堺市の複合機販売店・保守拠点

株式会社大塚商会 大阪南営業部堺支店
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都大田区
故障当日に修理の連絡をしましたが、その後来てくださったのは1週間後でとても対応が遅かったです。 しかし、来てもらって修理している時の対応はとても優しくていいと感じました。 そのため、もっと早く来るととてもいいと思います。
（業種：IT）

2026年5月15日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社堺営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：大阪府堺市
故障した際にとても迅速に対応してもらい、大変助かっております。次の作業に困ることなく次のステップに行けるところはとてもメリットだと思います。 担当者の対応もわかりやすく丁寧で、定期的にメンテナンスをやってもらえるので良いと思います。
（業種：製造業）

2026年5月15日投稿

株式会社大塚商会 大阪南営業部堺支店
使用メーカー：キヤノン
地域：大阪府堺市堺区
故障連絡をした際の電話対応は比較的つながりやすく、来社までの時間も大きく遅れることはありません。 担当者の説明も丁寧で、修理作業もスムーズに進めてもらえていると感じています。 一方で、繁忙期は訪問までに少し時間がかかることがあり、その点だけ改善されるとより利用しやすくなると思います。 定期メンテナンスについては必要な点検をしっかり行ってくれており、全体的には安心して任せられています。
（業種：物流会社）

2026年5月14日投稿

リコージャパン株式会社南大阪事業所
使用メーカー：リコー
地域：大阪府藤井寺市
トナー詰まりや紙送りの不具合が出た際に連絡すると、電話は比較的つながりやすく、その日のうちか翌日には来てもらえることが多いです。 担当の方は機械の仕組みに詳しく、原因の説明も分かりやすいので信頼感があります。 修理時間も長くかからない場合が多く、業務への影響は最小限で済んでいます。 定期点検では内部清掃や部品の状態確認をしてくれ、劣化しそうな部品は早めに交換の提案があります。 強いて言えば繁忙期は訪問時間が少し遅れることがあり、その点だけ少し気になります。 全体としては丁寧な対応だと感じています。
（業種：医療機関）

2026年3月22日投稿