【eFaxの評判・口コミ】解約できない⁉リアルなレビューで解明！

インターネットFAXなら【eFax】

eFaxの評判・口コミ

満足度が高い評判・口コミ

【プラン名】月払いプラン
【ネットFAX導入のきっかけ】仕事上FAXが必要で利用しています。
【総合満足度】とても満足
【価格】とても満足
【ツール使いやすさ】とても満足
【サポート体制】とても満足
【感想】
インターネットFAXサービスは色々ありますがその中でもかなり安いと思います。送信が月150枚まで無料というのが大変嬉しいです。私の使い方ではそこまでいきませんから。不満は特にありません。

【プラン名】月払いプラン
【ネットFAX導入のきっかけ】経費削減
【総合満足度】やや満足
【価格】やや満足
【ツール使いやすさ】普通
【サポート体制】普通
【感想】
eFaxを利用してみて、コストが安いこと、だれでも使えること、そして、外出先でもFAXを確認できて便利という点が大変魅力的だと感じました。インターネットFAXはもっと普及してほしいです。

【プラン名】年払いプラン
【ネットFAX導入のきっかけ】仕事上で意外とアナログファックスでのやりとりが多いため。
【総合満足度】やや満足
【価格】普通
【ツール使いやすさ】やや満足
【サポート体制】やや満足
【感想】
出張が多いのでメールではなくファックスでとなった時にiPadと連携してインターネットファックスが使用出来るのは便利です(今まではコンビニなど探してファックスだったので) 。不満な点は特にありません。

【プラン名】月払いプラン
【ネットFAX導入のきっかけ】どこからでも利用できて便利なため
【総合満足度】とても満足
【価格】とても満足
【ツール使いやすさ】やや満足
【サポート体制】やや満足
【感想】
番号が表示されるし、地震があった時でも壊れることが無かったので好印象でした。また、ツールが使いやすくFAX初心者の方でも簡単に使用出来るので、FAXを苦手分野としている方にもおすすめのFAXだと思いました。

インターネットFAXなら【eFax】

【プラン名】月払いプラン
【ネットFAX導入のきっかけ】FAX機を購入するよりも手軽で、複数のユーザーが使うことを考えると利便性がよかったため
【総合満足度】やや満足
【価格】普通
【ツール使いやすさ】やや満足
【サポート体制】普通
【感想】
利用には満足をしておりますが、どうしてもという事になると、料金がもう少し安くならないかなという点でしょうか。あとは、webサーバへの接続スピードが速くなればと思います。

【毎月の送信・受信枚数】毎月送受信ともに50枚程度

【総合満足度】とても満足
【感想】
普段はメールでやりとりすることが多いのですが、役所関係や年配の方から頼まれるのはFAXです。従来の方法だと、送信したかどうか分からなくなることがあり、困っていました。eFaxを導入してからは、PCで書類を作成してそのままFAXできて、PCで管理できるのがかなり使いやすいです。いいことばかりです。

【毎月の送信・受信枚数】10枚程度

【ネットFAX導入のきっかけ】コロナ禍によるリモートワーク増加による業務の改善のため
【総合満足度】とても満足
【感想】
FAXでやり取りする仕事があり、送受信のためにわざわざ会社に出社する必要がありました。政府や自治体からのリモートワークの要請があったため、クライアントとも相談しながら、電子FAXを導入することとなりました。導入後自宅でも会社と変わらない業務ができるようになりました。

【毎月の送信・受信枚数】送信週に1回程度、受信は無し

【ネットFAX導入のきっかけ】節約と業務効率化のため
【総合満足度】やや満足
【感想】
パソコンから送付できるので、紙を一度印刷しなくてもよく、用紙の節約になる点が気に入っています。印刷した後の紙の処理も行わなくてよいので、時間の節約や業務の効率化に繋がっています。カスタマーサービス等は特に使っていません。今のところ、不満な点等はありませんが、強いて言えば、設定方法がもっと簡単だといいなと思います。

インターネットFAXなら【eFax】

【毎月の送信・受信枚数】送信週に1回程度、受信は無し

【ネットFAX導入のきっかけ】部長が検討しろと言うので
【総合満足度】やや満足
【感想】
インターネットファックスが本当に必要なのか不明、PDFでいいとも思います。日本の悪しき風習で紙で残したいというのは不要な気がします。
導入のきっかけは上司の部長が検討しろとのことなので導入いたしました。主に取引先との契約書面の取り交わしで使用しています。使い勝手などは問題ないです。今後も使っていくと思います。

【毎月の送信・受信枚数】毎日送受信ともに20枚ほど

【ネットFAX導入のきっかけ】－
【総合満足度】やや満足
【感想】
複合機で送信するFaxよりも、誤送信が少ないです。また、複合機等で送信する資料は、文字が一部潰れていたり、かすんだりすることも多いですが、インターネットFAXは画質も綺麗で見やすいです。

【毎月の送信・受信枚数】送信10枚、受信15枚

【ネットFAX導入のきっかけ】仕事でFAX対応を求められることが多々あったため
【総合満足度】とても満足
【感想】
良い点はPCがなくともケータイがあればFAXが送れることです。悪い点は容量が大きすぎるとエラーに頻繁になります。時間がかかってもいいので、大容量のものでもエラーにならずに送信ができるように改善してほしいです。カスタマーサービスは何度か利用したことがありますが、良き対応をしていただけたので概ね満足しております。

インターネットFAXなら【eFax】

解約できたという評判・口コミ

【プラン名】月払いプラン
【ネットFAX導入のきっかけ】
紙媒体でのやり取りはインクや紙代がかなりかかる為、FAXのSDをパソコンで読んだリ保存したりしていました。が、パソコンのOSを新しくしたところ、FAXのソフトが対応しなくなってしまいました。そこで、インターネットFAXを導入しました。
【総合満足度】とても満足
【価格】普通
【ツール使いやすさ】やや満足
【サポート体制】普通
【感想】
1日にかなりの枚数のFAXをやり取りしていたので、外出先でスマホアプリから簡単に送受信出来るのが大変便利でした。料金も月に150枚までは基本料金だったのでコスパが良く助かりました。
現在は仕事内容が変更になり、FAXを使う機会が減った為、解約をしました。

【プラン名】月払いプラン
【ネットFAX導入のきっかけ】
仕事で長期出張になった際に、FAXを購入するのはもったいないし、コンビニFAXでは費用がかかりすぎるので、インターネットFAXを導入しました。
【総合満足度】とても満足
【価格】とても満足
【ツール使いやすさ】とても満足
【サポート体制】とても満足
【感想】
スマホがあればスキャンした書類をいつでもどこでも送信できるし、受信したFAXもすぐに確認できるので、とても便利で助かりました。現在は出張が終了したため解約しましたが、また同じような状況になった場合は、申し込むと思います。

【プラン名】月払いプラン
【ネットFAX導入のきっかけ】当時FAXの紙詰まりが多くて困っていたから。
【総合満足度】普通
【価格】普通
【ツール使いやすさ】やや満足
【サポート体制】普通
【感想】
間違いや迷惑FAXが多かったのですが、ネットFAXでは画面での確認だけで済むので、無駄な印刷をしなくてよく、用紙交換する手間も減り便利でした。しかし現在では、メールが主体になったので使わなくなり解約に至りました。

【プラン名】月払いプラン
【ネットFAX導入のきっかけ】
個人事業主として事業を始めるにあたり、とりあえずネットFAXを申し込んでみた。
【総合満足度】普通
【価格】やや満足
【ツール使いやすさ】やや満足
【サポート体制】普通
【感想】
以前勤めていた会社から独立し、個人事業主としてこの春から活動しています。以前のクライアントの多くは、FAXを使っていたため、ネットFAXを導入しました。eFaxは比較的安く、非常に使いやすいと思いました。が、クライアントの一つが別のネットFAXを導入し、「合わせてほしい」と要望してきたため、eFaxを解約しました。電話一本で解約できて、特にトラブルもありませんでした。

インターネットFAXなら【eFax】

やや不満ありの評判・口コミ

【プラン名】月払いプラン
【ネットFAX導入のきっかけ】日常生活に固定電話が不要になったので、FAX付き電話機を買う意味がなくなった後に、個人事業主になったため。
【総合満足度】普通
【価格】やや満足
【ツール使いやすさ】やや満足
【サポート体制】やや満足
【感想】
メール添付ができ、PDFとして保存ができるので機能としては満足です。しかし使う機会が月数回もしくは月1回も使わないこともあったので、費用対効果が悪いので解約しました。

【プラン名】月払いプラン
【ネットFAX導入のきっかけ】送受信した履歴や内容の管理が難しいから
【総合満足度】やや満足
【価格】やや不満
【ツール使いやすさ】やや満足
【サポート体制】普通
【感想】
インターフェース等の使い勝手はこんな物だと思うが、料金がかかるのが少し負担に感じた。通信費込みの料金ではあるが、割高に感じたので使う頻度は少なくなっていった。

インターネットFAXなら【eFax】

【eFaxとは？】評判上々！解約も簡単

※画像はeFax公式より引用

eFaxは、約6万件もの国内ユーザー数を抱える国内最大のインターネットFAX業者です。30日間の無料お試し、毎月150枚まで送受信料無料、選べる市外局番が豊富など、インターネットFAXを利用する上で嬉しいサービスがたくさんあります。

eFaxの具体的な特徴は、以下です。

インターネットFAXなら【eFax】

まとめ

インターネットFAXなら【eFax】