リコー
MP C4504
【利用者のクチコミ】

タッチパネルはまったく問題ない。故障も少ないほうだと見受けられる。印刷の鮮明さも至って普通で、業務に支障はない。
ただ、立ち上がりや連続印刷をするときのスピードは遅い。
メンテナンスはこちらが呼ばなくても定期的に来てくれて、担当者たちの対応や報告は素早い。

（業種： 郵便）

カラー印刷した時のスピード感が、インクジェット方式とは違い、とても速い。
その上、印刷の美しさもあるため、満足度が高い。
また、スキャナもあるので、PDF化も簡単にするとこができるし、読み取りもきれいである。

（業種： 金融）

故障の保守対応の速度はかなり速くて満足している。
タッチパネルでの設定方法も分かりやすいインターフェースなので、社内SEをしている側としては扱いやすい。また、ドライバの作成ツールも使いやすいので満足している。
ただ、LANケーブルの差し口のカバーが脆いのか、よく取れてしまうことがある。

（業種： 塾）

年配の方が多い職場なので、スワイプして操作するようなタッチパネルは操作が難しい印象ですが、私自身は使いやすくて満足です。
ディスプレイの文字が、もうすこし見やすいといいかなとも思います。
不満な点は特にないです。

（業種： 自動車小売関係）

図面や提案書、見積書などのプリントをする事が多いです。
提案書はグラフィックや写真がメイン、見積書は文字や文章で、属性が違う印刷にはなりますが、どちらも印刷品質が高く、満足しています。
設定なども直感的にできる様なタッチパネルのレイアウトで、私個人は迷うことはなく、とても使いやすいです。
タブレットから直接印刷するための専用アプリを使用して印刷できる点も高評価です。
朝一出社した際のスリープからの立ち上がりが遅くて、そこだけが不満な点です。

（業種： 建設業）

1人で何役もこなしている感じです。
特に、製本機能は、抜群に使いやすいです。会議資料を作成する時に大活躍しています。
トナーの取り替えも簡単です。ホチキスの芯の取り替えが、若干面倒ですが、そこは我慢しています。
コピー機本体は、かなりの大きさですが、これがないと仕事にならないです。

（業種： 農業系 団体職員）

以前使っていたコピー機は、ソーターの部分に紙がつまったり、２枚くっついたまま印刷されたりと、ソーターの不具合が多かったです。紙を多く使う業種なので、コピー機の不具合は仕事に大きく影響します。
しかしこのコピー機は、そのようなトラブルもなく、安心して使っております。

（業種： 法律事務所）

全体的には満足ですが、印刷すると黒い点が入ることがたまにあります。それとスキャンする場合に、全部では無いですがサイズを指定しなければならない場合があり、不便です。
カラー印刷はとても綺麗に印刷出来て良いと思います。

（業種： 運送業）

全くと言っていいほど故障がありません。昔のコピー機は紙詰まりばかりだったのに最近のコピー機はかなり進化しています。カラーコピーの再現性も美しく、スピードも速い。文句の付け所がありません。小さければ家にも欲しいくらいです。

（業種： 医療）

10年くらい前に比べて、圧倒的に故障や紙詰まりが減りました。私が知っている限り、4年間で皆無といえるかもしれません。

（業種： 医療）

故障はあまりないです。
印刷に関しては、満足しています。
現在、テレワークでFAXデータを必要な方へ転送しているが、キーワードなどで振り分けできるような細かな設定ができるようになってほしい。
ほかのメーカーを使用したことがないので、比較が難しいが、10年前から比べると故障が少なくなったように感じます。

（業種： ソフトフェア開発・販売・メンテナンス）

10年前に比べてダントツに故障が少なくなりました。これだけでもサービスマンの方はだいぶ楽になったのではと思います。私たちユーザー側も大事な会議資料も問題なく出力ができ、無駄な時間を費やすことがなくなりました。今後もひきつづき使用していきたいです。

（業種： 医療）

やや紙詰まりが多い点や、給紙ローラーの故障・異音が過去にありました。
ただ修理してもらい、最近はそれほど問題なく動いていています。
業務上、基本的には印刷・コピーを中心に使用するので、現在の機器で機能的には十分です。

（業種： 医療業）

10年位前の昔に比べ格段に故障の数が減りました。コピー機の進歩が著しいです。トナーもどんどん小さくなるうえ、自動発注までできるのでほとんど手がかからない状態です。トナーの取り換えも簡単にできるようになりました。

（業種： 医療）

印刷は綺麗にでき、オリジナルと遜色ないといえるほどです。紙詰まりもないのが特徴です。トナーの交換も簡単にできるので、以前のコピー機とは数段の格差があります。もちろん以前は暖機運転的なところがあったがそれも全くありません。サポートの人も仕事が楽になったのか性格が良くなった感じがします。

（業種： 医療）

タッチパネルの反応が鈍く、ファックスやスキャナーからコピーへの切り替えがスムーズにいかないと感じます。押せてないかと思いもう一度押すと実は押せていた、その逆で押せてたと思ったら実は押せてなかったなど。押せていることがわかるような表示がほしいです。また、原稿の紙詰まりがよくあるのでそこも改善されたらいいと思います。

（業種： 卸売小売）

以前に比べ格段と進化しています。まず紙詰まりが全くありません。以前のコピー機は紙詰まりが起こることが前提でコピーしていましたが、全く起こらないので無駄な仕事がなくなりました。これは大変な進化だと思います。

（業種： 医療）

操作は初めての人でも何となく使え、分かりやすい方だと思います。しかし、故障が多いです。特定のトレーに紙をセットすると度々紙詰まりになったり、コピーの途中でフリーズして電源をおとさないといけなくなり、再起動するのにも10分以上かかります。メンテナンスはすぐに対応に来てくれるが、その後すぐに同じエラーが出たりします。あと、コピーなどの後、次に使う人のために設定をリセットしてからその場を離れたいが、作動し終わって少し経たないとリセットボタンが反応しないことが不満です。

（業種： 建設）

故障は少ないです。写真印刷もかなり綺麗にでます。用紙を入れるトレイの強度について、レール部分が細くなっていて、少し弱いです。

（業種： リネンサプライ）

カラー印刷は色が薄く感じます。インターネットの画面を印刷した時に、仕上がりがまあまあだなと感じました。ExcelやWordで作成した資料のカラー印刷は問題ありません。音も静かで、タッチパネルも見やすく使いやすいです。スキャナーも鮮明で問題ないです。

（業種： エネルギー系）

満足な点は操作性です。以前はキヤノンのコピー機を使っていましたが、それに比べて今のリコーの機械は使い勝手がとてもいいです。非常に操作性に優れていると思います。例えば、コピー用紙を入れる給紙トレイが引き出しやすいです。細かいところかもしれませんが、女性で力の弱い人が多いので、とても気に入っているポイントです。
不満な点は特にありませんが、色味が他メーカーの機械の方が良かったと感じました。ビジネス文書がメインなので困ることはありませんが、少し気になります。
今後も今の機械を使い続けていきたいです。使いやすくコンパクトで、狭いオフィスにもぴったりです。入れ替えてから故障も少なく、仕事が止まることもないので、とてもいい機械だと感じています。

（業種： IT）

数多くの印刷物を印刷する機会があるのですが、印刷の速度が若干遅く、他の従業員の方の印刷待ちが時々できてしまう。もう少し印刷速度が早ければ、他の従業員を待たせてしまうという申し訳ない気持ちは解消されるのではないかと思う。

（業種： 人材派遣）

今までリコーを3代にわたり使用しているが、以前の富士ゼロックスに比べ故障が少ない（時代によるかもしれません）。自分がリコーに慣れてしまっているせいかもしれませんが、説明書を詳しく読まなくても、思ったような使い方ができるところが良いです。

（業種： 医療）

コストパフォーマンスが良く、印刷の仕上がり、操作性などは満足な点が多い。紙詰まりも少なく、コピー機以外にもFAXとしての機能も申し分ない。やや不満なのはタッチパネルの感度くらいです。総合的には今後も継続して使いたい素晴らしいコピー機だと思います。

（業種： 宿泊業）

かなり単純なので、使いやすかったです。
たまにFAXの時に小さい文字の3と8が見分けにくい点が少し不満でした。しかし、普通のコピーなどでは問題なく利用することができたので、私はよかったと思います。

（業種： 運送会社）