【モバビジの評判】スマホがオフィスの電話に！気になるクチコミも大公開！
モバビジでスマホをオフィスの電話に！ 出典：クラウドテレコム株式会社 モバビジは、NTTの「ひかり電話」とクラウドテレコム の「クラウドPBX」「スマホアプリ」、Panasonicの「IP電話機」の組み合わせで実現された新しいビジネスフォンのサービスです。 従来のPBXやビジネスフォンと同じように、外線や内線、転送などの基本機能はもちろん、外出先からでも無料で内線通話を […]
ビジネスフォンの選び方
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【おすすめのクラウドPBXを比較】人気の7社を徹底比較！
クラウドPBXのおすすめを比較！ 『クラウドPBX』とは、電話回線交換機としての役割を果たすPBXをインタ―ネットのクラウド上に設置して利用するサービスです。 この『クラウドPBX』を導入することで、ビジネスフォンの外線・内線・転送などの機能を使うことができる他、従来のPBXに必要な電話回線の工事費や設定変更費用を抑えられ、大幅なコスト削減を実現できます。 […]
【ビジネスフォンのCTI機能】急増している「電話恐怖症」を克服！
ビジネスフォンのCTI機能で電話恐怖症を克服！ 現在、オフィスで問題となっているのが、若手社員を中心に急増している「固定電話恐怖症」です。固定電話を設置している家庭は年々減っており、自宅の固定電話に出たことがない世代にとって、会社の電話に応対することは非常にハードルが高く難しいものでしょう。 ベテラン社員にとっては意外かもしれませんが、電話応対がイヤで離職してしまうケー […]
【建設業・建築業のビジネスフォン】必要な機能とおすすめ4機種！
建設業・建築業・工事業向けのビジネスフォンは？ 建設業・建築業・工事業などは、お客さまへの訪問や現場などオフィスの外で働く機会が多く、事務所に掛かって来た電話を折り返さなければなりません。 ビジネスフォンの便利な機能を有効に活用して、本来の業務に集中できる環境を作り出すと同時に通信コストも削減しましょう。 建設業って、電話を掛け […]
【おしゃれなビジネスフォン】受付や店舗におすすめ！デザインが良い機種は？
おしゃれなビジネスフォンでスタイリッシュな空間を演出！ 出典：サクサホールディングス デスクやチェア、ソファーなどのオフィス家具は、オフィスの印象を左右するため、機能やコストと同じくらいデザイン性が重視されます。しかし、せっかくオシャレなデザイン家具を揃えても、複合機やビジネスフォンなどのオフィス機器がダサイと、チグハグで野暮ったい空間に見えてしまいます。 特に受付や店 […]
【コールセンターのビジネスフォン】コールセンターにオススメの5機種！
コールセンター向けのビジネスフォンは？ コールセンターは、お客さまからの電話応対はもちろん、事務所内のスタッフとも電話を使った連携が多く、まさしくビジネスフォンが活躍する職場です。 自社だけではなく他社の窓口としても、お客さまから評価される重要な業務のため、安易に価格だけで選んでしまわず、「振り分け」や「録音」などの機能面を重視しましょう。 […]
【ビジネスフォンの電話会議システム】電話会議のメリット＆デメリットは？
ビジネスフォンの電話会議システム 出典：日立情報通信エンジニアリング ビジネスフォンは機種によっても異なりますが、最大40人程度まで電話で会議を行うことができます。また、大型ディスプレイが搭載されたIP多機能電話機や電話アプリをインストールしたスマホを使用することで、内線でのビデオ会議も可能です。 しかし、せっかく搭載されている電話会議システ […]
【IP-PBXの導入事例】IP-PBXの導入で電話の悩みを改善！
【IP-PBXの導入事例】IP-PBX導入の成功例をチェック！ オフィスにIP-PBXを導入すると、どのようなことが改善されるのでしょうか？今回は、オフィスが抱える電話に関する悩み・課題とIP-PBXの導入による改善例をお伝えします。 【格安販売店をご紹介】PBX・ビジネスフォンのお見積りはこちら IP-PBX導入例1：事務所と現場の連携がス […]
【ビジネスフォンの不在転送】5種類の機能と不在転送の設定方法
ビジネスフォンの不在転送は超便利！ 営業やランチなどの外出中だけではなく、たとえ社内にいても会議や商談など、様々な理由で電話に出られないことは珍しくありません。 そんな問題を解決してくれる機能がビジネスフォンの『不在転送』です。外出中のスマホにも転送できる便利な機能で、電話に出られないことで生じる問題を解消します。設定によっては他の社員への転送も可能なため、折り返しや伝 […]
【ビジネスフォンのハンズフリー機能】設定方法と注意点は？
ビジネスフォンのハンズフリー機能を使いこなす！ 出典：サクサホールディングス ビジネスフォンには便利な機能が幾つも搭載されています。その中の1つ『ハンズフリー機能』は、パソコンを操作しながら、もしくは書類や資料等をチェックしながら等、通話と並行して他の作業ができる効率的な機能です。 使いこなせるようになると、対応時間の短縮やスピーディーなレスポンスによる顧客満足度の向上 […]