リコー
RICOH IM C5500
【利用者のクチコミ】

用紙の詰まり等が生じた場合の説明が少し分かりづらかったので、解消するまでに時間がかかった。
その他の機能については比較的使いやすく、重宝している。
ソート印刷の時に、一部毎にずらして印刷してくれるのだが、ずらし幅が小さいので、印刷後の書類を取るときにまとまってしまうことがある。部数毎に縦横で排出することが出来たら便利だと思う。

（業種： 建設業）

タッチパネルの反応など、操作性が以前のものに比べて格段に良くなりました。
印刷スピード・画質共に全く問題なく、ストレスなく利用しています。
また、スキャン機能についても画質選択等の操作性に満足しています。

（業種： 不動産）

定期的にメンテナンスを行っていただいているので、今のところ大きな不都合はない。
ただ、タッチパネルの使用頻度が高いと、時々文字を打つ時にずれることがあり、FAX時などに何度もやり直すのが少し不便かなと感じる。
コピー機の問題なのか、パソコンとの接続の問題なのかは未だに不明だが、スキャンが認証されないことがあり、やや不満である。
コピー、FAXなどのスピードは早く、詰まり等も少ないため、助かっている。

（業種： 病院）

印刷は綺麗で見やすいです。また、FAX機能も付いてるので先方に資料を送るのにも最適です。
タッチパネルをタッチしてFAXかコピーかを選ぶのが手間なのが、難点です。省エネのためか、少し使わないとタッチパネルの画面表示が消えてしまいますが、タッチパネルは付きっぱなしの方が操作しやすいなと思いました。

（業種： 運送業）

導入当時は使いやすく故障などが少なかったが、時間がたつにつれて、タッチパネルの反応がいまいちになっていっているような気がします。また最近は、コピーをすると線が出てきたりします。その他は概ね満足かなと思います。

（業種： 旅行業）

写真や画像等の印刷はほとんどしないので、印刷の美しさは問題視していません。FAXの機能はタッチパネルでストレスなく使えています。
ただ、コピー機の大きさはやや大きいと感じます。事務所がそこまで大きくないため、若干邪魔だと感じることも…。また、上部の読み取りスキャナーはよく詰まる印象です。

（業種： 工場）

業務上、印刷枚数が多いのですが、印刷中の不具合は今のところありません。複合機内部によく使う文書が保存されており、いちいちPCから印刷かけなくていいのも便利です。
ただ、コピーなどの読み込み時に少し詰まり気味です。内部で詰まるわけではないため、面倒ではないですが、少しストレスを感じます。

（業種： 製造業）

コピー、プリントの機能や品質については、過不足なく、不満な点はありません。
スキャナーの機能については、改善できるところがあると思います。うちでは、サイズ混載の資料などを、サイズや向きの変更を行いながら連続でスキャンします。その際に設定を変更していられる時間が、もう少し長いと更に便利かと思います。

（業種： 建設）

印刷、スキャンを主に使いますが、使いやすいです。簡単にスキャンできます。スキャン後、PCでの作業や保存などもわかりやすいです。
紙不足や、紙詰まりの際のエラー表示もわかりやすいです。個人IDの登録をしているので、他人の情報と混ざらず、便利です。

（業種： 金融）

以前利用していたシャープのコピー機のタッチパネルの感度が非常に悪かったため、
シャープのものと比べるとサクサク動きますし、比較的動作音も静かだと思います。
若干詳細設定（印刷設定）のボタンや図文字が細々していて見にくいですが、全体的には満足です。

（業種： 小売）

印刷の仕上がりは早くてキレイです。
ネットワーク環境に問題はないと思うが、パソコンから印刷する際に、データがとばないことが多々あります。
印刷の設定がその他大手メーカー（キャノン、富士ゼロックス）と比べて不便です。
A4用紙の縦横設定も自動で変わらないです。

（業種： 自動車販売）

タッチパネルも直感的に使えて便利だと思います。また、印刷も綺麗で満足しています。
ただ、デザインや大きさについてもう少しシンプルでシックなデザインになれば、より洗練されたものになると思います。
業務用なので仕方ないのかも知れませんが。

（業種： 公務員）

タッチパネルの操作は特に難しくないです。沢山の機能があるようですが、基本機能を使うだけで、正直使いこなせていないのが実情です。効果的な使い方などをもっとメーカーの人に教えてもらえる場があれば良いと思っています。

（業種： 生命保険）

タッチパネルが使いやすく、表示もシンプルなのでわかりやすいです。スリープモードからの立ち上がりが早いのが助かります。以前使っていたプリンターは湿度が高いとよく紙詰まりを起こしていたが、今はほとんどなく、その他エンジニアを呼ぶような故障もほとんどありません。大方満足しているので、今後も使用していきたいと思います。

（業種： 建設業）

タッチパネルの動作が遅いです。
故障は少ないですが、紙詰まりが多少起こります。
トナー交換は簡単です。

（業種： 製造）

梅雨になると紙が詰まりやすくなり、急いでいるときは困りますが、その他の季節は大丈夫なので、このまま使いたいと思っています。
印刷はクリアなので、湿気ている時期にも紙詰まりがなければ、特に他の機能に不満はありません。

（業種： 薬局）

免許証など小さいサイズをコピー、スキャンしようとした時に自動でサイズを読み込まないことが使いづらいです。わざわざ用紙サイズの設定をしてから作業に入らなければいけないので、自動サイズ設定機能があれば文句なしです。

（業種： 土木業）

昨年、シャープのコピー機からリコーへ変更したが、格段に処理速度が向上し、製本機能など今までになかった作業もできるようになり非常に助かっている。作業音もあまり気になることがなく、印刷までのスピードがかなり速く、もっと早い段階で切り替えるべきだった。ただ、ミスプリントをしてしまった後に、中止ボタンを押しても印刷速度が速いため、間に合わないことがあり、その点が不満であります。

（業種： 不動産業）

印刷のスピードや静音性については、問題ございません。しかし、スキャンの際に、Windowsのアップデートでスキャンができなくなるのがとても気になります。しかし、ドライバーの設定など簡単なので総合的には、満足しております。

（業種： IT）

印刷のスピードが速い。故障がすくなく、印刷ミスが前回のコピー機より最小限に抑えられてる。
はパソコンから印刷をかけたらすぐにコピー機から印刷されてたんですが、コピー用紙の印刷ミスをなくすためコピー機にいったん保存されるシステムが搭載されているので、用紙の削減になっているから満足です。
不満はありません。

（業種： 補償コンサルタント）

紙詰まりの警告が出て、紙を取り除いても復帰するのに時間がかかります。よくわからない故障で修理の方を呼ぶ機会は多いのでそこは不便です。印刷時のインクの擦れも多いような気がします。印刷の美しさなどは特に気になってはいません。

（業種： 出版社）

スキャンや印刷の早さがとても良い。タッチパネルの表示もわかりやすくて使いやすいと思います。音も静かで気にならないのも良いです。

ただ、宛名印刷をすると時々印刷したものが汚れることがあるので、そこが難点ではあります。

（業種： 運送）

研修資料の印刷が多いので、印刷速度、鮮明さに満足しています。

スタープル、パンチ機能も付けているので、印刷してそのままファイリングできて、資料作成の作業工数削減に貢献してくれています。
タッチパネルも簡単バージョンなど選べ、操作も簡単です。
紙詰まりも少なく重宝しているので今後も使い続けたいと思います。

（業種： コールセンター）

リコーの旧型式から今年こちらの型に変えたが、印刷のスピードが以前のものより遅い。
複数枚印刷をかけた時の読み込みに時間がかかっているような感じがある。
その他は使い勝手もよく、リコーの対応も良いので満足している。

（業種： 医療機器）

特に問題もなく、不調時にはエンジニアの方がすぐに直しに来て頂ける。
使い方も簡単なので不満がありません。
基本的に長く使い続けますがずっとメンテナンス、部品交換も続けて貰えます。
今後も他メーカーに変える気はなく、このまま使い続ける予定です。

（業種： IT）