リコー
RICOH IM C5500
【利用者のクチコミ】

印刷がとてもキレイであるため、印刷物の仕上がりに関する不満はない。
機能も充実しており、帳合い作業なども自動で行ってくれる。
しかし、スリープモードの状態で印刷すると、立ち上がりまでにかなりの時間を要するため、急いで何かを印刷したい時に困ることが多い。

（業種： 医療機関）

良い点は、タッチパネルが直感的で使いやすく、メニューで迷うことがない点です。
また、印刷スピードが速く、印刷グルーピングの際のブレがすくないため、印刷時・配布時のストレスが少ないです。
立ち上がりも速く、朝などに待ち時間が少ないです。
不満な点は、全面カラー印刷や、写真をフルカラーで印刷した際などに、トナーのテカリが気になる点です。
業務用途で使う場合のストレスはほぼゼロで、使いやすい複合機です。

（業種： ファーストフードチェン）

全体的には普通に使えています。
ただ、コピーの仕上がり変更やスキャンのページ設定など、直感的な操作がしにくい箇所があります。
外観に黒が使われていてホコリが目立つのは難点です。すぐにホコリが目立つので、コピー機の近くに埃取りを置いてもらっています。

（業種： アウトソーシング業）

印刷速度が速い。大量印刷することが多いので助かっている。
時々不具合が起こるが、連絡すればすぐに修理してくれるし、保守の方も丁寧な対応。
プリンタの操作自体はわかりやすいが、タッチパネルの感度が若干悪いのが気になる。スマホで慣れていると遅く感じる。

（業種： 人材派遣会社）

以前使っていた機種より、スリープモードから印刷スタートまでの時間が格段に短くなりました。
印刷も問題なく綺麗です。
タッチパネルに関しては、動作が少し遅いと感じます。
スキャンは解像度が低いと少々荒めです。
問題なく使えているため、使い続けたいと思います。

（業種： 不動産）

タッチパネルもサクサク操作できるし、音も静かだし、コピースピードもそう待たなくていいので使いやすいです。
2色プリントや、手差し印刷をよく使うのですが、紙詰まりもあまりないですし、印刷のぶれもなく綺麗です。
少しトナーの色味が思っているのと違う事がありますが、許容範囲です。

（業種： 販売、卸売）

使用頻度が高い割に今までに故障はなく、メンテナンスでなんとかなっているので概ね満足しています。
スキャンの際に枚数が多いと途中から斜めになったり、朝イチで使用するときの立ち上がりの遅さなどは少し気になるところがあります。

（業種： 運送）

デザイン事務所で働いています。とにかく印刷が綺麗で、色の再現性が高いのが気に入っています。
クライアントに見せるプレゼン資料や、ちょっとした印刷物のサンプルなども、イメージ通りに出力できるので本当に助かっています。
また、地味に便利なのが、スキャンしたデータを直接フォルダに保存できる機能です。以前はスキャンしてからパソコンで保存場所を指定するのが手間だったのですが、今はワンタッチでできるので、作業効率が上がりました。

（業種： 運送）

故障は少なく、印刷も綺麗、操作もしやすいという点において大変満足している。しかしながら、1枚あたりの単価が高いように思う。
また、トナーが無くなったら自動配送になっているはずが、なぜか複数のストックが発生している点は疑問である。

（業種： サービス業）

使い始めて1年経ってませんが、今のところ不快に感じることはないです。
ただ、スキャンをしたいと思っていたら、設定をしないとパソコンにデータが飛ばないことがわかりました。当社にはエンジニアがいるので設定していただけましたが、自分で出来るようになればエンジニアの手間を取らせなくていいのに、マニュアルがあればいいなと思ってしまいました。

（業種： 学校）

カード認証がついているので、PCから印刷設定をした後に、焦ってコピー機へ取りに行かなくて済むのが嬉しい。
他の人の印刷物と混ざることがない。
印刷、スキャン速度も速い。スキャンしたものを、登録しているメールにその場ですぐに選択して送信できるのもありがたい。

（業種： IT）

概ね満足している。
ただ、以下の点については多少不満がある。
スキャンを選択した時に、立ち上がりに時間がかかることがあるのがストレス。
時々印刷がずれる。
しばらくすると筋が入るようになるので、ブレードの清掃が面倒。

（業種： 製造業）

メンテナンス委託しており、故障時の対応の速さがあります。
印刷は高画質まではいきませんが、カラー印刷でも申し分ない画質です。
FAXはアドレス登録により問題なく使用可能です。
機器のデザインはシンプルで、大きく気になる点はありません。
静音性では、やや印刷時の動作音が大きめです。
一つ使いづらさを申し上げますと、メンテナンスを外部に委託していますので、ネットワークIDやパスワードも社員に周知されておりません、よってアドレス、スキャン設定一つに関しても、委託先の担当者を必要とする場合があります。
その他はおおむね満足感があります。

（業種： 医療・福祉）

印刷出力時以外は非常に静かです。
使用して2ケ月経過しましたが、印刷時の紙詰まりはゼロです。
スリープ状態から印刷する際には、画面の表示起動に若干時間が掛かる点が気になります。
印刷の質は良いと思います。

（業種： 建設業）

コピー機は会社の各階に設置されていますが、どのコピー機あてに印刷情報を送ったとしても、ほかのコピー機からオンデマンド印刷ができます。
はじめのドライバーのインストールが1つだけでよくなり、使いやすいと感じています。

（業種： IT）

タッチパネルの操作がとてもスムーズだと感じています。今までのリコーのシリーズより滑らかに動きます。
印刷スピードも速く、電源を入れてから立ち上がるまでのスピードも、他の機種よりは速いかなと思って使用しています。
願わくば、もう少し立ち上がりが速くなって、電源オフ時に印刷を飛ばしていたものがすぐに印刷されると良いなと思っています。

（業種： IT）

プリンター、コピー、スキャンを多用していますが、印刷の質や速さ、故障の少なさなど概ね満足しています。
不満な点は、一度印刷したものを裏返してもう一度印刷したときに、2枚重なって排出されてしまうことがある点、奥の方の掃除がしにくい点です。

（業種： 塾）

安価で導入できるところがメリットです。
音が富士ゼロックス複合機に比べて大きい気がします。
タッチパネルの反応は良いです。
手差しは印刷のズレが発生するので、調整が難しいです。
ランプでFAXが届いているか分かるのが嬉しいです。

（業種： 広告事業）

湿度や季節によって紙詰まりの頻度が多くて、その時期になるとエラーが多発してしまうのが辛いです。
タッチパネル操作は、画面の角度が変えられたり、簡単画面に切り替えるとシンプルに操作できるのが、わかりやすくていいところだと思います。
スピードは申し分ないです。

（業種： 特養）

印字スピードが遅い。
FAXと印刷が同時になった時、FAXが優先されるので、待機時間が発生する。また、待機後から印刷がプリントされるまで、通常より時間がかかる。
タッチパネルの画面スレが少なく、耐久性が高い。
読み取り(スキャナー)の解像度が良く、キレイに読み取れる。

（業種： 運輸）

故障は滅多にありません。定期的にメンテナンスをお願いしていますが、修理しなくてはならなくなることは、まずありません。
印刷の時も、文字や画像が非常にきれいに出ます。スキャンやFAXも同様です。
タッチパネルも反応が抜群で、ストレスを感じたことはありません。
機械のデザインは、わが社では白を使用していますが、一般的なものと思われます。大きすぎず小さすぎずで、企業さんなどでは別に問題ないサイズ感かと思われます。
印刷の立ち上がりは、すぐ使用できるわけではありませんが、１分以内には使用できるので、そんなに遅いと感じることはありません。
多少の厚さがある紙の時のみ、手差しでないと印刷ができないので、その時は印刷の指定を行いますが、使用する前に紙の設定をしておけば全く問題なく使用できます。
音もそこまでうるさくはなく、家庭用の印刷機よりも少し静かかもしれません。

（業種： 会社）

印刷時に文字のかすれや、黒い線のせいで見にくくなってしまうトラブルもありますが、リコーさんに連絡するとすぐに直してくださいます。
また、定期点検も3ヶ月に１回ほどのペースであるため、安心して使用しております。
今後も使っていきたいです。

（業種： 保険代理店）

満足なところは、カラー印刷の発色の良さです。
カラー印刷は業務上よく使用します。何枚出してもいつもきれいに印刷されるので、良いと思います。
不満なところは、強いて言えば、立ち上がりがもう少し速い方が、スピーディーに使えていいなと思います。

（業種： 介護施設）

印刷、FAX、コピーなど、どの機能もとくに不具合はないので、快適に使えております。
今のところ不満はとくにございません。
今後も今のように不具合が起きないようであれば、ずっと長く使っていきたいと思います。

（業種： 広告代理店）

大量に手差しで両面印刷をすると、たまに異音がするのが気になりました。ただ、すぐ直りますし、問題なく印刷はできるので、そこまで問題ではないです。
たまにタッチパネルが作動しにくいことがあるので、そこも少しだけ不満です。
その他は文句ないです。

（業種： 肥料メーカー）