草津市の複合機販売店・保守拠点

富士ゼロックス京都株式会社 草津事業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：滋賀県東近江市
故障した時、事務所への連絡はつきやすいです。しかし、担当の方が中々捕まらないことが多いです。 また、地理的に弊社が遠いからかもしれませんが、来社までとても時間がかかります。 ただ、他の事業部や近くの他社に行かれた時は、弊社にも寄ってくれて、何もなくてもコピー機の調子を見たり、読み取り面を掃除してくれたりします。
（業種：機械メーカー）

2023年06月26日投稿

リコージャパン株式会社滋賀事業所（滋賀支社）
使用メーカー：リコー
地域：滋賀県甲賀市
トラブル時の対応がとにかく早い。ＬＡＮを接続している複合機にエラーが起こったときに電話したら、30分以内に来社下さった。再設定後には作業内容の結果報告と合わせて、パソコンの操作方法なども詳しく教えていただいた。
（業種：製造業）

2021年09月14日投稿

リコージャパン株式会社滋賀事業所（滋賀支社）
使用メーカー：リコー
地域：滋賀県甲賀市
急な故障でも最寄りの営業所から駆けつけてくださり、親切な対応と分かりやすい説明をしていただきます。 巡回をされているようで一報を入れれば小一時間で来てくださいます。 とても安心でとても頼りになる皆さんです。
（業種：製薬）

2021年01月06日投稿

リコージャパン株式会社滋賀事業所（滋賀支社）
使用メーカー：リコー
地域：滋賀県大津市
お金の発生する仕事に対しての動きは速いが、そうでない時は遅いです。しかし、故障が起きた時は早く来てくれる。 担当者によっては、対応が悪い人がいて言ってることがわかりづらいときがあります。 定期的メンテナンスは、今の所ない。 修理依頼は、その日又は翌日には来てくれる。
（業種：製造業）

2021年01月06日投稿