シャープマーケティングジャパン株式会社

シャープマーケティングジャパン株式会社 大阪
使用メーカー：シャープ
地域：大阪府 堺市
故障などのトラブルは今のところ1度もなく、スムーズに作業の手伝いをしてくれるパートナーのような存在。 定期的にメンテナンスをしているが、これといった悪い部分が無くて非常に使いやすく、個人事業主や経営者など誰が手に取っても助かる。
（業種：塾）

2026年2月27日投稿

シャープマーケティングジャパン株式会社 西東京サービス拠点
使用メーカー：シャープ
地域：東京都渋谷区
故障から来社までの対応は4時間以内。 来社、修理時の対応は1時間以内で、対応力や知識の問題は無い。 メンテナンスはリモート監視の為、定期的ではない。 特にカートリッジ交換はリモート接続なので便利。 全体的に満足している。
（業種：IT）

2026年2月26日投稿

シャープマーケティングジャパン株式会社 豊橋サービス拠点
使用メーカー：シャープ
地域：愛知県豊橋市
フリーダイヤルに電話をしたら3時間後には来社して修理をしてくれました。 週明けの月曜日の朝は少し電話が繋がりにくい時がありますが、電話対応も問題ありません。すぐに担当から折り返しの電話があり、来社時間を伝えてくれました。 修理の対応はとても良く、土曜日でも対応してくれました。 今後もシャープの複合機を使いたいと思います。
（業種：IT・通信系）

2026年2月11日投稿

シャープマーケティングジャパン株式会社 東日本支店・仙台サービス拠点
使用メーカー：シャープ
地域：宮城県仙台市
書類を大量に印刷するため、定期的に紙が挟まって出てこないことがあります。 その都度点検や修理にきていただいているものの、詰まりにくいようになると尚良いなと感じています。 対応や点検、修理の時間は速くてとても助かっています。
（業種：保育園）

2026年1月15日投稿

シャープマーケティングジャパン株式会社 鹿児島サービス拠点
使用メーカー：シャープ
地域：鹿児島健鹿児島市
シャープのコピー機保守メンテナンスを利用して感じたことですが、定期メンテナンスの頻度には満足しています。月に1回の訪問で機器の点検や消耗品の交換をしっかり行ってもらえるので、故障のリスクを事前に減らせていると実感しています。 故障が発生した際の連絡は比較的つきやすく、問い合わせに対しては迅速に対応してもらえました。連絡をしてから来社・修理に至るまでのスピードも速く、トラブルによる業務の停滞を最小限に抑えられていると思います。 修理に来られる担当者の方は知識が豊富で、問題の原因を的確に把握し、丁寧に説明してくれるため安心感があります。ただ、繁忙期などは若干来社までに時間がかかることもあり、そこは改善の余地があると感じました。 全体的に定期的なメンテナンスと迅速な故障対応が両立されており、安心して利用できるサービスだと思います。
（業種：IT）

2025年8月11日投稿