リコー
MP C5504
【利用者のクチコミ】

使いやすく、印刷の立ち上がり速度や印刷スピードなどは満足しているが、色写りに関しては少し不満。パソコン上の色と印刷した色にギャップがあるように思える。
フィニッシャー機能は悪くなく、特に雑誌綴じができる点が良い。

オンデマンド印刷を使っていますが、タッチパネルも見やすく、反応も早いのでストレスがありません。本体サイズも比較的コンパクトな方だと思います。画質も白黒、カラーともまずまずです。時々、多めの原稿をセットしたコピーで紙が詰まってしまいますが、許容範囲内です。

タッチパネルの反応は良く、スムーズに設定変更やFAXが可能です。ただ、毎回ではありませんが、スリープ時に印刷を開始すると、とても大きな音がします。それが3分くらい続くので、もう少し何とかなれば、さらに快適に使えると思います。普段の印刷の速さや美しさに関しては良いと思いますが、使用する用紙を変えると、すぐに用紙が詰まってしまい、結局、その用紙は使えませんでした（リコーの用紙対応表では可でした）。インクの交換は簡単にできて便利です。また、ステープル＋両面印刷を行うときは、1部ずつが限界です。

富士ゼロックスのコピー機に比べてコピー速度が少し遅いようです。普段は良いのですが会議の準備など時間に追われる時にコピー速度が遅いというのは少しマイナスポイントとしては大きいですね。また、頻繁ではありませんが故障の頻度も多いような気がします。それを除けばコピーの画質なども良いので概ね満足出来る範囲です。

満足な点はいくつかありますが、第一にスキャンをした時の画像と文字の鮮明さがとてもいいと思います。印刷した際もデータとほとんど同じで色も画質も綺麗に仕上がります。紙詰まりや故障も少ないので使いやすいです。デザインもシンプルな四角形なのであまり場所も取らずに違和感なく事務所に収まっています。

不満な点は手差し印刷の際の紙を吸い込む時の音が少し大きいような気がします。メーカーの方に来ていただいて調整をしていただきましたが、それでも気になります。（因みにトレーからの印刷は静かです。）また、手差し印刷でコート紙（厚紙）を印刷すると縦に線（筋）が入ることが時々あります。

不満点は手差し印刷に関するこただけですので、概ね満足していますので今後も使い続けたいと思います。

タッチパネルの反応は良く、ストレスもあまり感じません。印刷スピードは満足していて、作業効率も上がっております。

スキャン機能ですが、やや時間がかかるような気がします。

満足な点は高スペックではないにもかかわらず、基本的な操作は十分にこなせるところです。印刷スピードも速いので作業効率も上がります。数少ない不満点のなかで強いてあげるとするならば、連続印刷しているときに、紙づまりがやや頻繁にあるような気がします。

半年位前に買い替えて新しい機種のプリンターです。古い機種も同じリコー製品でしたが、とにかくデータの読み込みが遅く（特にPDF）イライラしましたが、こちらの新機種は重めのファイルを印刷かけてもスイスイ印刷できますしストレスがありません。印字もきれいで満足しています。

以前は富士通のプリンターを利用していたが、その時に比べると圧倒的に印刷時間がかかり、タッチパネルの操作がすぐに切り替わらなくてもどかしさを感じる。また、再生紙を普段から利用しているが、プリンターから打ち出したものを再度コピーし直すと画質が落ち、写真を印刷したような感じになるため、活字が少し滲むように感じる。

印刷情報を送ってからの印刷設定変更が難しいので、今後も使い続けたいとは思わない。

印刷の速度も非常に早く、前の機種よりも印刷時の音や起動する際の音が非常に静かになったので、静かなオフィスには最適な複合機だと思います。カラー印刷を試してみましたが、非常に色が鮮明に出力されるので、A3でフルカラー印刷を行った際、有効活用ができそうです。

設置と設定にリコーのスタッフの方が３名も来られ、使用方法を丁寧に教えてくださいました。タッチパネルは初めてだったので慣れないかと思いきや、触れるとすぐに立ち上がり動作が開始できるスピーディさと、ホーム画面に余計なものがなくシンプルでコピーかFAXかスキャナーかなどが、操作しやすくまとまっており、全くの初心者でも使用できました。インクが無くなる少し前には、自動的にリコーのスタッフさんがインクを届けてくださり、使用後のインクは後日回収に来られた業者さんに手渡すのみで楽チンです。

新しく導入しましたが、年配の人でも直感的に操作出来る為、非常に助かっています。又、スキャンした画像をパソコンに直接保存出来る機能が付いており、小売業でPOPを作成する時は非常に時短になります。紙詰まりがほぼ無いので作業が中断せずスムーズになりました。しかしパソコンからの印刷時に用紙の自動検知エラーが発生しやすい様な気がします。

MPC5504のタッチパネルは操作性抜群。スキャンの速度も速いので助かっている。解像度は主走査と副走査ともに600dpiなので画質が綺麗で当然。

今後も使い続けたいと思う点は、印刷の質の良さとタッチパネルのわかりやすさです。別のコピー機を使っていた時は、「コピー機の機能はいいけど、スキャン機能がいまいち」というのが、ありましたが、この機種は「印刷」「FAX」「スキャン」機能ともに、使いやすく、総合力の高さを実感しています。

基本的には満足をしています。特に多くのページがある会議資料でサイズが色々と混載しているものを、一気に何十部とコピーできるのが大変便利で助かっております。またスキャナー機能で、社員各個人のＰＣフォルダーにスキャンしたものがＰＤＦで入るのが便利で、今後も使い続けたいと思っています。

社員証でログインでき、パスワードをいちいち入力しなくてもよいから便利です。他の人に自分のデータを見られることがないので、機密性が高く、安心です。カラーもキレイですし、今のところ、紙詰まりした記憶がありません。

A3サイズを出力・スキャンする事が多いが、スキャンの時は少しヨレのある紙が混じっていると、よく紙詰まりをする。それでも以前使っていた他の複合機よりは詰まりにくい感じがする。また、これもどこのメーカーや機種でも共通だが、トナー交換が難しい。開けるとたいてい中でトナーがこぼれていて降り変え時に手が真っ黒になり、しばらくはアウトプットした紙にも黒い筋がつく。

カラーで打ち出したとき、枚数が多くても色が安定しているので良い。

総合的に、使い続けたいと思う。

タッチパネルは見やすく反応もいいので使いやすいと感じている。
デザインも白で会社の内装に合うし、割と小スペースの縦型で、高さもちょうどいい。
紙詰まりも見かけていない。静音にも優れていて気になることはない。

印刷のスピード、外観、故障のしにくさにはとても満足していますが、タッチパネルの起動の遅さが毎回気になります。省電力モードにしているからというのはありますが、操作をしようと思ってコピー機の前に立ってから、タッチパネルの準備中表示が終わるまでの起動時間が遅くて少しイライラします。パッと操作できるといいのですが。

紙詰まりが少なくカラーコピーも綺麗なので満足しています。
コピーのサイズ変更もタッチパネルで操作が簡単なので、仕事の時間が以前よりも早くなりました。
スキャン機能がもう少し早くパソコンに取り込めると良いと思います。

導入されて2年位たつので、液晶タッチパネルの操作方法や、紙詰まりの処理などは慣れていて、可もなく不可もなくという感じです。ファックスと一体型なのですが、番号の画面登録方法が少し複雑で、いつも苦労します。

コピー機側の問題ではないかもしれないが、PC側で印刷ボタンを押してからコピー機側にデータが飛ぶまでに時間がかかりすぎることがある。
前のコピー機（たぶんゼロックス）はよく紙詰まりをして困ったが、今は一度も詰まったところを見たことがない。タッチパネルも反応が良くて気持ちよく操作できる。

古いコピー機からMPC5504を導入しましたが、不必要な操作を省くことができるのでスムーズにコピーをすることができています。液晶パネルのタッチもしっかりと検出してくれるので、イライラすることもないです。

カラーコピーはもちろん、スキャンしてＰＤＦにすることもでき、それ以外にもコピー全般に対する様々な機能が付帯されており、大変便利に活用できると思います。会議資料なので、大量にサイズが違う用紙をホチキス止めするなどで、特に重宝しています。