みんなのクチコミ 44件
総合満足度 | 4(31位/66) |
使いやすさ | 4.2(15位/66) |
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故障しにくさ | 3.8(29位/66) |
発色の良さ | 4.2(16位/66) |
外観デザイン | 3.7(38位/66) |
印刷の速さ | 3.7(32位/66) |
最新のクチコミ2021年10月26日更新
総合満足度 | 5/5点 |
使いやすさ | 4/5点 |
故障しにくさ | 5/5点 |
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発色の良さ | 5/5点 |
外観デザイン | 5/5点 |
印刷の速さ | 5/5点 |
2021年10月26日投稿
故障やインクの詰まりなどの不具合が滅多に起こらない信頼性の高い商品だと思います。トナーカートリッジの交換も非常にやりやすく、メンテナンスがしやすく使いやすい商品だと思います。
ただ、あえて何か注文を付けるなら印刷スピードがもう少し早ければ、と思います。
信頼性が高く使い勝手がいいので私個人としては使い続けたいと思いますし、大きな問題がなければ使い続けることになると思います。
(業種: IT)
総合満足度 | 5/5点 |
使いやすさ | 5/5点 |
故障しにくさ | 3/5点 |
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発色の良さ | 5/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 4/5点 |
2021年06月04日投稿
満足な点
プリント出力のスピードが早いです。
紙詰まりが少ないです。
パソコンとの連動が便利です。(スキャン、データからFAX送信)
不満な点
スリープ状態からの立ち上がりに時間が掛かります。
プリント出力時の音が大きいです。
タッチパネルの誤作動が稀に発生します。
(業種: 製造業)
総合満足度 | 4/5点 |
使いやすさ | 4/5点 |
故障しにくさ | 4/5点 |
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発色の良さ | 3/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 4/5点 |
2021年06月04日投稿
タッチパネルは非常に使いやすく感度も悪くないので満足しています。印刷やスキャンの鮮明度も悪くないため、業務に使用する上では問題ありません。
連続印刷した際にやや紙詰まりが発生しやすい点と、少し大きめで場所を取る点が不満に感じています。
(業種: 製造業(医薬品))
総合満足度 | 4/5点 |
使いやすさ | 5/5点 |
故障しにくさ | 2/5点 |
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発色の良さ | 5/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 3/5点 |
2020年11月04日投稿
ボタンやタッチパネルの反応が悪く、スリープ状態からの起動も時間がかかりすぎている印象です。
以前の古いタイプの方がパネル操作の感度などは良かったと思います。
デザインや見た目に関しては可もなく不可もなくといったところです。
印刷の品質に関しては、まったく問題なく綺麗だと思います。
(業種: アパレル 金銀糸)
総合満足度 | 2/5点 |
使いやすさ | 2/5点 |
故障しにくさ | 4/5点 |
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発色の良さ | 3/5点 |
外観デザイン | 4/5点 |
印刷の速さ | 1/5点 |
2020年10月10日投稿
操作パネルは前任機のDocucentre IV3370と変わらず、操作がしやすい。人感センサーが付いているので、節電解除をボタン操作でしなくてもよく便利です。本体の大きさはA3サイズ複合機なら妥当な大きさだと思います。仕上がりやスピードにも不満はありません。保守対応も迅速丁寧で満足してます。
(業種: 精密機器販売)
総合満足度 | 5/5点 |
使いやすさ | 4/5点 |
故障しにくさ | 5/5点 |
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発色の良さ | 5/5点 |
外観デザイン | 4/5点 |
印刷の速さ | 4/5点 |
2020年10月10日投稿
不具合があれば、すぐに業者さんにきてもらい、状態確認後に直してもらうので、故障の問題はありません。
印刷も綺麗で、問題ありません。
FAX受信中は送信ができなくて、急いでいるときは結構困ります。早くして!と心の中で思いながら使用しております。
タッチパネルは非常に使いやすく、全く問題ありません。
機械のデザインは事務所に置くには合っているデザインだと思います。大きさは小さいに越したことはありませんが、機能が多いのでこの大きさで妥当かと思います。
音も静かです。
(業種: 製鉄)
総合満足度 | 4/5点 |
使いやすさ | 4/5点 |
故障しにくさ | 4/5点 |
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発色の良さ | 4/5点 |
外観デザイン | 5/5点 |
印刷の速さ | 3/5点 |
2020年10月10日投稿
酷使しすぎているせいもあるとは思いますが、コピー機上部から原稿を差し込んで複数枚、印刷・スキャンをする際に紙詰まりがよく起こるのが不満な点です。
以前、RICOHさんの複合機を利用していましたが、上部の原稿差し込み部の紙詰まり頻度は、今の複合機の方が高いように思います。
ですが、保守に連絡をしてから担当の方が来てくれるまでの時間は、現在の富士ゼロックスさんの方が速いので、トータルでは満足しています。
スリープから復帰するまでの時間が、もう少し速くなればいいと思います。
(業種: 美容関連サービス業)
総合満足度 | 4/5点 |
使いやすさ | 4/5点 |
故障しにくさ | 3/5点 |
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発色の良さ | 4/5点 |
外観デザイン | 4/5点 |
印刷の速さ | 4/5点 |
2020年10月10日投稿
故障は少なく良いのですが、データをパソコンから読み込んで印刷する際に、データの読み込みが遅く、タイムラグが生じます。印刷の速度も遅いので、もっと早くなるようにしてほしい。
(業種: 製造業)
総合満足度 | 2/5点 |
使いやすさ | 4/5点 |
故障しにくさ | 4/5点 |
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発色の良さ | 2/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 2/5点 |
2020年10月10日投稿
保守契約の内容だと思うが、自動でカウントもとり、消耗品も複合機のデータで確認し勝手に納品してくれるのがとても便利。
紙詰まりも少なく、スキャンも色を自動で判別し使いやすい。
(業種: 不動産)
総合満足度 | 5/5点 |
使いやすさ | 5/5点 |
故障しにくさ | 5/5点 |
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発色の良さ | 5/5点 |
外観デザイン | 4/5点 |
印刷の速さ | 5/5点 |
2020年03月01日投稿
複数支社で契約している為、印刷代(特にカラー印刷)はかなり値下げしている為、経費削減には繋がっています。
しかし、紙詰まりが続いたり、詰まっていないのにエラーが出たり、印刷時に黒い筋が入ったりと結局印刷し直す場面も多くあります。
また立ち上がりも遅く、パソコンの相性もあるのか印刷がなかなか始まらない、または途中で通信が切れてしまうと言う事も起こっています。
スキャンデータを各社員のパソコンへ飛ばす設定も我々では出来ずメンテナンスの方に聞いても担当ではない為設定が出来ないと断られてしまい、一度ウェブにアクセスしそこからデータを拾う作業になり作業効率があがりません。
(業種: イベント会社)
総合満足度 | 2/5点 |
使いやすさ | 2/5点 |
故障しにくさ | 2/5点 |
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発色の良さ | 2/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 2/5点 |
2019年11月29日投稿
ススやホコリっぽい部屋で毎日使用しているが問題なく使えている。メンテナンス性もよく故障も少ない。ただ、大きいため設置場所が限られてしまう。もう少しコンパクトであれば色々な場所(電源があれば)に置くことができ良いと思う
(業種: 製造業)
総合満足度 | 5/5点 |
使いやすさ | 5/5点 |
故障しにくさ | 4/5点 |
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発色の良さ | 5/5点 |
外観デザイン | 4/5点 |
印刷の速さ | 4/5点 |
2019年11月29日投稿
価格は業界で見ると高い方に入るが、印刷の綺麗さはピカイチ。保守に関しても、朝電話をすればその日のうちには訪問をしてくれる安心感もあります。
一枚目が出てくるスピードも常に安定しており、他社の機械に乗り換えるつもりもありません。
(業種: 商社)
総合満足度 | 4/5点 |
使いやすさ | 5/5点 |
故障しにくさ | 5/5点 |
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発色の良さ | 5/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 4/5点 |
2019年11月29日投稿
保守メンテナンスは、定期的に来てくれてます。
ただ、壊れやすい感じはします。
印刷は、時々かすれる感じがしますが、スキャンは綺麗です。
(業種: 機械加工)
総合満足度 | 3/5点 |
使いやすさ | 3/5点 |
故障しにくさ | 2/5点 |
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発色の良さ | 3/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 3/5点 |
2019年11月29日投稿
故障は少なく、保守メンテナンスも迅速な点は大変使いやすい。印刷の美しさも問題ない。タッチパネルの使用感はまあこんなものかなという印象。初めての操作でもマニュアルを読めば分かりやすく問題は感じない。機械は大きいなという印象。これから複合機も少しずつコンパクトになっていけば尚良いと思う。
(業種: 機械製造業(外資系))
総合満足度 | 4/5点 |
使いやすさ | 5/5点 |
故障しにくさ | 4/5点 |
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発色の良さ | 4/5点 |
外観デザイン | 4/5点 |
印刷の速さ | 4/5点 |
2019年11月29日投稿
故障は少なく、保守メンテナンスもあまり呼ぶ必要がないので使用に関しては大きな不満はありません。印刷の美しさに関しても問題ないです。タッチパネルに関しては時折誤タッチをしてしまうので反応は良くしてほしいです。
(業種: 金融)
総合満足度 | 4/5点 |
使いやすさ | 3/5点 |
故障しにくさ | 4/5点 |
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発色の良さ | 4/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 4/5点 |
2019年11月29日投稿
このコピー機で満足している点は静音性、故障しないところ、印刷のキレイさ、インク交換のし易さなどです。タッチパネルの使い勝手や反応などは不満と言うほどでもなくまあまあです。不満な点は筐体のデカさと重さ、印刷実行からの印刷物排出の遅さ(1テンポ遅れる感じ)。あと是非改良してもらいたいところは他の人がスキャナーを操作していると、印刷実行しても印刷物が出て来ず待たされることなどです。
(業種: 製造業)
総合満足度 | 3/5点 |
使いやすさ | 4/5点 |
故障しにくさ | 3/5点 |
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発色の良さ | 5/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 5/5点 |
2019年11月29日投稿
縮小印刷をする際に用紙サイズが読み込めず、印刷が上手くできない。用紙サイズ設定して読み込んでも縦横が逆だったりするのが不便。
音がうるさい。特に両面印刷をすると大きな音がする。
スキャンすると真っ直ぐ読み取れず、ななめに読み込んでしまう。真っ直ぐセットしても量が多いと歪む。
(業種: 会計)
総合満足度 | 2/5点 |
使いやすさ | 4/5点 |
故障しにくさ | 4/5点 |
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発色の良さ | 4/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 3/5点 |
2019年11月29日投稿
数年使用しているが未だに両面スキャンのやり方がよく分からない。また、設定が悪いのか暫く使用しないと業務時間中でもスリープモードになり、いちいち復帰してから印刷するので忙しい時はイライラしてしまうことがある。
(業種: 建設業)
総合満足度 | 3/5点 |
使いやすさ | 3/5点 |
故障しにくさ | 2/5点 |
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発色の良さ | 4/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 2/5点 |
2019年11月29日投稿
ホチキス機能があるのが助かります。
コピー速度は普通ですが、精度は安定しているように思います。
ただ、スキャンフォルダ等を新規で作るとき、分かりにくいのが不便に感じています。
早朝の立ち上がりも時間がかかるときがたまにあります。
(業種: 教育関連)
総合満足度 | 4/5点 |
使いやすさ | 4/5点 |
故障しにくさ | 3/5点 |
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発色の良さ | 4/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 3/5点 |
2019年08月31日投稿
会社で利用しています。ISMS認証取得の際にセキュリティー面の問題提起が社内で起こり導入しました。
社員IDとActive Directoryが連携しており、印刷実行をしたユーザーのみが複合機で社員IDをかざして印刷ができるため、セキュリティー面に満足しています。
(業種: IT営業)
総合満足度 | 4/5点 |
使いやすさ | 5/5点 |
故障しにくさ | 3/5点 |
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発色の良さ | 3/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 4/5点 |
2019年08月31日投稿
基本的には満足していますが、両面印刷になるとやや動作が遅くなり、印刷スピードも落ちるので急いでいるときには少しつらいです。
ただ、故障はほとんどしていないので、丈夫で素晴らしいです。今後も使い続けたいです。
(業種: 教育、行政)
総合満足度 | 3/5点 |
使いやすさ | 3/5点 |
故障しにくさ | 3/5点 |
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発色の良さ | 4/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 2/5点 |
2019年08月31日投稿
インストーラーがシンプルなので新しくパソコンを増やした時に設定しやすい。紙詰まりはしやすく何も詰まっていないのにエラーで止まる時がある。スキャナーの設定は素人には分かりにくく説明書見ながらやってもよく分からない。印刷は綺麗で小さい文字でも割と綺麗に印刷できる。
(業種: 製造業)
総合満足度 | 3/5点 |
使いやすさ | 3/5点 |
故障しにくさ | 3/5点 |
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発色の良さ | 4/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 4/5点 |
2019年08月31日投稿
前機種からのリース変更による2代目となりますが、前機種よりも立ち上がりのスピードがとても速い。文字の写りはさほど変わらない。A3A4混合にてスキャンなどの時は時折紙詰まりを起こす。タッチパネルは年々レベルが上がっていると思われる。
総合満足度 | 4/5点 |
使いやすさ | 5/5点 |
故障しにくさ | 4/5点 |
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発色の良さ | 4/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 4/5点 |
2019年04月01日投稿
故障は、使用している1年の間でまだありません。
カラープリントの色合いもよく、営業資料のパワーポイントもキレイにプリントされます。
紙詰まりもなく、日常業務で使用していて不都合はございません。
本体のサイズがやや大きいので、スペースはとります。
音は静かです。
総合満足度 | 4/5点 |
使いやすさ | 5/5点 |
故障しにくさ | 5/5点 |
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発色の良さ | 4/5点 |
外観デザイン | 3/5点 |
印刷の速さ | 3/5点 |
2019年04月01日投稿
カラー印刷の色はとてもきれいだと思う。
両面印刷をよく行っているが、早い。紙のつまりもほとんどないので、その場を少し離れていても滞りなく印刷してくれている。
割り込み印刷も可能なので、枚数の多い印刷の途中に、サクッと一枚だけ印刷できるのが便利。
(業種: 福祉)