リコー
Mp C3004
【利用者のクチコミ】

とにかく紙つまりが少ないのでストレスなく使えています。

1点要望とすれば、印刷スピードがもう少し速くなれば、複数枚コピーするときに効率よく

業務が進められるかなと思いました。音についても非常に静音なので近くで業務をしている人の邪魔にならず快適です。

満足な点は起動の早さ、印刷が綺麗な点。今まで使っていたコピー機は起動が遅くタッチパネルの反応もいまいちだったのでその点は評価できます。印刷も長年使い続けていたものではメンテナンスをしても変な線がでたりしていましたが、現状のコピー機は色ムラや画像の乱れもなく綺麗です。

不満な点は封筒印刷をする際に手差しトレイに入れても反応しない時があること。また、写真プリントに対応していないこと。何でもないときにピーピーとエラー音が鳴ることです。

以前の物に比べ、サイズがコンパクトで、事務所が広く使えるようになりました。立ち上がりも速く、印刷速度、特に両面コピーとFAXが速く使いやすいです。以前の機種は手差し印刷で頻繁に紙詰まりをおこしていましたが、ほぼなくなりました。カセットの閉め損ねなどもなくなり快適に使用できています。メンテナンスに来てもらうような不具合も今のところ発生していませんし、業務がスムーズになりました。

印刷の設定なのか、インク残量があっても少し印字が薄く見えてしまうこともありますが、気になるほどではありません。今後もお世話になりたいと思います。

今後もリコーを使っていきたい。
不具合が起こりにくく、たとえ起きたとしてもサービス対応が素晴らしい。
マルチリンクパネルで、とても操作もしやすく見やすい。
2色が白黒料金で印刷できるのも魅力の１つ。

故障の少なさと、トナーの残量を感知して、発注がかかるメンテナンスはとても良いと思います。(印刷が途中で出来なくなってしまう不安が解消できるので)

アドレスやFAX番号登録も50音に整理でき、スキャナーやFAXを送信する時に便利だと思います。

印刷が速くて、設定など、画面が分かりやすいので、使いやすいと感じています。また、仕事で冊子の資料を作ることが多いので、ページ数の多いものもしっかりとホチキス留めできるところが良いです。
紙詰まりに一度なると、度々同じ箇所で詰まりやすくなるので、急いでいる時はストレスです。

故障も殆どないし、何か問題があった場合にも営業の方が当日中に来ていただけるので、大変満足してはいるのですが、ファックスなどの宛名入力で年配の方にも分かりやすい操作性にして頂ければ助かります。毎回年配の方に呼ばれて操作の手伝いに呼ばれたり、代わりに押し付けられている社員がいるもので。

故障が少ないし、通信速度も速いため印刷するスピードが速い。また印刷の仕上がりも素晴らしいため、かなり良い。会社側としても故障しなければずっと使い続けるという事だった。

スキャンしてデータをパソコンで読み込む速度が早いのと、タッチパネルの起動が早いのですぐに作業ができるのが良い。
不満な点はコピー機の音を小さくしてもそれなりに大きくて電子音が気になるところ

必要なときに、故障してしまうことがあるので、運がないなと思います。メンテナンスは、業者の方が定期的にきてくれるので助かります。また、故障してもすぐにきてくれます。紙詰まりが多いなとおもいます。

カラーコピーは綺麗だと思いました。
以前印刷するとインクがついてコピーしたものが汚れていました。
メンテナンス以来の電話をしたら次の日に対応してくれたのでメンテナンスの速さは満足です。

タッチパネルがもう少し大きいと使いやすいと感じました。
機械の大きさは従来のコピー機と同じ大きさなので、気になりませんでした。
音は事務所で使用しているのですが気になりません。

印刷の速度がとても速いと思います。タッチパネルの感度はとても良いです。休止中から立ち上がり時の音が少しうるさく感じます。給紙トレイも静かに閉まるようになっていて使いやすいです。今後も使い続けると思います。

利用者数20名以下の小規模オフィスでの利用です。

古いコピー機、FAX機、レーザープリンターからの買い替えで1台に収まり、かなりの省スペースになったのは大変満足しています。
コピー、印刷、FAX、Androidタブレットによるタッチ操作など概ね満足していますが、スキャナーとしての機能が多少難有りと感じました。
スキャン後にパソコンからデータを取り出す際に驚くほど時間がかかり、ドキュメントボックスなる仕組みも、使い勝手が良いとはお世辞にも言えません。
不満点はどれも機械的な事ではなく、ソフト、主にネットワーク経由のデータ転送関係なので（プリントアウト時は問題なし）、その辺の機能をあまり利用されない場合はなんの不満も生じないと思います。当オフィスではスキャナーとして利用する場面が少なからずあるため、総合的な満足度をやや不満とさせていただきました。

タッチパネルの操作においては、年配の社員も問題なく使えていますので、丁寧に作られていると思いました。今回挙げた不満点も、ソフト面が主なので今後アップデートにより改善される可能性もあり、当面は使い続けていく予定です。

故障などはなく、コピーを立ち上げる際は早く印刷の色も満足。リコーさんがたまに点検に来てくれて、電話での対応も早くメンテナンス面については何も問題はない。だがパソコンから印刷する際の印刷はあまり早くなくたまにストレスを感じる。タッチパネルは便利です。

操作はすべてタッチパネルなので直観的な操作で使えます。印刷する際のスピード、美しさ、とても素晴らしいです。本堤のデザインも洗練されておりかなりシンプルでデザイン性があると思います。とても使いやすいです。

たまに通信障害により、ＦＡＸがエラーで届かないことがよくあった。1回基盤を取り替えた、インクタンクが通信障害で電話で問い合わせしないとインクタンクが届かないことがあった。
ネガティブなイメージしか持っていないので、次は使わないと思います。

印刷が速く色が綺麗に出る。音も静か。コピーやスキャン時、自動読み取りにすると原稿が曲がってコピー、スキャンされることがあるのが不満。コピー機の近くに寄ると自動で立上るが、反応が少し遅いと思う。

故障は少なくとても使いやすいですが、急ぎでコピーしたい時等スリープモードからの立ち上がりが少々遅く感じます。また、FAXを受信する際の音が大きいのが気になります。メンテナンスも殆ど必要ない程インク擦れなども起こさないので、不便に思う事はありません。
サポートや担当者の方の対応も迅速且つ丁寧です。
今後も是非使い続けたく思います。

想定的には満足していますが、しいて問題点をあげるとすればモニターがタッチパネルの為、押し間違いが起こることくらいです。それ以外はコピーの速度（モノクロ・カラー共）やスキャンの速度、精度等、ストレスなく使用しています。形もコピー機の中ではかっこいい部類かと思います。

原因は不明だが、印刷物が出力されないことが時々ある。

PCの接続が特殊な会社のため、プリンターの不具合ではないと思うが、不便に思ってしまう。

タッチパネル画面の使い勝手は良いと思うが、2枚を1枚に印刷する場合などの設定が分かりにくく、よく間違えてしまう。

紙詰まりの頻度が高く、1日1度は紙詰まりが発生する。

取り除いても連続で詰まるため、正しく印刷できるまで数枚無駄にする。

タッチパネルがなかなか反応しないことがある。

大量にプリントすることも多いが、プリントスピードは早く綺麗に印刷できる。

タッチパネルが使いづらく、両面コピーする時に短編綴じ・長編綴じを設定するのが分かりにくい。PCから印刷する時も、両面の設定や2イン1の設定画面が分かりづらい。
それと、ADFと排出トレーの間が狭くて、印刷物を取りにくい。

不満点は、パソコンの画面上で見る色と印刷時に出た色が少し違う時がある。また、カラー印刷は出力される速度が遅い。

満足点は、あまり紙詰まりになったことがなく、スムーズに印刷ができる。

今の業務的には問題なく、今後も使い続けたい。

タッチパネルが自分用にカスタマイズできるところが気に入っています。事務所に10数人いるのですが、それぞれコピーの利用が多い人やファックスの利用が多い人など用途が様々なのですが、自分用に設定したホーム画面がでてきます。そのため、使い勝手はいいと思います。

紙詰まりなどの故障は少なく、スキャンもスムーズに動いて取りやすいと思います。また印刷された仕上がりもきれいだと思います。また、タッチパネルのアイコンについては、癖があるといいますか、もっと文字やフォントも工夫したり、頻度の高いと思われるボタンを大きくしたり、階層の深い部分まで行かなくてもよいようにするなど、改善の余地を感じます。