那須塩原市の複合機販売店・保守拠点

リコージャパン株式会社那須事業所
使用メーカー：リコー
地域：栃木県那須塩原市
故障時の来社の対応は満足しています。 場所が近いのもありますが、すぐ来てくれます。 感じもよく、的確に直してくれます。 電話の対応もすごく良いです。 定期メンテナンスの頻度、日時が全く分からず、半年前に取れてしまったプラスチックの部品があるため相談したいのですが、いまだにできていません。
（業種：小売）

2023年08月22日投稿

富士ゼロックス栃木株式会社県北営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：栃木県那珂川町
故障した時などに、時間がかかる事もありますが、基本的に早めに対応してくれるので満足しています。電話で対応が出来ない場合は、現地まで来てくれますし、分かりやすく説明していただけます。 電話に出れなかった時は必ず折り返し連絡をしてるので、報告・連絡・相談がしやすく、意志疎通もしやすいです。
（業種：サービス業）

2021年09月14日投稿

富士ゼロックス栃木株式会社県北営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：栃木県那須郡那須町
・故障や不具合があった場合、連絡するとすぐにサポートセンターに繋がる。 ・連絡後、だいたい数時間でエンジニアから直接電話がかかってきて、内容を確認してくれる。 ・定期メンテナンス等は特にない、消耗品等は請求しなくても在庫が少なくなると持ってきてくれる。 ・全体的にとても満足しているが、土日は対応していないので接客業としては土日に不具合が出た時に少々困る。
（業種：不動産、建築）

2019年12月01日投稿