福知山市の複合機販売店・保守拠点

リコージャパン株式会社福知山事業所
使用メーカー：リコー
地域：京都府福知山市
印刷枚数がかなり多く、定期的な部品の交換が必要になってくるのですが、まだ使用できるところに新しい機械のおすすめの提案がしつこいです。 しかし、メンテナンスのスキルや対応の速さ、不具合の修正と印刷品質には満足しています。
（業種：営業職）

2025年08月11日投稿

リコージャパン株式会社福知山事業所
使用メーカー：リコー
地域：京都府舞鶴市
保守点検の定期メンテナンスがあります。担当者の方から連絡頂いて、都合が良ければ作業という流れなので、管理が不要です。 メンテナンス時にトナー等の補給・回収を行ってもらえ、在庫を抱える必要がありません。 作業当日に伝えたのにもかかわらず、最近発生した不具合を伝えると、すぐに解消してくれます。 以上の理由で満足しております。
（業種：公務）

2022年02月18日投稿

富士ゼロックス京都株式会社 福知山事業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：京都府福知山市
最初につながるコールセンターの対応は丁寧で抜群に良いです。サービス業のため、込みあってくる時間帯までに修理をお願いしたい時など、その事情を伝えると「できる限り早めにお伺いします」と親身になって対応して下さります。実際に来られる修理担当からの折り返し連絡の時間も待たされません。ただし、修理担当の方の対応、話し口調はコールセンターの方ほど丁寧ではありません。
（業種：サービス業）

2020年10月08日投稿