介護・福祉業界での法人携帯の使われ方、クチコミ

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法人携帯Ｇメンでは法人携帯の導入にお悩みの法人様や、使い方に迷い、ガラケーにするかスマホにするか決めかねている法人様に向けて、業界ごとの口コミ・評判をまとめています。

今回は介護・福祉業界！

介護・福祉業界の法人携帯事情

少子高齢化に伴い、今後どんどん需要が増していくであろう介護・福祉業界ですが、利用者、家族、職員同士など連絡を取るシーンは多く、法人携帯の需要は高いです。

とりわけ、緊急性の高い連絡を受けることも想定されるため、電波の繋がりやすさや電池の持ちなどが重視されています。

一方で、社内のシステムにログインしたり、アプリを使いこなして業務の効率化を図ったりという動きは、それほど需要がないのかあまり進んでいない業界でもあります。

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介護・福祉業界の法人携帯利用者の口コミ

介護・福祉業界関係者からの口コミ・評判を集めました！

機種：ガラケー　利用用途：出先から施設の事務所への電話連絡

「カメラが付いていないせいか、本体の重量が軽く、ワイシャツの胸ポケットに入れても違和感を感じないほどです。また、バイブの振動も強めなので、歩きながらでも確実に着信に気づくのもポイントだと思います。」

機種：ガラケー　利用用途：施設内の職員との会話、利用者自宅へ電話

「使用して2年し毎日使用しているが、音質等は大手携帯会社であるので問題に感じたことはない。機種の重さやボタンも問題なく使用できている。」

機種：ガラケー

利用用途：ケアマネージャーへの連絡、利用者家族との連絡、他事業所とのメールや電話のやり取り

「音声品質や電波の繋がりやすさは特別問題ありません。しかし、スマートフォンに慣れてしまい、メールの打ち込みや電話番号検索をするのに手間がかかるのが難点だと思います。」

機種：ガラケー　利用用途：各種関係機関との連絡、利用児童の保護者との連絡

「スマートフォンではないので落下などには強く、破損故障などは全くありません。LINEなど使えないのが不便ではなりますが、普通の連絡調整だけでの利用でしたら特に問題はありません。」

機種：ガラケー　利用用途：職場間の連絡、営業先の連絡、緊急時

「古いので、買い替えたい。できればスマホに。録音や写真など使いやすいアプリを選んで使いたい。インターネットにも繋がっていないので、時代遅れも甚だしい。」

機種：iPhone　利用用途：外出時に客先へ電話する際に使用。

「音声、電波などは問題なく使用できています。使いやすさも申し分ないです。価格も代理店通じてですが、それなりに満足度できています。
反対に、今の使用の仕方（外出先から次の外出先へ連絡することが主な使用方法）でスマホがいるのかともったいないぐらい満足しています。」

機種：iPhone　利用用途：ショートステイを利用される方との家族との連絡、メール。

「もともと電波が悪い場所にある施設ですが、auは電波が良く繋がりにくいということはなくとても満足しています。またメールも問題なく送れるので満足です。」

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機種：iPhone　利用用途：社員間、取引先への電話やメール、グーグルマップ

「通話無料なので、社員間でも取引先の会社への電話はこちらの携帯をメインに使用しています。使用している機種がもう古くなってしまっているので、たまに繋がりにくい時もあります。16Gなので、写真や動画ですぐに容量オーバーになってしまうところも改善したいです。」

機種：iPhone　利用用途：ご利用者が緊急時に電話をかけてくる、職員同士の緊急連絡

「とても使いやすく大きさも手に馴染みますが、一度ソフトバンク回線が使えなかった日にご利用者からの緊急コールがあり、電話に出ないと言われクレームになりました。」

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まとめ

介護・福祉業界は緊急連絡の需要が高く、法人携帯の導入の必要性はかなり高い業界であると言えます。

業界の性質上、機能が高いことよりも、持ち歩きにストレスがないこと、確実につながることが重視されるためガラケーの需要が高めであることも特徴的です。

スマホの導入は、業務でどう使っているか、今後どう使っていきたいかに併せて考えていくのがおすすめです。