リコー
RICOH IM C4500
【利用者のクチコミ】

Canon複合機からRICOH複合機に替えましたが、RICOHは故障が少ない印象です。
機械の大きさは、新シリーズということもあり、以前より若干コンパクトになりました。
スキャン、FAXに関しては、複合機本体ではそこまで差を感じませんが、連携ソフトの導入もしているので、ペーパーレス化が進んでいる状況です。
その他の細かい使い勝手はそこまで大差ない印象ですが、今の複合機に満足しております。

（業種： IT）

満足な点は、印刷スピードが速い点、立ち上がりが速い点です。
印刷音が、すごくというわけではないですが、静かで、嫌な音じゃないところが良いです。
タッチパネルも直感的に使え、大きめで見易いです。
たまにしかやらない印刷やコピー、例えば色々なサイズの紙を使ったり、手差しを使ったりする際も使いやすく、毎回迷いません。
不満な点は、スキャンの設定が分かりづらいことです。分かりやすかった機械にあったことがないです。

（業種： 建設）

機能が複雑でわかりにくい部分もありますが、コピー/スキャンのスピード、印刷の質など、全体的には満足しています。
FAX送受信時の通信音を消すことができないか、と思います。
手差しトレイで、印刷面が下向きなのは表示がありますが、どちらが印刷の上部になるのか、また、読み取り面に紙を縦に置けばいいのか横に置けばいいのかが、いつもわからなくなります。

（業種： 重機械製造）

主電源を入れっぱなしにしていてもOKらしいので、朝から急ぐコピーやスキャンがすぐにできるのは良いところです。
場所を取らないので事務室の隅に置いていて、配置替えの時も、コンセントの位置に制約を受けるものの、どこでも置けるのは良いところです。

（業種： 水道関係）

以前に使用していた同じリコーの製品と比べて、電話で保守サービスを依頼しなければならない事態に陥ることが激減しました。
画面上でクリーニング、交換の方法も確認でき、その場で自分たちで解決できることばかりで本当に助かってます。

（業種： 建設業）

タッチパネルの使い勝手は良いです。
個体差かもしれませんが、印刷をした際に、緑色の部分の発色が少し異なる印象があります。
スキャナーで普通に取り込む程度しか使用していないですが、満足しています。
朝一の立ち上がりの時間が多少時間がかかるので、起動時間が短くなると最高です。

（業種： サービス業）

印刷の早さや美しさは、以前使用していたものより断然良くなった。
タッチパネルの感度も、押し間違えることや、誤差がでてしまうことなく、使い勝手の良いものになっている。
静音性についてはあまり感じていないが、特に気にしてもいない。

（業種： 保育園）

紙づまりしにくく、印刷ストレスがゼロです。
IC付きの社員カードをかざしてログインすると、すぐに画面が立ち上がり、すばやくプリントやコピーが出来ます。
スキャナー機能の切り替えも、タッチパネルですばやく切り替えられます。
印刷時の音も静かなので、そばで電話をしていてもうるさくなく、電話の声を聞き取ることができます。

（業種： サービス業）

以前はインクジェットのプリンターを使用していましたが、断然スピードアップし、綺麗さも増しました。コストは少し悪いと思いますが、満足しております。中古品で少し線が入ってしまうので、そこが残念な気持ちです。

（業種： サービス業）

検査業なので、印刷した検査結果書が当社の最終製品になります。
PCからの印刷は特に問題なく行えています。
コピー、FAXを行う際に、スキャン部が良く紙詰まりをおこすため、そこが不満ではあります。
故障時はサービスの対応が比較的早いのでそこはとても助かっています。

（業種： 検査業）

今まで使用した機種の中で一番使いやすいです。紙詰まりもほとんど発生することなく、ストレス無しです。 FAX受信時も静かで、電話中でもうるさくありません。全体的に満足しかないです。

（業種： サービス業）

食品関係なので、食材を印刷することも多いのですが、カラー印刷やスキャンをした時にとてもきれいで、食材の色をダメにしないです。
タッチパネルは、各項目がわかりやすくて使いやすいのですが、私の指が乾燥しているのか反応してくれないことが時々あります。
時々、紙詰まりが起きると、タッチパネルに紙詰まり箇所をナビゲーションしてもらえます。しかし、紙を取り除いた後に、戻し方を忘れてしまうため、戻し方のナビゲーションもあるといいなと思います。

（業種： 食品卸売業）

様々な機能があり、とても使い勝手のいい機械です。
故障はほとんどなく、安心して使えるのも嬉しい点です。
機械のサイズも大きすぎずコンパクトなので、部屋の中で邪魔にならない点も満足しています。
印刷速度は速いので、仕事を効率よく進めることができています。

（業種： 保険代理店）

故障はめったにないと思います。
以前のようにメイン電源を切らなくても良いので、朝の起動も早くて満足です。
印刷、スキャナー、FAXどれも綺麗な出力です。紙を折ったり、ステープルしたりする機能は、あまり使っていません。

（業種： 水道）

タッチパネル操作がスムーズで、とても使いやすいと思います。変倍操作などもわかりやすく、迷ったことがありません。
印刷も線が入ったりすることもなく、きれいです。スピードも速く、大変満足しています。故障したことは今まで一度もありません。

（業種： ビジネスホテル）

パネルの直観的な使いやすさには、満足です。また、トナー交換や紙詰まり交換がとても簡単なので、助かります。
ADFを持ち上げてコピーやスキャンをとる際、すぐに手を離してもゆっくりと降りてくるところが好きです。故障の際にも、すぐにメンテナンスしてくれるので、安心して使えます。
ただ、スリープ状態からの立ち上がりに少し時間がかかります。社員証で認証していますが、カードの読み取りにも時間がかかります。接触が悪く、イライラすることも…。
また、スキャン画質はあまりキレイではありません。プリンタードライバーで、後処理を指定する際、開き方向が分かりにくく、印刷ミスすることが多いです。

（業種： 精密機器メーカー）

スキャンするときに紙詰まりを起こしやすく、またタッチパネルの反応がそこまで速くないです。

印刷の速度は速いため、大量印刷するときでもそこまで時間はかからないかと思います。

印刷の美しさは、特筆して綺麗というわけではなく、普通です。

（業種： サービス業）

タッチパネルがとても使いやすく、立ち上がりも速いので総合的に気に入っています。
ちょこっと気になるのは手差しの部分による紙詰まりが起きやすい点でしょうか。
まぁすぐに詰まりを解消できるので許容範囲かなと思います。

（業種： 業務用食材卸）

この複合機が設置される前は、１分あたりのコピー速度がもっと早いものを設置してありましたが、かなり紙詰まりをしていたので速度が低いものを設置したようです。
確かに紙詰まりは少ないし、図面を印刷するのでモノクロが多いですがカラーも綺麗に映ります。

（業種： 製造業）

カラー印刷もきれいに仕上がりますし、連続印刷のスピードも十分で快適に利用できています。まれに印刷時に隅っこの方が黒ずんで印刷されることががあります。サポートに連絡を入れるとすぐに対応してくれるので、当面は使い続けようと思います。

（業種： 法律事務所）

最高峰の使いやすさです。現在の進歩は恐ろしいくらいです。昔が信じられません。この便利さが手に入ったら昔にはもどれませんね。基本的な紙詰まりもその他故障もいっさいありません。サポートいらずのコピー機になってしまいました。最高の一台だと思います。

（業種： 医療）

印刷の出来具合はきれいで満足しています。
複数枚を自動でスキャンしたときに若干原稿がゆがむので、特に表などがある場合には1枚ずつ手作業でスキャンするのが面倒です。
スリープからの立ち上がりはスムーズですが、タッチパネルの最初に表示されるメニューがコピー・スキャン等選ばないといけないので、その工程が面倒。ほぼコピーなので、まずはコピーの画面を表示してほしい。

（業種： 協同組合）

故障は、ほぼないし、スキャンやファックスもワンタッチで機能は良いです。
少し本体が大きいので事務所が広くないと圧迫感があります。
何故か配線が抜けやすく、コピーできない場合は、大概故障というより配線の弛みが原因で、抜き差しすれば元に戻ります。

（業種： ビジネスホテル）

パソコンから印刷設定、カラーコピーをする際に、1枚出てくるのに時間がかかるため、とてもストレスを感じることがあります。そのほかは、特に問題はなく快適につかえております。
カラーコピーをする以外は不満はありません。

（業種： サービス　教育）

タッチパネルの表示が携帯のアプリみたいなため、とてもシンプルで分かりやすいです。印刷の速さも苦にならないくらい早いのに、カラー印刷してもすごくきれいです。コピー機も大きすぎず、印刷時の音もうるさくなく静かに印刷してくれます。

（業種： 建築）