及川 亨

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【モバビジの評判】スマホがオフィスの電話に!気になるクチコミも大公開!

モバビジでスマホをオフィスの電話に!   出典:クラウドテレコム株式会社   モバビジは、NTTの「ひかり電話」とクラウドテレコム の「クラウドPBX」「スマホアプリ」、Panasonicの「IP電話機」の組み合わせで実現された新しいビジネスフォンのサービスです。 従来のPBXやビジネスフォンと同じように、外線や内線、転送などの基本機能はもちろん、外出先からでも無料で内線通話を […]

【おすすめのクラウドPBXを比較】人気の7社を徹底比較!

クラウドPBXのおすすめを比較!     『クラウドPBX』とは、電話回線交換機としての役割を果たすPBXをインタ―ネットのクラウド上に設置して利用するサービスです。 この『クラウドPBX』を導入することで、ビジネスフォンの外線・内線・転送などの機能を使うことができる他、従来のPBXに必要な電話回線の工事費や設定変更費用を抑えられ、大幅なコスト削減を実現できます。   […]

【ビジネスフォンの価格とクチコミ】導入コストと感想を緊急アンケート!

ビジネスフォンの価格とクチコミ     ビジネスフォンの価格はメーカーや販売店のサイト上でも、あまり公開されていません。当然、電話機の種類によって価格は異なりますが、その他にも導入台数や搭載機能、主装置のプランなど複数の要素で価格が決定します。 販売店ごとに値引きの有無や値引き率が違うため、具体的な価格を算出することは難しく、見積もりを貰わないと分からないケースがほとんどです。 […]

【ビジネスフォンのCTI機能】急増している「電話恐怖症」を克服!

ビジネスフォンのCTI機能で電話恐怖症を克服!     現在、オフィスで問題となっているのが、若手社員を中心に急増している「固定電話恐怖症」です。固定電話を設置している家庭は年々減っており、自宅の固定電話に出たことがない世代にとって、会社の電話に応対することは非常にハードルが高く難しいものでしょう。 ベテラン社員にとっては意外かもしれませんが、電話応対がイヤで離職してしまうケー […]

【建設業・建築業のビジネスフォン】必要な機能とおすすめ4機種!

建設業・建築業・工事業向けのビジネスフォンは?     建設業・建築業・工事業などは、お客さまへの訪問や現場などオフィスの外で働く機会が多く、事務所に掛かって来た電話を折り返さなければなりません。 ビジネスフォンの便利な機能を有効に活用して、本来の業務に集中できる環境を作り出すと同時に通信コストも削減しましょう。       建設業って、電話を掛け […]

【ビジネスフォンの内線設定の方法】内線番号を割り振る際の注意点とは?

ビジネスフォンの内線設定の方法は?     スタッフごと、または部署ごとに割り当てられている内線番号は、事前に2桁~5桁の番号を設定しておけば、社内のスタッフと無料で通話を行うことができます。 また、取引先の担当者などに内線番号を伝えておけば、外線でも取り次ぐことなく通話ができます。この内線番号を設定するにあたり、ビジネスフォンの担当者は何をすれば良いのでしょうか? 今回は、ビ […]

【おしゃれなビジネスフォン】受付や店舗におすすめ!デザインが良い機種は?

おしゃれなビジネスフォンでスタイリッシュな空間を演出!   出典:サクサホールディングス   デスクやチェア、ソファーなどのオフィス家具は、オフィスの印象を左右するため、機能やコストと同じくらいデザイン性が重視されます。しかし、せっかくオシャレなデザイン家具を揃えても、複合機やビジネスフォンなどのオフィス機器がダサイと、チグハグで野暮ったい空間に見えてしまいます。 特に受付や店 […]

【ビジネスフォンのVoIPゲートウェイ】拠点間の通信コストを削減!

ビジネスフォンのVoIPゲートウェイとは?     VoIPゲートウェイの「VoIP」は『Voice over Internet Protocol』の略で、アナログ電話網とIP電話網の中継・変換を行う役割を果たします。製品によってアナログ電話機からの接続・通信をIP電話網へ取り次ぐタイプと、IP電話機からの接続・通信をアナログ電話網へ取り次ぐタイプに分かれています。   […]

【コールセンターのビジネスフォン】コールセンターにオススメの5機種!

コールセンター向けのビジネスフォンは?     コールセンターは、お客さまからの電話応対はもちろん、事務所内のスタッフとも電話を使った連携が多く、まさしくビジネスフォンが活躍する職場です。 自社だけではなく他社の窓口としても、お客さまから評価される重要な業務のため、安易に価格だけで選んでしまわず、「振り分け」や「録音」などの機能面を重視しましょう。     […]

【ビジネスフォンの電話会議システム】電話会議のメリット&デメリットは?

ビジネスフォンの電話会議システム   出典:日立情報通信エンジニアリング   ビジネスフォンは機種によっても異なりますが、最大40人程度まで電話で会議を行うことができます。また、大型ディスプレイが搭載されたIP多機能電話機や電話アプリをインストールしたスマホを使用することで、内線でのビデオ会議も可能です。     しかし、せっかく搭載されている電話会議システ […]

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