2020年・ムラテック複合機のリース価格と評判

「コピー機営業マンの売り込みにうんざりした」という方のための問合せ窓口です。コピー機Gメンは全国にある「売り込まない」販売店と提携しており、お客様からのご依頼が無い限り訪問の打診はいたしません。

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▼ムラテック複合機の特徴

強み	画質、壊れにくさ
弱み	安くはない
A3カラー25枚機価格	69万円（参考価格）
月額リース料(5年)	12,900円
モノクロ・カウンター料金	1.0円（参考価格）
カラー・カウンター料金	10円（参考価格）
外観
総合満足度	★★★★☆　3.8点(6件) >>ムラテック複合機の評判

【歴史】ムラテック複合機の市場シェアと歴史

ムラテックは繊維機械を中心とした企業で、コピー機をはじめとする情報機器の製造・販売は主力ではありません。そのため、複合機のシェアも低く、下記のグラフでは「その他」に分類されます。

ムラテックの歴史を振り返るためには欠かせない「ファクシミリdex180」は、日本初の一般電話回線を利用した情報の送受信機器として、1973年に発売当初には大きな注目を集めました。

OA事業参入がファクシミリなので、現在でもFAXの安定性については定評があります。

日本初のファクシミリ「dex180」

【強み】ムラテック複合機の3つのメリット

ムラテックの複合機の強みは以下の通りです。

ムラテック複合機の特徴・強み 

1. カラー印刷が綺麗
2. 耐久性と保守の充実さが◎
3. オシャレな白黒ボディが人気

【画質】カラー複合機はコニカミノルタのOEM製品

ムラテックは2013年からコニカミノルタとの資本･業務提携を行い、相互補完供給をしています。そのため、ムラテックで販売しているカラー複合機は、コニカミノルタが製造し、ロゴと機械を制御するファームウェアのみムラテック仕様にしています。

▼コニカミノルタ複合機の価格と評判は？

2020年・コニカミノルタ複合機の価格と評判

逆に、コニカミノルタが発売するモノクロA3機の低速機は、ムラテックの製品をOEMしています。

ムラテック(左)・コニカミノルタ(右)

そのため、ムラテックの複合機は低速機の使いやすさと価格の安さに定評があります。

▼A3モノクロ複合機(分速20枚以下低速機)比較

コニカミノルタは、プロ向けの印刷機であるオンデマンドプリンターで、ヨーロッパシェアにおいて大きなシェアを持つなど、画質の良さで高い評価を受けています。それを裏付けるように、画質に関するユーザアンケートでもゼロックスの次に高い評価を得ています。

当然、コニカミノルタと同じ製品のムラテックでも、画質は良いと考えられます。

それでは、コピー機Gメンが独自に行ったアンケートの結果から、ムラテック複合機の特徴をご覧下さい。ただし、ムラテックは市場シェアが小さく、回答がほとんど集まらなかったので、同じ製品であるコニカミノルタの部分を参照して下さい。

【見積依頼】ムラテック複合機のお問合せはこちら

【故障】耐久性の満足度も◎

アンケートでは、故障の少なさについてもゼロックスの次にコニカミノルタ（ムラテック）は高い評価を受けています。

ページの後半でもお伝えしますが、ムラテックは保守も好評です。

【外観】オシャレな白黒ボディが人気

ムラテック(左)・コニカミノルタ(右)

オシャレで高級感がある白黒ボディはアンケートでも満足度が高く、シャープの次に高い評価を獲得しました。

【ムラテック＆コニカミノルタどちらも対応】複合機のお見積りはこちらまで

【弱み】ムラテック複合機のデメリット

ムラテックの最大の弱みは「メンテナンス拠点の少ない」ことです。

土曜も対応してくれるなど、人間味に溢れるメンテナンスが好評のムラテックですが、拠点数が少なく、特に地方で購入の際は、メンテナンス拠点の確認が必要です。

▼複合機メーカーの保守拠点数

※複合機以外の他製品の保守拠点も含んでいます

メンテナンスの拠点数は、複合機メーカーの中でも最も少なく、リコーと比較をすると約1/10程度しかありません。ユーザー数も決して多くないので、一概に保守メンテナンスで不便を感じるとは言えませんが、地方のユーザーは保守拠点から会社まで離れていると、修理の依頼から到着まで時間が掛かる可能性があるため、事前に確認しておきましょう。

>>ムラテック保守窓口ページ

【評判】ムラテック複合機のクチコミ評判

ここからは、コピー機Gメンが業務用コピー機を使用している973社のユーザから集めた評判の一部を御覧ください。まずは、ムラテックの複合機の「使いやすさ」についてのクチコミをお伝えします。

使いやすさ

 【使用機種】MFX-C2860
タッチパネルでの操作は、説明書を見なくても直感的に使いやすい仕様になっています。パソコンと連動してファックスを残す機能などあって便利です。

 【使用機種】MFX-C3690
トナーもすぐに交換が可能で、初心者でも扱いやすい。

 【使用機種】MFX-C2590
FAXが届く時に電話が鳴る点や、FAXをワンタッチで送れないなど操作面がやや不満です。

【使用機種】MFX-8200
ネット環境が不安定な時に手間を感じます。また、手差しでシールプリントを指定してもうまくできないことがあります。建築関係の仕事なので、ストレスがあることがある。

【使用機種】MFX-C2860
タッチパネルの表示がボタンが小さいという声を社内で聞きます。もし拡大できる機能があればもっと使い勝手が良くなると思います。

【使用機種】MFX-C2280
タッチパネルは操作しやすいんですが、住所や基本情報の登録作業がスムーズにいかないことがあり、不満です。全体的には満足しているので、より簡易に操作できればいいと思います。

印刷の速さ

【使用機種】MFX-C2280
印刷のスピードや美しさに関しては不満はないです。

【使用機種】MFX-C2860
カラー印刷するときに少し時間がかかる傾向にある。

【使用機種】MFX-C2860
電源OFFからの復帰に時間がかかる点は不満で、もう少し早ければいいかなと思う。

壊れにくさ

【使用機種】MFX-C2280
紙詰まりなどの故障は起こしたことがなく、トラブルで困ったことはありません。

【使用機種】MFX-C2280
紙詰まりもほとんどなく、非常にスムーズに印刷できるのはいいです。

【使用機種】MFX-C3690
季節によって、手差しトレイからの印刷で紙づまりが多いです。

画質

 【使用機種】MFX-C3690
紙の質にもよりますが、綺麗に印刷可能です。

【使用機種】MFX-C2860
印刷やスキャンの色の綺麗さに不満はありません。

音の静かさ

【使用機種】MFX-8200
普段は静かですが、たまにFAX受信する前の動作で音がうるさいことがあります。

外観デザイン・コンパクトさ

出典：ムラテック

【使用機種】MFX-C3690
しいて言うならスペースをたくさんとるので少し設置場所に余裕がないといけないところが不満点です。

【見積依頼】ムラテック複合機のお問合せはこちらまで

【メンテナンス】丁寧で人間味に溢れた保守は高評価！

　【兵庫県姫路市】ムラテック販売・神戸SC
故障や修理時の対応は、フリーダイヤルがコピー機の見やすい所に貼ってあるので、電話をすればすぐに対応してくれます。エラー内容から操作を電話で一緒にしてくれて、とても親切です。

　【岐阜県美濃加茂市】ムラテック販売・中部SC
うちの会社の事務所では紙の出力（印刷）を毎日たくさん行うので、結構な頻度で調子が悪くなり、メンテナンスの依頼をします。 週一回くらいメンテナンスを呼びますが、嫌な顔をせず笑顔で対応してくれるので印象はとても良いです。 

　【東京都品川区】ムラテック販売
手差しトレイからの紙づまりが多くて困っています。メンテナンス対応が良くなければ他社に切り替えると思います。

　【東京都墨田区】ラディックス中央営業所の代理店メンテナンス
訪問は不定期で、バイトみたいな人や営業マンが来たりします。営業マンの場合は、必ず何かの勧誘か新しいコピー機に入れ替えて、リースを再契約させるのが目的。「変な音がする」と営業を呼んでも、コピーのガラス画面を拭きパタンと閉じて「問題ない」と。毎回営業マンが変わり、お願い事がある時だけはきちんと見てくれます。成績が関わらないとやる気にならないんでしょうが、 ミエミエなのはどうなのでしょうか…。

【メーカーメンテ対応】ムラテックのお見積りはこちら

ツイッターでもムラテックの保守に対する口コミがありました。

ムラテック
→コピー複合機メーカー
のテクニカルサポートセンター
の方は、とても親切。#ムラテック#muratec

— ポコ (@pipi812pipi) September 22, 2017

ムラテックは繊維機械や工作機械を主力とする会社であり、他社と比較して、複合機部門の人数や予算が小さい会社です。

そのため、ゼロックス、リコー、キャノンなどの大手メーカーと比べると、どうしても販売数や拠点が少なくなってしまいますが、顧客が少ないからこそフォローが手厚いことで知られ、小さなエラーでも技術者が対応し、新しい部品と取り替えてくれたなど、質の高いアフターケアが評価されています。

【土曜の保守もOK】他メーカーでは有料の土曜メンテが無料

通常、メーカーメンテナンスは月曜～金曜の平日のみの対応で、土日祝日の保守対応は有料のオプションになっています。しかし、ムラテックは土曜日の訪問保守・消耗品発注に無料で対応してくれます。

土曜も営業を行っているサービス業や不動産屋さん、塾、学校、工場などにおすすめです。

ムラテック複合機に関するお見積りはこちら

【機種】ムラテック『MFX-C』シリーズのラインナップ

ムラテックで販売している複合機の代表的な機種と言えば『MFX-C』シリーズです。印刷速度の異なる機種が幾つも発売されており、低速機～中速機は100万円以下で導入することができます。

▼ムラテック『MFX-C』 ラインナップの一例

機種名	イメージ	市場価格	印刷速度	タイプ	カウンター料金/枚
MFX-C2260		624,000円	22枚/分	A3カラー	白黒1.2円/カラー12円
MFX-C2590		690,000円	25枚/分	A3カラー	白黒1.2円/カラー12円
MFX-C2860		708,000円	28枚/分	A3カラー	白黒1.2円/カラー12円
MFX-C3690		900,000円	36枚/分	A3カラー	白黒1.2円/カラー12円

【価格】本体＆カウンター料金は平均レベル

ムラテック複合機の価格は高くもなく、安くもなく平均的なレベルです。

カウンター料金も他メーカーと同様に、モノクロ1円/枚、カラー10円/枚が相場です。より安いカウンター料金で契約したい場合は、モノクロ0.7円/枚、カラー7円/枚の契約が可能な京セラの複合機をおすすめします。

▼安さを重視するなら京セラ！京セラのカウンター価格の相場と値切り方

【2020年版・京セラ複合機のカウンター料金はいくら？】相場と価格の値切り方を大公開！

【ムラテック＆京セラどちらも対応】複合機のお見積りはこちら

【まとめ】ムラテックのコピー機が向いている会社・向いていない会社

ムラテックの複合機は、高価格帯ではありません。しかし、カラー複合機はコニカミノルタ製なので品質が高く、保守メンテナンスも高評価されています。したがって、安さと品質、サポートのバランスを考慮したい会社におすすめです。

一方、価格を最優先で選びたい場合は、京セラやシャープが安く、品質を最優先したいならゼロックスやキャノンがおすすめです。

ただし、保守拠点が存在しない地域や営業拠点がない県の会社には、おすすめできません。

参考サイト

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