リコー
Mp C3004
【利用者のクチコミ】

電源の立ち上がり・タッチパネルの反応が少し遅い気がするのと、コピー機自体のサイズが大きくて場所を取る、手差しの位置が少し低すぎる気がします。それ以外は電話帳の登録数も多いし機能も充実していてこれからも使い続けていきたいです。

（業種： 繊維の卸売）

概ね問題はないのですが、メンテナンスをしても特定の条件が揃うと紙詰まりを起こします。なぜかカラーコピーの両面印刷をした時だけ紙詰まりが起きます。
タッチパネルが大きく見やすいのはありがたいと思います。

（業種： 携帯ショップ）

故障は2ヶ月に一度くらいの頻度でありますが 、連絡するとサービスマンが1時間以内にきてくれます。
印刷の美しさにはとても満足していて、機械のフォルムも とてもコンパクトで満足です。何より音が静かで気になりません。スキャンtoフォルダの転送スピードが
早く気に入っています。

（業種： 不動産）

紙詰まりが頻繁に起きる。
ただ、詰まった紙を取り出すのは難しくない。

ただし、幅や奥行きが大きすぎて、設置場所の移動をする際は苦戦する。

しかし、カウンター料や保守の対応等、満足している。

（業種： エネルギー）

機械本体のデザイン自体はスマートでかっこいいと思うが、作業性、使いやすさは正直満足できない。

紙詰まりは日常的にとまではいかないが頻繁に起こるし、変倍で印刷しようと思っても思った通りにならない事が多い気がする。

コピーとしてはあまり使わないことが多い。PCからの印刷、FAXメインで使用している。

（業種： 卸業小売業）

スペック以上の印刷物を印刷している影響が大きいかも知れませんが、よく紙詰まりを起こします。
スキャン、FAX、タッチパネルの使い勝手は特に不便さを感じたことはありません。
紙詰まりの他で気になる点として、PC画面上の色と印刷時の色、原本の色とコピーの色との差が大きいです。

（業種： 不動産）

故障も少なく、スピードも悪くありません。
印刷した際にインクなどの荒れもないですし、使用していて不満に思った事はあまりありません。
ただ、コピー詰まりは多く感じます。中に紙が詰まっていないのに詰まりのエラーが出ることもあります。
総合的には満足なので今後も使用します。

（業種： 病院）

タッチパネル式になり、現代スマートフォンが主流となっている為使い勝手が良い。また、パソコンからの印刷の場合以前は印刷を押してしまえば、自動的に複合機から印刷されたものが出てきていたが、今は、パソコンからの印刷を押したあと、複合機のタッチパネルにて印刷画面を押さなければ、用紙は出てこない。
初めはすごく面倒で手間がかかるとおもっていたが、複合機にて再度部数の確認、色指定、プレビュー等の確認もでき、複合機上での設定変更も可能であり、印刷ミスが減った。用紙の節約に大変結びついている。

（業種： 士業）

印刷の速度も速く、きれいです。

大量のカラー印刷が多い職場なのですが多く刷っても
問題なく使用できています。

見た目もスマートで場所も取りにくいです。

特に故障や不具合もなく、サポートもしっかりしていますので使い続けたいと思います。

中年層の職員が多いので、タッチパネルの画面がもう少し分かりやすく見易いとより良いかと思います。

（業種： 県外郭団体）

【故障の少なさ】

手差しで使用するとき稀に紙詰まりが起きるのですが、基本的な使用でエラーは殆どなく、使いやすいと思います。

【保守メンテナンス】

定期的に保守メンテナンスにも来てもらっているので安心して使えます。

【印刷の美しさ】

PC上の色と実際に出力される色と少々違いがあるように感じますが（印刷されると少し濃く感じます）基本的に綺麗です。

【スキャン・FAXタッチパネルの使い勝手】

スキャンの際、色の自動選択を選んでいるのに稀にカラーが混じっていても白黒と認識することがあります。

タッチパネルはスムーズに反応して使いやすいです。

【機械のデザインや大きさ】

やや大きく感じますが、デザインはシンプルで良いと思います。

【印刷や立上りの速さ】

容量が重いデータだと少し遅いですが、軽いデータはすぐに印刷されます。

【静音性】

大量に印刷する時やはがきの印刷では少々うるさく感じますが、普通のコピー用紙の場合は静かです。

（業種： 建設業）

4,5年前にモノクロコピー機から変更して導入されましたので、カラー印刷が可能で両面コピーも行える為、業務効率が良くなりました。カラー印刷の品質は満足していますが、A4サイズの印刷でも全面写真印刷の場合は時間がかかるのが少々難点でしょうか。コピー用紙のトレイが2つしかないので、違うサイズを使用する際は差替えが必要なのも少々面倒です。

（業種： 介護福祉）

満足な点として、印刷のスピードがわりと早い面がとても良いと感じます。ただ、印刷の仕上がりについて若干作った資料と色が微妙にあっていない（濃いめの配色）になるイメージがあり、そこだけ少し残念かもしれません。

ただ、二色刷りというモノクロと同じ価格で使える黒プラス一色のカラーコピーができるところが最大の魅力かなとおもい、重宝しています。

（業種： 福祉）

【満足な点】

タッチパネルは比較的わかりやすい。

サポートもしっかりしている。

【不満点】

用紙詰まりが結構ある。

印刷スピードは比較的遅いように感じる。

全体的に不満はあるが、変更するほどではないので今後も使おうと思う。

（業種： 人材サービス）

タッチパネルは使いやすいが用紙切れの時の音が1回鳴るわけではなく、用紙を入れるまでずっと鳴っているのがうるさく感じる。色々な機能がついているが使いこなせていないのが現状。全体的に使い勝手はいいと思います。

（業種： 中古自動車販売）

満足な点は操作が簡単な所。不満な点は印刷速度が遅いところ、特に連続印刷は遅くて結構待たなくてはいけないのでそこは不満です。
定期的に無料でメンテナンスに来てくれるのでまだ壊れた事はありません。スキャンやタッチパネルは満足です。

使い勝手の良さはさすがだと思います。以前、他のメーカー（シャープ）に替えたことがあったのですが、不満があってまたリコーに戻しました。
メニュー画面も見やすくて操作しやすいです。
パソコンのプリンターとしても問題なく使えています。PCをWindows10のに入れ替えたのですが、何の問題もなく移行できました。

同様の複合機として、以前はキヤノン製を使用していたが、それと比べると明らかに出力速度が遅いのが不満。サイズなどはどれも同じようなものなので、さして不満はない。紙の入れやすさなどについても同じ。厚い書籍を開いてのコピーがしにくい。

（業種： 非営利法人）

業務の使用時には問題なく使えています。故障も少ないし、異常時にも直ぐに対応してくれるので、支障なく使えています。使い方等もあるので、他機種になると使い方が多少変わると思います。現状は困っていないので、他メイカーに変えてしまうと、思わぬ不具合があったとき対応に困ってしまいます。メーカー的にもコピーでは優良な企業なので、現状はメーカーも替える理由はないです。

（業種： 建設業）

紙詰まりはありますが、写真を印刷しても美しくスキャンも綺麗に出来ます。デザインはもう少しコンパクトだと狭い事務所なので助かります。当社担当の営業の方が熱心で安心して任せられています。メンテナンスが必要な際にはメンテナンス担当の方が的確な処理を早急にして頂けているので全体的に満足しています。

（業種： 土地家屋調査士、行政書士）

タッチパネル操作が使いやすいのとお客様向けの資料作りの際、冊子を作れたりする点やパソコンとリンクしてる点が良い。ただ機能が多すぎて機械操作が苦手な人には難しい使いこなすのさ難しいかも。マニュアルも分厚く読む気になれないので慣れるまでが大変だが、商品としては素晴らしいと思う。

（業種： 小売 販売業）

２年半使用していますが、紙詰まりも１回しただけで故障もありません。タッチパネルの感度も良く押し直しなどの手間もありませんが、立ち上がりのスピードがもう少し早ければな・・・と思います。複合機の前に立って画面がついたらすぐ作業をしたいのですが、準備ができていない為タッチパネルを何度か押してしまうのが少々ストレスです。

（業種： 設備業）

今まで部品交換等が必要な故障はなく、何か不具合などがあればメンテナンスの方がメーカーから来てくれて丁寧に説明してくれます。

印刷の美しさは解像度を上げる下げるがわかりやすくタッチパネルで操作できるのでとても気に入っていますが、一点指摘するとすればコピーをとる際に免許証の裏表印刷などの指定が簡単に最初から設定がセッティングされていればもっと使いやすいと感じております。機械の立ち上がりは若干時間を感じますが許容範囲で音に関しては静かなのでとても快適に使用しております。またUSBへのスキャンもタッチパネル操作でとても見やすく使いやすいので、これからも使用していきたいと思います。

パソコンのパスワードを変更すると、コピー機のパスワードも手動で変更しなくてはいけないのが少しだけ手間に感じます。

スキャンの色はあまり鮮明ではないですが、許容範囲です。印刷等、普段の使用には特に不便は感じない為、このまま使い続けると思います。

操作パネルは非常にわかりやすく、簡単に思い通りのコピーをすることができる。主としてプリンターとしての使用頻度が増えてきているが、出力スピードもストレスなく使用できている。紙をスキャンし電子化する業務も多いが、連携ソフトを使用して簡単に行えてます。コピー複合機は会社業務には無くてはならないものになってます。

たまに立上りの時間がかかることがあるので、その点だけが不満ですが、
それ以外では、印刷も速く、色もきれいですので満足しています。
パネルも見やすく、タッチも使いやすいのでスムーズに出来ます。