栃木県の複合機販売店・保守拠点

リコージャパン株式会社那須事業所
使用メーカー：リコー
地域：栃木県那須塩原市
故障時の来社の対応は満足しています。 場所が近いのもありますが、すぐ来てくれます。 感じもよく、的確に直してくれます。 電話の対応もすごく良いです。 定期メンテナンスの頻度、日時が全く分からず、半年前に取れてしまったプラスチックの部品があるため相談したいのですが、いまだにできていません。
（業種：小売）

2023年08月22日投稿

リコージャパン株式会社宇都宮事業所（栃木支社）
使用メーカー：リコー
地域：栃木県宇都宮市
修理依頼は急ぎの時が多いですが、とても迅速で対応が丁寧で、改めて非常に満足しております。 いつも30分以内には対応頂いております。 修理完了も早く、使えない時間もほとんどなく満足しております。 メンテナンスで来られる方は、いつも事前情報により部品持参で来られるため、機械の状態を確認してから部品を調達するため日にちをまたぐということはなく、すぐに対応頂いております。 定期メンテナンスも一ヶ月に一回ほどは来られるため、故障頻度も低く快適に使用しております。
（業種：小売）

2023年07月09日投稿

富士ゼロックス栃木株式会社本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：栃木県小山市
とにかく富士ゼロックスさんについては、故障時のメンテナンス対応、レスポンスが速いです。 そもそも、機械エラー信号にて、担当営業支社に連絡されますが、リカバリーの対応が迅速なため、復旧までが短時間ですみます。このため作業ロスを発生させることがありません。
（業種：重機メーカー）

2023年04月25日投稿

リコージャパン株式会社佐野事業所
使用メーカー：リコー
地域：栃木県足利市
トナーがなくなったり、トラブルがあったとき等、連絡するとすぐに対応してくれます。 パソコンとの接続不良があったときも、とても親身に対応してくれました。 リース契約が終わったあとも、おそらくそのままリコーにするつもりです。ただ、費用の面では、もう少しお安くなるといいと思うので、とても満足にはしませんでした。
（業種：学習塾）

2023年03月27日投稿