カウンター料金・カウンター保守契約とは?料金相場は?

  • 投稿日時:2019.12.11
カウンター料金・カウンター保守契約とは?料金相場は?

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「コピー機営業マンの売り込みにうんざりした」という方のための問合せ窓口です。コピー機Gメンは全国にある「売り込まない」販売店と提携しており、お客様からのご依頼が無い限り訪問の打診はいたしません

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コピー機カウンター料金とは

 

コピー機のカウンター料金とは?

コピー機のカウンター料金って何やったっけ?

新人GメンKEICHI

ベテランGメン園川

コピー機の利用料金の一つで、印刷枚数に応じて課金されます。

 

カウンター料金とは?

  1. 複合機の本体代とは別で発生するランニングコスト
  2. 料金を支払うことでトナー代と修理代をまかなえる
  3. モノクロ1円/枚、カラー10円/枚などと設定される

 

上記のカウンター料金(モノクロ1円/枚、カラー10円/枚)を例にすると、月間でモノクロ500枚&カラー100枚を印刷した場合、モノクロ1円×500枚+カラー10円×100枚=1,500円がコピー機のカウンター料金として請求されます。

 

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カウンター保守契約のメリット・デメリット

印刷枚数に応じて料金が上がっていくなんて嫌やわぁ。

新人GメンKEICHI

ベテランGメン園川

確かにそうですが、カウンター方式にはメリットもあります!

 

カウンター契約のメリット

  1. トナーの消費量を気にしなくて良い
  2. 修理回数や内容を気にしなくて良い

 

家庭用プリンターを利用した場合、写真などカラー部分が占める面積の大きい印刷を行えば、大量にインクを消費してしまい、インク代がかさんでしまいます。一方、複合機のカウンター料金には、トナー代が含まれており、なおかつ料金は枚数ごとの計算になるので、カラー部分の大きさなど印刷の中身を気にする必要がありません。

また、通常であれば修理回数に応じて修理費用を支払わないといけませんが、カウンター方式の場合は、修理に何度来てもらっても、また、部品交換が発生しても、料金は掛かりません

 

修理に呼び放題なんて、お得やな!

新人GメンKEICHI

ベテランGメン園川

次に、カウンター料金のデメリットをチェックしてみましょう。

 

カウンター契約のデメリット

  1. 印刷面積が小さくても同じ料金がかかる
  2. 1枚も印刷しなくても、月額料金が発生する

 

さきほどの逆で、複合機のカウンター料金は印刷枚数に応じて課金されるため、印刷面積が大きい写真でも、数文字しか記載されていない書類でも、同じ料金が掛かってしまいます。

また、カウンター料金には、月額の最低料金が設定されているので、たとえ1枚も印刷しない月があっても、最低料金が請求されます。

 

なんやて!使ってもいないのに請求されるなんて…ボッタクリやないか!

新人GメンKEICHI

ベテランGメン園川

確かに理解不能なシステムですよね…。コピー機だけリースで契約してもらっても、全く利用されないと赤字になってしまうようです。
そんなん知るか!!

新人GメンKEICHI

ベテランGメン園川

ただ、最低料金は月額1,000円~3,000円程度ですし、それ以下しか印刷しない会社は、わざわざ業務用複合機を導入しないと思うので、最低料金を取られるなんて極めて稀なケースでしょうね。
たしかに。ほとんど印刷しない会社なら家庭用プリンターで充分やろな。で、肝心のカウンター料金ってなんぼなん?

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

ここから私がコピー機のカウンター料金の相場と底値、さらに上手な交渉方法をお伝えします。

 

カウンター料金の事例

まずは、中小企業4社でのカウンター料金の事例を紹介します。

 

【神奈川県川崎市】社員35名の会社
使用メーカー :キャノン
月間印刷枚数 :4,000枚(モノクロ)、1,000枚(カラー)
カウンター料金:1.2円(モノクロ)、13円(カラー)※2019年12月投稿

 

【香川県さぬき市】社員15名の会社
使用メーカー :リコー
月間印刷枚数 :1,700枚(モノクロ)、700枚(カラー)
カウンター料金:1.4円(モノクロ)、14円(カラー)※2019年12月投稿

 

【大阪大阪市】社員15名の会社
使用メーカー :富士ゼロックス
月間印刷枚数 5,500枚(モノクロ)、2,000枚(カラー)
カウンター料金:8円(モノクロ)、35円(カラー)※2019年12月投稿

 

【大阪府堺市】社員10名の会社
使用メーカー :京セラ
月間印刷枚数 1,000枚(モノクロ)、300枚(カラー)
カウンター料金:0.7円(モノクロ)、7円(カラー)※2019年12月投稿

 

モノクロ1枚0.7円のカウンター料金の会社もあれば、8円の会社もあるやん!どないなっとんねん!

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

謎を解く鍵は「交渉」です。その前に、カウンター料金の相場について説明します。

 

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【平均値】コピー機カウンター料金の平均はいくら?

 

コピー機カウンター保守

 

コピー機の見積の下の方に「モノクロ3円、カラー20円」とか書いてあるんやけど、高いんか安いんか全然わからんわ。

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

まさか契約してないですよね?そのカウンター料金はかなり高額ですよ。
そうなん??なんで分かるん?

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

カウンター料金には『相場』が存在します。まず、各社のカウンター料金の平均値を見てみましょう。
 

 

2019年6月に、当サイトが全国の192社を対象にアンケートを行ったところ、カウンター料金の平均値は以下の通りでした。

 

カウンター料金 モノクロ モノクロカウンター料金 3.2円/枚
カウンター料金 カラー カラーカウンター料金 18.0円/枚

 

「モノクロ3円、カラー20円」と変わらんやんか。ほな、契約するわ。

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

待って下さい!これは、あくまで平均値で相場とは異なります!

 

続いては、カウンター料金の相場をチェックしてみましょう!

 

【相場感】コピー機カウンター料金の相場は?

 

▼コピー機のカウンター料金相場

印刷速度 15枚機 20枚機 30枚機 40枚機 50枚機
月の印刷枚数 ~1,000枚 1,000~3,000枚 3,000~6,000枚 6,000~10,000枚 10,000枚~30,000枚
カウンター料/枚

カラー15円/白黒1.5円

カラー15円/白黒1.5円 カラー14円/白黒1.4円 カラー14円/白黒1.4円 カラー12円/白黒1.2円
月額リース料相場 6,000円 11,000円 17,000円 20,000円 22,000円
本体の相場 30万円 60万円 90万円 110万円 120万円

 

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数年前まではカラー1枚25円などのカウンター料金も珍しくありませんでしたが、販売店による叩き合いの結果、今ではカラー1枚15~10円程度で契約することができます(離島などを除く)。

 

月の印刷枚数が1,000枚以下でもモノクロ1枚1.5円やん。

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

良心的な販売店に見積もりを依頼すれば、上記のようなカウンター料金が提示されるはずです。
すぐ別の会社でも見積もりを取らなな。

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

慌てちゃダメですよ!実は相場と底値は違います
なんやて!!さらに安なるんなら大歓迎やで!

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

この相場はコピー機販売店が希望するカウンター料金に過ぎません。もし、モノクロ1枚1.5円でサインをすれば、営業マンはこう思うはずです!
コピー機営業マン
この単価で契約できるなんて、ラッキー♫ 一生、底値に気付かないまま過ごしてくれますように…。

 

カウンター料金で稼ぐコピー機屋

 

 

【大公開】底値を大暴露

 

コピー機カウンター料金の相場と底値

 

複合機の各メーカーやコピー機販売店が出せる本気のカウンター料金=『底値』は、いくらなのでしょうか?あくまでも一般的な相場であり、印刷枚数が多い場合や複数台の導入で、さらに下げられる可能性もあります。

 

▼コピー機のカウンター料金相場

印刷速度 15枚機 20枚機 30枚機 40枚機 50枚機
月の印刷枚数 ~1,000枚 1,000~3,000枚 3,000~6,000枚 6,000~10,000枚 10,000枚~30,000枚
カウンター料相場/枚 カラー10円/白黒1円 カラー10円/白黒1円 カラー10円/白黒1円 カラー10円/白黒1円 カラー10円/白黒1円
月額リース料相場 6,000円 11,000円 17,000円 20,000円 22,000円
本体の相場 30万円 60万円 90万円 110万円 120万円

 

 

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オペレーター 杏奈

足元を見て習慣的に価格の上乗せを行っているコピー機業界が、隠し続けて来た事実です!

 

毎月1,000枚以上の印刷を行う会社であれば、多くのメーカーのコピー機がモノクロ1枚1円カラー1枚10円で契約することが可能です。ただし、離島など一部の地域を除きます。

 

コピー機カウンター料金相場はモノクロ1円

 

 

恐ろしいわ!!最初に貰った見積書の半額以下やんか!

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

家電などと違って複合機の価格やカウンター料金はネットで比較することが難しいため、相場や底値を知らずに契約してしまうことが多いんですよね…。それを狙って高めの金額で提案するんでしょうけど。
えらい損するとこやったで。

新人GメンKEICHI

 

10年ほど前であれば、モノクロ1円での契約は都心部の印刷枚数が多い会社に限定されていました。しかし、現在はリコー、キヤノン、ゼロックスなどの複合機メーカーが拠点を出している地域であれば、印刷枚数が月間1,000枚程度でも、モノクロ1円、カラー10円程度で契約が可能です。

 

都心部や印刷枚数が多い会社であれば、さらに価格を交渉することが可能です。また、コピー機のカウンター料金が安い京セラであれば、多くの都市でモノクロ0.6円/枚・カラー6円/枚での契約が可能です。

 

せやけど、カウンター料金を安く値切ったら、損せえへんの?メンテナンスをしてくれへんとか、修理を後回しにされるとか…。

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

コピー機のカウンター料金の価格とサービスの質には何の関係もありませんので、安心してください。ただし、京セラやシャープなど価格が安いメーカーとゼロックスなどの大手メーカーでは、複合機そのものやサービスの品質に差はあります。

 

▼複合機おすすめ比較!評判の良いコピー機機種はどれ?

複合機おすすめの比較ランキング(業務用プリンター)

 

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オペレーター 杏奈

各メーカーのカウンター料金と値切り方も参考にして下さいね!

 

 

【検証】見積もりで判明!リアルなランニングコスト

カウンター料金の「平均」「相場」「底値」を順にチェックしましたが、実際のカウンター料金はいくらで提示されるのでしょうか?

コピー機Gメンでは「設置場所:東京都内23区 印刷枚数:月間1,000枚」の条件で複数のコピー機販売店に見積もりを依頼しました。

幾つかの事例をご覧下さい。

 

  メーカー カウンター料金/枚:カラー カウンター料金/枚:モノクロ
A社 シャープ 9円 1円
B社 ゼロックス 18円 1.9円
C社 キヤノン 15円 1.5円
D社 シャープ 10円 1円
ゼロックス 12円 1.2円
E社 シャープ 9.5円 1.5円
F社 シャープ 8円 0.8円
G社 ゼロックス 15円 1.5円
H社 京セラ 10円 1円
I社 ゼロックス 15円 1.5円
東芝 7.9円 0.8円
K社 シャープ 15円 2円
L社 京セラ 10円 1円

 

 

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ところで、コピー機に掛かる費用ってカウンター料金だけやっけ?

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

やだぁ!!本体のリース料金も必要ですよ!車がないのにガソリンだけあっても仕方ないでしょ!!

 

複合機のコストはリース料+カウンター料金

複合機に必要なコストは2つに分けられます。

 

複合機の価格

 

複合機の本体はリースで導入するケースが多いので「リース料」として認識されていることも多いです。

一方のカウンター料金は、トナーと修理費用が含まれており、カウンター料金として印刷枚数に応じた金額を支払うことで、トナー代や修理代・部品代を別途支払う必要がありません。

 

本体料金の相場を知った上で、見積り依頼を!

家庭用のプリンターとは異なり、複合機はメーカーと販売店が一緒になって価格情報を表に出さないようになっています。そのため、ネット上で適正価格を知ることが非常に難しく、こちらのページで本体料金の相場を知ったうえで交渉されることをおすすめします。

 

ベテランGメン園川

コピー機リース料の相場は以下のページで紹介しています。

 

 

 

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カウンター契約以外の方法は?

保守契約はコピー機のカウンター料金を支払う「カウンター契約」が一般的ですが、カウンター契約以外の方法もあります。

 

保守契約の形態はカウンター料金を含めて以下の4パターンです。

 

  カウンター保守契約 キットトナー保守契約 スポット保守契約 年間保守契約
カウンター料金 あり なし なし なし
トナー 無料(カウンター料金に含まれる) 有料 有料 有料
修理代金 無料(カウンター料金に含まれる) 無料 有料 無料
支払い 毎月 都度 都度 都度
更新 自動 都度 なし 1年単位

 

ただし、現在は一部の機種を除いて「カウンター契約」を必須にしていることが多く、だからこそ高額なカウンター料金で契約してしまうと大きな費用負担になってしまいます。

 

へぇ~。好きな保守契約を選べるわけではないんや…。

新人GメンKEICHI

 

 

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【おすすめ】コピー機のカウンター料金が安い機種3選 

 

ついでに、どのコピー機を契約したらカウンター料金が安くなるんか?も教えて!

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

機種と言うより、カウンター料金はメーカーによって相場料金が異なります。ここからはカウンター料金が安いメーカーを3つおすすめしますね。

 

【第1位】京セラ TASKalfa2553シリーズ

カウンター料金/白黒 0.6円/枚(目安) カウンター料金/カラー 6円/枚(目安)
リース月額目安 11,000円(25枚機) 京セラ満足度 ★★★★☆ 3.8点(25件)
>>京セラ複合機の評判
安さ ★★★★★ 壊れにくさ ★★☆☆☆
画質 ★★★☆☆ 使いやすさ ★★★★☆

 

京セラコピー機2553シリーズ

 

京セラは業界内でも「ありえない」と言われているほど、安いカウンター料金を設定しています。

他社と比較して耐久性の高いドラムを利用していることが大きな理由で、東京・大阪・愛知・福岡などの主要都市だけでなく、山形市・松本市・宇都宮市・奈良市・延岡市など中規模の都市でも、月間の印刷枚数が1,000枚以上あれば、カウンター料金はモノクロ0.6円、カラー6円で契約することが可能です。

 

▼京セラTASKalfa ラインナップの一例

機種名 イメージ 市場価格 印刷速度 タイプ カウンター料金/枚
TASKalfa 2553ci 京セラコピー機2553シリーズ 697,200円 25枚/分 A3カラー 白黒0.6円/カラー6円
TASKalfa 3253ci 729,000円 32枚/分 A3カラー 白黒0.6円/カラー6円
TASKalfa 4053ci 900,000円 40枚/分 A3カラー 白黒0.6円/カラー6円
TASKalfa 5053ci 1,071,000円 50枚/分 A3カラー 白黒0.6円/カラー6円

 

モノクロ1枚0.6円やて!大都市やなくても安く契約できるなんて素晴らしいな!

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

驚きですよね。ただし京セラの複合機は「故障がやや多い」と言われており、耐久性についてのアンケートでも平均以下の結果でした。「TASKalfa2553シリーズ」以降は、劇的に故障が減ったと報告されていますが、注意が必要です。

 

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【第2位】シャープ MXシリーズ

カウンター料金/白黒 1円/枚(目安) カウンター料金/カラー 10円/枚(目安)
リース月額目安 14,400円(26枚機) シャープ満足度 ★★★★☆ 3.9点(109件)
>>シャープ複合機の評判
安さ ★★★★☆ 壊れにくさ ★★★★☆
画質 ★★☆☆☆ 使いやすさ ★★★★☆

 

シャープ複合機

 

シャープの複合機は京セラに次いで、本体価格・カウンター料金が安く、コンビニシェアが6割を誇るなど耐久性でも一定の評価を受けています。

カウンター料金は大規模・中規模都市ならモノクロ1円、カラー10円程度で契約可能ですが、印刷枚数が多い場合はモノクロ0.7円などの事例もあります。

 

▼シャープMX ラインナップの一例

イメージ 市場価格 参考価格 タイプ カウンター料金/枚
MX-2661 シャープ複合機 771,000円 A3カラー 26枚/分 白黒1円/カラー10円
MX-3161 849,000円 A3カラー 31枚/分 白黒1円/カラー10円
MX-3661 1,056,000円 A3カラー 36枚/分 白黒1円/カラー10円
MX-4171 1,188,000円 A3カラー 41枚/分 白黒1円/カラー10円

 

オペレーター 杏奈

シャープの複合機の特徴は、安さと品質のバランスが優れていることです!

 

 

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【第3位】コニカミノルタ bizhubシリーズ

カウンター料金/白黒 1円/枚(目安) カウンター料金/カラー 10円/枚(目安)
リース月額目安 11,500円(22枚機) コニカ満足度 ★★★★☆ 3.8点(59件)
>>コニカミノルタ複合機の評判
安さ ★★★☆☆ 壊れにくさ ★★★★☆
画質 ★★★★☆ 使いやすさ ★★★☆☆

 

コニカミノルタ複合機の外観デザイン

 

本体ボディのデザイン性が注目されがちですが、画質・サポート・使いやすさ・価格と多方面で高く評価されているコニカミノルタの複合機。

カウンター料金も大~中規模都市であれば、モノクロ1.0円、カラー10円が目安になります。

 

▼コニカミノルタbizhub ラインナップの一例

機種名 イメージ 市場価格 印刷速度 タイプ カウンター料金/枚
bizhub C250 i コニカミノルタ複合機の外観 750,000円 25枚/分 A3カラー 白黒1円/カラー10円
bizhub C300 i 834,000円 30枚/分 A3カラー 白黒1円/カラー10円
bizhub C360 i 960,000円 36枚/分 A3カラー 白黒1円/カラー10円
bizhub C4050 i 448,800円 40枚/分 A4カラー 白黒1円/カラー10円

 

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【最低料金】印刷0枚でも無料じゃない!

 

コピー機カウンター料金の基本料金

 

最低利用料金とは?
カウンター料金は印刷枚数に応じて料金を支払う仕組みですが、印刷枚数が少なかった場合に適用される料金が『最低利用料金』です。最低利用料金は月に1,000円~3,000円程度で設定されています。例えば最低利用料金が2,000円で当月のカウンター料金が1,000円だった場合、カウンター料金ではなく、最低利用料金の2,000円が請求されます。

 

複合機メーカーやコピー機販売店は、カウンター料金が最大の収益源になっているため、全く印刷をしなくても、一定の売上が入るように「最低料金」を設定しています。見積もりの際、最低料金は小さく記載されていることがあり、非常に分かりにくいですが、もし高額の最低料金が提示されても、交渉すれば1,000~2,000円程度まで下げることも可能です。

 

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【交渉】カウンター料金はどこまで値切れる?

 

最初の見積価格から底値までえらい差があったな…。これ、もっと交渉できるんちゃう?

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

お気持ちは分かりますが、モノクロ1円カラー10円、京セラであればモノクロ0.6円カラー6円が限界でしょう。月間5,000枚以上印刷するような会社であれば別ですが…。
嘘やろ!月間の印刷枚数1,000枚なのにモノクロ0.6円で契約してるって、前にアンケートを見たで!たしかキヤノンやったかな…。

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

それは…推察ですが、大企業のグループ会社で親会社と同時に何台もまとめて購入したんでしょうね。親会社のカウンター料金が適用されるケースもあるみたいです。

 

 

 

 

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印刷枚数が多いとカウンター料金は安くなる!

コピー機の販売店は頻繁に複合機を利用する会社=つまり印刷枚数が多い会社には、値引きをしてくれます。

 

そらそうや。駄菓子屋かて大量に買い込んだら、おまけしてくれるし。

新人GメンKEICHI

オペレーター 杏奈

では、印刷枚数とカウンター料金に、どの程度の関係があるのか?を見てみましょう。

 

▼モノクロの月間印刷枚数とカウンター料金平均

月間モノクロ印刷枚数 カウンター料金(モノクロ)
~200枚 4.6円
200~500枚 2.9円
500~1,000枚 3.6円
1,000~3,000枚 3.6円
3,000~5,000枚 3.0円
5,000枚~ 2.7円

 

カラーの月間印刷枚数とカウンター料金平均

月間カラー印刷枚数 カウンター料金(カラー)
~50枚 22.3円
50~200枚 16.1円
200~500枚 17.1円
500~1,000枚 18.7円
1,000~3,000枚 12.4円
3,000枚~ 16.8円

 

印刷枚数の多さとカウンター料金に「ある程度」の相関が見られます。必ずしも綺麗に比例していない理由は「印刷枚数が少なくても安く契約している会社」と「印刷枚数が多くても高く解約している会社」が存在するからです。

必ず相見積もりを取って、本体価格だけではなく、カウンター料金もしっかりと交渉しましょう。

 

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まとめ

最後に、このページの内容をまとめるで!

新人GメンKEICHI

 

  • カウンター料金の底値はモノクロ1円、カラー10円
  • 月額の最低利用料金は1,000~2,000円
  • カウンター料金が最安のメーカーは京セラ

 

ベテランGメン園川

複合機の価格や選び方の記事は下記を参考にしてください!

 

 

 

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