【エプソンスマートチャージの口コミ評判】契約期間がデメリットも品質はお墨付き！

スマートチャージは高品質

エプソンのスマートチャージは月間1,000～5,000枚印刷する企業がターゲットのサービスで、従来のオフィス用レーザー複合機の導入と比較するとかなり安い、画期的なサービスです。レーザー複合機の導入が当たり前になっている国内企業に一石を投じる、素晴らしいサービスとして本サイトも応援しています。

ターゲットとなる層はこのサイトで紹介している格安系レンタルプリンターと近いですが、格安系レンタルプリンターサービスと比較するとスマートチャージは割高で、5年間の縛り期間が大きなリスクです。

格安レンタルプリンターと比べると高い

スマートチャージは初期費用0円の定額月額制で、普通にエプソンのプリンターと純正インク代を払うよりは圧倒的に安いですが、本サイト・コピー機Gメンで紹介している格安のレンタルコピー機と比較すると高額になるのが弱点です。グラフで比較しています。

月間5,000枚印刷する会社だと月の印刷コストは格安系レンタルプリンターの倍以上になり、コスト的に大きなデメリットを抱えます。

>>スマートチャージよりコスパ◎プリンターレンタル「ライトプラン」の料金

5年先まで解約不可のリスク

最低契約期間が5年となっているエプソンスマートチャージですが、5年経たずに途中で解約した場合は、残り期間分の費用の90％が解約金になります。例えば月額基本料1万円のプランで2年後に解約した場合、残り3年分の基本使用料の90%の解約金ですので、324,000円（税別）が必要になります。

ページ後半でクチコミをご紹介しますが、導入時より印刷枚数が減ったことでむしろコスト高になってしまったと答えた利用者。

スマートチャージ利用者

契約当初より印刷枚数が少なくなったのですが、5年契約で解約できないので逆に経費の無駄になってしまいました

5年先の印刷枚数まで想定して導入を検討刷る必要があります。

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格安系レンタルプリンターなら枚数制限が無いというメリット

スマートチャージでは月間の枚数制限(約2～3,000枚)をオーバーすると定額費用にさらに料金が加算されて行く仕組みです。一方で「印刷し放題」サービスは何枚印刷しても定額です。

さらに契約の縛り期間がスマートチャージでは5年ですが、格安系レンタルプリンターでは1ヶ月～半年程度と短いため、解約のリスクを小さくすることが可能です。

>>スマートチャージより格安のプリンターレンタルサービスとは？

印刷の美しさを重視するならスマートチャージ

スマートチャージは保存性の高い顔料インクを使っている点も大きな特徴です。一方で「印刷し放題」サービスは海外産の安価なインクを使用しているので、スマートチャージの品質より肌感で10～20％くらい落ちます。ですので、写真印刷が多い企業や、発色にこだわりのあるデザイン・広告関係の会社さんなどはスマートチャージを検討する価値は有ると思います。ただし、文書の印刷が中心だったり、コストを再優先したい企業では「印刷し放題」サービスがおすすめです。

修理やインク交換では訪問対応

インクジェットプリンターでは、使用枚数が増えるとインクパッドやインクヘッドなどの消耗品を交換しないといけませんが、EPSONスマートチャージではこういった消耗品の交換なども定額料金の範囲内で対応してくれ、これは「印刷し放題」サービスと同様です。

また、スマートチャージはインクの補充や修理を訪問対応としていますが、「印刷し放題」サービスでは故障した機械の郵送・交換としているところが多いので、どうしても訪問対応して欲しいという企業様にはスマートチャージが良いでしょう。

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スマートチャージの評判は？

「とても満足」「やや満足」の口コミ評判

【使用機種】LX-10000f　【満足度】とても満足 
職場で使っていますが、とにかく印刷が早い。資料作成後の印刷に時間をかけていられないので助かっています。 この速さなのに、印字が綺麗。文字が潰れてしまったなどは一切ありません。

【使用機種】PX-M7070FX　【満足度】とても満足 
現在私の働いている事務所で使用しているのが、PX-M7070FXです。A3も対応しているのでとても便利です。金額もリーズナブルですし、プリントの仕上がりもとても綺麗だと思います。インクの補充頻度も少なくて済む大容量で省エネ的だと思います。

【使用機種】PX-M880FX　【満足度】やや満足 
この値段でこの画質の良さは、とても満足です。また、スピードもとても速くかなり嬉しいです。まだ、故障はしていないですが、故障後もすぐに対応してくれるみたいなので嬉しいです。

【使用機種】PX-S7070X　【満足度】やや満足 
職業がら、道路図面をA3サイズで印刷することが多いのですが、細部までクッキリとした仕上がりになるのは、打ち合わせ時に相手方に喜ばれ、大変重宝しています。ピッとタッチするだけで、入力できる素早さも、ストレスなく使えて、満足しています。

【使用機種】PX-M7070FX 　【満足度】やや満足 
外観がとてもシンプルにきれいで、部屋の中に重厚感が加わりありがたいです。インクの濃さも丁度みやすく、自然な感覚で見れることができ社員一同ありがたいです。

【使用機種】LX-7000F　【満足度】やや満足 
かなりの低コストであるにも関わらず、高画質を実現していてとても使い勝手がいい品です。消費電力も比較的低めで、動作中の駆動音もさほど気になりませんでした。

【使用機種】LX-7000F　【満足度】とても満足 
エプソンスマートチャージを利用した経験がありますが、印刷が高速であり、コンパクトサイズでもあるので狭い場所にもしっかりと設置ができ、印刷も高画質となっているので安心して色々と活用することができます。

また、低電力であり低ランニングコストになっているので長時間利用しても電気代があまりかからないのでエコすることができます。大容量インクも入っているので長期間交換しなくても大丈夫なので費用を削減することができ、ニーズに合わせてプランを選択できレンタルもできるので会社とかで使うメインの複合機としても最適となっています。職場でエプソンスマートチャージの複合機をレンタル導入していたので月額で７万円以上ぐらいかかっていた感じです。

【使用機種】LX-7000F　【満足度】やや満足 
導入コストが0円で圧倒的なコストパフォーマンスでした。消耗品の交換なども定額料金の範囲内で対応してくれとても良かったです。印刷品質はExcelの表でも数字が見やすく、予想よりずっと高画質でした。

【使用機種】LX-7000F　【満足度】やや満足 
価格は高すぎずちょうど良い料金でした。
機能的にもそこらへんのコンビニのコピー機より格段によく印刷物の文字も鮮明に写っていて特に不満に思う部分はありませんでした。

「普通」と回答した口コミ評判

【使用機種】LX-7000F　【満足度】普通 
印刷スピードは早いが、画質は以前の家庭用プリンタと変わらなかった。外観は、オフィスに対してコンパクトに置けるので邪魔にはならなかった。インクの補充は、以前使っていたものよりも頻度は少なくなった。

【使用機種】PX-M880FX　【満足度】普通 
職場で使用しております。私の職場はコピーの枚数が異常に多く、日に数百枚以上行います。そのためインクの減りも早くスマートチャージでは使用状況に合わせプラン設定できるため大幅なコスト削減に繋がっていると感じます。ただ故障までは行かなくてもメンテナンス回数が多く頻繁にメーカーの担当者が来ている印象です

【使用機種】LX-7000F　【満足度】やや満足 
メーカーではなく販社から購入した。
その販社の作業員が不具合の対応に来てくれるが、ほとんどの場合その時点で解決しない。
後日メーカーの作業員が訪問して解決することがほんとんどであった。
販社の作業員のスキルに疑問を持った。
印刷画質については不満はない。
今までのプリンターに比べてインクが滲んだりしない点も良い。

「やや不満」「とても不満」と回答した口コミ評判

【使用機種】LX-10000f　【満足度】やや不満 
カラー印刷を多用したことによって、想定よりも一枚当たりの単価が上がって、総合的にコスパが悪くなってしまいました。
複合機としての機能は十分でしたし、印刷画質や発色はきれいで速度もよかったです。
スキャナの画質ですが、よくない意味で期待通り、とてもいいという感じではなかったのが唯一残念でした。当時は故障もなく、安心して使えました。

【使用機種】PX-M880FX　【満足度】やや不満 
契約当初は毎月の規定枚数位の印刷量があると見込んでいたので経費節減の為に利用し始めましたが、業務委託など自社での作業内容に変化があり、規定枚数を下回る月が増えてしまったが5年契約で解約できないので、逆に経費の無駄が出てしまった気がしています。
プリンターを１台しか保有していないので、故障時のサポート体制などは魅力です。
契約以前はレーザープリンターを使用しており、現在はインクジェットのプリンターを借りているので印刷品質はやや劣ってしまったと感じています。

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