下妻市の複合機販売店・保守拠点

リコージャパン株式会社下妻事業所
使用メーカー：リコー
地域：茨城県坂東市
故障時にする連絡は、フリーダイヤルの為無料ですが、時間帯によっては繋がりにくいことがあります。 修理担当者から訪問日時の連絡があり、ほぼ時間通りに来社します。 来社時に、作業時間がどのくらいか伝えてもらっています。症状によって変わりますが、ほぼ時間通りと思われます。 定期メンテナンスは、コピー機の内部データをリモートで見ているようで、特に異常なデータがなければ訪問して作業することはありません。
（業種：製造業）

2022年10月28日投稿

リコージャパン株式会社下妻事業所
使用メーカー：リコー
地域：茨城県下妻市
特に問題ないと思いました。不満もありません。すぐ対応してもらえるし対応もとても早く助かっています。何より電話一本ですぐに対応してもらえるしメンテナンスにも満足しています。これといった不満もありません。

2020年05月12日投稿

富士ゼロックス茨城株式会県西立営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：茨城県坂東市
納品時は設定PCの数が20台程あった為、5名で対応してもらい早く終了した。また、使用方法の説明も丁寧だった。後日やってもらいたい設定があった場合でも直ぐに来社してくれる。エラーのアラートが出てからは比較的来社までは早い方。メンテナンスに関しては外観の掃除もしてもらうとさらに良い。（キヤノンはやってくれていた）

営業がたまにセミナーの案内で来社してくるのは少し迷惑。そういう案内はメールで充分。

2019年08月11日投稿