佐賀県の複合機販売店・保守拠点

株式会社ソアー本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：佐賀県佐賀市
あまり保守を利用しないせいか、たまにトラブルで対応していただく時にスムーズにいかない。 また、営業の方が転勤で変わったのをきっかけに、全く営業で来社されなくなった。 商品を注文しても納品に時間がかかる。 前の営業の方であれば、注文して次の日もしくは遅くても3日以内には持って来てくれた。
（業種：運送業）

2024年02月14日投稿

株式会社ソアー本社
使用メーカー：リコー
地域：佐賀県佐賀市
湿気の時期に壊れやすいことが多く、電話してもなかなか電話が繋がりません。定期メンテナンスは来られますが、二台あるコピー機で、型も同じですがいつも同じコピー機の同じ場所が壊れます。リースなのでコピー機違うものにチェンジしていただきたい。 ちなみに同じコピー機なのに、同時に押してもコピーする速度も違います。

2024年02月14日投稿

リコージャパン株式会社佐賀事業所（佐賀支社）
使用メーカー：リコー
地域：佐賀県杵島郡江北町
定期メンテナンスや、使い方などを親切に教えていただけるので、とても満足している。 故障した際にオペレーターから作業員に繋がり、こちらに連絡がくるシステムになっているため、急いでいるときはもう少し早く来てもらえたらなおいい。
（業種：不動産）

2023年11月06日投稿

リコージャパン株式会社佐賀事業所（佐賀支社）
使用メーカー：リコー
地域：福岡県大川市
故障の際は連絡すると、担当者から電話がすぐにかかってきます。 その時に、修理対応なら来社、部品交換なら後日という具合に打ち合わせを行います。 代替機もあるので、特に困るようなことはありません。対応には満足しています。 ただ、機種が古くなると、来るたびに新しい機種を勧めて来られるので、それが少し煩わしいです。
（業種：運送業）

2021年10月03日投稿