リコー
MP C5503
【利用者のクチコミ】

外観・操作方法などについては特に問題無く、良いと思います。
しかし、たまに印刷物に黒いラインが入ったり、紙詰まりや故障を起こすことがあります。
故障対応については迅速に行ってくれますが、再度故障することもあります。

（業種： 建設）

大量の印刷にも紙詰まりが少なくタフで良いと感じています。しかし、メンテナンス頻度が高いので少し手間に感じているところもあります。清掃などの定期的なメンテナンス頻度が少なくなればとても良いと思います。あとはカラーの印刷には少し弱いように感じます。すぐに汚れがついてしまうので何度かやり直しをしています。

（業種： 不動産）

スキャナ機能の取込スピードが速いのですが、ある程度を取り込むと、突然ハードディスクへ書き込むのか、めちゃくちゃ遅くなります。
あと、社内LANでWeb画面でスキャンしたデータなどを閲覧・ダウンロードができるのですが、これもとても遅いです。

（業種： 医業）

印刷速度は問題ないが、度々印刷物にしわが出ます。
とても客先に出せる状態ではないです。
また、故障対応はとても早いですが、故障の頻度が多いので安心して使えません。
古い機種なので仕方がないのでしょうが。

（業種： 建設業）

保守メンテナンスとしては迅速な対応をしていただけています。
ただ、使用量が多いことが原因かは不明ですが、故障が多いので次回のリース契約の際は機種更新を検討しています。
印刷の美しさについては、インクジェットと比べると、あまり綺麗とは言えませんが、書類関係の印刷をする分には特に不都合なことはありません。

（業種： 製造業）

故障の発生率は低く、安定稼動していると思います。
基本的なコピー、スキャン、印刷の鮮明さで気になる点はありません。
手差し部分に再利用の用紙を挿入して使用するケースがありますが、
紙詰まりが発生するケースが多いため、差し込む用紙には注意が必要です。

（業種： 機械器具製造業）

紙の補充の仕方によっては印刷の際にシワができてしまい文字が読めなくなってしまう。
スリープモードからなの立ち上がりか遅く気になるってしまう。パソコンから出力データを送信した際に
タッチパネルに遅れて表示される時がある

（業種： メーカー）

故障は少ないが、トラブルは多い。印刷がズレるようになったり、インクの飛び散り痕が出るようになったりしている。紙詰まりは少ないように思うが、詰まりが解消しているのにも関わらずエラーが出っぱなしということもある。

（業種： 機械メーカー）

両面コピーをする時、特に裏面が若干斜めに印刷され、書類として認められないので、その際は別のコピー機を使っています。別の職員がタッチパネルの反応が悪いとリコーさんを呼んでいました。それ以外は満足しています。

（業種： 病院）

印刷の速度が速く、機能も使いやすいと思います。

しかし、印刷した際に紙にしわがつくことが多く、故障してメンテナンスを行うことが多いように見受けられます。

メンテナンスの方は丁寧に対応してくれていますので、プリンターが良くないのでしょうか。

（業種： 建設業）

静音性に優れ、故障も少ない。大量印刷の際もあまり時間がかからず、紙詰まりなどのトラブルもめったにないため安心して使えている。ただ、スリープモードからの立ち上がりがやや遅いように感じられる。それ以外は特に気になる点はなく、業務に支障なども出たことがないため今後も引き続き使用したいと思っている。

（業種： 人材派遣業）

毎日大量のコピーに使用していますが、複合機として様々な機能が付いているので不自由なく使用しています。また、故障等があった際にも電話1本ですぐにメンテナンスに駆けつけてくださる保守契約があるので、助かっています。

（業種： 塾）

最近故障が多い。印刷した原稿に、よく筋が入ってしまう。メンテナンスの方を呼べばすぐ来て頂けるが、印刷業務が立て込んでいる時など、少し困ってしまう。また、稼働年数が経過してきて、多少異音もするようになってきた。

（業種： IT）

以前のコピー機は紙詰まりが多く、仕事中にイライラすることが多かったですがこの機種にしてからは印刷速度が２倍以上になり、スキャンの品質も高くなりました。仕事の効率がアップして、職場の雰囲気も良くなりました。

総じて大きな不満はないのですが、故障した際の対応がやや遅いのが気になります。先日スキャナが読み取りエラーになった際は、しばらく対応されず業務が止まってしまい大変往生しました。その他の機能やデザイン面の不満はありません。複合機は日々機能が進化するので、常に最新鋭の製品が使用できるのが理想です。

（業種： 美容健康機器メーカー）

毎日100枚から1000枚位までかなりの枚数の印刷をかけていますが、以前のコピー機より紙詰まりや故障が少なく使いやすくなったと思います。電源を入れてたちあがりまでの音もうるさくなく気になりません。A4の用紙の印刷物が自動でA3のサイズにA42枚分が印刷できる法を覚えとても便利で活用しています。不満な点は今のところほとんどありませんが、しいてあげるとすると自動で製本する際のホッチキスの芯がなくなってたす時がじゃっかん面倒で、もう少し簡単に入れる事ができたらなと思います。メンテナンスにも定期的にきてくださっているし、今のところ何の問題もなく使えているのでこれからも使っていきたいと思っています。

（業種： 情報通信、情報処理）

満足な点は、印刷だけでなく仕上げの仕様も多種ある（ホッチキス止め、パンチ、折り曲げ）ところ。不満な点はスキャナーを撮るとき多少ズレが生じてしまうところ。事務職なので毎日使用しますが、私の業務において足りない要素がないので今後も使い続けたいと思います。

（業種： 建設業）

私が入社した２年ほど前からおいているものですが、特に不具合等もなく機能としても十分です。印刷速度はもう少し早いとありがたいです。あとはフチなし印刷ができるとチラシ等作る際には便利なと感じています。スリープからの立ち上がりはもう少し早いといいなとは思いますが許容範囲です。前述のとおり惜しいところもありますが総合的には会社で使う分には合格です。

（業種： IT）

スリープモードからの
起動が少し遅いところが気になる

紙切れの際のお知らせ音が何度も鳴る、スキャンの際も同様紙をスキャンし終わった少し原稿を置いておくとピーと警告音が鳴るが、少ししつこいので、警告音は1度でいいと思う。

（業種： 貿易）

使えないほどの故障にはなかなかなりません。タッチパネルの反応も良いです。

黒白原稿のコピーは、満足してきます。

コピー機の異常は連絡しなくても分かるらしく、電話が入り、保守の方がスムーズに来てくれます。

ただ、印刷汚れがあるのに、それはキレイになりません。

カラー印刷は、縦じまに色ムラが出やすいし、パソコンの指定の色と違うことが多いです。

原稿セットや用紙セット時の、扉の開け閉めの音は、とても大きく、バタバタします。

印刷の音も大きいです。

データが重いと飛ばなかったり、かなり時間がかかったりする。印刷の速さは普通、画質が荒かったりするのが難点。登録をしてしまえばケータイやiPadから印刷出来るのがすごく楽。

１．プリンターやコピー画面などで設定した内容（例：コピーの部数設定など）がホームボタンを押すだけではリセットされないため、リセットを押さずにホーム画面に戻した人の後に使うと、1部でいいのに5部でてきたりするのが時々困る。２．サイズ違い、向き違いの紙をストレスなくスキャンできたらなお良い。

タッチパネルの反応速度はまぁまぁの印象ですが、機嫌が悪くなと衛星中継のような反応になることがある。

紙詰まりはあまり見かけず順調な仕事をしているが、スキャンフォルダの登録方法は使いづらい印象を受ける。

FAXの受信時の印刷がたまに雑に感じることがある（相手側の問題であるのかもしれない）。

複数枚コピーする時の吸い込みがとても速くてびっくりしました。

印刷物がたくさんある時などにはとても助かります。

印刷ボタンを押してから印刷されるまでもとても速いのですが、間違えて印刷した時に中断を押すのが間に合わないです(←良い事)。

タッチパネルの反応は良く、使用する際のストレスは全くない。オンデマンド印刷機能により印刷ミスによる無駄な紙使用も軽減させることができるので、経費としても抑えることができる。
図面等を印刷する機会が多く、カラー印刷も大量に行うこともあるが、印刷物に対して不満を感じたことはない。
スリープからの立ち上がりも早いため使用するうえでは満足している。継続して使用したいと思う。