リコー
RICOH IM C5500
【利用者のクチコミ】

立ち上がりは速く、印刷速度も満足している。
オプションで、フィニッシャーやホチキスなどもあるので使いやすく、良い。
一方、ICの個人認証は接触が悪かったりすると、なかなかログインできずイライラすることもある。
システム面も連携しているので、今後も使い続けても良いと思う。

（業種： メーカー）

見た目のデザイン、印刷の美しさ、スピードに関しては申し分ありません。
また、運用面でもスキャン連携など便利な機能があり、業務効率の向上も図れると感じております。
不満なところを強いて挙げるのであれば、コピー機内に搭載されているアプリの立ち上がりが少し遅く感じます。

（業種： IT）

タッチパネルも直感的な操作ができるようになっており、スマホ世代の人たちからしたら慣れ親しんだ操作感です。
機械は、オフィスに置いてあってもシンプルな見た目のため、馴染んでいて良いと思います。
印刷の速さは55枚機使用のため、申し分ございません。

（業種： IT）

たまに紙詰まりが発生するものの、全体としてはとても満足している。
特にタッチパネルの操作性は、マニュアル等を確認しなくても分かるスムーズさがとても心地よい。
また、静音性にも優れていて、静かな室内でコピーをとっていても気にならないのがよい。

（業種： 金融）

紙詰まりはあまりなく、故障も少ないので機械としては良いと思います。
私だけかもしれませんが、タッチパネルやソフトウェアの表示に少し癖があるように思います。スキャンしてパスワードをかけるなど、単純操作以外のことをしようとすると操作に迷うことがあります。

（業種： 金融業）

常日頃から、当該機をスムーズにトラブルなく使用できているので、特に不満な点は感じられません。
動作環境について特段問題がないので、可能であれば、今後も同様の機種を使い続けていきたいと感じています。

（業種： 医療機関）

印刷スピードや文字、写真のきれいな印刷仕上がりに満足しています。
会議資料や、冊子形式の資料も、簡単かつきれいに仕上がります。
また、パネルも直感的で使いやすく、操作性もよいと感じています。
印刷だけでなく、スキャナー機能も優れています。

（業種： IT関連）

印刷の速さや使い勝手は、総合的に見るととても満足です。
メンテナンスも遠隔で定期的にやって頂けているので、スムーズに使えています。
タッチパネルも操作しやすく、とくに難しさを感じません。
スキャンの時にたまに紙が引っかかる時もありますが、そこまで気にはなりません。

（業種： 建築業）

以前使用していた機器よりも立ち上がりがはやく、タッチパネルの操作性も良くなり満足しています。
また、クラウドストレージと連携する機能があり、受信したFAXが自動的にクラウドにアップロードされるようなサービスを導入しています。便利です。

（業種： サービス業）

タッチパネルが大きく、またアイコンも大きく表示されているため、ある程度年齢のいった社員でも使いやすいと思います。ただし、スリープ状態から起動するのに少し時間がかかるため、急いでいるときは少しイラッとします。

（業種： IT）

カラーコピーの仕上がりが綺麗です。
プリント時に、一旦データボックスに入ったものを確認した後にプリント出来るので、ペーパーレスになって良いと思います。
保守サポートも問題なく、トナー切れの心配も無く快適です。
機械全体的に使い易く、デザインも事務所に合ってます。

（業種： 文房具販売）

用紙の詰まり等が生じた場合の説明が少し分かりづらかったので、解消するまでに時間がかかった。
その他の機能については比較的使いやすく、重宝している。
ソート印刷の時に、一部毎にずらして印刷してくれるのだが、ずらし幅が小さいので、印刷後の書類を取るときにまとまってしまうことがある。部数毎に縦横で排出することが出来たら便利だと思う。

（業種： 建設業）

タッチパネルの反応など、操作性が以前のものに比べて格段に良くなりました。
印刷スピード・画質共に全く問題なく、ストレスなく利用しています。
また、スキャン機能についても画質選択等の操作性に満足しています。

（業種： 不動産）

定期的にメンテナンスを行っていただいているので、今のところ大きな不都合はない。
ただ、タッチパネルの使用頻度が高いと、時々文字を打つ時にずれることがあり、FAX時などに何度もやり直すのが少し不便かなと感じる。
コピー機の問題なのか、パソコンとの接続の問題なのかは未だに不明だが、スキャンが認証されないことがあり、やや不満である。
コピー、FAXなどのスピードは早く、詰まり等も少ないため、助かっている。

（業種： 病院）

印刷は綺麗で見やすいです。また、FAX機能も付いてるので先方に資料を送るのにも最適です。
タッチパネルをタッチしてFAXかコピーかを選ぶのが手間なのが、難点です。省エネのためか、少し使わないとタッチパネルの画面表示が消えてしまいますが、タッチパネルは付きっぱなしの方が操作しやすいなと思いました。

（業種： 運送業）

導入当時は使いやすく故障などが少なかったが、時間がたつにつれて、タッチパネルの反応がいまいちになっていっているような気がします。また最近は、コピーをすると線が出てきたりします。その他は概ね満足かなと思います。

（業種： 旅行業）

写真や画像等の印刷はほとんどしないので、印刷の美しさは問題視していません。FAXの機能はタッチパネルでストレスなく使えています。
ただ、コピー機の大きさはやや大きいと感じます。事務所がそこまで大きくないため、若干邪魔だと感じることも…。また、上部の読み取りスキャナーはよく詰まる印象です。

（業種： 工場）

業務上、印刷枚数が多いのですが、印刷中の不具合は今のところありません。複合機内部によく使う文書が保存されており、いちいちPCから印刷かけなくていいのも便利です。
ただ、コピーなどの読み込み時に少し詰まり気味です。内部で詰まるわけではないため、面倒ではないですが、少しストレスを感じます。

（業種： 製造業）

コピー、プリントの機能や品質については、過不足なく、不満な点はありません。
スキャナーの機能については、改善できるところがあると思います。うちでは、サイズ混載の資料などを、サイズや向きの変更を行いながら連続でスキャンします。その際に設定を変更していられる時間が、もう少し長いと更に便利かと思います。

（業種： 建設）

印刷、スキャンを主に使いますが、使いやすいです。簡単にスキャンできます。スキャン後、PCでの作業や保存などもわかりやすいです。
紙不足や、紙詰まりの際のエラー表示もわかりやすいです。個人IDの登録をしているので、他人の情報と混ざらず、便利です。

（業種： 金融）

以前利用していたシャープのコピー機のタッチパネルの感度が非常に悪かったため、
シャープのものと比べるとサクサク動きますし、比較的動作音も静かだと思います。
若干詳細設定（印刷設定）のボタンや図文字が細々していて見にくいですが、全体的には満足です。

（業種： 小売）

印刷の仕上がりは早くてキレイです。
ネットワーク環境に問題はないと思うが、パソコンから印刷する際に、データがとばないことが多々あります。
印刷の設定がその他大手メーカー（キャノン、富士ゼロックス）と比べて不便です。
A4用紙の縦横設定も自動で変わらないです。

（業種： 自動車販売）

タッチパネルも直感的に使えて便利だと思います。また、印刷も綺麗で満足しています。
ただ、デザインや大きさについてもう少しシンプルでシックなデザインになれば、より洗練されたものになると思います。
業務用なので仕方ないのかも知れませんが。

（業種： 公務員）

タッチパネルの操作は特に難しくないです。沢山の機能があるようですが、基本機能を使うだけで、正直使いこなせていないのが実情です。効果的な使い方などをもっとメーカーの人に教えてもらえる場があれば良いと思っています。

（業種： 生命保険）

タッチパネルが使いやすく、表示もシンプルなのでわかりやすいです。スリープモードからの立ち上がりが早いのが助かります。以前使っていたプリンターは湿度が高いとよく紙詰まりを起こしていたが、今はほとんどなく、その他エンジニアを呼ぶような故障もほとんどありません。大方満足しているので、今後も使用していきたいと思います。

（業種： 建設業）