株式会社磐戸(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する複合機・コピー機の見積サービス(以下「本サービス」といいます。)において、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
2.本サービスの位置づけ
当社は、複合機・コピー機に関する見積情報の収集および比較の機会を提供するサービスを運営しています。
当社は販売店ではなく、ユーザーと提携販売店との契約の当事者にはなりません。
実際の契約・取引は、ユーザーと提携販売店との間で直接行われるものとします。
3.取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 会社名・屋号
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 設置予定場所・住所
- 利用状況(枚数・用途等)
- その他見積に必要な情報
- IPアドレス、Cookie情報、アクセスログ
4.利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 複合機・コピー機に関する見積サービスの提供
- お客様の要望に適した販売店の選定および紹介
- 当社サービスに関連するご案内および有益な情報の提供
- 見積取得および契約に関する連絡
- サービス改善および品質向上
- 不正行為の防止
- 広告・マーケティング(Cookie等による分析を含む)
5.第三者提供
本サービスは、原則として、お客様の氏名・電話番号・メールアドレス等の個人情報を提携販売店に提供することなく、見積情報の比較・取得を行うサービスです(以下、見積取りまとめサービス)。
ただし、以下の場合に限り、お客様の同意のもと、提携販売店へ個人情報を提供することがあります。
- 見積取りまとめサービスの提供が困難である場合
- お客様が特定の販売店との連絡・商談を希望された場合
この場合、提供された情報をもとに、提携販売店より電話・メール等による連絡が行われることがあります。
■ 提供される情報
- 会社名
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 設置住所
- 見積条件・利用状況
- その他の見積に必要な情報
■ 提供の目的
提携販売店による見積提示および商談対応のため
6. 同意の取得
当社は、個人情報の第三者提供にあたり、以下の方法で明確な同意を取得します。
- 入力フォームにおいて、「提携販売店への情報提供」に関するチェックボックスを設置
- 同意がない場合、見積サービスは利用できません
7.営業連絡に関する注意事項
本サービスでは、見積取得のために提携販売店へ情報が提供されるため、提携販売店から電話・メール等による連絡が行われる場合があります。
8. Cookie・アクセス解析
当サイトでは以下のツールを利用しています。
■ アクセス解析
- Google Analytics(Google LLC)
■ 広告配信
- Google広告
- microsoft広告
- その他の広告配信事業者
これらにより、ユーザーの閲覧履歴等の情報が収集される場合があります。
ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効にできます。
9. 外部送信について
当サイトでは、広告配信・アクセス解析のために、ユーザー情報が外部事業者に送信される場合があります。
■Google LLC
送信内容:Cookie情報、閲覧履歴、IPアドレス等
利用目的:アクセス解析、広告配信の最適化
■Microsoft Corporation
送信内容:Cookie情報、閲覧履歴、IPアドレス等
利用目的:広告配信の最適化、ユーザー行動分析
10. 安全管理措置
当社は個人情報の漏洩・滅失・毀損を防ぐため、以下の措置を講じます。
- アクセス権限の制御
- 従業員への教育・監督
- 外部委託先の適切な管理
- SSLによる通信の暗号化
11. 委託について
当社は、業務の一部を外部に委託する場合があります。
その場合、委託先に対し適切な監督を行います。
12. 個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、自身の個人情報について以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正
- 利用停止
- 削除
請求があった場合、本人確認のうえ合理的な範囲で速やかに対応します。
13. 免責事項
当社は、提携販売店との契約・取引内容について責任を負うものではありません。
14. 改定
本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に応じて改定されることがあります。
15. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。
住所:大阪府大阪市中央区南船場四丁目10番5号 7F
電話番号:050-7300-2529
メールアドレス:gmen@copyki-gmen.com