牛久市の複合機販売店・保守拠点

コニカミノルタジャパン株式会社営業本部つくばサービスステーション
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：茨城県日立市
土日なども対応していただけるので、とても満足しております。

ちょっとした異音がするときなども、すぐに来ていただいて、原因を突き止めてくれるので、安心して使えます。

使用する枚数が多いので、保守の内容は、とても重要視する会社ですが、とても満足しています。

2019年08月11日投稿

コニカミノルタジャパン株式会社営業本部つくばサービスステーション
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：茨城県土浦市
・故障から来社までは、その時によりますが当日もしくは次の日には来てくれる。仕事ありきなので必ず当日2

時間以内に来て欲しいが、比較的素早い対応

・修理対応は以前来ていた新人のようなスタッフは最悪だった。遅いしなおらない。今のスタッフには不満はない

・定期メンテナンスは頻繁に来ていただいているので不満はない。

・購入に関してはかなり金額を下げていただいたので満足。ただ故障が頻繁におきすぎているので製品に対しての不満は有り。

2019年08月11日投稿

コニカミノルタジャパン株式会社営業本部つくばサービスステーション
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：茨城県土浦市
急な故障対応は概ね連絡してから30分から1時間程で来て、修理内容にもよりますが大体2名、1時間位で完了で、ついでに汚れ等もきれいにしていただいているので、概ね満足ですが、不満といえば頻繁にあるわけではないのですが、突然紙にかすれたような線が入ってしまうのを直してすぐは大丈夫だったりするのですが、サービスの方が帰った後とかしばらく出力しているとまたその現象が再発してしまうことがあり、再度来て見てもらうとよく見たら奥の部品に汚れが付いて残っていたとかがたまにあるので、細部まで入念に見て落としてもらえれば良いかなと思う点です。

2019年08月11日投稿