海老名市の複合機販売店・保守拠点

リコージャパン株式会社海老名事業所
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県海老名市
連絡はとても取りやすくて、故障の時は当日に見にきてくれたこともあり、とても感謝しました。 また、PCとコピー機を接続する際は、電話をつなぎながら説明してくれて、無事に終えることができました。 ただ、定期メンテナンスには来ておらず、こちらが連絡すれば対応してもらえる状況です。 こちらは特に不満はありません。
（業種：製造業）

2024年07月29日投稿

リコージャパン株式会社海老名事業所
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県海老名市
不具合が起きた際、電話してから来社までは非常に速いです。修理後もきちんと動いているか、わざわざ連絡してくれるので満足です。担当者も丁寧で、何人か今まで変わりましたが、変な人はいません。自然な感じで話を聞いてくださるので、頼りにしております。
（業種：化学メーカー）

2021年08月04日投稿

リコージャパン株式会社海老名事業所
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県厚木市
・故障から来社まで最短で2時間以内です。大変満足しています。 ・礼儀正しく、故障個所以外にも確認いただけているので、とても良いです。 ・定期メンテナンスについては、月に1度程度連絡がくるため、そのタイミングでお願いする場合もあります。 ストレスなくちょうどいいです。
（業種：大手メーカー（複合機や医療機器等））

2021年06月08日投稿

リコージャパン株式会社海老名事業所
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県海老名市
印刷機のインクが残り少なくなり、そしてコピー用紙がつまりやすくなったので確認してもらうよう連絡したら、すぐに対応してくださり、インクのカートリッジ交換も迅速で紙詰まりの対応もインク不足によるものだとわかり対応が早いです。

2019年08月11日投稿