リコー
RICOH IM C2500
【利用者のクチコミ】

とても満足しています。
私がこだわっていた部分について書きます。
待機後の1枚目の印刷には時間がかかりますが、慣れると気になりません。
もともと故障が少ない機種をお願いして購入した経緯もあり、現在3年目ですがメンテナンス以外で修理をお願いしたことはありません。とても満足しています。
手差し印刷をする時の紙詰まりもほとんどありませんが、巻き取るスピードが以前の同社の複合機よりもゆっくりになったため、紙詰まりしても原紙へのダメージが比較的小さいのも満足しています。
A3サイズの図面をコピーや印刷する作業が多い方には、オプションですが図面をA4に折ってくれる機能「Z折」は大変便利です。大幅な作業の短縮化を図れます。
「Z折」のオプションをつけた場合は、ユニットが追加される関係で、普通印刷でも最大100枚までしか出ないようになります。もちろん、印刷された用紙を取るとまた印刷が始まります。
今後もリコーの複合機を購入し続けます。

（業種： 指定確認検査機関（建築確認申請の審査業務））

印刷時に線が入る事がある。その都度メンテナンスに来てもらうが、頻度としては高いと思う。
トレーの閉まりが悪く、紙切れだと認識してしまう事がある。閉め直せば問題なく印刷してくれるが、一週間に一回くらいのペースで発生している。業務に支障は出ない程度。
操作性については問題無く、初心者でもやり易い。大きさも丁度いい。
メンテナンスの方も、丁寧に説明と修理をしてくれる。
色々不具合もあるが、なんだかんだいって使いやすく、フォローもしっかりやってくれるので今後も使い続けたいと思う。

（業種： 運送業）

印刷はとてもきれいです。
コピーも、差し込み印刷もできとてもよい複合機です。
ただ、スキャンの時に、書類の認識ができないと手動で設定しないといけなくなるので、少し手間がかかるのが難点です。
また、音も静かとは言えず、結構大きな起動音がします。
デザインは少しおしゃれだとは思いますが、白なので複合機って感じがします。

（業種： 建築）

印刷のスピード（特に大量印刷）が速いです。紙に綺麗に印刷できていて、今まで特に使いにくいことはなかったと思います。
スキャンとFAXの機能が充実しています。特にシステムをPCと共有しているため、ボタンを押すだけでデータ整理済のレポートが簡単に印刷できます。
リコーさんも定期的にプリンターの点検をしてくれます。特に、一時的な不具合が出た場合にタッチパネルを操作すると、電話連絡しなくてもリコーさんのスタッフが直ぐ会社に修理しにくるのはサービスがよいと感じています。
ただ、トナーが切れて自分で交換する際に、手に結構黒いインクが付きました。そこが改善されれば完璧なプリンターと言えると思います。

（業種： ホテル）

故障かな？というときも、サポートセンターが電話でも丁寧に教えてくださり、助かりました。
機能もシンプルなので使いやすいです。
紙が詰まりにくくて印刷が早いのもいいと思うので、これからもお世話になりたいと思っています。

（業種： 建設業）

故障は今のところほとんどないです。
しかしながら、写真印刷をする場合が多い為トナーの消費が速いのに対して、トナーの生産自体が現在遅れており、注文からトナーの到着までに1週間はかかる点が不便な点です。トナーも高いです。

（業種： 管工事）

個人認証を入館カードで実施しており、スムーズに印刷画面に遷移するので、待ち時間が少ないです。印刷スピードも高速ではないものの、ストレスを感じるほどではありません。他に切り替える必要がなく、利用し続けられると考えています。

（業種： IT）

紙詰まりが多くて困ることがありますが、タッチパネルで故障した時の手順を教えて頂けるので、不便は現在ありません。リコー様に勤めている方々も、故障した時にお電話すればすぐに来ていただけるので、親切な方が多いなというイメージです。
なので今満足しているというわけではありませんが、不便なく使わせて頂いてます。

（業種： 不動産）

今使っているコピー機は今年で３年目になりますが、今の所一度も故障やトラブルなく使えていますので満足しています。立ち上がりの速さや静音性も特に気になりません。しいて言うなら、機械がもう少しコンパクトになると嬉しいです。

（業種： 児童福祉）

前回の使用から時間が空いた時の立ち上がりは、やや遅く感じる事があります。
スキャンやコピーの出来上がりの速さは満足しています。
今3年程使っていますが、まだ紙詰まりや故障という症状は発生していないので、安心して使えるコピー機だと思います。

（業種： 造園業）

現在、会社の事務作業で使っているコピー機は立ち上がりが早くて助かっています。
少しだけ使うということが多いので、いちいち起動のための時間をロスすることなく使えるのが良いです。
デザインも、色合いがやかましい感じでなくシンプルなのでストレスフリーで利用しています。

（業種： 製造業）

使用期間が2年程になりますが、不都合があったのは紙詰まりが1度程ですので、大変良いと思います。
パソコンからの印刷も、カラーでも十分きれいです。
機能面では、スマートフォンから印刷が出来るので、重宝しております。
ただ、タッチパネルの感度が少し鈍い気がします。
それから、横の手差しトレイが大きいのですが、少し狭い隙間に設置しているので、使う場合は少し移動させております。この点については、利用目的によっては有利かと思います。
サイズも比較的コンパクトで、その他は概ね満足してます。

（業種： 小売り）

新しい割に立ち上がりが少し遅いと感じました。
印刷スピードやタッチパネルの正確性には満足しています。
音は普通かなという印象です。
ＦＡＸやスキャンも問題なしで納得して使っています。
ただ、同じリコーさんの別機種から変更したのですが、変更前の機種で刷った裏紙は使えないと言われて、そこは残念でした。

（業種： 設備製造業）

故障がなく、印刷や立ち上がりも特に文句ありません。基本的な機能は満たしていると思います。とりあえず、コピー機が一台欲しいと思うならおすすめします!
トナー代が高いのが不満な点です。日常的にプリントする人にはおすすめできないです。

（業種： インフラ系）

紙がよく詰まる印象があるので、改善して欲しいです。ただ、紙が詰まった場所が分かりやすくて、それ程メンテナンスに時間がかかりません。
メーカーを呼んで修理していただく時も対応が早く助かります。

（業種： 製造）

故障が少ないこと、すぐにサービスマンが来てくれることに満足しています。加えて、タッチパネルの操作がわかりやすいです。
不満な点は、Windowsのアップデートの際に、障害が出てしまうことです。リコーに限らず、その他のメーカーでも出ることらしいですが、その障害は面倒なので、改善して欲しいです。

（業種： サービス業）

現在のコピー機に、とても満足しております。ほとんど故障しません。また、タッチパネルの表示が分かり易くて使いやすいです。用紙の補充も簡単にできます。音も静かです。メンテナンスの仕組みが万全で、トナーが自動で送られてくるのは助かります。今後もこの機種を使い続けていきたいと感じております。

（業種： 障害者就労支援を行う福祉業）

スリープ状態からの起動には、少し時間がかかる事がありますが、比較的スムーズに起動してくれると感じています。紙詰まりなどの不具合も起きにくいと思います。今後も引き続き使用していきたいと思います。
不満な点として挙げるなら、タッチパネルの感度でしょうか。なかなか反応しない事があり、少しイライラします。

（業種： 食品会社）

両面印刷をする時に詰まることがあります。何回も業者さんに来ていただいて修理してもらっているのですが、数日経つとまた壊れてしまうところが欠点かなと思います。あとはとても気に入って使わせて頂いてます。

（業種： 医療）

印刷のスピードも普通に早いし、綺麗に印刷できます。たまに紙詰まりをおこして面倒な時もありますが、操作も簡単で使いやすいという印象です。トナー代が少し高いかなぁ、と思いますが、卓上プリンターに比べると、十分満足です。

（業種： 介護施設）

以前の機種と違って、今使用している複合機は故障も少ないので、満足しております。カラー印刷もきれいです。サービスマンの対応がとても丁寧なので、安心しております。

（業種： IT系販売会社）

タッチパネルが反応しなかったり、印刷時に汚れがプリントされたり、紙詰まりがおこったりします。割と頻繁に保守点検やメンテナンスに来てもらっています。コピー機の近くで作業していると、音の大きさが結構気になります。
コピー機のデザインは良くあるデザインなので可もなく不可もなく、といったところです。印刷の美しさも普通だと思います。

（業種： マスコミ）

タッチパネルは、直感的で使いやすいと感じています。自動でトナー切れの発注が飛ぶのも、手間がかからなくて助かります。軽微な故障などがありましたが、業者の方に誠実に対応頂けました。
ただトナーの配送業者と業者との連携が弱く、配送場所などの連絡が上手くいかないことがありました。連携を良くしてほしいです。

（業種： 人材派遣業）

以前使っていた物が何年選手か分からないほど昔の物だったので使い勝手や印刷具合、立ち上がりの速さなどは段違いです。

（業種： 警備業）

印刷については全く不満なく使用できます。故障もあまりありません。一度汚れがつきましたが手順通りにしたら改善しました。タッチパネルが初めてだったが、慣れると使いやすく問題ありません。印刷の仕上がりは以前より早いかな？といったところです。機械は前より一回りコンパクトになったのですっきりしました。今後も使い続けたいと思います。

（業種： 人材派遣業）