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オペレーター 杏奈
リサイクルトナー・互換トナーの評判を比較!
Gメンでは2021年1月、リサイクルトナー&互換トナーのユーザー40名から使用感や故障の有無などのアンケートを実施しました。
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オペレーター 杏奈
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▼リサイクルトナー・互換トナーの評判比較
総合満足度 | 価格 | 印刷品質 | サービス | |
トナプロ | 4.1点 | 4.3点 | 3.7点 | 4.1点 |
インク革命 | 4.0点 | 4.0点 | 3.9点 | 4.1点 |
アスクル | 4.0点 | 3.6点 | 4.0点 | 3.9点 |
エコインクイン | 3.9点 | 4.3点 | 3.3点 | 3.4点 |
こまもの本舗 | 3.7点 | 4.1点 | 3.6点 | 3.3点 |
※7名以上回答があったメーカーのみ比較。5点満点評価。
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リサイクルトナー・互換トナーの評判からおすすめ業者を紹介
トナプロ
※画像はトナプロ公式より引用
低価格と高品質が強みのトナプロは、56,000社に選ばれる実績を持つリサイクルトナー専門店。口コミ・評判が良く、お客様満足度92%という高さを誇ります。専門知識が豊富なスタッフが揃っており、サポート面でも安心です。
ほとんどの商品が即日納品可能ですが、土日祝などのトナプロの定休日に注文した場合には、翌日以降の出荷となるので注意しましょう。
- 1年間の完全品質保証
- 最大90%OFFの割引も
- 純正インクも安い
- ほとんどのトナーが即日納品可能(※定休日に注文した場合は翌日以降の出荷)
- トナー無料回収サービスあり(商品が届いた時の箱に梱包すれば本数制限なし)
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▼トナプロの口コミ・評判
【プリンターのメーカー名】キヤノン
【プリンターの型番】iR-ADV C5030
【トナーの型番】NGP-46
【プリンター設置場所】事務所
【メーカー保守】入っている
【不具合の有無】なし
【総合評価】とても満足
【価格】とても満足
【印刷品質】とても満足
【サービス】とても満足
【感想】
トラブルはないです。電話でいろいろサポートして頂き、本当に素晴らしい対応でした。価格は満足しています。使い勝手もいいです。色味も満足しています。トナーの減り方も問題ないです。他社のリサイクルトナーと比較しても問題ないです。
【プリンターのメーカー名】ブラザー
【プリンターの型番】HL-L2300
【トナーの型番】TN28J
【プリンター設置場所】自宅
【メーカー保守】入っていない
【不具合の有無】なし
【総合評価】とても満足
【価格】とても満足
【印刷品質】とても満足
【サービス】とても満足
【感想】
自宅用ですが、けっこうハードな使い方をしています。以前、トナプロで純正トナーを購入した際、丁寧に対応していただいたので、今回は思い切ってリサイクルトナーを購入してみました。
純正の半額程度の価格帯にも関わらず、ほぼ純正と変わらない仕上がりで満足です。モノクロなので、それほど印刷結果を気にしていないというのもありますが…。とりあえず、不具合は起きていません。
インク革命
※画像はインク革命公式より引用
インク革命は、業界No.1の品揃えを誇るインク・トナーカートリッジ専門通販サイト。土日祝でも即日出荷に対応しており、対象地域なら、朝9時までの注文で当日納品可能という短納期が魅力的です。使用済みのトナーカートリッジが3本以上貯まると、無料回収してくれる嬉しいサービスもあります。
また、一部の商品には数百円程度の負担で「あんしん保証プレミアム」をつけることも可能。あんしん保証プレミアムでは、1年間の商品保証に加え、インク革命のインクやトナーが原因で故障したプリンターへの保証も付帯します。最短翌日には代わりのトナーやプリンターを届けるという手厚さ。
「リサイクルトナーを初めて購入するけど、不具合が起きないか心配…」という方におすすめです。
- 業界No.1の品揃え
- 「あんしんプレミアム保証」対象商品あり
- 対象地域なら9時までの注文で当日納品OK
- 19時までの注文なら、土日祝でも即日出荷OK
- インクプレゼントなどのキャンペーンあり
- トナー無料回収サービスあり(3本以上)
▼インク革命の口コミ・評判
【プリンターのメーカー名】ブラザー
【プリンターの型番】HL-L2300
【トナーの型番】TN-28J
【プリンター設置場所】自宅
【メーカー保守】入っていない
【不具合の有無】なし
【総合評価】とても満足
【価格】とても満足
【印刷品質】やや満足
【サービス】とても満足
【感想】
互換トナーの2個パックで「プレミアム保証」つきタイプを選びました。かなり安くて、1本あたり4,000円未満でした。互換トナーはバッタもんで品質が悪いというイメージでしたが、こちらの店舗なら、保証がしっかりしており、安心かと思って購入しました。結果、不具合は起きておりません(※ただし、まだ1本目しか使用していません)。互換トナーですが、こちらだと回収もしてくれるので、継続利用します。
【プリンターのメーカー名】キヤノン
【プリンターの型番】サテラLBP9100C
【トナーの型番】CRG-322II
【プリンター設置場所】在宅勤務用に
【メーカー保守】入っていない
【不具合の有無】なし
【総合評価】やや満足
【価格】普通
【印刷品質】普通
【サービス】とても満足
【感想】
在宅勤務にあたり、レーザープリンターが必要となり、友人から譲り受けたものを使っています。トナーがなくなったので、互換トナーを購入しました。インク革命は、保証がしっかりしているので安心ですが、もう少し安いと助かります。
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アスクル
※画像はアスクル公式より引用
アスクルは、オフィス用品や生活用品、現場用品など、750万点以上の幅広い品揃えが強み。問い合わせ窓口も月~土まで対応しており、サポート面も充実しています。
法人の場合、税込み1,000円以上で送料が無料になります。リサイクルトナーの他、会社の備品をまとめて購入したいときに便利です。
また、使用済みトナーは、配達ドライバーに渡すだけで回収してくれるのも嬉しいポイント。使用済みトナーが溜まる度に、業者に依頼する手間がかかりません。ただし、購入時の箱に入れて渡すことが条件となっているので、注意しましょう。
- 750万点以上の品揃え
- 100円につき1ポイント貯まる
- 対象地域なら当日納品OK
- 問い合わせは月~土まで受付
- トナー無料回収サービスあり(1本ずつ)
▼アスクルの口コミ・評判
【プリンターのメーカー名】エプソン
【プリンターの型番】LP-S3250
【トナーの型番】LPB3T29
【プリンター設置場所】ー
【メーカー保守】入っている
【不具合の有無】なし
【総合評価】とても満足
【価格】とても満足
【印刷品質】やや満足
【サービス】とても満足
【感想】
トラブルの頻度は非常に少なく、稀に問題が起きた際のサポート体制にも満足しております。料金面も安く、使い勝手は良いです。印刷面もきれいに仕上がり、汚れが付着するようなこともほとんどありません。トナーの減り具合は適量です。
【プリンターのメーカー名】ブラザー
【プリンターの型番】MFC-7840W
【トナーの型番】TN-26J
【プリンター設置場所】ー
【メーカー保守】入っていない
【不具合の有無】なし
【総合評価】やや満足
【価格】やや満足
【印刷品質】とても満足
【サービス】やや満足
【感想】
モノクロレーザーなので色味は気にしていませんが、純正とリサイクルトナーの違いはほぼありません。リサイクルトナーでは不具合も多いと聞きますが、私の場合は、リサイクルトナーで不具合が起こったことがありません。アスクルのリサイクルトナーは安くて品質も良いので、これからも注文すると思います。
エコインクイン
※画像はエコインクイン公式より引用
エコインクインでは、リサイクルトナーやインクをオンライン販売しています。エコインクインは、品質よりも価格を重視したい方におすすめです。全国10箇所以上の工場で生産することにより、低価格を実現しています。
Gメンのアンケート結果でも、印刷品質の評価は他社と比べて3.3点と低めですが、価格の評価はトナプロと並び4.3点の高得点を獲得しています。
- 安い
- 日本全国4万社以上と取引実績あり
- ポイント還元あり
- 問い合わせは土日祝を除く9:00~12:00、13:00~17:00
- トナー無料回収サービスあり(本数が多い場合は運送業者が回収)
▼エコインクインの口コミ・評判
【プリンターのメーカー名】キヤノン
【プリンターの型番】MF628Cw
【トナーの型番】CRG-331II
【プリンター設置場所】ー
【メーカー保守】入っていない
【不具合の有無】なし
【総合評価】やや満足
【価格】とても満足
【印刷品質】とても満足
【サービス】やや満足
【感想】
今までは違う会社のリサイクルトナーを使っていました。が、たまたま広告をクリックしてたどり着いた、エコインクインの価格の安さにビックリ!今までのところよりも1,000円以上も安く、ダメ元で購入してみました。結果、以前のところと遜色なく、満足です。不具合も今のところ、起こっていません。次回もこちらを利用します。
【プリンターのメーカー名】ブラザー
【プリンターの型番】HL-L2300
【トナーの型番】TN-28J
【プリンター設置場所】ー
【メーカー保守】入っていない
【不具合の有無】あり(※1本=不具合、1本=正常)
【総合評価】やや満足
【価格】やや満足
【印刷品質】やや不満
【サービス】やや不満
【感想】
価格は安いと思います。しかし、最初に購入した1本で印刷したところ、どうしても端に汚れがつくため、交換してもらいました。交換したトナーはアタリだったようで、普通に印刷できます。覚悟していたものの、まさか1本目でハズレを引くとは思いませんでした。店舗の対応は良かったので、次もこちらでリサイクルトナーを購入します。
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こまもの本舗
※画像はこまもの本舗公式より引用
こまもの本舗は、創業50周年の実績があるWeb販売会社。筆記用具で有名なパイロットの自社工場で、リサイクルトナー・互換トナーを生産しており、信頼性が高いです。しかし、他社とは違い、トナーの無料回収サービスは行っていないので、使用済みトナーは、自分で処理する必要があります。
- 創業50周年
- 営業日17時までの注文で即日出荷
- 5,000円以上で送料無料
- 購入金額の1%ポイント還元
- トナー無料回収サービスなし
▼こまもの本舗の口コミ・評判
【プリンターのメーカー名】キヤノン
【プリンターの型番】LBP6200
【トナーの型番】CRG-326
【プリンター設置場所】
【メーカー保守】入っていない
【不具合の有無】なし
【総合評価】やや満足
【価格】やや不満
【印刷品質】やや満足
【サービス】やや満足
【感想】
安いと思って購入しましたが、他の業者のほうがもっと安く販売していることを後で知りました。ただ、こちらの商品は「パイロット社製」とのことで、品質に信頼がおけます。他の業者でみた商品は、ブランド名不明でした。品質には満足なので、次回もこちらで購入しようと思います。
【プリンターのメーカー名】京セラ
【プリンターの型番】M6530cdn
【トナーの型番】TK-5141
【プリンター設置場所】事務所
【メーカー保守】入っている(スポット)
【不具合の有無】なし
【総合評価】普通
【価格】とても満足
【印刷品質】普通
【サービス】普通
【感想】
事務所で使用しているコピー機のトナーを買いました。4色選べるセットというのを選びました。かなり安くて喜んでおります。印刷も普通にできました。ただ、トナーの無料回収をおこなっていないとのこと。ここだけが残念です。せっかくのリサイクルトナーですから、回収してほしいです。
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リサイクルトナー・互換トナーの業者の選び方
リサイクルトナー・互換トナーの業者のおすすめの選び方は以下の4つです。
- 価格は安いか
- サポートが充実しているか
- トナー無料回収サービスがあるか
- 納期は早いか
オペレーター 杏奈
価格は安いか
経費削減としてリサイクルトナー・互換トナーの導入を考える際には、やはりできるだけ安い方が効果的です。
以下の表で、キヤノン複合機の「MF5770」対応のリサイクルトナー(型番CRG-U)の値段を各業者ごとに比較してみました。
▼キヤノン複合機の「MF5770」対応のリサイクルトナー(型番CRG-U)の値段比較
メーカー名 | 価格 |
トナプロ | 4,070円 |
インク革命 | 6,320円 |
アスクル | 4,378~5,280円(MF337シリーズ) |
エコインクイン | 3,295円 |
こまもの本舗 | 5,132円(2/28まで期間限定価格) |
※アスクルは対象商品がなかったので、同じMFシリーズのリサイクルトナーの価格を表記
※価格は税込み
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サポートが充実しているか
リサイクルトナー・互換トナーで不具合が起こる確率は2~3%だと、エコインクイン公式サイトに明記されています。不具合が起こらない可能性の方が高いですが、万が一トラブルが発生してしまった場合に備えて、サポートが充実している業者を選ぶのがおすすめです。
各業者のサポート内容を以下の表にまとめました。
▼サポート内容比較
メーカー名 | 保証期間 | トナー保証内容 | プリンター保証 | プリンター保証対象外になる場合の条件
(公式サイトより引用) |
トナプロ | 1年 | 交換、修理 | 〇 |
|
インク革命 | 1年 | 返品、交換 | 〇 |
|
アスクル | 1年 | 返品、交換 | 〇 |
|
エコインクイン | 1年 | 返品、交換 | 〇 |
|
こまもの本舗 | 1年 | 返品、交換 | 〇 |
|
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▼プリンター保証対象外になる条件まとめ
- 購入した業者を通さず、修理業者に連絡した場合
- 請求書が無い場合
- 他社製品を利用した場合
- 購入してから1年以上経っている場合
- トナーの消費率が80%を超えている場合
- リサイクルトナー・互換トナーが原因だと証明できない場合 など
オペレーター 杏奈
▼問い合わせ窓口
メーカー名 | 問い合わせ窓口 | 対応日時 | 対応時間 |
トナプロ |
|
月~金
(祝祭日を除く) |
9:00~18:00 |
インク革命 |
|
月~金
(土日祝を除く) |
10:00~18:00 |
アスクル |
|
月~土
(日祝を除く) お届けに関しては日祝も対応 |
|
エコインクイン |
|
月~金
(土日祝を除く) |
9:00 〜 12:00、 13:00 〜 17:00 |
こまもの本舗 |
|
月~金
(土日祝・年末年始を除く) |
10:00 〜 12:00、 13:00 〜 16:00 |
トナー無料回収サービスがあるか
使用済みトナーは、一般的なゴミと一緒に廃棄することはできません。トナーを安全に廃棄するには、業者に依頼するか、家電量販店に設置してあるトナー回収ボックスに入れる必要があります。
万が一間違えて廃棄してしまった場合、粉塵爆発などが起こる危険性があります。詳しくは、コピー機Gメンの【転倒・火災を防ごう!】複合機の安全な使い方をご参照ください。
無料で使用済みトナーを回収してくれる業者もあるので、購入する前に確認するようにしましょう。
▼業者ごとのトナー無料回収サービス内容
メーカー名 | トナー無料回収サービス | トナー回収条件 | トナー回収方法 |
トナプロ | 〇 | 商品が届いた時の箱に梱包 | 回収依頼 |
インク革命 | 〇 | 3本以上ある場合 | 回収依頼 |
アスクル | 〇 | 1本ずつ
商品が届いた時の箱に梱包 |
配達ドライバーに渡す |
エコインクイン | 〇 | できるだけ1つの箱にまとめる | 回収依頼 |
こまもの本舗 | × | ー | ー |
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納期は早いか
当日納品可能や即日出荷対応など、納期が早い業者を選ぶと、急遽トナーが切れてしまった場合にも安心です。各業者の即日出荷の条件は以下です。
▼納期比較
メーカー名 | 即日出荷 | 条件 |
トナプロ | 〇 | 営業日の12時までに注文 |
インク革命 | 〇(当日納品もOK) | 関東・関西の対象地域の場合 9時までの注文で当日納品
19時までに注文(土日祝もOK) |
アスクル | 〇(当日納品もOK) | 当日配送エリアの場合 営業日の11時までに注文で当日納品
翌日出荷エリアの場合 営業日の18時までの注文で翌日納品 |
エコインクイン | 〇 | 営業日の15時までに注文 |
こまもの本舗 | 〇 | 営業日の17時までに注文 |
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【要確認】リサイクルトナーを使うなら、保守契約解除⁉
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が、保守契約していないと不具合が出た場合、即時対応できないというデメリットが発生します。リサイクルトナーの使用可能な保守契約を結んでおくことをおすすめします。
プリンター・複合機の保守管理には、以下の4種類があります。
- トナーキット方式
- カウンター料金方式
- スポット保守
- 年間保守
このうち、リサイクルトナーを使う場合に有効な保守は、スポット保守です。トナーキット方式やカウンター料金方式、年間保守契約では、リサイクルトナーを使用できません。
スポット保守では、継続的な保守料金は発生せず、不具合が発生した際に実費で修理を依頼します。スポット契約を結んでおけば、オンコール対応可能です。スポット保守の場合は、修理費実費をリサイクルトナー業者に請求します。
年間保守とは、保守代を支払うことによって修理費が無料になる年間契約のことです。「プリンター本体〇年保証」などの保証は年間保守に含まれます。年間保守では純正トナーを使っていない場合、無料で修理できません。
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【注意】品番を見つけられない場合は?
リサイクルトナー・互換トナーの中には、「特殊な品番」を持つものもあります。上記でご紹介するサイトで品番検索をかけても見つからない場合は、ぜひ当サイトへお問合せください。リサイクルトナー・互換トナーの専門業者へお繋ぎいたします。
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