【アシタノワダイ】携帯代理店の闇が漫画動画化していたので便乗した

安さと対応品質が高い販売店を2～3社ご紹介します。1社だけをご希望の場合はその旨をご記載ください。

Youtubeの人気チャンネル、「アシタノワダイ」で携帯代理店の闇が描かれていました。（個人的に好きなチャンネルですｗ）

(実話)ノルマ達成のため店員の名義で契約！！携帯ショップの闇を漫画にしてみた(マンガで分かる)

法人携帯の業界でも通じる部分があるので、勝手ながら解説していきます。

店員自らがノルマのために自爆契約

法人携帯の世界では、契約主体は法人（もしくは特例として法人に準ずる個人事業者）限定なので、社員やスタッフによる自爆契約はありません。

そのあたりは個人のマーケットと比べると法人の世界では安心できる要素と言えますね。

しがらみ、忖度一切なし。法人携帯Gメンはフェアな立場から代理店を手配します

乗り換え（MNP）が最優先

他社からの乗り換え（MNP）が最優先されるのは法人の世界でも同様です。

代理店が営業する場合は、キャリアからのインセンティブ額が変わってくるため、力を入れて獲得します。特に法人携帯の世界は割引が可能なため、その争いぶりは血みどろともいえるでしょう。

法人携帯は機種変更と乗り換え（MNP）どっちがお得？【元業界人が暴露】

要件（案件）の利益で対応の優先順位をつける

形は違えど法人携帯の世界でもある話です。

例えば、顧客が欲しい端末ではなく、メーカーからのインセンティブが高い端末を販売するため「在庫がない」などと嘘をつくケースは実際にあるようです。

最近はあまり聞きませんが、機種変更に行ったら「解約＋新規契約の方が安くなる」と営業された」ケースに遭遇した方もいらっしゃるのではないでしょうか？

これは代理店視点、「機種変更１件」よりも「新規契約１件と解約１件」の方がノルマ達成に近づくためです。

法人契約の場合は番号が変わることで支障が出やすいのでガラケー・スマホは原則として機種変更になりますが、タブレットやデータカード（ポケットWi-Fi）では「解約新規契約」が奨励されることもあります。

（タブレット・データカードの解約新規はユーザー視点特殊な運用をしていなければデメリットも少ないですが）

余計なオプションが売り手の都合でつく

法人携帯の世界では顧客に負担が行く形ではないですが、こういったケースもなくはないです。

具体的には「オプションAをつけると評価が上がる」というケースにおいて割引を利かせられる法人携帯の価格設定で、オプションA相当分の金額を通信料から割り引くことで、「実質０円」で付与することが可能です。

まとめ

契約の主体が法人である、値引きが自由にきく、などの事情もあることから個人のマーケットほどの無法地帯ではありませんが、顧客都合ではなく売り手の都合が横行するのが携帯市場です。

完全に同じ立場に立つのは難しいですが、買い手側も知識を持つことで、売り手のやりたい放題を抑制しましょう。