【IP-PBXとは？】IP-PBXの種類とビジネスフォンとの違い
IP-PBXの種類とビジネスフォンとの違い 多くのオフィスに導入されている『IP-PBX』をご存知でしょうか。そもそも、PBXとは企業内に設置された構内交換機（Private Branch eXcanger)＝電話回線の交換機のことで、『IP-PBX』は、そのPBXのIP電話機バージョンのことを指します。 ※赤い線が外線、緑の線は内線 &nb […]
及川 亨
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【レガシーPBXとは？】PBXとビジネスフォンの違い
【PBX（構内交換機）とは？】 PBXとは、企業内に設置される構内交換機（Private Branch eXcanger)＝電話交換機のことです。 会社のホームページなどに電話を掛けると、はじめにPBXに電話が繋がります。 このPBXを介して、各内線番号や別拠点の外線番号に電話が転送されるなど、PBXは複雑な電話の転送を可能にします。そのため […]
【ビジネスフォンと家庭用電話機の違い】ビジネスホンは高額だけど4つのメリットが
ビジネスフォンと家庭用電話機の大きな違いは以下の４点です。 【同時通話機能】同時に複数の通話が可能 家庭用電話機では、同時に話すことができるのは１回線のみです。 つまり、誰かが電話をしている時に他の誰かが電話をかけてきた場合、話し中となってしまい受電することができません。その結果、問合せ電話を受けられなかったりクレーム電話に対応 […]