大阪府の複合機販売店・保守拠点

リコージャパン株式会社南大阪事業所
使用メーカー：リコー
地域：大阪府藤井寺市
トナー詰まりや紙送りの不具合が出た際に連絡すると、電話は比較的つながりやすく、その日のうちか翌日には来てもらえることが多いです。 担当の方は機械の仕組みに詳しく、原因の説明も分かりやすいので信頼感があります。 修理時間も長くかからない場合が多く、業務への影響は最小限で済んでいます。 定期点検では内部清掃や部品の状態確認をしてくれ、劣化しそうな部品は早めに交換の提案があります。 強いて言えば繁忙期は訪問時間が少し遅れることがあり、その点だけ少し気になります。 全体としては丁寧な対応だと感じています。
（業種：医療機関）

2026年3月22日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社京阪営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：大阪府門真市
コピー機の不具合が発生した際に連絡すると、比較的すぐに折り返し連絡をもらえる点は安心感がありました。 状況を丁寧にヒアリングしてくれ、来社までの目安時間も教えてくれるため助かりました。 実際に来社してからの対応も落ち着いており、原因や対処方法について分かりやすく説明してくれた点は良かったと思います。 修理にかかる時間もそれほど長くなく、業務への影響を最小限に抑えられました。 定期メンテナンスでは簡単な清掃や部品の状態確認なども行ってくれ、安心して利用できています。 全体的に対応は丁寧で、信頼できる担当者だと感じました。
（業種：製造業）

2026年3月21日投稿

リコージャパン株式会社南大阪事業所
使用メーカー：リコー
地域：大阪府堺市
故障したことがないので故障対応は分かりませんが、不具合があった場合は営業さんに電話したらすぐに対応してくれて満足です。 ときどき展示会などに呼んでもらい、色々と勉強させていただいています。 また、新しい機種を無理に薦めてくることもなく、あくまで弊社のリース期限にあわせて最適な機種を紹介いただいており、その姿勢にも好感を持っています。
（業種：塾）

2026年3月21日投稿

リコージャパン株式会社東大阪事業所
使用メーカー：リコー
地域：大阪府東大阪市
故障時の電話は比較的つながりやすく、当日または翌営業日には来社してもらえる点は安心しています。 担当者の知識も豊富で、部品交換や調整もスムーズです。 一方で、繁忙期は到着まで半日ほどかかることがあり、急ぎの印刷業務が止まると少し不安になります。 定期メンテナンスは月1回程度で、清掃や消耗品チェックを丁寧に実施してくれています。
（業種：製造業（機械部品の卸売・販売））

2026年2月27日投稿