機の価格」記事をご参照ください）

東芝複合機の特徴

強み	安さ
弱み	画質、壊れやすさ
A3カラー25枚機価格	77万円（参考価格）
月額リース料(5年)	14,400円
モノクロ・カウンター料金	1.0円（参考価格）
カラー・カウンター料金	10円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　3.6点(17件) >>東芝複合機の評判

東芝複合機を【格安】でリースする

【番外編】OKIデータ

家電量販店やインターネットでも販売されているOKIデータのコピー機・複合機は、他メーカーと比較をすると本体価格が非常に安く、なおかつ印刷の度に発生するカウンター料金もありません。（※詳しくは「OKI複合機の価格と評判」記事参照）

その代わり、トナー代が別途必要になるため、写真や画像などトナーの消費量が多い印刷をメインとする企業はランニングコストが割高になってしまいます。

一方、文書などの印刷がメインの企業や印刷枚数が少ない会社にはおすすめです。 コピー機・複合機の主力モデルは『MICROLINE シリーズ』と『COREFIDO シリーズ』。

印刷業など専門性の高いハイエンド向けとして『MICROLINE シリーズ』を、オフィス向けの一般的な製品として『COREFIDO シリーズ』を展開しています。

価格は機種や販売店によって大きく異なりますが、大手家電量販では定価99.8万円の『MC883dnwv（35枚機）』が、30万円程度で販売されています。本体費用を抑えたい企業には最適なメーカーでしょう。

OKIデータ複合機を【格安】でリースする

【番外編】HP

パソコンや家庭用・業務用プリンターのイメージが強いHPですが、海外市場ではコピー機・複合機の分野でも高いシェアを誇っています。 コンパクトな機種が多いため、SOHOや個人事業主から人気が高いメーカーで、複合機よりは単機能プリンターのラインナップが豊富です。

機能だけではなく、デザイン性やセキュリティにも優れていますが、保守は最短でも翌営業日の出張修理対応になるため、社内全体で1台のみ設置する場合は、故障や不具合が起きた際の対応を事前に考えておきましょう。 価格の相場は機種によって約9万円（A4モノクロプリンター）～100万円（A3カラー複合機）と大きく異なります。  

【番外編】ブラザー

A3対応のコピー機・複合機は、最速でもカラー20枚/分、モノクロ22枚/分と低速で、印刷枚数が多い企業向けの高速機こそありませんが、小規模オフィスに適したコンパクトで安い機種が揃っています。 本体サイズも高さがなく、カウンター下などに設置できるため、医療機関や飲食店などにおすすめです。

一方、ホチキス留めや中綴じをはじめとするフィニッシャー機能には非対応で、大企業のメイン機としては、印刷速度や給紙容量に物足りなさがあり、あまりおすすめできません。

価格の相場は高スペックのタイプでも約13万円（A3カラー複合機）と、かなり安い金額で導入することができます。

複合機を【格安】でリースする

【番外編】エプソン

家庭用プリンターだけではなく、法人向けプリンター・複合機も展開しているエプソンは、EPSON独自の技術とノウハウを結集したインクジェット機の定額制サービス『スマートチャージ』が人気を集めています。

ニーズに合わせて選べる豊富なサービスプランが用意されており、機種のラインナップもデスクサイド機からセンターマシンまで充実していますが、いずれも5年契約の縛りがあります。

コピー機・複合機のリースでも5～6年の契約期間が主流なので、それほど大きなデメリットではありませんが、規定枚数を下回る月が増えてしまっても、月額の料金は変わらず、なおかつ解約はできないため、長期的な利用を視野に入れて検討しましょう。

レーザー機種を購入する場合は、機種によって価格が大きく異なり、A3カラー複合機の実売価格は50～75万円程度が相場です。 （※詳しくは「エプソン業務用レーザープリンター評判」記事参照） 

複合機を【格安】でリースする

業務用複合機メーカー【評判】ランキング！

ここからは、コピー機Gメンがコピー機・複合機を利用している企業を対象に独自で行ったアンケート調査から「使いやすさ」「印刷の品質」「本体のデザイン」「印刷速度」「故障の少なさ」の、5つのポイントをユーザーに5点満点で評価して頂いた結果をご覧下さい。

▼コピー機・複合機のユーザーアンケートによるポイント比較

※コピー機Gメンが独自に行ったアンケートの結果です。

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総合満足度が高いメーカーランキング

上記の表の通り、総合満足度を比較するとゼロックスが最も高い評価を獲得しました。

【アンケート結果】総合満足度の比較ランキング

【機種】富士ゼロックス(フイルム)Apeos C2570　【総合満足度】 5点/5　投稿日：2021年12月

一番はいいのはスピードです。富士通はスピードが速いと思います。今後印刷のスピードをきわめて欲しいと思います。
あとはキレイさですね。たまに線がつくときがありますので、つかないようなプリンターが好きです。そのような機械をお願いします。

【機種】富士ゼロックス(フイルム)DocuCentre-VII C2273　【総合満足度】 5点/5　投稿日：2022年4月

業務で使用していて、不自由に感じることは何一つない。
故障はここ2年間で記憶に無い。
印刷の出来について不満に感じることはない。満足というよりはストレス無く使用している。

【機種】富士ゼロックス(フイルム)DocuCentre C2000　【総合満足度】 5点/5　投稿日：2022年3月

満足な点は、故障の少なさと、特にアフターメンテナンスが良い点だと思います。
印刷の美しさも流石です。機械のデザインは、スリムで場所を取らない仕様になっています。
不満な点は、印刷の立ち上がりが若干時間が掛かる点です。
総合的には、今後も使い続けたいと思います。

【機種】富士ゼロックス(フイルム)ApeosPort C2360　【総合満足度】 5点/5　投稿日：2022年2月

綺麗に印刷されますし、文字が見やすくなりましたし、何よりもスマートになったので、横にコピー用紙を置くスペースが確保できて便利になりました。

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画質が高評価のメーカーランキング

発色や画質の美しさを評価して頂いたアンケート結果をランキングで比較すると、以下のメーカーが高評価でした。色味や再現性にこだわるデザイン事務所などにおすすめできるメーカーと言えます。

【アンケート結果】高画質の比較ランキング

【機種】富士ゼロックスApeos Port C2360　【画質】5点/5　投稿日：2022年1月

富士ゼロックスのコピー機は印刷も美しく、操作も簡単なので、使い勝手がとてもいいです。

【機種】富士ゼロックスApeos C2570　【画質】5点/5　投稿日：2021年11月

設計図や写真をカラー印刷することが多く、鮮明な出来上がりを求められますが、いつも綺麗な仕上がりです。

【機種】富士ゼロックスDocuCentre-VII C2273 PFS　【画質】5点/5　投稿日：2021年10月

写真などのカラーは鮮明だと思う。タッチパネルの表示は大きいので、見やすいし操作しやすいと思う。難点を言えば、リコー製品と比べると、PCからのデータ転送が遅いのか、印刷スタートまでに時間がかかる。あと２秒くらい早いのが理想。 

複合機を【格安】でリースする

使いやすいメーカーランキング

続いては、タッチパネルの操作やトナー交換の簡単さなど、使いやすさについて評価して頂いた結果の比較ランキングをご覧下さい。

【アンケート結果】使いやすさの比較ランキング

使いやすさの項目でもランキングの1位はゼロックスでしたが、注目して欲しい点は2位に低価格帯の京セラが入っていることです。他社と比較をすると、シンプルな操作で使えるタッチパネルが好評でした。

【機種】京セラTASKalfa 3253ci　【使いやすさ】4点/5　投稿日：2022年2月

建設業で使用頻度は少ないですが、申し分ないです。
免許証など資格証のコピーを取る際に、メニューに免許証のコピーというものがあるので、とても便利です。簡単に免許証の両面を一枚に印刷することができます。
スキャンも早いですし、操作も簡単です。

【機種】京セラTASKalfa 2554ci　【使いやすさ】5点/5　投稿日：2021年7月

印刷が綺麗で、使い勝手は良い。ＦＡＸの動きは良く、流れも早い。印刷時のプレビューは分かりやすいが、音はちょっとうるさい。 デザインはシンプルで、職場では内装のイメージを崩さないのでピッタリ。ただ、アイドリングが長くて朝イチの動きが遅い。 

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本体デザインが良いメーカーランキング

2019年にA3カラー複合機「bizhub C360i/C300i/C250i」とA4カラー複合機「bizhub C4050i/C3350i/C3320i/C4000i/C3300i」が『グッドデザイン賞』を受賞するなど、スタイリッシュな外観が人気のコニカミノルタを押さえて、シャープが最も高い評価を獲得しました。メーカー別のランキングを比較してみましょう。

【アンケート結果】本体デザイン・外観の比較ランキング

シャープのコピー機は、コンパクトかつホワイトカラーでスッキリと見えるシルエットが、特に医療や介護の現場など、清潔感を求められる職場から支持されています。

【機種】シャープ MX-2661　【デザイン】5点/5　投稿日：2022年3月

機体のデザインも白で、オフィスにピッタリなデザインなので違和感も出ません。

【機種】シャープ MX-2631　【デザイン】5点/5　投稿日：2021年2月

スタイリッシュな見た目が気に入っています。 

なお、シャープのコンパクトタイプのA3カラー複合機「BP-20C25」「DX-20C20」や、ゼロックスのA3カラー複合機「ApeosPort-VII C / DocuCentre-VII Cシリーズ」も、2019年の『グッドデザイン賞』を受賞しています。

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印刷スピードが速いメーカーランキング

最後に、立ち上がりも含めた印刷速度に関するアンケート結果をランキングで比較してみましょう。

【アンケート結果】印刷速度の比較ランキング

大手メーカーであるゼロックス・リコー・キャノンより、シンプルな機能におさえたメーカーが高い評価を獲得しています。

【機種】京セラTASKalfa 3121ci　【印刷速度】4点/5　投稿日：2022年1月

スキャンが速い。テキストを複数ページに渡ってコピーしてもあまり時間がかからないので、ストレスフリーである。
パソコンからの出力もスムーズにできる。スキャンとパソコン出力が同時にできるのでとてもありがたい。

【機種】京セラTASKalfa 2554ci　【印刷速度】5点/5　投稿日：2022年1月

印刷速度も家電より断然早く、カラー印刷も早くて使いやすいです。コスパが良く、購入して良かったと感じます。

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保守メンテナンスが好評のメーカーランキング

上記のポイント表にはありませんが、保守についてもアンケートを行いました。保守メンテナンスは、導入後も快適に使い続けるために欠かせない重要な項目です。保守メンテナンスのメーカーランキングを比較してみましょう。

【アンケート】保守メンテナンスの比較ランキング

ランキング表の通り、保守で最も高い評価を受けたメーカーはシャープです。シャープの保守は、主に販売店が担当しています。一般的には「メーカーメンテナンスの方が質の高いサービスを受けられる」と考えられていますが、シャープの販売店による好対応が、他メーカーを押さえた結果となっています。

【機種】シャープ MX-2661　【保守メンテナンス】5点/5　投稿日：2022年3月

満足な点は、出力がとても早い点と、データスキャンをワードやエクセルなどに変換できる点、保守契約の為か、トナー切れ前に替えトナーが郵送される点です。

【機種】シャープ MX-2631　【保守メンテナンス】5点/5　投稿日：2022年1月

ローラーの汚れで印刷物に筋がつくことがありますが、シャープはメンテナンス対応が早く、トラブルが起きても地域のメンテナンス業者さんがすぐに駆けつけてくれるので、安心感があります。 スキャンを社内ネットワークで使っていますが、スピードも速いのでストレスなく大量にデータ取り出来ます。

複合機を【格安】でリースする

複写機・プリンターが誕生してから、既に60年以上が経過しています。どのメーカーも技術開発が進んだ現在、細かな違いこそありますが、基本機能に大きな差はありません。

また、モバイル機器やクラウドとの連携、再現性の向上など、差別化を図るために大きな進化を遂げている一方で、企業によっては必要としない機能の搭載や求めていない部分でのバージョンアップなど、必ずしも最新で高額な製品が良いとは限らない状況です。

僅かな違いが業務効率の差や見映えの良し悪しに繋がることもありますが、強いこだわりを持たないのであれば、メーカーよりもコストを比較して選んだ方が良いでしょう。

リースにおすすめのコピー機・複合機ランキング

複合機を【格安】でリースする

コピー機Gメンが行ったアンケートで評判・口コミの結果を踏まえて「おすすめ複合機の機種（シリーズ）」をランキング形式で紹介します。

【おすすめランキング第1位】シャープ BPシリーズ

出典：シャープ

価格と品質の両面でおすすめできるシャープのコピー機が、おすすめランキング第1位です。

京セラに次いで、コピー機のリース料金・カウンター料金が安く、コンビニシェアの約6割を占めるなど、耐久性や使いやすさの面でも一定の評価を受けています。

タブレットやスマホなど各種の端末からのアクセスもBPシリーズなら良好。クラウドとの連携もよく、「これから」のオフィスワークをサポートしてくれます。

なお、カウンター料金は月間の印刷枚数やオフィスを構えるエリアによって異なりますが、月間1,000枚以上の印刷で大規模・中規模都市にあるオフィスなら、モノクロ1円、カラー10円程度での契約が可能です。

▼シャープBPシリーズの口コミ・評判

【機種】シャープBP-70C26 　【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2022年4月11日

購入したばかりのようだが、現状では紙詰まりをしたことがなく、スムーズに使用できている。
印刷速度もそれなりに速く、ストレスがない。
ただ、スキャンの際に、高画質の設定にしても若干荒く、PCの画面上で見えづらいことがある。

【機種】シャープBP-40C26 　【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2022年5月7日

自分が導入を決めたものではないので、くわしいことは分かりませんが、使う立場としては全く問題なく、使いやすいです。
個人的にシャープブランドが好きですし、デザインがいいと思います。
印刷の美しさとかは、正直差はそれほど分かりませんが、使いにくいところはありません。

▼シャープMXシリーズの口コミ・評判

【機種】シャープ MX-3161　【総合満足度】 3点/5点満点中　投稿日：2022年4月

使い勝手は最高です。
（中略）
故障等は今のところありません。
デザインも気に入っています。大きさは以前のコピー機と一緒でぴったりです。
静音性は普通です。
タッチパネルも使いやすいです。

【機種】シャープ MX-2661　【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2022年2月

今まで二回止まって修理の連絡をしたことがあります。うち一回は電話対応で終わりましたが、その翌週に同じ原因で止まり、メーカーの方をお呼びして直してもらいました。その後は、特に問題なく動いています。 印刷時、コピー機を選ぶ画面でモノクロを選択しても、自動でカラーになってしまって困ることがあります。 以前使用していたコピー機で出来ていたことができなくなりましたが、使用してなかった機能も多かったです。今のコピー機は値段相応で、最初に書いた事以外は大きなトラブルは起こっていないのでだいたい満足しています。

【機種】シャープ MX-2650FN　【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2022年1月

タッチパネルは、操作が分かりやすく、見易いのでとても使いやすいです。ただ、タッチパネル起動まで時間がかかる為、急いでいる時はイライラしてしまいます。 手差し印刷をしても用紙が詰まりにくく、ラベルシールを作成する時などに、とても重宝しています。

【機種】シャープ MX-2631　【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2021年9月

操作も簡単でとても使いやすいです。読み込む速さもとても速く、スキャンした資料もとても綺麗に見えます。またFAXの出てくる場所も違い、普通の印刷した資料と混ざりにくいのもとてもいいです。ただ紙づまりがあると原本がぐちゃぐちゃになってしまう時があり、嫌な気持ちになります。

シャープ複合機を【格安】でリースする

【おすすめランキング第2位】京セラ TASKalfaシリーズ

出典：京セラドキュメントソリューションズ

業界内でも「ありえない安さ」と言われているほど、安いカウンター料金を設定している京セラのコピー機が、おすすめランキングの第2位です。

他社と比較して、圧倒的に安いカウンター料金を実現できる理由として、耐久性の高いドラムを搭載していることが挙げられます。

東京・大阪・愛知・福岡などの主要都市だけでなく、山形市・松本市・宇都宮市・奈良市・延岡市など中規模の都市でも、モノクロ0.6円、カラー6円で契約することが可能です。（※詳しくは「京セラ複合機の価格」記事参照）

▼京セラTASKalfaシリーズの口コミ・評判

【機種】京セラ TASKalfa 2554ci【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2022年2月

若干立ち上がりの遅さが気になります。 ただ、複写式の契約書で薄い紙を30枚以上いっぺんにスキャンしても、紙づまりをおこすことがありません。 タッチパネルも大きな文字で分かりやすく、年配者でも使いこなせています。 前も京セラの同じシリーズを使用しておりましたが、さらにコンパクトになって、圧迫感が軽減されてうれしく思っています。

【機種】京セラ TASKalfa3554ci【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2021年11月

デザインは、ブラックのボディがスタイリッシュでかっこいいです。 印刷品質は特に問題ないですが、たまに紙詰まりが起こります。また、保守サービスは、もう少し早く対応してもらえると嬉しいです。 総合的にはやや満足しており、今後も使い続けたいと思います。

【機種】京セラ TASKalfa 2554ci【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2021年9月

印刷スピードが速くて助かります。書類を印刷する機会が多いのですが、大量の資料がするするとスピードよく排紙されてくるのがとても嬉しいです。 また、エコプリントの切り替えも出来るため、試し印刷などの際はこの機能を選択してトナーを節約しています。 そして、運転免許証などのカード型身分証明書のコピーがとてもスムーズに出来ます。 全体的に非常に優秀で、機械本体のコンパクトさ、静かさにも大いに満足しています。

京セラ複合機を【格安】でリースする

【おすすめランキング第3位】ゼロックス DocuCentre Cシリーズ

出典：富士ゼロックス

故障のしにくさ、画質の再現性、タッチパネルの使い勝手など、製品のクオリティはもちろんのこと、サポート面でも高い評価を獲得しているゼロックスのコピー機が、おすすめランキングの第3位です。

J.D.パワーが発表する日本カラーコピー機顧客満足度では、ラージ＆ミドルオフィス部門で8年連続で第1位を獲得(2019年調査では2位)し、当サイトの顧客満足度でも最高の評価を受けています。

▼富士フイルム（旧ゼロックス）の口コミ・評判

【機種】富士ゼロックス（フイルム）DocuCentre-VII C2273【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2022年4月

業務で使用していて、不自由に感じることは何一つない。
故障はここ2年間で記憶に無い。
印刷の出来について不満に感じることはない。満足というよりはストレス無く使用している。
スキャン、ＦＡＸ機能は使用していない。
タッチパネルの反応は極めて普通で、反応が悪いタッチパネルを使用したことがないので優劣つけがたい。
デザイン、大きさ、静音性、全て及第点で満足している。

【機種】富士ゼロックス（フイルム）ApeosPort C2060【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2022年1月

コピー機交換に伴いグレードを下げました。 担当の方よりご説明もありましたが、廉価盤にすることで特に問題も発生せず、印刷スピード・品質・使いやすさ共に満足しています。 サイズも少し小さくなり、省スペース面でもありがたいです。

【機種】富士フイルム（旧ゼロックス）ApeosPort C2060【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2022年1月

ホチキス止めなどの仕上がりはとても綺麗なので、安心して資料の作成を行えるので今後も使い続けたいと思います。 ホチキスやインク、紙の補充も簡単なので、とても扱いやすいコピー機です。満足しております。

【機種】富士フイルム（旧ゼロックス）DocuCentre C2000【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2021年6月

カラー写真も自宅で利用してるインクジェットと比べても遜色なく、写真を含んだドキュメントをモノクロでプリントしても見やすく、カラーで出力してももう一台ある古いものとは印刷を開始するまでのスピードが早いです。紙詰まりは私が利用してる時には経験したことがないので、安定して利用できています。FAXやスキャンやプリント方法も、これまでの物を使っている人なら表示がカラーで見やすく、すぐに飲み込めると思います。音は気になりません。

かつては、ゼロックス＝大企業の御用達メーカーのイメージがありましたが、近年は中小企業への拡販も重視しており、価格交渉にも柔軟な対応をしてくれます。また、月間の印刷枚数が2,000枚以上なら、本体価格70万円、カウンター料金はモノクロ1枚1.2円程度での導入が可能です。（※詳しくは「富士ゼロックス複合機の価格」記事参照）

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【おすすめランキング第4位】コニカミノルタ bizhubシリーズ

出典：コニカミノルタ

おすすめランキングの第4位は、安さと品質のバランスに優れているコニカミノルタです。

オフィスで映えるスタイリッシュな本体デザインが注目されがちですが、画質・サポート・使いやすさなど総合的な評価が高く、保守料金＆トナー料金に該当するカウンター料金も大規模～中規模都市であれば、モノクロ1円、カラー10円が可能です。（※詳しくは「コニカミノルタ複合機の価格」記事参照）

また、印鑑の部分だけ赤で印刷したい等、2色印刷を多く使う会社にも、コニカミノルタのコピー機をおすすめします。

【機種】コニカミノルタ bizhub C360 i【総合満足度】 3点/5点満点中　投稿日：2022年2月

コピー機能だけでなく、スキャナーなども使用出来て、使い勝手は以前導入していたものよりかなりいいと思います。 ただ、頻繁にトナー交換が必要なため、その部分が改善されるといいと思います。 メンテナンスの対応は早くしてくれるのでとても助かっています。

【機種】コニカミノルタ bizhub C360 i【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2022年2月

約半年使用して、印刷、スキャン、FAX等日常的に使用する機能はとても満足しています。
一つ不満をあげるとしたら、立ち上がりの時間です。ネットの速度や環境もあるのかもしれませんが、あとワンテンポ早く反応してくれれば、コピー機の前で少し待機する時間が削られて、もっとスムーズに業務ができると思います。
ただ、常にスピード感に不満があるわけではないので、総合的に満足しています。

【機種】コニカミノルタ bizhub C300 i【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2022年2月

インターネットFAXも、FAX番号を登録しさえすれば、はじめての人でも簡単に使用できるので満足している。 ただ、強いて言えば、アドレス帳への登録はもう少し簡単にできるようになればいいなとは思っている。基本的には満足している。

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【おすすめランキング第5位】キヤノン iR-ADV DXシリーズ

出典：キヤノン

おすすめランキング第5位のキヤノンでコピー機を選ぶなら「iR-ADV DX」シリーズがおすすめです。

両面同時読み取りADFが標準搭載されており、最速で毎分270ページの高速読み取りができ、同時に原稿の傾きや重送を検知する機能まで付いています。

また、原稿読み取りガラスには、糊、修正液、インクなどが付着しにくい「防汚コートガラス」が搭載され、ゴミの付着を抑制しながら、キヤノン独自の技術でゴミが原因のスジを細かく補正してくれます。

【機種】キヤノンiR-ADV C3520F III【総合満足度】 4点/5点満点中　投稿日：2022年4月

故障が殆どなく、多機能で使いやすいです。
印刷スピードも、ストレスがなく、良いと思います。
ちょっとした用紙のずれで紙詰まりが起こるところや、大きな用紙の部分印刷をする時に、上部のカバーが挟みにくいので、その点は不満ではあります。

【機種】キヤノン iR-ADV DX C3720F【総合満足度】 3点/5点満点中　投稿日：2022年2月

特に不便に感じたことはない。トナーの交換時も液晶に換え方などが表示されるので、初めてでも戸惑うことは少ない。温度調整に時間がかかることもあるが、問題ないくらいの時間である。

【機種】キヤノン iR-ADV DX C3830F【総合満足度】 3点/5点満点中　投稿日：2021年10月

タッチパネルで操作出来て、使いやすいです。PDF化したり、スキャンするのに便利です。 手差しトレイを使う際、たまに紙を噛んでしまうことがあります。

【機種】キヤノン iR-ADV DX C3830F【総合満足度】 5点/5点満点中　投稿日：2021年9月

納品書のコピーやＦＡＸなど、急ぎたい時にも読み込みが早いので助かります。
タッチパネル操作なので画面が見やすいです。
また、POP作成などの画質が高いものを印刷するときでも、綺麗にカラー印字されるので、今後も使い続けたいと思います。

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コスト重視！安いコピー機・複合機メーカーランキング

コストを重視したい場合は、最初にコピー機・複合機の利用に必要な費用をチェックしておきましょう。コピー機に掛かるコストは以下の通り、初期費用とランニングコストに分けられます。

たとえ本体料金が安くてもカウンター料金が高ければ、結果的に安く使い続けることができません。

主要なコピー機・複合機メーカーの本体料金とカウンター料金の参考価格を比較してみましょう。

▼メーカー別：A3カラー複合機の価格比較

※参考価格はFAX・自動両面などを含めた定価を元に算出した金額で、販売価格とは異なります。

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【安い複合機メーカーランキング第1位】京セラ

出典：京セラドキュメントソリューションズ

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【安い複合機メーカーランキング第2位】シャープ

出典：シャープ

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【安い複合機メーカーランキング第3位】東芝

出典：東芝

おすすめのプロッター・大判プリンター

ただし、品質やサポートを重視する会社には、東芝のコピー機をあまりおすすめしません。SNS上でも不満の声が挙がっています。

会社の複合機入れ替えたんですが、お安い東芝の機械にしたら、プリンタドライバは腐ってるわドキュメントは腐ってるわ本体ＵＩは腐ってるわ、お安い時点である程度覚悟はしていたけど。

— ホソダ (@yhosoda) July 18, 2018

また、東芝の複合機の価格と特徴のページでもお伝えしていますが、「月末になるとトナーや部品をお客さんに届けられない」など、サービス面でも不安材料があります。

とは言え、東芝は日本有数の大手メーカーです。最低水準に満たない製品・サービスではないと思うので、安く提案を受けた場合は、その他のメーカーの提案も含めて一緒に検討してみましょう。

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コピー機・複合機メーカーの比較ポイント

このように様々なメーカーからコピー機・複合機は発売されていますが、本体価格やカウンター料金などのランニングコスト、印刷の品質、サポート面で違いがあり、印刷用途や比較するポイントによって、おすすめのメーカーは異なります。

【比較】重視するポイントでメーカーを選ぶ

重視する比較ポイントに分けて、おすすめの業務用コピー機・複合機のメーカーを紹介します。

複合機を【格安】でリースする

また、コピー機・複合機を選ぶ際は、メーカーだけではなく機種の比較、選定も重要です。どのメーカーでも、毎分の印刷速度によって、複数の機種が販売されており、月間の印刷速度さえ把握しておけば、自然と機種は決まります。

【速度】機種選びは印刷枚数を参考に

こだわりたいポイントからコピー機・複合機のメーカーを幾つか絞ったら、次に月間の印刷枚数を把握・想定しましょう。

たとえば月間の印刷枚数が2,000枚程度なら、20～25枚機（毎分の印刷速度が20枚～25枚の機種）がおすすめです。詳しくは下の表をご覧下さい。

▼月の印刷枚数とおすすめの機種

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【複合機市場】国内・海外シェアで比較

次に、コピー機・複合機メーカーの市場シェアを比較します。市場シェアが高いとメーカーメンテナンスで広いエリアを対応しているだけではなく、中古を購入する際に同じ機種を見つけやすいなど、幾つかのメリットがあります。

ただし、コピー機の市場シェアに関しては、明確な1つの答えがないため、幾つかの統計を見ながら比較をすることが大切です。

まずは、メーカーごとのポジションを確認してみます。ゼロックスは高価格帯ですが、高品質で知られていることが分かります。

次に、少し古い情報になりますが、2017年第1四半期でIDCが調査した出荷台数のシェアを紹介します。こちらはレーザー複合機・プリンター全体を対象とした調査なので、一般家庭で使われているプリンターも含まれています。

メーカーごとのシェアを比較

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メーカーごとの比較を見ると、キャノンとリコーが市場シェアで1位を争っている数値は、他の調査とも合致しており、さらにゼロックスが絡んで激しい首位争いを繰り広げています。

海外を含めた世界シェアもチェックしてみましょう。

2012年のデータですが、現在の状況と比較をしても大きな違いはなく、リコー・キヤノン・ゼロックスによる3強の構図が続いています。

最後に、メーカー別の国内シェアを紹介します。

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まとめ

最後に、おすすめのコピー機・複合機メーカーについて比較をしてみます。

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参考サイト

当サイトでは、正確で信頼できる情報を届けるために以下のサイトを参考にしています。

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コメンテーター

「税理士YouTuberヒロ」田淵宏明

2000年から税理士業界で活動し、2005年から十数名規模の「ヒロ☆総合会計事務所」を経営。税理士YouTuberの第一人者としてわかりやすい言葉でお金や経営について発信しており、チャンネル登録者数は30万人を越える。

• 【著書】日本一わかりやすい ひとり社長の節税
• 【YouTube】税理士YouTuberチャンネル!!/ヒロ税理士
• 【Twitter】税理士YouTuber☆ヒロ

プロフィール	田淵さんプロフィールと複合機の利用状況
企業名	ヒロ☆総合会計事務所 （田淵宏明税理士事務所）
登録	日本税理士連合会/登録番号102780 経済産業省・経営革新等支援機関　認定
所在地	〒530-0015　大阪市北区中崎西2-2-1 東梅田八千代ビル10F
電話	06-6363-0506
URL	https://www.hiro-tax.com/
設立	2005年6月29日