複合機おすすめの比較ランキング（業務用プリンター）

「コピー機営業マンの売り込みにうんざりした」という方のための問合せ窓口です。コピー機Gメンは全国にある「売り込まない」販売店と提携しており、お客様からのご依頼が無い限り訪問の打診はいたしません。

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複合機のおすすめはどれ？

【ゼロックス複合機 DocuCentre-VII C5588】投稿日:2019年12月
以前の職場は東芝のコピー機で紙詰まりが目立ちましたが、富士ゼロックス製は紙詰まりが無くおすすめです。

【リコー複合機　IM C6000】投稿日:2019年12月
キャノンの複合機と比較すると、リコー複合機は故障もなく快適に使用できています。プリントも速く、タッチパネルも見やすくて使いやすくおすすめです。

【コニカミノルタ複合機 bizhub C759】投稿日:2019年11月
以前使用していたコピー機と比較すると、印刷が鮮明で美しい上、印刷のスピードも早くなり、紙詰まりを起こす頻度もだいぶ減少しました。この点については、日々の業務を行う上で大変満足しています。

【比較】複合機おすすめは重視するポイントで違う

重視するポイントに分けて、おすすめの業務用複合機(プリンター)メーカーを紹介します。

【速度】複合機印刷スピードは印刷枚数を参考に

複合機を選ぶ際は、メーカーだけではなく機種の選定も重要です。どのメーカーでもコピー機の機種は毎分の印刷速度ごとに分かれており、月間の印刷速度さえ把握しておけば、おのずと機種は決まります。

▼月の印刷枚数とおすすめの機種

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【ランキング】リースにおすすめの複合機は？

コピー機Gメンでは業務用コピー機を利用している471社のユーザーを対象にアンケートを行いました。そこで口コミ投票から選ばれた「おすすめ複合機の機種（シリーズ）」を紹介します。

【複合機おすすめ①】シャープ MXシリーズ

価格と品質の両面でおすすめのシャープの複合機。

京セラに次いで、本体（リース）価格・カウンター料金を安く契約することができ、コンビニシェアの約6割を占めるなど、耐久性や使いやすさでも一定の評価を受けています。

なお、カウンター料金は月間の印刷枚数やオフィスを構えるエリアによって異なりますが、月間1,000枚以上の印刷で大規模・中規模都市にあるオフィスなら、モノクロ1円、カラー10円程度で契約が可能なので価格を重視したい会社にもおすすめです。

コンパクトでスタイリッシュな本体の外観もアンケートで高い評価を受けました。

2019年・シャープ複合機の価格と特徴

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【複合機おすすめ②】京セラ TASKalfa2553シリーズ

京セラは業界内でも「ありえない」と言われているほど、安いカウンター料金を設定しています。

他社と比較して耐久性の高いドラムを利用していることが大きな理由で、東京・大阪・愛知・福岡などの主要都市だけでなく、山形市・松本市・宇都宮市・奈良市・延岡市など中規模の都市でも、カウンター料金はモノクロ0.6円、カラー6円で契約することが可能です。

【2019年・京セラ複合機の価格と特徴】

京セラ複合機に関するお見積りこちら

【複合機おすすめ③】ゼロックス DocuCentreⅦ Cシリーズ

故障のしにくさ、画質の再現性、タッチパネルの使い勝手など複合機としてのクオリティだけでなく、サポート面でも最高の評価を獲得しているゼロックスの複合機。

J.D.パワーが発表する日本カラーコピー機顧客満足度では、ラージ＆ミドルオフィス部門で8年連続で第1位を獲得(2019年調査で2位に陥落)し、当サイトの顧客満足度でも最高の評価を受けています。

かつては、富士ゼロックス＝大企業の御用達メーカーのイメージがありましたが、近年は中小企業への拡販も重視しており、価格交渉にも柔軟な対応をしてくれます。また、月間の印刷枚数が2,000枚以上なら、本体価格70万円、カウンター料金はモノクロ1枚1.2円程度での導入が可能です。

【2019年・富士ゼロックス複合機の価格と特徴】

ゼロックス複合機に関するお見積りこちら

【複合機おすすめ④】コニカミノルタ bizhubシリーズ

安さと品質のバランスに優れている複合機メーカーはコニカミノルタです。

オフィスで映えるスタイリッシュな複合機(プリンター)のデザインばかりが注目されがちですが、画質・サポート・使いやすさも良く、当サイトの満足度に関するアンケートでも高い評価を受けました。

保守料金＆トナー料金に該当するカウンター料金は平均的で、大規模～中規模都市であれば、モノクロ1円、カラー10円が目安になるでしょう。

2019年・コニカミノルタ複合機の価格と特徴

コニカミノルタ複合機に関するお見積りこちら

【価格】安さで比較するならこの3社！

複合機の価格は以下の2つに分けられます。

本体料金とカウンター料金の参考価格をそれぞれ記載します。

▼各社のA3カラー複合機の価格比較

※参考価格はFAX・自動両面などを含めた定価を元に算出した金額で、販売価格とは異なります。

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【安さでおすすめの複合機メーカー①】京セラ

京セラ複合機に関するお見積りこちら

【安さでおすすめの複合機メーカー②】シャープ

シャープ複合機に関するお見積りこちら

【安さでおすすめの複合機メーカー③】東芝

東芝複合機に関するお見積りこちら

【評判】アンケートで高評価の複合機おすすめを比較

ここからは画質・故障の少なさ・外観デザインなど、様々なポイントで高く評価されたメーカーをご紹介します。

総合満足度が高い複合機は？

業務用複合機を利用する471社を対象としたアンケートでは、ゼロックスが最も高い評価を獲得しました。

【アンケート】総合満足度ランキング

【見積依頼】全メーカー対応！無料見積りはこちら

▼コピー機各社の総合満足度の比較

画質が良い複合機は？

続いては発色の美しさや画質の良さを評価して頂いたアンケート結果です。色味にこだわるデザイン事務所などにおすすめできるメーカーはどこでしょうか？

【アンケート】画質の美しさランキング

使いやすい複合機は？

続いてはタッチパネルの操作性やトナー交換の簡単さなど、使いやすさについて評価して頂いたアンケートの結果をお伝えします。

【アンケート】使いやすさランキング

コンパクトでデザインが良い複合機は？

【アンケート】デザイン・外観ランキング

▼シャープ複合機

▼コニカミノルタ複合機

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保守メンテナンスが充実してるメーカーは？

続いては、導入後の大切なポイントとなる保守についての結果です。

【アンケート】保守メンテナンスランキング

印刷速度が早い複合機は？

最後に、複合機の立ち上がりの早さに関する結果をお伝えします。

【アンケート】立ち上がりの早さランキング

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アンケート結果を基にしたおすすめ複合機の比較は以上です。それぞれの複合機に特徴があることがお分かり頂けたと思います。

【大差なし！】メーカー選びで悩むのは無駄？

▼471社の複合機ユーザアンケートによるポイント比較

※コピー機Gメンが独自に行ったアンケートの結果です

複写機・プリンターが誕生してから、既に60年以上が経過しており、どのメーカーも技術開発が進んだ現在、細かい違いはあれど、それほど大きな差はありません。

多くのオフィスで使われているプリント・コピー・FAX・スキャンの他に、スマホからの印刷やクラウド機能との連携など、企業によっては使うことのない機能も備わっています。

逆に僅かな違いが業務効率の差に繋がることもありますが、強いこだわりを持たないのであれば、メーカーよりもコストを重視した複合機選びをおすすめします。

【複合機市場】国内・海外シェアで比較

続いては各社の市場シェアを比較してみましょう。シェアが高いメーカーは、メンテナンス面で広いエリアをカバーしていると考えられます。

ただし、複合機の市場シェアに関しては、明確な一つの答えがないため、幾つかの統計を見ながら整理してみましょう。

2017年第1四半期でのIDCが調査した出荷台数のシェアは以下の通りです。レーザー複合機・プリンター全体を対象とした調査なので、企業に限らず一般家庭で使われているプリンターも含まれています。

キャノンとリコーが市場シェアで1位を争っている数値は、他の調査とも合致しており、さらにゼロックスが絡んで激しい首位争いを繰り広げています。

次に、海外でのシェアをチェックしてみましょう。

2012年のデータなので、やや古いですが、現在も大きな違いはありません。

コピー機Gメンが独自で行ったアンケートでは、下記のようなシェアとなりました。アンケート対象が471社なのでサンプルとしては少ないですが、実態と大きく離れてはいないと思います。

おすすめしない複合機は？

おすすめできない理由として、SNS上でも様々な声があります。

会社の複合機入れ替えたんですが、お安い東芝の機械にしたら、プリンタドライバは腐ってるわドキュメントは腐ってるわ本体ＵＩは腐ってるわ、お安い時点である程度覚悟はしていたけど。

— ホソダ (@yhosoda) July 18, 2018

また、東芝の複合機の価格と特徴のページでもお伝えしていますが、「月末になるとトナーや部品をお客さんに届けられない」など、サービス面でやや不安材料があります。

これは東芝の営業所が月末になると予算が足りず、トナーや部品をお客さんのために仕入れられないからと言われており、一時期話題になった東芝の「チャレンジ」体質が影響しているのかもしれません。

東芝の不正会計騒動で話題になった「チャレンジ」という魔の言葉。経営陣が各部署に「チャレンジ」と称した無茶な収益達成目標を押し付け、その圧力が利益の水増しを引き起こさせた一件だ。

(出典)　ダイヤモンド・「チャレンジ強要職場」の悲惨な実態

まとめ

最後に、おすすめの複合機をおさらいしましょう。

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