【2024年・福岡県の複合機リース価格相場とカウンター料金】福岡で業務用コピー機っていくらすっと？

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福岡県のコピー機・複合機リース料金とカウンター料金

福岡県は、鉄鋼や石炭・化学をはじめとする基礎素材型産業や食料品などの生活関連型産業、自動車関連の加工組立型産業など様々な工業・製造業が盛んです。なかでも工業都市として知られる北九州市は、数々の企業や工場が集積し、北九州工業地帯と呼ばれるまでに発展しています。

また、中央資本の大手ゼネコンや中小建設業者など、建設業が多いことも特徴として挙げられます。さらに、福岡市を中心とした商業・小売業は、九州・沖縄全域の中心都市としての機能を有し、福岡都市圏の消費マーケットは九州・山口全体を商圏とする規模にまで拡大しています。

多岐に渡る産業を支えるため、福岡県には数多くの複合機メーカーの拠点や販売店が存在しており、県内ほぼ全域をカバーしています。ただし、筑豊地区にはメーカー拠点が少ないので注意が必要です。

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福岡県のコピー機・複合機のリース料金

福岡県でコピー機・複合機を導入する際のリース料金は、毎月の印刷枚数が2,000枚程度なら月額10,000円～11,000円が相場です。

ただし、複合機・コピー機のリース料金は、毎月の印刷枚数が大きく影響し、月間の印刷枚数が多ければ、高速機が適しているため、相場の金額よりも割高になります。

適切な価格でリース契約を結ぶために、まずは自社に最適なコピー機の印刷速度やリース料金の相場を知っておきましょう。

月の印刷枚数とコピー機のリース料金の相場を表にすると以下の通りです。

▼福岡県のコピー機・複合機のリース料金相場

リース料金の相場を大幅に上回る高額な見積もりが届いた場合は、相場を知らないと思って「ぼったくろうとしている販売店」の可能性があるので、別の販売店にも相見積を依頼し、比較することをおすすめします。

▼某メーカー系販売店からの見積

さらに、カウンター料金も相場を大きく上回るモノクロ5.5円、カラー22円でした。このような見積もりが届いた場合は、他の販売店にも見積もりを依頼してみましょう。

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福岡県のコピー機・複合機のカウンター料金

福岡県でコピー機・複合機を利用する場合、カウンター料金はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚が相場です。月間の印刷枚数が5,000枚以上、複数台の同時導入、コピー機・複合機の設置場所が福岡市・北九州市の中心部や保守拠点から近いエリアなど、利用状況によっては、さらに安いカウンター料金で契約することができます。

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福岡県のカウンター料金の平均額

実際に福岡県内の企業では、どれくらいのカウンター料金で利用しているのでしょうか？

コピー機Gメンがコピー機・複合機をリースで利用している200社に行ったアンケート結果によると、福岡県内でのカウンター料金の平均値は以下の通りでした。

▼福岡県のカウンター料金の平均値

カウンター料金	福岡県平均	全国平均
モノクロ	3.5円	3.3円
カラー	19.2円	17.8円

事例①：福岡市　 従業員5,000名の企業

事例②：久留米市　 従業員5名の企業

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福岡県のカウンター料金の最低ライン

国内のコピー機・複合機メーカーで最も安くカウンター料金を契約できるのは京セラだと言われています。

これは、福岡県内でも同様で、例えば月間1,000枚程度の印刷を行うのであれば、下記のカウンター料金で契約している事例があります。

▼福岡県の京セラ カウンター料金目安

※福岡市内でも、特に中央区、博多区、城南区は安いカウンター料金が出やすい状況です。

前提として、カウンター料金は印刷枚数が多ければ多いほど、安くなりやすい傾向があります。ただし、メンテナンス拠点からの距離など、複数の理由が関係しているため、たとえ印刷枚数が少なくても、上手に交渉すれば、安いカウンター料金で契約することができます。詳細についてはお問い合わせください！

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福岡県の複合機メーカー・販売店一覧と口コミ評判

複合機販売店・保守拠点ページはこちら

▼福岡地域（福岡市、大野城市、福津市など）

※「富士ゼロックス福岡株式会社」は、2021年4月1日より「富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社」として全国統一オペレーションになっています（地域に根差した営業活動は継続）。

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▼福岡地区のクチコミ評判

　キヤノンマーケティングジャパン株式会社北九州営業所　投稿日：2021年10月23日

弊社も複合コピー機及びカラーレーザープリンター機等で計7台あるのでメンテも大変です。キャノン以外にゼロックスとリコーがありますが、その中でもキャノンさんはマメに対応して頂いています。但し、急な故障の時など来てもらうのに、たまに数日とか日数が掛かってしまう場合もあるので、その点は困りました。

　リコージャパン株式会社博多事業所　投稿日：2021年10月23日

2～3か月に1度定期メンテナンスに来て頂いていますが、迅速に淡々と行って頂いています。メンテナンス内容が明記された用紙を毎回渡されます。

　キヤノンシステムアンドサポート株式会社 福岡営業所

故障をしたら電話をして、すぐに駆け付けて来てくてます。電話の方、修理スタッフの方、どちらも対応がとても良くて、気持ちの良い気分になります。 メンテナンスなどは特にしておらず、故障したら来てくれる程度です。修理時の費用が高いことが悩みです。

　リコージャパン株式会社 福岡南事業所

フリーダイヤルに故障の連絡をすると、すぐに担当より折り返し電話があり、ほぼ1時間以内には修理を開始してくれます。対応は早いです。
担当の方が頻繁に変わるようで、継続的なサポートとは言えませんが、皆さん知識が豊富で安心してお任せできます。
定期メンテナンスは特にありませんが、故障時に画面をきれいにしたりして頂けます。

　リコージャパン株式会社 博多事業所

不具合時に連絡はつきやすいし、連絡すれば大体1時間以内には来社してくれます。修理までの時間も長くは掛からず、毎回スムーズに終わり、メンテナンスもついでに行ってくれます。トナー類も急ぎの際は、すぐに持って来てくれるので、とても助かっています

　富士ゼロックス福岡株式会社 本社　投稿日：2022年10月13日

故障の際はコールセンターへの連絡なのですぐに繋がるが、連絡から来社まではメンテナンス担当者に空きが出るまで時間がかかる。 来社するのが営業担当か、エンジニアかで対応できる範囲が異なるようで、修理に来たもののまた後日、となったケースもある。 定期メンテナンスは年1回。基本的にはこちらからの問い合わせで対応してもらっている。 トナー等、備品は遠隔で残量が検知できるので、残り少なくなったタイミングで送ってもらえるのは助かる。

  シャープマーケティングジャパン株式会社 九州支店・福岡サービス拠点　投稿日：2022年12月27日

基本的に丁寧な態度と口調で来て頂けます。 事前連絡もきっちり行ってくれ、時間もほぼその通りです。 故障対応をお願いした際も速やかに来て頂け、外国人のスタッフしかいない時間帯でしたが、彼らにも分かるような説明のし方と、念のためでしょうがメモも残されていきました。 そのため、翌日出勤した際に、引き継ぎや申し送りがスムーズでした。

　富士ゼロックス福岡株式会社 本社

基本的には、複合機のメンテナンスには来たことがない。そして、誰が担当なのかも知らない状況。困った事があって来て頂いた方は、男女関係なく毎回違う方なので正直、よく分からない。そういった点では不満かも。 問題が発生しても直ぐに対応してくれていない気がする。

　富士ゼロックス福岡株式会社 本社

もともと弊社の総務部長の家族が大分県の富士ゼロックスに勤めているという理由で、全社が富士ゼロックスの、しかも買い取りでの対応となりました。ハードは、もちろんそれなりのものなので特に不満はありませんが、担当者が無知すぎます。

スキャンをネットワーク経由でそれぞれの社員個別のフォルダに保存する設定すらできず、最初の2週間は全てのスキャンデータが誰でも見れる共通フォルダに保存される始末でした。新人とは思えない年齢（30手前くらい）なのに、自分で対応できなければ持って帰るんじゃなくて、Skypeでもなんでも使って即対応しろ！と思いました。

　リコージャパン株式会社 博多事業所

調子が悪い時に電話をすれば、すぐに来て頂けるのは非常に良いと思いますが、『ネット状況を確認して下さい』のアラートと『紙詰まり』が頻繁に発生してしまうのは残念です。メンテナンスをして頂いて、直っても、2～3週間後には同様の事が繰り返し起きます。

　リコージャパン株式会社 博多事業所

故障受付窓口のコールセンターは、窓口が多すぎて、どの窓口か分かりにくいうえに繋がりにくい。

コピー機の設定の問題ではなく「ネットワークの窓口から折り返し電話します」と言われ、折り返しからの訪問対応をしてもらいましたが、来てくれた人はプリンター設定もネットワーク設定も同じ人が担当でした。結局、ネットワークの問題でパソコンから印刷ができず、素早い対応で、すぐに改善されました。全体でも1時間はかかっていなかったと思います。

営業の人とエンジニアは別の人ですが、定期的に来てくれたことはありません。トナーなどが欲しい場合は電話で対応してもらっています。

パソコンはリコー購入の物、リコーの保守対象にならない家電量販店購入の物と混ざっていましたが、どちらもサポートしてもらっています。

実際対応してくれる営業やエンジニアの方は良い対応をしてくれますが、窓口になるコールセンターは知識に差があります。　

　リコージャパン株式会社 博多事業所

不具合が出た際は、コールセンターにまず電話をしますが、そこから担当者へ連絡が行き、折り返し弊社へ連絡がきます。その際の対応は早いです。来社までに2時間あれば来てくれます。修理もすぐに終わって何の問題もありません。ただ、定期メンテナンスに関しては、特に何もなく、こちらからアプローチしないと行動して来ないです。特に問題なく使用できているので、別に良いのですが、営業さんとしてはどうなんだろう、と思っています。

　キヤノンシステムアンドサポート株式会社 福岡営業所

よく紙が詰まり、直すために蓋をあけてガチャガチャするとインクが手に付く。そして、コピー機自体が熱いので我慢しながらやらなければならない。何度も言っているが故障する。コピー機が壊れると仕事に差し支えがあるため、もう少し紙が詰まらないようにやって欲しい。

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▼筑後地域（久留米市、大牟田市など）

※「富士ゼロックス福岡株式会社」は、2021年4月1日より「富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社」として全国統一オペレーションになっています（地域に根差した営業活動は継続）。

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▼筑後地区のクチコミ評判

　リコージャパン株式会社久留米事業所　投稿日：2021年10月23日

毎月メーターの確認と一緒に、機械の不具合・汚れなどの確認を行ってくれます。壊れた時に連絡すると、すぐに対応してくれるので助かってます。対応できないときはすぐに連絡をもらえます。うちの場合、予備機もあるので、故障が原因で業務に支障が出たことは入社以来ありません。リースが切れる頃の営業のプッシュがチョット嫌かな、くらいです。

　コニカミノルタジャパン株式会社 営業本部 久留米営業所

メンテナンスに来ない。前の支店では定期的に点検、掃除なりしていたのに、今のところは来ない。印刷する時、汚い線が入る。1度相談するも来ない。担当すら分からない。インクカートリッジも郵送で届くから誰も来ない。うちは本店ではなく支店だからか、契約している意味がないような気がする。

　富士ゼロックス福岡株式会社 久留米支店

会社移転に伴い、複合機を新しくしたが、取り付けの際の担当者がいつの間にか変わっており、新しい担当になってからは一度も連絡がなく、こちらから電話しないと訪問に来ない。
また、2年くらいは定期メンテナンスもなく、放置された感じだった。

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▼北九州地域（北九州市、苅田町など）

※「富士ゼロックス福岡株式会社」は、2021年4月1日より「富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社」として全国統一オペレーションになっています（地域に根差した営業活動は継続）。

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▼北九州地区のクチコミ評判

　富士ゼロックス福岡株式会社 北九州支店　投稿日：2021年10月23日

不具合の連絡をすると半日以内には来てくれる。 時間を打ち合わせていても、来る30分前にはもうすぐ行きますと連絡があるので、来る前にコピーをしておくなど仕事の段取りがしやすい。 契約内容によってはPCのメンテナンスもしてくれるので助かる。 月に一回は電話で状況確認をしてくれるし、必要であれば指定時間に来てくれる。

　コニカミノルタジャパン株式会社 営業本部 北九州営業所 投稿日：2021年10月23日

困った時には比較的短時間で訪問してもらえる。
ただ、パソコンとのスキャン設定のホームページ説明が不十分だと思う。 書かれていないことを指示されるので、設定を独力ではできない。
訪問時には、他に困っていることがないか？なども気にかけてもらえるので対応自体には満足している。

　リコージャパン株式会社 小倉事業所

故障したら、すぐ来てくれるところは良い。 電話も担当にすぐ繋がる。 レスポンスが早い。
故障したら、何度も故障が続く。 修理したのに、次の日のまたよく分からない不具合が起こることがしばしば。 修理の時間がかなり掛かり(1-2時間の場合あり)、その間、使えないことは困る。
担当の方は礼儀正しく丁寧。 月に1度は定期メンテナンスがあり、頻度はちょうどよく感じる。

　富士ゼロックス福岡株式会社 北九州支店

繁忙期（年末年始など）はすぐに来れない時もあるが、電話連絡→担当者から折り返しTELで日時連絡など行き届いている。
長年お付き合いのある担当者は、商品知識が豊富で、営業社員よりもITやゼロックスの技術に詳しく、好感が持てた。
メンテナンスを含む契約になっていたので、修理が必要な都度、呼んで交換してもらう。その際、印刷枚数、レポートの提出もしてくれる。 設定時のサポートもあり、経営者の指示で、何度も見積もりをお願いしたが、快く受けてくれた。パワポで見積もりを出してくれ、値引きもある。
総じて満足だが、現場の技術者と営業社員の技術力のギャップがちょっと気になる・・・。

　富士ゼロックス福岡株式会社 北九州支店

故障した時に受ける電話の応対、連絡してからの来社までの時間がとても早く、修理に要する時間も早くて満足しています。修理箇所の説明もわかりやすく説明してくれるので、安心して修理を任せてもらっています。

　リコージャパン株式会社 苅田事業所

修理に時間が掛かり過ぎる。一日で終わらない時もある。「今日は修理道具や部品を持って来ていないので」とか言って帰ることが度々あるが、修理のために呼んでいるのに、修理道具を持たずに何しに来たんだと思う。
集中して仕事をしている最中に「何か試しで印刷をしてくれ」と言われるとイラっとする。試し印刷くらい、そちらの機能で何か出せと思う。情報が見えないように、わざわざそのために印刷物を作らないといけないので邪魔でしかない。

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▼筑豊地域（飯塚市など）

※「富士ゼロックス福岡株式会社」は、2021年4月1日より「富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社」として全国統一オペレーションになっています（地域に根差した営業活動は継続）。

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▼筑豊地区のクチコミ評判

　リコージャパン株式会社 筑豊事業所　投稿日：2021年10月23日

コピー機に異常があれば、まずは担当者に連絡を入れる。その時に、電話が繋がらなくても1時間以内には必ず折り返しの電話があり、すぐに来園していただける。その後、担当者では修理不可となるとサービスマンの方につないでいただき、その日のうちに修理、または数日後には修理が完了するので、いつも助かっている。対応も早く、作業も丁寧なので非常に信頼を寄せている。

　富士ゼロックス福岡株式会社 筑豊支店　投稿日：2021年10月23日

購入や納品、設定時のサポートは問題はなかったと思います。紙詰まりが起こるのですが、メンテナンスに問い合わせをすると、まず電話での応対が丁寧で、すぐにサービスに連絡していただいて、1時間もしないうちに、サービスの方より打ち合わせと内容確認の連絡があります。

すぐに向かえなくても「今の作業が終わり次第向かいます」と、まあまあ迅速な対応で来てもらう事ができます。 そして修理、点検、清掃していただくのですが、そんなに時間を掛けるわけでもなく、そこも迅速な対応で直していただけています。もし部品が必要になった場合でも、翌日には対応していただけています。

ただ定期的なメンテナンスみたいな感じで来られたりはしていないと思います。何か不具合があれば来る感じで、定期的には来られません。そういう契約なのかもしれないけど、月1ではないにしても何ヵ月かに1回は、定期的なメンテナンス清掃等の作業をしてもらえるといいなと思います。

　富士ゼロックス福岡株式会社 筑豊支店

故障からの対応では、迅速に行ってくれています。ただ、電話対応になるとコピー機の簡単な修理だけなら良いのですが、線がずれて印刷されるとか、印刷時の余白が少なく出てしまう等、少し複雑になると対応が遅れます。これは、営業所の問題ではなく機械の問題なのかもしれませんが、コピー機も今の技術に限界を感じます。定期メンテナンスの方も感じが良いし、対応面での不満はありません。

　富士ゼロックス福岡株式会社 筑豊支店

故障した時に電話で問い合わせましたが、直ぐに対応してもらえ、その日に来てくれました。
修理も1時間弱で終わったので、非常に助かりました。その時に担当者の方が、故障しにくい使い方をアドバイスしてくれました。 これからも安心してお願いできる会社だと思います。

　キヤノンシステムアンドサポート株式会社 飯塚サービスセンター

大きな不満はありませんが、取り扱いをもっと解りやすくした簡単な説明書が欲しいです。
挿し込み印刷のセンサーの反応が非常に悪いので、いつも時間が掛かってしまいます。
もっとシンプルにできないものでしょうか。

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まとめ

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