【2022年最新】シャープ複合機・コピー機の価格!安い?品質はどう?

  • 公開日:2020年10月22日
【2022年最新】シャープ複合機・コピー機の価格!安い?品質はどう?

コピー機Gメン見積りバナー

30社の複合機販売店を独自調査したコピー機Gメンが、安さと対応力に優れた販売店を2~3社ご紹介します。

*  *  *

ベテランGメン園川

本記事では、2022年版シャープ複合機・コピー機の価格をお伝えします。まずは、シャープ複合機の特徴を確認しましょう。

 

▼シャープ複合機の特徴

強み 安さ起動の速さ
弱み 画質
A3カラー26枚機価格 75万円(参考価格)
月額リース料(5年) 12,500円
モノクロ・カウンター料金 1.0円(参考価格)
カラー・カウンター料金 10円(参考価格)
外観
総合満足度 ★★★★☆ 3.9点(109件)
>>シャープ複合機の評判

 

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シャープ複合機・コピー機の価格

【2021年 シャープ複合機・コピー機の価格】安いが弱点あり⁉

シャープ複合機・コピー機の本体価格とカウンター料金、またシャープ複合機の人気機種である『BP』シリーズの価格について解説します。

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シャープ複合機の本体価格は安い!

シャープの複合機の大きな特徴の1つとして、本体価格の安さが挙げられます。

シャープの複合機は、コピー機Gメンが選ぶ『安い複合機ランキング』でもオススメしています。が、下記の表のように定価ベースで比較をすると、シャープ複合機は標準的な価格帯になってしまいます。しかし、そこはご安心下さい!

シャープのコピー機は、多くの販売店が大幅に値下げをしてくれるため、実売価格はゼロックスキャノンリコーの3大メーカーより、1割以上も安く導入できます。

 

▼各複合機の定価比較表

メーカー 商品名 参考価格※ 印刷速度 タイプ
ゼロックス Apeos C3570 1,338,000円 35枚/分 A3カラー
キャノン iR-ADV DX C3835F 1,080,000円 35枚/分 A3カラー
シャープ BP-40C36

1,035,000円

※実際は、この価格より安い!

36枚/分 A3カラー
東芝 e-STUDIO3515AC 1,014,000円 35枚/分 A3カラー
コニカミノルタ bizhub C360 i 960,000円 36枚/分 A3カラー
リコー IM C3500 894,000円 35枚/分 A3カラー
京セラ TASKalfa 3554ci 729,000円 32枚/分 A3カラー
OKI MC883dnwv 598,800円 35枚/分 A3カラー

※参考価格は実際の販売価格とは異なります。特にシャープは、上記の金額よりも大幅に安くなります。

オペレーター 杏奈

シャープ複合機。実際はもっと安いんです~!

ベテランGメン園川

はい!ということで、シャープ複合機の実際の価格が気になる方は、ぜひ一度お問合せください。お問合せだけでも大丈夫ですよ。問い合わせは無料です!

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シャープ複合機のカウンター料金は、普通

コピー機の本体料金を安くして、カウンター料金でボロ儲けする気ちゃうやろな?

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

いえ、カウンター料金は決して高くはありませんよ。まあ…正直、それほど安くもありませんが。

 

カウンター料金はモノクロ1枚1円、カラー1枚10円が相場ですが、シャープのカウンター料金も、この金額が基準となっています。カウンター料金がモノクロ1枚0.7円、カラー1枚7円の京セラほど、安く契約することは難しいでしょう。

ベテランGメン園川

 

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

そうですね。こだわりたいポイントは会社によって違うでしょうが、安さを重視するのであれば京セラが良いと思います。

 

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A3カラー複合機『BPシリーズ』の価格

シャープの複合機で人気が高い機種は、A3カラー機の『BPシリーズ』です。ラインナップの一例を紹介します。

 

▼シャープ『BPシリーズ』A3カラー複合機ラインナップの一部

機種名 イメージ 参考価格 印刷速度 カウンター料金/枚
BP-40C26 750,000円 26枚/分 白黒1円/カラー10円
BP-40C36 1,035,000円 26枚/分 白黒1円/カラー10円
BP-50C45 1,098,000円 45枚/分 白黒1円/カラー10円
BP-50C55 1,212,000円 55枚/分 白黒1円/カラー10円
BP-50C65 1,326,000円 65枚/分 白黒1円/カラー10円

 

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シャープ複合機には、他に『MXシリーズ』もあります。従来はMXシリーズがシャープ複合機の主力でしたが、2022年4月に大量投入されたBPシリーズが、シャープ複合機の主力機となりつつあります。

BPシリーズとMXシリーズの違いは、「クラウドとの連携力」です。BPシリーズでは「COCORO OFFICE」サービスというスマートオフィスサービスとの連携が可能。「COCORO OFFICE」サービスを利用するには、別途料金が必要ですが、テレワークを推進する企業様やDX化による業務効率アップを目指す企業様には、おすすめのサービスです。

ふんふん…そこそこ安いような気がするな。「参考価格」いうんは、定価じゃなく、値引きされての価格よな?

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

そうですね。販売店によって価格設定は異なりますので、あくまで参考数値としてみてくださいね。ただ、先ほども述べましたように…シャープは値引き率がエグイんです!上記価格より、安くなります。

 

 

シャープのコピー機の評判

ここからは、コピー機Gメンが業務用複合機を利用している3792社のユーザから集めたクチコミの一部をお届けします。まずは、タッチパネルの操作性やトナー交換など、シャープの複合機の「使いやすさ」についてのクチコミをご覧下さい。

 

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使いやすさ

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-2661 投稿日:2022年3月22日

タッチパネルも大きめで、年配の従業員も使いやすいのか難なく使用しています。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-2661 投稿日:2022年3月22日

タッチパネルの感度が良く、ネットワークスキャナーツールなどの設定も楽で非常に便利に使ってます。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-4171 投稿日:2022年3月8日

タッチパネルの画面が大きくて使いやすい。反応も良い。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-4151FN 投稿日:2021年10月20日
手差し印刷用のトレーを出すのも苦労しなくて済むようになりました。
また、スリープ状態からの立ち上がりも早くなったような気がします。
操作タッチパネルも表示が大きくシンプルになったことで、高齢な方でも見やすくなったと言っていました。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-6171 投稿日:2019年4月1日

とても使いやすくまったく文句なしのコピー機です。まず紙づまりはまだないですし、印刷は早くキレイです。立ち上がりの速さもよいです。

シャープ複合機の良いクチコミ 【使用機種】MX-5171 投稿日:2019年8月31日
シャープはコンビニ各社に導入しているので使いやすさという点で一番だと思います。タッチパネルで表示も大きく使いやすいです。

シャープ複合機の悪いクチコミ 【使用機種】MX-5171 投稿日:2021年1月7日
電源オフになっているのかがわかりづらく、何度か再立ち上げしてしまったことがあります。ただ、たまにしゃべりだすのはなかなか面白いと感じています(飽きてくるかもしれませんが)

シャープ複合機の悪いクチコミ 【使用機種】MX-4171 投稿日:2019年11月19日
メンテナンスは問題ないと思うがスキャンなどネットワークが切れてしまい、時々使えなくなるのが不満に感じています。

シャープ複合機の悪いクチコミ【使用機種】MX-5151 投稿日:2021年9月3日
FAXなどのアドレス帳の検索の仕方がもっと簡単ならいいのに、と思います。仮名入力をしたいのにデフォルトがアルファベット入力なので、毎回仮名入力に切り替えるのが面倒です。WEB上からアドレス帳のメンテナンスをする際、登録名で検索できるようにしてほしいです。五十音順で並んでいる中から探すのが大変です。

 

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印刷の速さ

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】BP-70C26 投稿日:2022年4月11日

印刷速度もそれなりに速く、ストレスがない。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-2631 投稿日:2022年1月20日

スキャンを社内ネットワークで使っていますが、スピードも速いのでストレスなく大量にデータ取り出来ます。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-2661 投稿日:2022年3月22日

印刷速度もちょうどよく、不便に感じた事はありません。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-2661 投稿日:2022年3月22日

待機モードから印刷されるまでの立ち上がり時間が短く、1分間でできる印刷枚数も多いので使いやすいです。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-4151FN 投稿日:2021年10月20日
とにかくコピーが早かったです。スキャンをしてから次々とコピーされていきました。とても早くて、そのうえ、静かでした。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-3650FV 投稿日:2021年6月5日
普段これより安い機種を使っているので、このコピー機は印刷が異常に速く感じる。モノクロだとそこまでではないですが、写真印刷やポスター印刷など、色を多用する場合に速さを実感します。色乗りもこちらのコピー機の方が良いです。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-3610DS 投稿日:2021年6月5日
印刷が速いので急いでいる時にとても便利である。数十枚まとめて印刷したい場合でも時間が短くて済むので効率が良い。画質も良いため資料として提出しやすい。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-5150FN 投稿日:2021年6月5日
カラー印刷の速さに最も満足しています。1枚当たりのカウント料金も最安値クラスですので良い買い物でした。

シャープ複合機のクチコミ【使用機種】MX-2631 投稿日:2021年9月14日

3年程職場で使っています。
使う頻度が高い為か、たまにではありますが、印刷のスピードが遅くなったりします。

シャープ複合機の悪いクチコミ 【使用機種】MX-5171 投稿日:2019年8月31日
印刷スピードが遅い。 複数部数を印刷すると紙詰まりしやすい印象。結果として社内でプリンター待ちをする人が多い印象。

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壊れにくさ・耐久性

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】BP-70C26 投稿日:2022年4月11日

購入したばかりのようだが、現状では紙詰まりをしたことがなく、スムーズに使用できている。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-2661 投稿日:2022年4月11日

SHARPシリーズを長年利用してきており、安定して使用できている。これまでも大きな問題はなかった。
年月が経過するとトナーの擦れたようなものが出やすくなるが、電話すると当日中にメンテナンスに来てくれるため、安心して使えている。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-3161 投稿日:2021年7月7日

使用量は1ヶ月で5,000枚前後程度です。使い勝手もいいし、紙詰まりもほとんどなく、2年程メンテナンス不要で使えています。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-2631 投稿日:2022年1月20日

ローラーの汚れで印刷物に筋がつくことがありますが、シャープはメンテナンス対応が早く、トラブルが起きても地域のメンテナンス業者さんがすぐに駆けつけてくれるので、安心感があります。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-2631 投稿日:2021年10月12日
使ってから5年ほど経ちますが、故障もないですし、操作も簡単です。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-6171 投稿日:2021年1月7日
数年前の他社製のコピー機より紙詰まりも少なく動作はいいと思います。

シャープ複合機のクチコミ【使用機種】MX-3650FN 投稿日:2021年6月5日
紙詰まりの頻度がやや多く感じる。しかし、その都度、操作パネルに紙詰まりしている場所がわかりやすく説明されるので、そこまでは気になりません。

シャープ複合機の悪いクチコミ【使用機種】MX-5151 投稿日:2021年9月23日
経年劣化なのか、タッチパネルが少し反応しづらくなっています。

シャープ複合機の悪いクチコミ【使用機種】MX-5151 投稿日:2020年10月10日
手差し印刷でラベル紙を指定した場合、たびたび紙詰まりを起こしている様子が見られるため、宛名ラベル印刷で主に使いたい方は向かない可能性がある。

 

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画質

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-4171 投稿日:2022年3月8日

故障は少なく、印刷すると黒がはっきり出る。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-2631 投稿日:2021年12月13日
色はプリント時の青が画面上と若干異なるが、ほかの色は問題ない。かえって普通紙でも発色が良いと感じる。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-6171 投稿日:2019年4月1日
カラーの色乗りもよく、ほとんどの種類の紙に印刷できるので重宝しています。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-5151 投稿日:2020年10月10日
印刷の美しさも満足している。特にカラー印刷の精度は良い。

シャープ複合機の悪いクチコミ【使用機種】BP-70C26 投稿日:2022年4月11日

スキャンの際に、高画質の設定にしても若干荒く、PCの画面上で見えづらいことがある。

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音の静かさ

 

シャープ複合機の静音性

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-2631 投稿日:2021年10月12日
音も全くないですし、とても満足しています。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-5151 投稿日:2020年10月10日
印刷の音も比較的静か。

シャープ複合機のクチコミ【使用機種】MX-3161 投稿日:2022年4月11日

静音性は普通です。

シャープ複合機の悪いクチコミ【使用機種】MX-6171 投稿日:2021年1月7日

小さい事務所なので音は大きく感じます。

シャープ複合機の悪いクチコミ 【使用機種】MX-4171 投稿日:2022年3月8日

印刷する時の音は少し大きいと思う。

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外観デザイン・コンパクトさ

 

出典:シャープ

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-3161 投稿日:2022年4月11日

デザインも気に入っています。大きさは以前のコピー機と一緒でぴったりです。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-2661 投稿日:2022年3月22日

機体のデザインも白で、オフィスにピッタリなデザインなので違和感も出ません。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-4151 投稿日:2021年09月23日
以前使用していたものよりも、スッキリとコンパクトなサイズ感になった気がします。
そのため、手差し印刷用のトレーを出すのも苦労しなくて済むようになりました。

シャープ複合機の良いクチコミ【使用機種】MX-5151 投稿日:2020年10月10日
比較的コンパクトなつくりで狭い事務所のため場所をとらないのがいい。

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ベテランGメン園川

シャープ複合機の口コミに関しては『シャープ複合機の評判』記事で詳しく紹介していますので、ご参照ください。

 

 

シャープ複合機の保守サポート力

コピー機Gメンでは、大型複合機を導入している3792社に、使用中のメーカーと保守メンテナンスに対する満足度を調査しました。

3792社のうちシャープのコピー機を利用している会社は351社で、平均満足度は5点満点中4.0点平均値を上回る高い評価になりました。

 

シャープの保守メンテナンスに対する満足度

  シャープ平均 全メーカー平均
満足度(5点満点) 4.00/5点 3.84/5点

 

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高得点やん!販売店メンテナンスが多いのに驚きやわ。

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

ちょっと…あれですね。「サービスの品質はゼロックスが一番」と吹聴してきた当サイトとしては、気まずい結果になりましたね(汗)…。
知らん。あんたが勝手に言うとったことやん。

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

でも、結果は事実ですし、具体的なクチコミをチェックしてみましょう!

 

 

故障時にすぐ来てくれるか?

シャープ複合機の良いクチコミ 【佐賀県佐賀市】オフィス・エコ 佐賀店(サポートリンク株式会社) 投稿日:2021年10月20日
故連絡から到着までは、日程を調整して対応してくれます。また、2か月に一度くらい電話で連絡が来ます。

シャープ複合機の良いクチコミ 【神奈川県横浜市】ラディックス株式会社 神奈川支社横浜営業所 投稿日:2021年10月20日
故障や不備の時に連絡しすると、すぐに対応していただけてとても助かっています。担当者と、修理の人が来てくれるので安心します。

シャープ複合機の良いクチコミ 【岩手県北上市】シャープによるメーカーメンテナンス 投稿日:2021年6月5日
電話をすればすぐに駆けつけてくれます。連絡から来社までは約30分ぐらいだと思います。修理までに要する時間は約1時間程度だと思います。

シャープ複合機の悪いクチコミ 【宮城県黒川郡】中部第一電子商会による代理店メンテナンス 投稿日:2021年6月5日
コールセンターからの折り返し電話は半日待っても来ないことがある。修理等を依頼時は「本日は混み合っていて…」と毎回言われる。朝一に依頼しても当日夕方以降に来ることが多い。

シャープ複合機の悪いクチコミ 【山形県山形市】シャープによるメーカーメンテナンス 投稿日:2021年6月5日
不具合がある場合の対応は翌日か翌々日には来社して頂けますが、その間、使えない状態が続くので、すぐに対応をして頂きたい。

シャープ複合機の悪いクチコミ 【埼玉県さいたま市】シャープによるメーカーメンテナンス 投稿日:2021年6月5日
空インクの回収は自動的に来るはずなのに連絡をしないと来ない。定期的なメンテナンスがあると聞いているのに、連絡をしないと来ない。インクなど送られてくるタイミングが早かったり遅かったり、ちょうど良くない。

シャープ複合機の悪いクチコミ 【千葉県千葉市】シャープによるメーカーメンテナンス 投稿日:2021年6月5日
他社の方は電話から1〜2時間後に修理をしに来てくれるのに、シャープは3〜4時間掛かる事が多い。業務用なので4時間も待てない。

シャープ複合機の良いクチコミ 【東京都豊島区】ジービーエスによる代理店メンテナンス 投稿日:2021年6月5日
コールセンターに連絡した後、担当者様から直接連絡が来るようになっています。スピーディーに対応してくださっています!

シャープ複合機の良いクチコミ 【東京都調布市】エイコーによる代理店メンテナンス 投稿日:2021年6月5日
故障時の修理対応は早く、大変助かっております。来社時は事前に連絡があり、だいたい1時間以内には来てもらえます。

シャープ複合機の良いクチコミ 【東京都千代田区】スターティアによる代理店メンテナンス 投稿日:2021年6月5日
コールセンターに繋がるのも早く、調査の報告や自分たちでできる対応の説明がとても丁寧です。 定期メンテナンスも頻繁に来ていただけます。メンテナンス前にお電話で一報いただけるのがとても助かります。

シャープ複合機の悪いクチコミ 【東京都品川区】エイコーによる代理店メンテナンス 投稿日:2021年6月5日
故障の対応は早いが、修理までに時間が掛かり過ぎ。部品を取り寄せるのに時間が掛かっていた。

シャープ複合機の良いクチコミ 【愛知県名古屋市】シャープによるメーカーメンテナンス 投稿日:2021年6月5日
修理時間や来社までとても迅速で、全部で1時間半位の時間で完了し、担当もとても丁寧な対応でした。

シャープ複合機の良いクチコミ 【大阪府大阪市】シャープによるメーカーメンテナンス 投稿日:2021年6月5日
営業時間内であればいつでも素早く受け付けてくれ、翌日までには来社してくれます。的確な修理をしてくれるので、安心して任せられます。

シャープ複合機の良いクチコミ 【福岡県福岡市】スターティアによる代理店メンテナンス 投稿日:2021年6月5日
不具合があったときに対応する電話窓口は繋がりやすいですし、担当者の携帯に直接連絡して対応をお願いすることもできるので助かってます。 故障の際の対応も迅速で、早ければ一時間以内、遅くてもその日の内に来れなかったことはないので、対応には満足しています。

 

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対応速度については、まずまずやな。保守拠点からの距離も関係するやろうし。修理の技術力についてはどうなん?

新人Gメン及川

 

担当者の修理の技術は?

シャープ複合機の良いクチコミ 【東京都武蔵野市】スターティア株式会社(コピホーダイ) 本社 投稿日:2021年10月20日
事前に連絡をくれてから来ますが、いつも丁寧です。パソコンとの連携の仕方も丁寧にデータと口頭とで教えてくださり、カラープリントの色味の相談にものってくれました。事務所引っ越しの際も、お電話をしただけでスムーズに移動の手続きができました。

シャープ複合機のクチコミ 【北海道札幌市】ビジョンによる代理店メーカーメンテナンス 投稿日:2021年6月5日
故障連絡から来社までは早いのですが、来るスタッフによっては、修理箇所の分析に時間が掛かる事が多いので、スタッフ次第の印象です。

シャープ複合機の良いクチコミ 【秋田県大館市】津軽事務機による代理店メンテナンス 投稿日:2021年6月5日
昼休みなど私たちがコピー機を使わない時間にパパッと直してくれる。些細なことでも細かく聞いてちゃんと対応してくれる。

シャープ複合機の悪いクチコミ 【宮城県黒川郡】中部第一電子商会による代理店メンテナンス 投稿日:2021年6月5日
担当者の対応は悪くないが、コピー機に関する知識は不足しているように感じる。メンテナンス後、コピー機が使用不可能になったこともある。

シャープ複合機の悪いクチコミ 【東京都品川区】エイコーによる代理店メンテナンス 投稿日:2021年6月5日
トラブルが少なく使っているが、定期メンテに来ても改善されないことが多い。先日も紙詰まりで来てもらったが、やはりたくさんコピーをとると紙詰まりが発生する。

シャープ複合機の良いクチコミ 【東京都調布市】エイコーによる代理店メンテナンス 投稿日:2021年6月5日
定期メンテナンスも毎月来ていただいており、今の担当者はコピー機の知識もあって大変満足しています。コピー機以外の事も相談できて助かっています。

 

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ベテランGメン園川

技術力に関してはエンジニアの個人差が大きいみたいですね。では、対応時のコミュニケーションはどうでしょうか?

 

担当者やコールセンターの対応は丁寧か?

 

シャープ複合機の良いクチコミ 【岩手県北上市】シャープによるメーカーメンテナンス 投稿日:2021年6月5日
コピー用紙が詰まったなど、細かな故障などにも対応してくれるのはとても助かっています。

シャープ複合機の良いクチコミ 【埼玉県さいたま市】シャープによるメーカーメンテナンス 投稿日:2021年6月5日
冷静で丁寧な担当者の対応には満足している。連絡すれば早く来てくれる。

シャープ複合機の良いクチコミ 【東京都豊島区】ジービーエスによる代理店メンテナンス 投稿日:2021年6月5日
故障だけでなく、紙詰まりやちょっとしたネットワーク接続の不具合などでよく電話して来ていただいてます。 定期メンテナンスは月に一度で、きちんと掃除して点検していってくれています。 その時に何か質問があればすぐ対応してくれますし、満足しております。

シャープ複合機の良いクチコミ 【愛知県新城市】シャープによるメーカーメンテナンス 投稿日:2021年6月5日
紙詰まりでも遠隔操作で「複合機からエラーが出ていますが、大丈夫でしょうか?」と電話が掛かって来ました。何でエラーが出ているのか分からず止まってしまったりしていたら、とても助かるサービスだなと感じました。

シャープ複合機の良いクチコミ 【愛知県名古屋市】シャープによるメーカーメンテナンス 投稿日:2021年6月5日
パソコンと複合機の連携がうまくいかなかったときに、電話での話し方や受け答えがとても丁寧で分かりやすかったです。定期点検の際には挨拶を徹底していて気持ちが良く、点検修理も迅速に行ってくれました。

シャープ複合機の良いクチコミ 【大阪府大阪市】エイコーによる代理店メンテナンス 投稿日:2021年6月5日
定期メンテナンスを契約していますが、問題点や疑問点をお聞きする時があるが、親身になって聞いて頂き、対応して頂いております。

シャープ複合機の良いクチコミ 【和歌山県有田郡】ファーストオーエーによる代理店メンテナンス 投稿日:2021年6月5日
2年ほど前に、担当者が年配の人からとても若い20代ぐらいの人に変わりました。新人か?と思い最初は不安でしたが、定期メンテナンスに来た時、ちょうどパソコンの調子が悪く、その話をするとアドバイスをくれ、その通りにするとすぐにパソコンの調子が良くなりました。とても親切に教えてくれ、コピー機だけじゃなくパソコンのトラブルにも対応してくれるとのことで、その後もパソコントラブルがあった時、連絡すると来てくれて、すぐに直してくれました。定期メンテナンスは半年に一度ぐらいで、コピー機のメンテナンスの後、困ったことは無いですか?と、小さなことでも相談に乗ってくれます。知識も経験も豊富で、親切で愛想も良く、とても助かっています。

シャープ複合機の良いクチコミ 【神奈川県川崎市】株式会社ベルテクノス 神奈川支部 投稿日:2021年10月20日
必ず営業部から、保守(技術)に回されて、折り返し対応となるのだが、折り返しがくるまでが長い。やっと折り返しが来たと思ったら、電話で解決することはほぼ無く、訪問修理となることが多い。修理に来る人の対応や感じは良い方だと思う。

 

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他社のクチコミでは「担当者が無愛想」って言われてるけど、シャープは言われてへんな。

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

コピー機のメンテナンスを代理店に任せていることが影響しているかもしれません!代理店は自社商品がないので、メーカーより「お客さんを離さない」ことに重点を置きますから。
ええことやん。感じがええ人は多少のミスも許されんねん。

新人Gメン及川

 

シャープ複合機・コピー機の5つの強み

価格面を除いたシャープの複合機の強みは以下の5点です。

  1. タッチパネルが使いやすい
  2. 耐久性に優れている
  3. 立ち上がりが速い
  4. シンプルな外観デザインが人気
  5. 印刷中も音が静か

国内シェアを京セラ東芝と競っているシャープの複合機には、どのような強みがあるのでしょうか?幾つかのポイントを確認してみましょう。

 

タッチパネルが使いやすい

シャープは、スマートフォンの「AQUOS」やタッチ式のディスプレイを製造しており、複合機のパネルにフリック入力(画面上で指を滑らせてスマホのように行う操作)を導入した最初のメーカーと言われています。

長年、シャープのコピー機の販売・メンテナンスに携わっていた担当者も、その操作性を高く評価しています。

 

シャープ複合機の元関係者
2016年以降に発売されたモデルについては、パネルの配置が分かりやすくなりましたね。
それまでは、カラーモードや濃度、紙の指定などのボタンが小さくて使いにくいとの声をありましたが、現在は設定ボタンが大きくなり、ユーザーが「A3ってどこ?」と迷うことが少なくなったと思います。

 

文字の視認性の高さやパネルの操作ガイドなども改善され、年配の社員さんにも使いやすい工夫や配慮が感じられます。

そのため、高齢者の利用が多いコンビニのコピー機では、シャープが数多く採用されており、ファミリーマートやローソンなど日本国内のコンビニで約6割のシェアを誇っています。

 

コンビニやったら、シニアだけやなくて、いろんな人が簡単に使えるようにせなあかんな!

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

書類のプリントやパスポートをコピーするために外国人も利用するので8ヵ国語に対応しています。

 

タッチパネルの使いやすさに定評があるシャープですが、コピー機Gメンがユーザーを対象に行ったアンケートでは使いやすさに対する評価は「普通」でした。

 

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コンビニにも設置される耐久性

ユーザーを対象にしたアンケートでは、高価格帯のメーカーであるキャノン・リコーと変わらない高い評価を受けました。

 

▼故障に対するアンケート結果

耐久性・壊れにくい複合機比較ランキング

 

コピー機は温度や湿度が一定に保たれている環境では、故障が少なく正常に稼働しますが、温度差が激しい環境や湿度が高い環境では故障が多く発生してしまいます。

しかし、コンビニの入口付近は温度や湿度が極端に変わりやすく、コピー機の安定稼働にとっては好ましくない環境です。

あかんがな!!せやけど、コンビニでコピー機の修理をしてる人って見かけへんな。

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

そうなんです!もちろん、オフィスほど頻繁に使われないことも関係あるとは思いますが、シャープのコピー機は、このような環境でも壊れにくく丈夫であることは間違いないでしょう。

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立ち上がりスピードは業界一

 

シャープのコピー機は立ち上がりが早い

 

印刷速度に関するアンケートでは京セラ、コニカミノルタに次ぐ高い評価を獲得しています。

コピー機もパソコンや自動車などと同じく、電源を入れてから使用できるまでに、ある程度の時間を要します。また、30分ほど使用しないと自動的にスリープ状態になるため、そこから印刷ができる状態になるまでにも待機時間が発生します。

シャープのコピー機は、待機時間を示すウォームアップタイム(電源をONにしてから使用可能になるまで)ファーストコピータイム(コピー機のスタートボタンを押してから紙が出てくるまで)が非常に短く、1996年発売の『AR-5130』は当時のデジタル複合機として最速の、ファーストコピータイム=4.1秒を記録するなど、20年以上も前から立ち上がりのスピードにこだわっています。

 

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▼A3カラーの同等機種で立ち上がり時間を比較

  機種名 ウォームアップ ファーストコピー
シャープ BP-40C36 16秒 6.5秒
コニカミノルタ bizhub C360 i 13秒 6.1秒
京セラ TASKalfa 3554ci 18秒 7.0秒
東芝 e-STUDIO3515AC 20秒 7.8秒
リコー IM C3500 21秒 6.9秒
ゼロックス Apeos C3570 30秒 6.7秒
キャノン iR-ADV DX C3835F 30秒 7.4秒
OKI MC883dnwv 32秒 10秒

シャープ複合機を【格安】でリースする

 

印刷自体の「速さ」は、毎分30枚などの「最高速度」で比較を行うことが多いですが、初速で比較するとシャープのコピー機が優勢です。

 

せやけど、ウォームアップタイムの時間って信用できるん?各社で基準がバラバラやって聞いたことがあるけど…?

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

確かに、正確とは言えないかもしれませんね。とは言え、シャープの立ち上がりの速度は感覚的にも納得できるレベルで、同じく立ち上がりに定評がある京セラと同時に使用しても、シャープの方が速かったです。

 

 

コンパクトなボディが人気

シャープのコピー機は、コンパクトかつ清潔感のあるデザインで、一般的なオフィスや医療関係、店舗など幅広い職種から高く評価されています。

 

▼シャープの複合機

出典:シャープ

 

確かに、シュッとしとって、かっこええな。

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

他メーカーと比較をしても評価の高さは一目瞭然です!

 

メーカーごとの外観デザイン評価ランキング

外観デザインの美しさメーカー満足度

 

シャープ複合機を【格安】でリースする

 

2016年には「MX-4170FN / MX-5170FN / MX-6170FN」が、2019年にはコンパクトタイプの「BP-20C25/DX-20C20」が、『グッドデザイン賞』を受賞しています。

 

 

ベテランGメン園川

シャープのコピー機には、他にも強みがあります!

 

印刷中の音が静かなコピー機

えー!!安くて、丈夫で、すぐ動いて、見た目が良くて、それでいて静かなん!?そないな人間が会社にいたら、逆に迷惑やがな!!比べられんで。

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

あなたの場合、比べるまでもありませんけどね…。

 

印刷の度に音を立てる複合機は、電話をする機会が多い職場や小さな事務所では、音の静かさが重要なポイントとして挙げられています。

シャープのコピー機は、本体の大きさが他社よりコンパクトですが、静音性にも優れており、シャープの元関係者も次のように述べています。

 

シャープ複合機の元関係者
2016年以降に発売されたシャープの複合機で大きく進化した点は、音がとても静かになったことです。以前は印刷時に「ゴーゴー」と音が出るので、正直うるさかったですし、お客様から何度も指摘されました。特に小さなオフィスでは音が響くので、余計にうるさく感じていたと思います。

シャープ複合機を【格安】でリースする

 

ほな、シャープのコピー機の弱点は?称賛しまくったら、逆に宣伝やと思われて胡散くさいやろ?

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

そうですね!では、次にシャープの複合機の弱点を挙げてみます。

 

シャープ複合機の2つの弱み

シャープのコピー機の弱みは以下の2点です。

  1. 色の再現性が高くない
  2. メーカーメンテナンスの拠点が少ない

 

色の再現性はイマイチ

シャープは、一流家電メーカーの威信の賭けて、コピー機の操作性に実力を発揮する一方、画像に関する技術は改善の余地があるらしく、色の再現性は決して高くないと言われています。また、機種によっては「色の出方がやや薄い」とシャープ販売店の営業が話してくれたこともあります。

当サイトで、シャープ「S-3150シリーズ」の発色を、反射濃度分析にかけた際も、シアン(青)が黄色っぽくなることが数値で判明しており、目視での評価もやや低くなっていました。

シャープの元関係者もこのように述べています。

 

シャープ複合機の元関係者
写真を多く印刷するユーザーにはシャープのコピー機をオススメしていませんでした。特にゼロックスやキャノンを使っていたユーザーからは「写真印刷のクオリティが低い」と指摘されることが何度かありました。
画質の違い?よう分からんけど、どないなクレーム?

新人Gメン及川

シャープ複合機の元関係者
「全体的にぼやける」と言われたこともあれば「赤が強い」と言われたこともあります。私自身も黒色のメリハリが弱く、特に暗い所で撮影した写真は、黒に境目がなく真っ黒になってしまう印象を受けました。
赤が強いなんて…細かっ!やっぱり画質の美しさを重視するならゼロックスキャノンがええんやな!

新人Gメン及川

 

複合機を【格安】でリースする

ベテランGメン園川

画質の良さが気になる方は、『画質が良い・発色が美しい複合機メーカー』記事をご参照ください。

 

 

メーカーメンテナンス拠点が少ない

複合機の保守メンテナンスには、複合機メーカーがメンテナンスを行う「メーカーメンテナンス」と、代理店や販売店が保守メンテナンスを行う「販売店メンテナンス」の2パターンがあります。

メーカーメンテナンスと代理店メンテナンスのどちらが良いか?は、一概には言えませんが、一般的には以下のように言われています。

 

  1. メーカーメンテナンス=部品の在庫が多い
  2. 販売店メンテナンス=部品の在庫が少ない

 

そのため、販売店メンテナンスでは、部品の在庫がなくなった時に、取り寄せるまで時間が掛かることが懸念されています。

シャープのメンテナンスに関しては、以前から自社での複合機メンテナンスを重視しておらず、保守の大部分を販売店・代理店に委託しています。よって、メーカーのメンテナンス拠点数は、ゼロックスキャノンリコー東芝よりも少なく、なかにはメーカーのメンテナンス拠点が設けられていない県もあります。

 

▼複合機メーカーの保守拠点数

メーカー名 拠点数
リコー 約428
ゼロックス 約320
キャノン 約200
シャープ 約70
コニカミノルタ 約64
京セラ 約56
ムラテック 約42
東芝 約120
OKI 約201

 

せやったら、シャープの保守満足度は低かったんやろ?

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

そう思いますよね?ところが、コピー機Gメンが業務用複合機を利用中の企業に調査を行ったところ、シャープの保守メンテナンスは高い評価を獲得していました

 

修理についても、シャープ複合機の元関係者のコメントをご紹介します。

 

元シャープ複合機関係者
2016年以降のモデルはシンプルな構造になっているので、故障が起きても修理しやすいです。さらに部品の寿命も長くなったので、メンテナンス頻度は下がっていると思います。ほぼメンテをしていない状態で、10万枚ほど印刷をしてもコピー機の中はとても綺麗で、今度はさらに故障が減っていくのでは?と予想しています。

 

複合機を【格安】でリースする

 

 

シャープ複合機の国内シェア=5位

 

複合機メーカーのシェア

 

シャープのコピー機・複合機のシェアは国内5位の7%程度です。リコーキャノンゼロックスに続く「第二集団」で、他メーカーとの差別化を図ろうと、大胆な価格戦略を展開しています。

そのため、安い価格でコピー機本体を導入することができ、運用コストとなるカウンター料金(トナー代・保守代含む)も他メーカーと比べて高くありません。

同様に、京セラのコピー機も安さをウリとしており、本体・カウンター料金ともに最安のメーカーと言われています。

 

▼シャープ複合機の価格・スペックポジション

シャープ複合機業界でのポジション

 

シャープ複合機を【格安】でリースする

 

 

まとめ

▼シャープのコピー機が向いている会社、向いていない会社

向いている会社 向いていない会社
  • 安さと品質のバランスを重視する会社
  • 使いやすさを重視する会社
  • 販売店メンテナンスでも構わない会社

 

 

シャープ複合機を【格安】でリースする

 

 

 

参考サイト

当サイトでは、正確で信頼できる情報を届けるために以下のサイトを参考にしています。

 

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    複合機販売店30社を独自調査したコピー機Gメンが、安さと対応品質が高い販売店2~3社の見積もりを取りまとめ、お客様にメールで送付いたします。相見積もりを取っていただくことを推奨しておりますが、「1社の見積もりだけでよい」という場合はその旨をご記載ください。
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