リコー
MP C5504
【利用者のクチコミ】

タッチパネルで各種動作がしやすく、初心者でも操作がしやすい。
大きなトラブルもなく、万が一不具合が出た際は、連絡すればメンテナンスの方がすぐ対応してくれるため安心して使用できる。
機械デザインもオフィス使用向きで、シンプルで良い。

（業種： 建設業）

特に問題ないと思います。
故障等も無く、印刷のズレ等もないため、満足して使っています。
音等も静かなため、使いやすいです。
不満な点としては、たまにスキャンがカラーではなく、白黒でスキャンされるため、取り直しを行う必要がある点ぐらいです。

（業種： 建設業）

印刷やコピーをすることは支障が無いですが、スキャンの際に保存先を間違ってパネルをタッチしてしまうと戻れず、一からのやり直しが面倒です。大量の印刷をする際に、以前の物より時間がかかってしまうことが少し気になります。

（業種： 教育支援産業）

写真やチラシを印刷するのには少し物足りないですが、一般的なオフィス文書を印刷する分には印刷画質は十分です。
本来のコピー・スキャン・プリント・ファックスに加えてIOT的な機能が多くなってきたため、パソコン的なフリーズが多くなってきたと感じます。

（業種： 専門商社）

以前もリコーさんの商品と富士ゼロックスさんの複合機を使用しておりましたが、現在使いはじめて1か月くらいですが今回の機種が1番わかりやすく使いやすいです。特にスキャン時がとても親切だなと感じております。

（業種： 建築業）

この機種にして紙詰まりすることはほとんどなくなりました。これは大変ありがたいです。さらに機能も充実しているにもかかわらず、毎日のようにきていた保守点検の担当者を見なくなりました。かなりの優れモノだと思います。

（業種： 医療）

従来の製品と異なり、紙詰まりがまったくなくなりました。大きな進歩だと思っています。不満な点は全くありません。将来使用するケースは少なくなると思いますが、現在のポテンシャルをキープした上でさらに発展するのであれば今後も使用し続けたいと思います。

（業種： 医療）

故障は以前の機種に比べ、かなり改善されています。以前は毎日のように業者が来ていたのですが、今は定期的に来ているだけです。会議前の資料作成も、以前は途中で故障して困ったことがありましたが、そのような現象も現在は全くありません。

（業種： 医療）

操作も単純で、年配の従業員でも問題なく使えています。印刷スピードは若干遅いが、印刷の美しさは満足です。半年に1回ほど故障するが、それ以外の事は満足です

（業種： 旅行会社）

印刷速度や仕上がりに関しては文句なしですが、紙詰まりがそこそこの頻度で起きるのが気になります。また、IDカードを使った個人認証オプションを利用しているが、ログイン・ログアウトに微妙に時間がかかるのが一部から不評です。

（業種： IT系）

従来のものと比較し、故障は少なく、印刷は早くて鮮明です。ほとんど紙詰まりもありません。大変な進化を感じます。まだまだ便利な機能を搭載していると思われ、使いこなすのがやっとな現状です。不満な点は従来の物と大きさがあまり変わらないところでしょうか。もう少し小さくなってもいいかと思います。

（業種： 医療）

複数メーカーの複数機種にて同じデータを印刷しましたが、色の再現率が一番正確に出力できました。

（業種： ラジャー）

10年前に比べると故障が少なくなったことは間違いないです。印刷の質も全く問題ありません。PDFへのスキャンもスムーズにできますし、大量のコピーも高速に確実に行ってくれます。以前は大量にコピーすると熱の影響で紙が詰まりやすかったですが、そのようなことは一切ありません。

（業種： 医療）

紙詰まりもほとんどありません。また、メンテナンスサービスの方が早急に対応してくれるので、大変助かっております。

（業種： 医療）

タッチパネルがシンプルでわかりやすいと思います。また便利な機能が豊富です。わたしが重宝しているのは、会議の配布資料を印刷するとき、ページ数を印字することができる機能です。またまだ便利な機能を使いこなせていないですが、高機能でユーザーフレンドリーな複合機だと思います。

（業種： 保険）

よく不具合が出て業者さんに連絡することがあります。ADFの給紙がうまくできず原稿が斜めにコピーされることもしばしばあります。白黒のコピーはきれいですが、カラー印刷はムラに見えることがあって、あまりきれいとは思えません。
複合機ではありますが、もう少しコンパクトだとありがたいです。事務所があまり広くないので存在感があります。
印刷時も近くのデスクで作業をしていると、音が大きくて会話が出来ない時があります。

（業種： 人材派遣）

コピーなどは早くて綺麗に仕上がって満足。紙の補充も分かりやすくて簡単。
スキャンも昔使っていた物より早くて綺麗。設定も変えやすい。
ただFAXを送る時に少し時間がかかって、送信できたか確認するのに待ち時間がある。

（業種： 日用品関係の研究所）

たまにフリーズする時があり、時間がかかる。それと、スキャン機能があるが設定が難しい。セキュリティの関係なのかエラーが発生します。製本機能として、ホッチキスやパンチなど簡単に複数枚部数の製本設定が簡単です。

（業種： 建設業）

ＡＤＦに印刷用紙をセットしたときに、縦にセットしても横向きに印刷される時があるので、その点だけが不満ですが、その他は満足しております。タッチパネルも使いやすく、見やすく、とても便利だなと感じております。

（業種： 保育園）

トナー等も自動で届けてくれるので便利です。

印刷の細かい指定ができるようになっていますが、若干わかりにくいところもあり、初めての人には難しいと感じることもあるかと思います。

故障などもほぼなく、快適に使うことができています。

（業種： IT）

困った時には保守メンテナンスですぐに駆けつけてくれるのでありがたい。大きい故障などは今までない。インクジェットのハガキを使うと印刷が上手くいかない時があるのは若干不便。大量に印刷するときはトナーが滲んだり不安なので分けてやらないといけないのが面倒。

（業種： 不動産）

業界柄大量印刷やカラー印刷をすることが多いため、給紙やトナー交換が多いのですが、とても簡単に、補充交換できるので良いと思います。印刷スピードも早くその点に関しては不満はりませんが、休止モードや節電モードからの復帰は遅い場合もあり、その点に関しては要改善かと思います。

（業種： 税理士法人）

タッチパネルでのインターフェースは使いやすくて便利です。特にインクの交換や紙詰まりなどは１つ１つ順序立てて作られているので、画面を見ながらすれば手間取らずに解決ができるので便利です。
FAXの送信完了の確認は実際に使用しているとわかりにくく手間取ることが多いです。

（業種： 飲料メーカー）

朝一番などは起動まで少し時間がかかるため、急ぎの場合は少しイラっとするときがある。それ以外の点では不満な点は少なく、FAXを受信した際も今まで使ってきたコピー機よりは鮮明に映っているように感じるので満足度は高い。

（業種： 不動産）

copyのみならず、SCAN,文書プリント等、複合的な作業が簡単に利用できるので、とても重宝しています。
故障も少なく、ほとんどサービスに来てもらう必要もありません。便利な一台です。

（業種： メーカー）