リコー
MP C1803
【利用者のクチコミ】

印刷スピードは速いです。
大量にコピーする時は、時々紙詰まりが起きてしまいます。
USBデータからPDFファイルを印刷することはできますが、エクセルやワードもUSBデータで印刷できるようにしたら、もっといいと思います。

（業種： 製造業）

印刷のタッチパネルの操作反応速度が悪い時がある。

年配の方だと操作は難しいように思う。
自分自身は速度や反応に関しては問題はないが時折印刷の歪みなどが見られる。
今後も使用していきたいと考える。

（業種： 福祉施設）

紙詰まりしたら直しにくいですが、故障は少なめ。
メンテナンスはたまに来ます。
カラーが少し荒い
がスキャンは使い勝手がよい。
FAXは相手に届くと音で教えてくれます。
タッチパネルの字が小さい
ので誤操作しやすい。

（業種： 清掃業）

長年使用しているが、故障をしたことが無いので作業面で重宝しています。

印刷速度も特に問題はありませんが、電源OFFからの立ち上がりも速くストレスは少ないです。

昔は業務上も家庭用複合機を使用していたのでそのことを考えると、印刷効率は格段に上がっています。

短所を一つあげるとしたら、トナー代金が少し割高なところです。

（業種： ECサイト運営）

印刷や立ち上がりは少々遅く待つこともありますが、故障の少なさはピカイチだと感じます。紙詰まりもほとんどおこらない。印刷の美しさは、こだわりを持っていないので可もなく不可もなくと感じます。

タッチパネルは簡単バージョンもあるので、お年を召した方にも使いやすい配慮があるなと感じます。

（業種： クリニック）

印刷の質についつは満足です。かすれたりせず、綺麗に印刷できます。カラーも綺麗に色が出ます。立ち上がりに時間がかかりますが、許容範囲ないです。故障は比較的少ないと感じます。特に大きな不満はないので、今後も使い続けたいです。

（業種： 製造業）

手差しトレイの強度が弱く、複数回破損している。業務柄、POP印字等で特殊な用紙を使うことが多く、手差しトレイの利用頻度が高い。壊れにくい形状にしてほしい。それ以外では不満はなく、保守メンテナンスを含め満足している。

（業種： 小売業）

外観が白黒で統一されており、とても奇麗な外観で、とても満足しています。

タッチパネルの操作が少々複雑なところがあるため、操作を迷うことが多々ありますが、慣れてしまえば簡単です。

コピーも、画質がとてもきれいなので、写真などの印刷も満足しています。

（業種： 複合機メーカー）

タッチパネルで使いやすいと思いました。

ＦＡＸの送信なども事前に登録しておけば簡単に送信することが出来るので満足しています。

コピーの速さも遅いと感じることもないので今後も使用していきたい機器だと感じています。

（業種： 電気工事）

導入されて日は浅いですがインターフェースも見やすく使い勝手が良いです。保守の面でもインクのオンライン管理などがあり助かります。

印刷結果も問題なく綺麗であり、両面での印刷スピードも問題はございません。

ただ一点難があるとすればスキャナ使用時にずれが生じやすい点です。

スキャン結果では用紙が傾き再スキャンが必要となります。

コピーの速さはまずまずだと思います。しかしトナーがとても高いです。結構な値段がするのになくなる速さも早いような気がしています。ファックスを受信するとぴーぴーという発信音ですぐ分かるのはとても便利だと思います

多くコピーや印刷をする部署なので定期的に紙詰まりが起こる点と手差しの用紙サイズ読み取り部がすぐ壊れてしまう点は不満ですが、修理を依頼すると当日中に来てもらえる点とトナーの発注が自動で出来る点はすごく助かっています。弊社の使い方が雑なのもあるかと思いますが故障が多いのが難点です。ですが、サービスセンターの電話の方の対応も修理に来て下さる方も感じの良い方が多いので今のところ不満はありません。

概ね満足していますが、メンテナンス頻度はとても少ない様に感じます。それだけ故障が少ない機種なのか？通常２～３か月に一回は定期点検及び清掃等に来て頂いていた印象でしたが…。こちらから呼び出さないと動いていただけておりません。メンテナンス後も時折印刷物に数本線が出来てしまっております。

印刷のスピードは速く、電源OFFからの復帰も早いと思います。ただ、サービスコールが表示されて連絡し対応してもらえるまで時間がかかり業務に支障をきたすのでそれだけが不満です。それ以外は操作もしやすいので満足しています。今後も使用したいです。

良いところは印刷スピードが早く写りが良い。
タッチパネルも快適でスムーズに行える。
故障メンテナンス、アフターもサービスも良い。

不満点は起動が少し遅い所。

前回使用していたコピー機のリース期間満了に伴い、最新ﾘｺｰコピー機をリース契約しました。

まずFAXスキャン速度と印刷速度は早くてとても満足しています。しかし年賀状の印刷に手差しを利用したのですが、1枚1枚ハガキを印刷する際にゴォーという音がするので気になりました。

またハガキや厚紙を手差しで印刷しているとだんだん汚れてきます。仕方ないのでその印刷したハガキや厚紙は廃棄しました。

保守会社にみて貰ったところ異常はないとのこと。手差し印刷はかなり不満です。

操作はしやすいですが、紙詰まりを度々起こします。中も簡単に見れますが、どういう仕組みなのかわかりづらくただの紙詰まりで業務がかなりストップしてしまいます。メンテナンスは呼んだらすぐきてくれるので助かっています。

以前使っていたコピー機よりずっとはやく、便利になりました。タッチパネルの使い勝手は他のどこのプリンターとも変わらず便利だと思いますが、インク交換などは他のプリンターよりも簡単にできる気がします。デザインは気に入っています。

定期的な保守メンテナンスがあるので、故障は特になく、快適に使用できています。印刷は時々カラーを使いますが、プレゼンの資料に使う場合にも発色が良く、安定した品質に満足しています。

故障があまりないので今後も使用したいです。インクの交換回数が少ないように感じます。音が静かで使いやすいです。いろいろな機能がありますが多すぎて使いこなせないです。

印刷の仕上がりは綺麗で文句はありません。問題点は紙詰まりが非常に多いことです。あまり頻繁に詰まるのでメーカーの保守の人を呼んでメンテナンスをしてもらいましたが、しばらく使用するとまた詰まり始めます。紙詰まりが無ければ良いコピー機だと思います。

操作パネルは使いやすいです。アドレス帳登録をする際も初期設定ボタンを押せばすぐ表示が出てくるので分かりやすいです。印刷の色合いは問題ありません。トナー交換も挿し込む際の位置も決まってなくそのままさせばよいので楽です。ただこの機種は名称からも分かるように印刷速度は遅いです（1803の数字の中の18が1分間の印刷速度を示しているようです）あとフィニッシャー機能を取り付けができないので、針留めの印刷もできません。その為、この機械は大量コピーをするときにはあまり向かないです。

タッチパネルの動作が多少遅い気がするが、以前のものに比べて紙詰まりや、印刷スピードは格段に早くなった。また印刷のクオリティーも満足がいく。

大量の印刷物を毎月印刷、製本をしているが今まで故障なども起きておらず、信頼がおける機種だと思います。

この機種はキット契約と言って、カウンターで料金が決まるのではなく、トナー1本を使って購入することで保守をしてくれる機種です。

そのため、1点目の不満は、現在どれくらい使ったかどうかのカウンター値を紙で出力することができない点です。

2点目の不満は、スマホとの連携でプリントアウトをする際に、QRコードやBluetoothでの印刷が出来ず、wifi環境でパソコンからプリントアウトできないと
、スマホからも印刷ができない点です。

3点目はFAXを送る際の済スタンプ機能で、交換がとても分かりづらい位置にあり、原稿を置く台を90度に立て、排出口を見えるようにしないとならなく、その下に済スタンプを設置するところがあるのですが、一面グレー色のカバーで覆われていて、どこが済スタンプを設置する箇所がわからない点です
。これに関しては、交換する箇所を示すシールを貼るようにすべきだと思います。

以上の3点が不満な点です。

タッチパネルはカラーで見やすく、反応も良いので満足しています。コピー・印刷などは、時間がかからずスムーズに行われるので不満はありません。スキャンに関しては、キレイに読み取ることができ、PDFやJPGとして出力できるので重宝しています。不満点は特に無く、今後も使い続けたいと思います。