株式会社トータルオフィスネットワーク

株式会社トータルオフィスネットワーク 熊本オフィス
使用メーカー：京セラ
地域：熊本県熊本市
故障から来社までの対応は早いです。故障連絡のあと、たいてい2時間以内に来てくれます。 今までで4人ほどの方が故障対応できましたが、1人だけ著しくスキルの低い人がいました。その人以外の3人は特に問題ありません。定期メンテナンスは月1です。
（業種：飲食店）

2021年07月08日投稿

株式会社トータルオフィスネットワーク 熊本オフィス
使用メーカー：京セラ
地域：熊本県宇城市
故障の場合、すぐには来れず次の日以降の場合が多いです。修理に関しては来てから２時間ほどで終わるイメージです。 定期メンテは月に１回でしたが今月よりコロナのため3か月に1回になった。
（業種：製造業）

2021年06月23日投稿

株式会社トータルオフィスネットワーク 熊本オフィス
使用メーカー：京セラ
地域：熊本県宇城市
故障の場合、すぐには来れず次の日以降の場合が多いです。修理に関しては来てから２時間ほどで終わるイメージです。 定期メンテは月に１回でしたが今月よりコロナのため3か月に1回になった。
（業種：製造業）

2021年06月02日投稿

株式会社トータルオフィスネットワーク 宮崎オフィス
使用メーカー：京セラ
地域：宮崎県宮崎市
安いプランを掲げて営業に来られて、その時使っていた複合機と比べて劣る所はありません！と言っていたので契約したのですが、正直、機械自体は前のもの（富士ゼロックス）の方が断然良かったです。 メンテナンスは、定期的なものはありません、 電話をすれば来てくれますが、故障が多いような気がします。
（業種：建設業）

2020年10月08日投稿

株式会社トータルオフィスネットワーク 熊本オフィス
使用メーカー：京セラ
地域：熊本県熊本市
不具合があったら連絡をして対応してもらうが、営業担当が足りてないのかレスポンスが遅いです。県をまたいで対応していることもあるようで後日対応になることもしばしばあります。また、事務所の移転で複合機の移動を頼んだことがあるのですが、かなり高い見積もり内容だったのでさすがに交渉しました。今度複合機を変えることがあればメーカー保守の会社にしようと思っています。
（業種：IT）

2019年12月01日投稿