下関市の複合機販売店・保守拠点

富士ゼロックス山口株式会社 下関支店
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：山口県下関市
毎回電話するとすぐ来て対応してくれます。大変ありがたいです。 当社が悪いのですが、部署移動がプリンターに反映されず、メンテナンス品が迷子になったり、私のいる部署にトナー等が大量にたまったりしています。そのため、一度しばらく自動供給を止めてください、とお願いしたのですが、まだ来るため減りません。
（業種：金融業）

2025年04月17日投稿

富士ゼロックス山口株式会社 下関支店
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：山口県下関市
まず、受付センターで受け付け後、担当者から折り返し電話が来る。 連絡自体は受付センターにつながるので、必ず電話を受けてくれることはメリットである。 担当者への直接連絡ができないところはデメリットになるが、故障中は使わなければよいので、支障に感じたことはない。 どの担当者も知識豊富であり、その場で修理できなくても原因までは特定してくれるので、不満に思ったことはない。 定期メンテナンスも必ず来てもらっており、不安な点は無かった。
（業種：病院）

2024年03月26日投稿

富士ゼロックス山口株式会社 下関支店
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：山口県下関市
故障対応については、連絡から来社も含めて迅速に対応いただけます。 修理時もてきぱきと、作業の邪魔にならないよう気を使っていただきながら修理して頂いています。 定期メンテナンスは必要最低限の頻度で来てくださっているようです。特に不満はありません。
（業種：製造業）

2022年04月15日投稿

富士ゼロックス山口株式会社 下関支店
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：山口県下関市
メンテナンスの時期(一年に一回)になると丁寧に時間をかけて見てくれるので、とてもありがたいです。故障したときには、TELすると、すぐに来てくれるので助かります。修理は手際よく、機械に苦手なわたしに、担当者の方が丁寧に説明をしてくれます。

2020年05月12日投稿