今治市の複合機販売店・保守拠点

アカマツ株式会社 今治営業所
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：愛媛県今治市
連絡は担当者にすぐ繋がります。到着までは平均30分以内で迅速かつ丁寧な対応が助かります。修理は30分～1時間程度で、対応力、知識共に申し分ない。修理から買い替えになった際は1週間程度で入れ替えを行った。定期メンテナンスはないが、月一で必ず来社がある。メーターカウンターのチェックのみですが、故障時にコピー機自ら通信を行い故障を知らせる仕組みのため定期メンテナンスを必要としていない。
（業種：製造業）

2025年08月18日投稿

リコージャパン株式会社今治事業所
使用メーカー：リコー
地域：愛媛県今治市
故障してからの来社までの対応はごく普通、修理時の対応はとても愛想よく気持ちがいい、定期メンテナンスも１ヶ月に1回くらいは来ていると思う。 1度新しいコピー機を購入した事があったが納品までは早かったが納品してからの設定作業などに手間が掛かっていた。
（業種：4）

2020年01月26日投稿

アカマツ株式会社 今治営業所
使用メーカー：リコー
地域：愛媛県今治市
最近メンテナンス業者が変わったのですが、各自のパソコンにコピー機のドライバをインストールする際、外国人の社員？がぞろぞろとやってきてまるで研修のように先輩社員から指導を受けながらインストールを行っており、客先で研修とかしなくても…と感じたことがありました。

通常のメンテナンスについても、挨拶もなく無言でやってきて無言で行うので、少々不気味に感じました。

2019年08月11日投稿

リコージャパン株式会社今治事業所
使用メーカー：リコー
地域：愛媛県今治市
故障連絡はフリーダイヤルでテクニカルコールセンターに電話する。その後、担当者から電話があり、ほとんどの場合、当日には来て、修理の対応をしてくれる。修理にかかる時間は大体30分ほどです。部品がない場合は、改めて発注して修理となる。満足な点は親切な対応。不満な点は特にありません。

2019年08月11日投稿