プライバシーポリシー

  • 公開日:2018年03月25日

株式会社磐戸(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する複合機・コピー機の見積サービス(以下「本サービス」といいます。)において、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

 

1. 基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

 

2.本サービスの位置づけ

当社は、複合機・コピー機に関する見積情報の収集および比較の機会を提供するサービスを運営しています。

当社は販売店ではなく、ユーザーと提携販売店との契約の当事者にはなりません。

実際の契約・取引は、ユーザーと提携販売店との間で直接行われるものとします。

 

3.取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  • 会社名・屋号
  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 設置予定場所・住所
  • 利用状況(枚数・用途等)
  • その他見積に必要な情報
  • IPアドレス、Cookie情報、アクセスログ

 

4.利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  1. 複合機・コピー機に関する見積サービスの提供
  2. お客様の要望に適した販売店の選定および紹介
  3. 当社サービスに関連するご案内および有益な情報の提供
  4. 見積取得および契約に関する連絡
  5. サービス改善および品質向上
  6. 不正行為の防止
  7. 広告・マーケティング(Cookie等による分析を含む)

 

5.第三者提供

本サービスは、原則として、お客様の氏名・電話番号・メールアドレス等の個人情報を提携販売店に提供することなく、見積情報の比較・取得を行うサービスです(以下、見積取りまとめサービス)。

ただし、以下の場合に限り、お客様の同意のもと、提携販売店へ個人情報を提供することがあります。

  • 見積取りまとめサービスの提供が困難である場合
  • お客様が特定の販売店との連絡・商談を希望された場合

この場合、提供された情報をもとに、提携販売店より電話・メール等による連絡が行われることがあります。

 

■ 提供される情報

  • 会社名
  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 設置住所
  • 見積条件・利用状況
  • その他の見積に必要な情報

 

■ 提供の目的

提携販売店による見積提示および商談対応のため

 

6. 同意の取得

当社は、個人情報の第三者提供にあたり、以下の方法で明確な同意を取得します。

  • 入力フォームにおいて、「提携販売店への情報提供」に関するチェックボックスを設置
  • 同意がない場合、見積サービスは利用できません

 

 7.営業連絡に関する注意事項

本サービスでは、見積取得のために提携販売店へ情報が提供されるため、提携販売店から電話・メール等による連絡が行われる場合があります。

8. Cookie・アクセス解析

当サイトでは以下のツールを利用しています。

 

■ アクセス解析

  • Google Analytics(Google LLC)

 

■ 広告配信

  • Google広告
  • microsoft広告
  • その他の広告配信事業者

 

これらにより、ユーザーの閲覧履歴等の情報が収集される場合があります。

ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効にできます。

 

9. 外部送信について

当サイトでは、広告配信・アクセス解析のために、ユーザー情報が外部事業者に送信される場合があります。

 

■Google LLC
 送信内容:Cookie情報、閲覧履歴、IPアドレス等
 利用目的:アクセス解析、広告配信の最適化

 

■Microsoft Corporation
 送信内容:Cookie情報、閲覧履歴、IPアドレス等
 利用目的:広告配信の最適化、ユーザー行動分析

 

10. 安全管理措置

当社は個人情報の漏洩・滅失・毀損を防ぐため、以下の措置を講じます。

  • アクセス権限の制御
  • 従業員への教育・監督
  • 外部委託先の適切な管理
  • SSLによる通信の暗号化

 

11. 委託について

当社は、業務の一部を外部に委託する場合があります。

その場合、委託先に対し適切な監督を行います。

 

12. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、自身の個人情報について以下の請求を行うことができます。

  • 開示
  • 訂正
  • 利用停止
  • 削除

請求があった場合、本人確認のうえ合理的な範囲で速やかに対応します。

 

13. 免責事項

当社は、提携販売店との契約・取引内容について責任を負うものではありません。

 

14. 改定

本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に応じて改定されることがあります。

 

15. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。

株式会社磐戸
住所:大阪府大阪市中央区南船場四丁目10番5号 7F
電話番号:050-7300-2529
メールアドレス:gmen@copyki-gmen.com